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20250515市场下行期酒店民宿12大营销策略（上）-彭占利
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市场下行，酒店民宿的未来在哪里?是坐以待毙，还是主动出击?怎样让自家酒店在众多竞品中脱颖而出，如何挖掘顾客内心真正的需求?从细微之处发现商机，在激烈竞争中找准方向，10年酒店咨询培训顾问彭老师带来12大营销策略，分3期具体解析。
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新零售3本套装：低价高效的数据赋能之路+新零售进化路径+新零售新终端【编辑严选】S
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《新零售：低价高效的数据赋能之路》
小米新零售，如何做到20倍坪效？
天猫小店，如何利用大数据助力线下零售？
盒马鲜生，为什么坚持用App才能买单？
名创优品，实体小店在电商冲击下，如何拥抱春天？
新零售的未来在何方？什么样的思维模式才可应对？
新零售，不是商界大佬的专用名词，它就在我们生活触手可及的各个角落——小到便利店的酸奶，大到京东商城的冰箱，都蕴含着消费者、货物、经营场所三者共同作用的经济逻辑。新零售，是互联网时代，我们每天都会接触到的时尚经济学。
新零售，也不是只有电商从业者才需要发掘的秘宝，而是所有跟销售有关的从业人员，都应该武装的新思维、新武器。因为，在这个大数据时代，有交易的地方，就有新零售。
《新零售进化路径》
日益深化推进的新零售将会对零售业，以及对拴在同一条绳子上的“蚂蚱们”——经销商、厂家的商业逻辑产生什么样的重构？
怎样影响中国市场的零售业，以及形成什么样的新格局？
基于新零售对消费零售端、商品的流通通路端的线上、线下打通与融合，阿里巴巴等新起航的新制造乃至产业互联网的新可能，又将从新零售中收获什么，又将反过来对新零售产生什么样的影响？
它们现在都在这本书中，呈现在你我的面前。
预先复盘新零售及商业的未来，自然就是为了找到与所谓正确及明智更接近的未来方向，以及面向未来调整行动、优化布局。希望作者的这些思、辨，既能够让你多一份视野、多一个角度洞察到新零售的未来，也能够对你当下的行动有所裨益。
《新零售新终端》
本书*一次将新零售的系统打法做了梳理和提炼，并将新零售的系统打法落地在“新终端建设”上，让新零售这一看似形而上的商业概念有了可以落地的立足点，即新终端建设是企业实现新零售转型和新零售价值体验的抓手。
关于终端建设，涉及方方面面的工作，大到企业战略的表达，小到一分一厘费用的支出。本书不求事无巨细，而是强调对打造新终端的本质、核心的要点进行深度剖析和生动呈现。书中既包括新终端建设的基本原理、基本原则的提炼，也包括实践新零售的优秀企业的*佳实践案例的展示和剖析，力求将新零售、新终端建设的精妙打法深入浅出地呈现给读者。
本书围绕新零售背景下的“企业营销战略、营销模式创新及升级”这一主题，对新零售的思路和打法展开系统地论述和探讨。从解读新零售崛起的历史背景、商业条件、竞争环境、结构优势入手，再依次分七个方面展开——新生代消费者的本质特征、终端建设提升方向、终端建设场景化、终端促销创新、终端服务、终端运营管理、终端建设的厂商协同。
目录
《新零售：低价高效的数据赋能之路》
前 言 V
章 探寻新零售的本质
第1节 为什么会出现新零售 003
马云、雷军和刘强东的“不约而同” 003
王健林和马云的“亿元赌局” 005
第2节 理解新零售前，先理解零售 010
零售，连接“人”与“货”的“场” 010
人：流量×转化率×客单价×复购率 014
货：D—M—S—B—b—C 018
场：信息流+资金流+物流 021
第3节 什么是新零售 025
到底有没有新零售 025
新零售，就是更率的零售 026
章 数据赋能：线上、线下都不能代表新零售
第1节 零售，从来没有“本质”的交易结构 032
“三流”如水，没有本来的样子 033
谁该为信息流买单 037
第2节 信息流：性 vs 体验性 044
互联网：信息流的高速公路 044
线下：无法取代的体验性 047
新零售：用数据为体验性插上效率的翅膀 050
第3节 资金流：便携性 vs 可信性 056
互联网：的便捷 056
线下：见面，还是更值得信任 058
新零售：用数据建立新的信用 064
第4节 物流：跨度性 vs 即得性 069
