1. 将培训转化为商业结果:学习发展项目的6Ds法则(第3版)【编辑严选】S
  2. 学习发展项目的6D法则,久经试炼,是界定、设计、实践和评估企业学习的强大工具。此次再版经过全面而深入的修订,不仅体现了6D法则的不断成熟和进化,而且增加了许多新观点、新创意及新方法,同时展示了40多个案例的研究成果。书中还增加了“实践应用”小贴士,帮助读者将研究和理论转化为实践。每条法则各成一章,每章都将深入剖析法则内容,利用实例、工具和建议等达到*佳实践效果。认真实践任何一条法则都可以改善培训结果;如果同时实践六条法则,你的组织将从培训中获得*大化价值。 目录 引言 认识6Ds?法则 1 培训还有存在的意义吗 4 培训是万能药吗 9 学习与关键时刻 12 学习废料 16 问题就在眼前,为何视而不见 18 多重挑战 20 认识6Ds?法则 21 界定业务收益 22 设计完整体验 26 引导学以致用 30 推动学习转化 32 实施绩效支持 34 评估学习结果 36 小结 39 行动指南 40 第一法则 界定业务收益 44 绩效至上 45 以原因为起点 48 以终为始 49 如何界定业务收益 61 结果计划轮 64 规划流程 80 管理项目组合 82 小结 87 行动指南 89 第二法则 设计完整体验 91 学习是一个持续的过程 93 “学习-成果”的四个阶段 97 阶段一:准备 99 阶段二:学习 116 阶段三:转化和应用 117 阶段四:评估 119 像学员一样思考 123 小结 125 行动指南 128 第三法则 引导学以致用 130 以终为始 132 人们如何学习 133 影响成功的其他因素 156 学习动机 161 检查流程 172 小结 175 行动指南 177 第四法则 推动学习转化 179 界定学习转化 181 仅有丰富的学习体验是不够的 182 学习转化需要得到更多关注 189 问题出在哪里 191 转化氛围 195 管理者的作用 204 小结 225 行动指南 227 第五法则 实施绩效支持 230 绩效支持的力量 232 什么是绩效支持 235 为什么绩效支持能够发挥作用 236 实施绩效支持的最佳时机 238 绩效支持的类型 240 什么是优秀的绩效支持 243 让绩效支持成为完整学习体验中不可或缺的内容 246 新的技术、新的可能 249 人员 252 小结 268 行动指南 270 第六法则 评估学习结果 272 为什么要评估学习结果 273 指导原则 284 评估面临的挑战 306 执着于“全靠自己”解决问题 313 学习结果的六步评估法 314 小结 341 行动指南 344 尾 声 346 写在最后 354
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  1. 美容院这样开才赚钱 【编辑严选】S
  2. 作者是资深美容院经营辅导顾问。 书中主要围绕美容院门店的业绩提升为核心话题,详细阐述门店运营管理中所遇到的各类典型问题,以及为了经营好门店需要执行的八大工作要素,从而帮助美容院经营者梳理思路,走出经营的误区,明确目标,找到自身发展瓶颈,建立合理的组织架构,优化产品结构,理顺销售策略、销售流程,重建顾客需求、客情等服务系统,让美容院的经营获得更大、更快、更健康的发展。 本书是美容院和化妆品公司的经营管理者改善业绩的利器,也是其他相关从业人员用以做好本职工作的必备读物。 目录 序言一 有了专业还需要什么?经营(郑明明) 序言二 用实干赢得发展(马娅) 序言三 什么叫真正的模式(朱尧) 序言四 美容院不只“赚钱”那么简单(刘乙秀) 序言五 持续成长从改变开始(王瀚骏) 前 言 第1章 业绩不会无故井喷1 3个月做一年的业绩?当然可以,而且没啥了不起2 想要业绩?现在就给你7 生态运营系统,让美容院业绩持续井喷的秘密16 第2章 做业绩从哪里下手23 做一个有目标的美容院24 互为前提的局31 破局不能从问题下手36 第3章 高业绩的组织架构45 从石墨到金刚石46 有架构,无产能48 职业卖手有多重要60 警惕完美主义68 第4章 选对产品,成功一半75 开一家一流的美容院76 选、选、选,乱花迷人眼80 什么样的产品是一流的91 大姐大是怎么选产品的95 搭建产品架构99 第5章 成交,总是死在成交的路上105 一个项目营销失败的7种死因109 卖手单次推销失败的7种死因118 你是掰玉米的猴子吗132 第6章 生态运营的销售主张143 生于促,死于销144 促销就像吸鸦片147 需求是什么154 美容院对顾客需求不了解的原因160 第7章 客情,保障业绩的生产力171 问世间(客)情为何物172 伤(客)情三把刀178 跟顾客谈“情”说“爱”192 拓客,红旗不倒,彩旗飘飘201 第8章 聚焦业绩目标不放松205 聚焦你的目标做管理207 聚焦你的目标做监控212 聚焦你的目标做激励219 第9章 让高业绩成为常态229 高业绩如何成为常态230 锻造一个群体的心灵235 后记一 致我们的客户的公开信241 后记二 百佬会简介249
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  1. 低效会议怎么改:每年节省一半会议成本的秘密
  2. 本书从梳理公司会议体系的层面帮助我们改变低效会议的现状,彻底扭转“会而不议,议而不决,决而不行,行而无果”的局面。 这是一本帮助我们系统构建会议体系的工具书。本书认为会议的效率问题是——单一会议:会议体系=15%:85%,因此在如何“开好单一会议”的技巧性问题上着墨不多,着重从全局以及细分的三个层级讲解会议体系的构建和管理。 会议体系构建,每个企业都有大大小小,不同层级、不同主题的会议,教你如何绘制自己的会议地图,提前做好会议的组织与规划。 第一层:战略类会议。关键是分解成需要决议的事项。 第二层:经营性会议。关键是根据企业的运营主线梳理出关键决策项,以及此类会议经常会遇到的不同部门的冲突问题如何解决。 第三层:标准化的例会。一个企业的管理体系,要尽可能是时间触发,而不是突然事件。
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  1. OTC医药代表药店销售36计
  2. 以《三十六计》为线,写OTC医药代表向药店销售的一些技巧与策略。案例丰富,生动真实,实操性强。 【原典】讲的是《36计》原文计谋。 【释义】是对原文的翻译和解读。 【OTC销售浅解】是从我们做OTC销售的角度,如何来运用这些计谋。 【销售案例】是指我们用OTC销售中的实战案例进一步解读“计谋”。 【借题发挥】是对计谋的进一步总结和高度的升华,让我们的销售技能进一步的提高。
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  1. 动销操盘:节奏掌控与社群时代新战法
  2. 动销究竟和哪些核心要素有关?本书从动销的本质、流行的引爆、产品的魅力、价格的艺术、政策的力量、模式的选择、渠道的掌控、管理的策略、区域的定位、推拉的奥妙等方面给予厂家、经销商精准的指导,确保产品能够快速动销、持续旺销。 本书的作者在一线研究快消品营销多年,用以上七个章节阐述关于动销操盘的要诀,不仅能够让读者能够系统了解动销系统的关键点、规律、方法论,更能让读者任选一个章节找到自己市场问题的解决方案。 为什么同样的方法、策略、资源,不同的人去运作,得出的结果往往千差万别呢?答案在于对产品动销、市场操作中的节点、节奏、主次、条件匹配性等问题,只有深刻把握与运用得当,才能获得想要的结果,而这也是本书将传递你给的宝贵经验。
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  1. 写给企业家的公司与家庭财务规划
  2. 本书以企业的发展周期为主线,写各阶段企业与企业主家庭的财务规划。 作者在书中分享一些观念和方法,提供一个框架来满足企业和家庭的财务需求,探讨企业主将如何以最低风险的投入,而能从企业的短期和长期的资源里获得最多收益,并帮助企业主解答相关问题,让个人和家庭真正拥有财富。
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  1. 像六个核桃一样把产品打造成畅销品
  2. 本书分为上下两篇,上篇“六个核桃为什么卖得这么好”,展示了六个核桃营销战略历程的关键要点,并以此示例,提出了营销的阶段论、需求论及卡位论。 下篇“产品畅销的6大要义36条简明法则”,对如何打造畅销产品进行了全面而深入浅出的总结和归纳,这是对上篇提出的阶段论、需求论及卡位论的进一步完善,也是对作者们近20年实践工作的研究结果的梳理及总结。 如何打造具有价值驱动性的产品,从生产线上流通到货架上,成为商品,最终又从货架上流通到消费者手中,成为习惯性用品和畅销品,是作者多年从事快消品营销咨询工作中一直在思考及研究的问题。 本书旨在建立以产品为核心的营销逻辑框架,希望能给那些脚踏实地做营销的实业家带来启发,看清本质、相信常识、尊重规律,像六个核桃一样把产品卖成畅销品。
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  1. 内功太极拳训练教程