互联网：全世界的好东西，向你飞奔而来 069
线下：我马上想要，就要立刻拿到 072
新零售：大数据让“快”和“近”殊途同归 075
第5节 天猫小店：大数据助力线下零售 083
千店千面，匹配社区消费群体 085
便利店，大体量“流量收集器” 087
第三章 坪效革命：从“人”的角度理解新零售
第1节 销售漏斗公式 093
流量：一切与消费者的触点 098
转化率：提高转化率，找对社群很 101
客单价：更透析数据，更洞察用户 103
复购率：体现“忠诚度” 107
第2节 小米新零售，如何做到20倍坪效 111
选址对标快时尚 + 低频变高频 113
爆品战略 + 大数据选品 115
提高连带率 + 增加体验感 117
强化品牌认知 + 打通全渠道 119
第3节 盒马鲜生，被线下门店武装的生鲜电商 122
想成大事，要顶层设计 124
现买现吃，打造体验 127
为什么用App才能买单 129
30分钟物流打造“盒区房” 131
坪效革命，来自完全不同的交易结构 135
第四章 短路经济：环节越短，效率越高
第1节 商品供应链：人与货不必在商场相见 141
定倍率 144
短路经济 148
第2节 Costco：M2B成就零售“优等生” 151
会员制Costco 154
低价格+高口碑，会员费反哺利润 155
第3节 名创优品：M2b让实体小店拥抱春天 160
黄金地段的小生意 161
别人投资，自己管理 162
聚沙成塔的规模效应 163
第4节 闲鱼、瓜子：C2C打开万亿市场 166
用“鱼塘”构建C2C 168
车市场的“模式” 174
第5节 天猫小店：S2b赋能传统夫妻店 177
给小卖店配备“现代化武器” 179
零售业之外，超多小b等待赋能 181
第6节 海尔、必要、红领：链条反向模式走高质低价路线 183
C2B：海尔的无灯工厂 185
反向 > 定制：必要商城 188
C2M：红领15年的试验 191
第五章 未来已来
第1节 变革时代的思维模式 203
进化思维：日心说不是本质，地心说更不是 204
本质思维：老司机未必懂车 208
系统思维：商业模式，利益相关者的交易结构 212
第2节 新零售的未来 217
代表厂家，还是代表用户 217
为信息流付费，会成为趋势吗 225
无人商业模式，是昙花一现吗 230
搜集流量，脑洞打开了吗 237
后记 241
《新零售进化路径》
导读 1
目录 3
一章 切入：新零售以生鲜为切入点的背后逻辑 4
一、重构空间及价值大 4
二、非常容易做出不一样的体验感 5
三、流量价值足，便于盈利 5
四、更易于产生重构效应 6
五、门槛看似低，实则高 6
第二章 方向：新零售八大进化趋势 7
一、圈地扩张：由高地市场迅速覆盖全国 8
二、业态丰富：由单一业态走向全覆盖 11
三、品类增长：由生鲜类向多品类发力推进 14
四、体验升级，技术加持：数据技术深层次商用后的改变 17
五、场景重构，重点垂直：链式场景与消费链重构 19
六、无处不在：随时随地的信用消费与购买获得 23
七、任何切入路径，都将本质回归 27
八、从新零售到新通路、新消费 30
第三章 影响：新零售带来的五大链式效应 37
一、零售业在泡沫化中大洗牌 37
二、推动中国零售业进入高集中度的寡头竞争 39
三、推动供应商转型：未来只有5种厂家 44
四、推动新制造*命：消费即制造，更匹配的消费供应链 51
五、推进中国社会进入消费新世代 64
第四章 格局：新零售未来格局与业态成长 67
一、新零售的未来没有腾讯 67
二、新零售业态成长力与未来格局 75
第五章 残局：新零售的现在与未来 82
一、传统厂家如何转型成*零售销售型企业 82
二、经销商如何反转颓势为借势发展 85
三、实体店如何理解人、货、场重构，拥抱新零售思维 89
四、新零售环境下，商家如何打造顾客价值 90
后记 92
一、新零售是一场再次重组消费者与用户的运动 92
二、未来是灰色而又色彩斑斓的 92
三、让消费者与用户得到更多实惠的更新的时代正在到来 93
……
《新零售新终端》
导读 1
第一章“新零售”崛起下的营销创新 3
一、新零售崛起的背景 3
二、新零售带来的新价值体验及效率提升 5
三、传统营销模式加速失效 9
四、营销战略与模式升级成为必然选择 10
五、案例：孩子王用“三板斧”脱颖而出 19
第二章 解读新生代消费者 24
一、从最近10年企业盛衰看新生代消费者 24
二、新生代消费者的消费价值观 27
三、新生代消费者的价值“导航图” 32
四、以“场景”为核心的新生代传播策略模式 37