  2. 这套杨式(內功)太极拳(俗称老六路),是昔日杨露禅专教家里人练功的一套拳(也有的说是教王府里达官贵人练的)。从不示人,故社会上知者甚少。这套拳有别于其它的杨式太极拳,属于中架式。 本书的练功方法,是得到作者恩师李和生的亲传。为了便于广大的太极拳爱好者能早日练成过去秘而不传的内功绝学,作者结合学习研究的体会,将这套传统的內功太极拳的训练方法及基本功的练习,用內气演练过程予以详析,希望能起到 “抛砖引玉” 的作用,使更多的太极拳爱好者,真正弄懂什么是“内功”, 如何才能练成这种功夫。 本书中内功太极拳(老六路)形体动作解析均配有教学视频,可至相应章节后扫二维码观看
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  1. 每个中国人身上的春秋基因
  2. 本书为什么值得一读? 打捞出来的春秋史:将春秋的368年,从传统的春秋战国史里打捞出来,春秋被淹没在战国诸子、七雄争霸、大秦统一等宏大、光辉的光环之下太久,只留下春秋五霸的粗线条记忆,这是不够的。 人性视角的春秋史:春秋时代是中华民族、中华文明最大规模、最大范围、多层面的融合、创造、形成的过程。说春秋时代有今天中国人的人性基因,因为今天中国人在地域、姓氏上,基本都源于春秋时代。 蒙太奇式的春秋史:以真实还原的场景带领读者进入历史时空,再叙述人物、事件的前因后果,重点是追问“为什么”:为什么会发生这件事?为什么这个人物要如此行事? 美感优雅的春秋史:美感不是去美化、溢美、虚构,而是将历史里真实发生的美德、美文、美人、美事,原汁原味地呈现出来,让后人感知先辈的创造之美、品德之美。 进步进化的春秋史:不要说春秋战国,中国社会已经成熟,中国思想已经早熟,此后的历代就是停滞重复,不是这么这回事。春秋、战国乃至汉代,中国社会的制度体系远没有成熟,中国思想各流派依然在激烈地交锋。春秋,谈不上早熟,更不是停滞,而是初生文明的躁动与焦虑。
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  1. 智能制造之路:数字化工厂【编辑严选】S
  2. 本书阐述了智能制造的国内外发展与应用状况、智能制造的内涵与特征;描绘了智能制造参考模型、智能工厂体系架构以及智能工厂解决方案要素;分享了数字化工厂三个不同维度的数字化蓝图和实施路线图,通过三大集成篇与案例分析篇,结合“西门子数字化企业软件套件”,帮助读者更好地理解智能制造相关理念,促进企业打造新一代智能创新平台,从而在设计研发、工艺开发、生产制造、售后维护等产品全生命周期实行全面数字化与智能管理,促进企业实现工业物联网与应用服务联网的深度融合,更好地满足客户持续多变的个性化需求。 目录 序 前言一 前言二 理 论 篇 第1章 智能制造概述 2 1.1 智能制造国内外发展与应用状况 2 1.1.1 美国智能制造的发展与应用 2 1.1.2 欧洲智能制造的发展与应用 5 1.1.3 亚太智能制造的发展与应用 10 1.2 工业4.0 16 1.2.1 工业4.0的背景 16 1.2.2 工业4.0的主要内容 17 1.2.3 工业4.0的执行情况 24 1.3 中国制ZAO2025 28 1.3.1 中国制ZAO2025的背景 28 1.3.2 中国制ZAO2025的主要内容 30 1.3.3 中国制ZAO2025的执行情况 31 1.4 智能制造的内涵与特征 32 1.4.1 国内外对智能制造定义、内涵和特征的理解 32 1.4.2 智能制造与传统制造的异同 40 1.4.3 智能制造解读 40 1.5 智能制造参考模型 43 1.5.1 美国 44 1.5.2 德国 46 1.5.3 中国 48 第2章 智能工厂方案与体系 51 2.1 智能工厂的体系架构 52 2.1.1 智能工厂的架构与功能定义 52 2.1.2 智能工厂的雏形——安贝格数字化工厂 54 2.2 智能工厂解决方案要素 57 2.2.1 产品数字化建模与开发系统 57 2.2.2 产品全生命周期管理系统 60 2.2.3 生产制造执行系统 63 2.2.4 全集成自动化系统 64 2.2.5 企业资源计划 65 产品全生命周期管理篇 第3章 数字孪生模型 70 3.1 概述 70 3.1.1 数字孪生模型的概念及定义 70 3.1.2 数字孪生模型在制造中的作用 74 3.1.3 数字孪生模型的应用和进展 76 3.2 基于模型的企业 77 3.2.1 技术标准与规范 78 3.2.2 从MBD到MBE 81 3.3 MBE的体系建设 91 3.3.1 西门子MBE解决之道 91 3.3.2 西门子MBE解决方案的价值定位 95 第4章 数字孪生模型的组成 96 4.1 产品设计 96 4.1.1 MBD模型定义的挑战 96 4.1.2 MBD模型定义的解决方案 98 4.2 过程规划 116 4.3 生产布局 118 4.4 过程仿真 122 4.5 产量优化 123 4.6 维护保障管理 139 4.6.1 服务规划 139 4.6.2 服务手册管理 140 4.6.3 维护BOM管理 141 4.6.4 维护保障执行 143 4.6.5 服务调度和执行 143 4.6.6 维护保障知识库管理 144 4.6.7 FRACAS管理 145 4.6.8 维护保障报告和分析 146 4.6.9 维护物料管理 146 制造运营管理篇 第5章 制造执行系统概述 150 5.1 制造执行系统定义 150 5.1.1 MES的定义及内涵 150 5.1.2 MES的位置及与其他信息系统之间的关系 153 5.2 MES的体系架构简介 154 5.2.1 设计原则与项目目标 154 5.2.2 MES的体系架构 155 5.3 MES的发展趋势 161 5.3.1 MES朝着新一代MES的方向发展 161 5.3.2 MES成为智能工厂的核心 162 5.3.3 MES成为实现精益生产的关键环节 163 第6章 智能制造执行系统——SIMATIC IT 166 6.1 数据展现和功能系统 167 6.1.1 控制系统的数据管理 169 6.1.2 业务系统的数据管理 170 6.2 生产过程和生产管理 174 6.2.1 产品定义和产品生产 175 6.2.2 人员管理和生产规划 177 6.2.3 工单管理和制造执行 179 6.3 SIMATIC IT产品组合战略部署 181 6.3.1 SIMATIC IT生产套件 183 6.3.2 SIMATIC IT Preactor 189 6.3.3 SIMATIC IT智能套件 191 6.3.4 SIMATIC IT研发套件 193 6.3.5 SIMATIC IT eBR 195 全集成自动化篇 第7章 全集成的系统概念 198 7.1 客户对于自动化解决方案的需求 199 7.2 全集成自动化解决方案的优势 201 7.3 一体化的工程 202 7.3.1 TIA的统一性 202 7.3.2 TIA的开放性 204 7.3.3 联合调试与联合编程 205 7.3.4 远程维护 206 7.3.5 过程的模拟与仿真 206 7.3.6 通过TIA实现高效工程及其带来的效益 207 7.4 工业数据的管理 207 7.4.1 跨部门的横向集成 207 7.4.2 跨各层的纵向集成 207 7.4.3 工业数据管理可以提供多种维度和视角来视察与利用数据 207 7.5 故障安全集成 208 7.5.1 安全集成理念 209 7.5.2 设备安全的实现 209 7.6 工业通信 215 7.6.1 以太网和工业以太网 215 7.6.2 PROFINET 216 7.6.3 工业无线通信 219 7.6.4 PROFIBUS(IEC 61158/61784) 220 7.6.5 AS-Interface(EN 50295/IEC 62026) 221 7.6.6 IO-Link(IEC 61131-9) 221 7.7 工业信息安全 222 7.7.1 工业信息安全的防护理念 222 7.7.2 工厂安全 223 7.7.3 网络安全 224 7.7.4 系统完整性 228 系统集成篇 第8章 企业间价值网络的横向集成 234 8.1 横向集成 234 8.2 横向集成解决的问题 235 8.3 横向集成与车间 236 8.4 横向集成与网络化 236 第9章 全流程的端到端集成 237 9.1 全流程的端到端集成简介 238 9.2 端到端——供应链要达到最佳的状态? 239 9.3 端到端集成解决方案 240 9.4 全价值链端到端系统工程 240 第10章 网络化的纵向垂直集成与网络化制造 243 10.1 PDM与ERP集成 244 10.1.1 PDM与ERP集成的必要性 244 10.1.2 PDM与ERP的集成模式 244 10.2 ERP与MES集成 245 10.2.1 ERP与MES的集成分析 246 10.2.2 ERP与MES的集成模式与方法 247 10.2.3 SAP制造行业的ERP与MES集成架构 250 10.3 PLM与MES集成 251 10.3.1 PLM与MES的集成分析 251 10.3.2 西门子的PLM与MES集成架构 251 案例分析篇 制造运营管理案例 254 成功案例1 青岛啤酒 254 成功案例2 京信通信 258 产品全生命周期管理案例 264 全集成自动化案例 268
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