第三章 终端建设的提升方向 39
一、传统终端运作中的困境及原因 39
二、新零售时代营销的创新方向 41
三、终端布局的全渠道、立体化趋势 43
四、终端建设的场景化策略 45
五、终端促销的娱乐化策略 48
六、终端服务和终端运维的策略 49
七、建立厂商一体化的终端协作体系 51
第四章 终端建设的场景化 53
一、终端场景化的概念和设计逻辑 53
二、终端场景化的具体落地 56
三、终端形象与氛围 “场景化”的五大策略（上） 61
四、终端形象与氛围 “场景化”的五大策略（中） 66
五、终端形象与氛围“场景化”的五大策略（下） 72
第五章 终端促销创 77
一、不忘初心 79
二、系统规划促销活动 83
三、塑造终端促销的六个维度特征 84
四、从关注到购买的动销实现路径 97
五、“被动”促销——从行为入手的隐性促销设置 100
六、促销外围资源联动——跨界合作，同业、异业联盟 101
七、高效推进和持续进化 103
第六章 终端服务的“情感化” 107
一、终端服务提升的基本导向：情感化 107
二、终端服务情感化的内容和形式创新 111
三、终端服务情感化内容和形式的创新方法 118
四、终端服务情感化内容和形式创新案例 121
五、终端服务情感化的发展：客户关系深化 124
六、终端服务情感化的拓展案例 129
第七章 新终端运营管理的升级 133
一、新终端特点及运营管理要点 135
二、新终端建设对品牌厂家提出新的要求 138
三、新终端运营管理体系的升级方向 140
四、新终端运管职能发育及流程优化 143
五、终端营销团队的建设与提升 147
六、智慧终端运营管理——欧珀莱化妆品终端运营管理升级 151
第八章 厂商协同下的新终端建设 158
一、新零售给渠道商带来的挑战和机遇 158
二、新零售是营销动作逐步下沉的结果 160
三、渠道商如何参与新零售 161
四、厂家如何协同渠道商做好新零售 163
附录 167
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¥249.00
编辑严选
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从零开公司3本套：从零开始学开公司+创业要过哪些坎+边干边学做老板【编辑严选】S
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《从零开始学开公司（第二版）》
《从零开始学开公司（第二版）》分为注册篇、财政管理篇、人力资源篇、运营开发篇四个大类。在注册篇该书详细地向创业者说明了注册公司时应该注意的事项以及合理使用代理公司；在财政管理篇中该书对常见的财政词语以及合理避税的方法进行了明确的讲解；在人力资源篇里该书从制度建设到招聘、培训、考核为创业者解答人力管理中的各种问题；最后在运营开发篇，该书从合伙人的选择、业务开发、现金流与利润率、公司发展战略、稳定公司、公司资金短缺如何生存以及融资的几个角度帮助创业者排忧解难。
《创业要过哪些坎》
创业？！以前是有个想法，凑点钱，找几个人，什么都没想就开始了。事实上，这样的创业给创业者带来的并非成功和荣耀，而是惨痛的失败和破产。
很多人创业后，都悔不当初：应该多想想，多分析分析，多观察观察再开始。
可该想什么？如何分析？观察什么？没有人知道。
《创业要过那些坎》以作者15年的创业咨询工作经验，结合大量的真实案例，商业理论，实践方法论，像大家展示了一个完整的创业过程中所遇到的问题，以及应对这些问题的思考方向，解决方案。
海量创业者评价，如果早看到《创业要过那些坎》，当初就能更快成功了。众多知名创业风险投资把它作为投资目标必读书目。
同时，企业变革不过是再次创业，《创业要过那些坎》的内容对变革的发动者也大有裨益。
《边干边学做老板》
本书是创业及小公经营管理经验的总结，作者以自身经历为基础，介绍了中小公成长过程中可能遇到的种种问题及解决方案，通过86个典型案例，总结了创立公、管人用人、销售管理、日常管理、老板自律与成长等方面的管理经验。作者现身说法，摒弃理论说教，注重实例剖析，着眼细节，真实可信，生动易读，很有实际操作性。
目录
《从零开始学开公司（第二版）》
第1篇 公司注册
第1章 注册准备：公司注册必知的10个知识点 / 3
1．1 如何区别有限责任公司与股份有限公司 / 3
1．2 如何区别企业法人与公司股东 / 9
1．3 如何区别董事长、CEO和总裁 / 14
1．4 如何区别公司与个体工商户 / 20
1．5 如何区别认缴制与实缴制 / 27
1．6 认缴100万元与1亿元有什么区别 / 28
1．7 如何区别小规模纳税人与一般纳税人 / 29
1．8 如何区别代理记账公司与财务外包公司 / 30
1．9 个人开公司与2～3人合伙开公司有什么区别 / 31
1．10 如何区别母公司、子公司、总公司与分公司 / 32
第2章 注册流程：如何快速注册一家公司 / 35
2．1 注册公司的基本流程 / 35
2．2 注册公司的费用构成 / 37
2．3 如何选择注册资本的额度 / 38
2．4 公司名称登记的原则 / 39
2．5 如何为公司取名 / 41
2．6 什么样的房产可以作为办公地址 / 44
2．7 选择办公地址的注意事项 / 45
2．8 远离租赁合同陷阱 / 49
2．9 什么是公司章程 / 52
2．10 公司章程模板 / 53
2．11 代理注册公司的优势 / 56
2．12 代理注册公司资质的识别方法 / 56
2．13 商标注册的流程 / 58
2．14 商标注册审查的内容 / 61
2．15 商标注册需要哪些材料 / 62
2．16 商标注册申请书的填写方法 / 62
2．17 如何选择商标注册代理机构 / 63
第2 篇 财务管理
第3 章 财务基础：29 个财务专有名词 / 67
3．1 什么是应付账款、应收账款 / 67
3．2 什么是权责发生制、权责发生额 / 68
3．3 什么是资产周转率 / 68
3．4 什么是资产负债表 / 69
3．5 什么是账面价值 / 69
3．6 什么是预算编制 / 70
3．7 什么是资本支出 / 71
3．8 什么是现金流量表 / 71
3．9 什么是实缴股本 / 71
3．10 什么是销售毛利 / 72
3．11 什么是成本 / 72
3．12 什么是成本收益分析 / 72
3．13 什么是资本成本 / 72
3．14 什么是流动资产 / 73
3．15 什么是流动比率 / 74
3．16 什么是应付账款周转天数 / 74
3．17 什么是应收账款周转天数 / 75
3．18 什么是资产负债率 / 75
3．19 什么是直接成本与间接成本 / 75
3．20 什么是经济增加值 / 76
3．21 什么是财务杠杆 / 76
3．22 什么是财务报表 / 77
3．23 什么是固定资产 / 77
3．24 什么是固定成本 / 78
3．25 什么是损益表 / 79
3．26 什么是投资资本 / 79
3．27 什么是资产回报率 / 79
3．28 什么是投资回报率 / 80
3．29 什么是销售回报率 / 80
第4 章 税务筹划：合理节税的15 种方法 / 81
4．1 技术入股 / 81
4．2 开展电子商务 / 82
4．3 租赁办公场所 / 82
4．4 不发过节费，发年底双薪 / 83
4．5 重设流程 / 84
4．6 先分后卖 / 84
4．7 合同不可轻易作废 / 85
4．8 公益性捐赠 / 86
4．9 意外损失 / 88
4．10 适用税率看进项 / 88
4．11 坏账可纳入支出成本 / 89
4．12 增加进项，索要发票 / 89
4．13 赠送礼品有技巧 / 90
4．14 即使财务人员离职，也应按时报税 / 91
4．15 事前多准备，事后多沟通 / 92
第3 篇 人力管理
第5 章 人事制度：如何实现流程化管理 / 95
5．1 考勤制度 / 95
5．2 请假制度 / 96
5．3 薪酬水平的设置方法 / 98
5．4 激励机制的设置方法 / 102
5．5 员工主动提出加薪的处理方法 / 105
5．6 不同时期的薪酬结构 / 108
5．7 如何核算公司成本 / 109
第6 章 员工招聘：如何快速招到合适的员工 / 111
6．1 网络招聘平台对比 / 111
6．2 设置内部推荐制度 / 113
6．3 熟人推荐员工的处理方法 / 114
6．4 面试流程的设置 / 115
6．5 如何快速筛选出优质的面试者 / 118
6．6 对薪酬有异议的处理方法 / 121
6．7 制定劳动合同 / 122
6．8 入职手续办理流程 / 124
第7 章 入职培训：如何快速实现人才复制 / 126
7．1 为什么让新员工参加培训 / 126
7．2 如何让新员工了解培训内容 / 128
7．3 制定培训管理制度 / 129
7．4 培训考核机制的设计 / 133
7．5 为什么要运用师徒制 / 135
7．6 如何让员工积极参加培训 / 136
第8 章 绩效考核：6 种科学的考核方法 / 139
8．1 图尺度评价法 / 139
8．2 交替排序法 / 141
8．3 配对比较法 / 143
8．4 强制正态分布法 / 144
8．5 行为锚定等级评价法 / 147
8．6 360°考核法 / 149
第9 章 员工离职：降低离职风险，减少冲突 / 152
9．1 如何让离职员工站好最后一班岗 / 152
9．2 送离职员工一程 / 154
9．3 员工离职流程 / 155
9．4 员工复职通道 / 156
9．5 员工离职要“三不”：不批评、不指责、不计较 / 157
9．6 员工离职，应至少提前30 日提出 / 159
9．7 如何管理已被批准离职的员工 / 159
9．8 匆忙批准离职的5 种风险 / 161
9．9 对跳槽型离职员工的处理方法 / 162
9．10 对带业务离职的员工的处理方法 / 163
第4 篇 运营开发
第10 章 合伙创业：如何找到优质的合伙人 / 167
10．1 与潜在合伙人聊聊自己的项目规划 / 167
10．2 了解对方的人生经历 / 169
10．3 通过对方的朋友间接了解合伙人 / 172
10．4 一起参加聚会，看对方的社交能力 / 176
10．5 故意批评对方，观察对方的处理方式 / 178
10．6 是选择资本入股还是技术入股 / 179
10．7 合伙人股权分配方法 / 183
10．8 经营权划分方法 / 189
10．9 异议处理规则与方法 / 190
10．10 如何完善退出机制 / 193
10．11 合伙协议模板 / 196
第11 章 业务开发：如何快速突破信息差 / 199
11．1 为什么有人亏钱，有人赚钱 / 199
11．2 突破信息差的根源在于资源整合 / 200
11．3 如何收集同行业资源 / 203
11．4 如何利用跨界资源做营销 / 204
11．5 如何制定自己的代理模式或加盟模式 / 205
第12 章 财务平衡：左手现金流，右手利润率 / 207
12．1 180 天生存线 / 207
12．2 90 天死亡线 / 208
12．3 如何加强企业的现金流管理 / 209
12．4 创业新手也可创造高利润率 / 211
12．5 将成本分解，并砍掉30% 的成本 / 212
12．6 延伸产业链上下游，挖掘利润蓝海 / 214
第13 章 发展战略：如何让公司有节奏地运转 / 216
13．1 决策要慢，执行要快 / 216
13．2 寻找需求空当，采用填补战略 / 217
13．3 通过多方借力，采用借势战略 / 219
13．4 升级思维，运用“搭船”战略 / 221
13．5 主动放弃非核心资源，布局虚拟战略 / 223
13．6 采用联合战略，优化资源配置 / 225
第14 章 稳中求变：人生需要折腾， 但不能瞎折腾 / 226
14．1 节省资金，严防公司得“富贵病” / 226
14．2 公司不要轻易搬家 / 228
14．3 暴发户心态要不得 / 231
14．4 声明式迭代，有效规避风险 / 232
第15 章 创业维艰：如何解决资金短缺问题 / 235
15．1 压缩经营成本 / 235
15．2 与对手合作 / 237
15．3 办理房产抵押贷款 / 239
15．4 吸引天使投资人 / 241
15．5 向熟人借款 / 244
第16 章 企业融资：如何在短期内获得大量资金 / 246
16．1 融资渠道 / 246
16．2 融资技巧 / 247
16．3 创造有利条件，多方寻找投资人 / 249
16．4 了解对方以往的投资项目，寻找长线投资人 / 251
16．5 如何打赢控制权争夺战 / 251
附 录 / 255
《创业要过哪些坎》
推荐序 Ⅰ
第一章 创业和变革
———重新开始的决心
章首语 002
第一节 3762 例失败案例阐述一个真理: 所有的变革,
本质上, 都是重新开始 003
第二节 不管是从 0 到 1, 还是从 1 到 N, 目的都是 N 009
第三节 没有对错, 亦无因果, 只有概率 014
第二章 先要有一个好的想法
章首语 020
第一节 没有找到好的想法时, 乱动就是亏损 021
第二节 Sails 帆船要素法则: 如何检验一个想法是优
秀的还是糟糕透顶的? 023
第三节 预防群体性盲目乐观
———事前验尸法、 换位辩论法 032
第四节 好想法的来源 034
第三章 充分规划创新的商业模式
章首语 042
第一节 商业模式创新
———好想法的 “商业化路径” 043
第二节 商业模式创新设计七步走 045
第三节 高效 “动能” 三要素: 依赖性、 可见性、 易得性 071 …
第四节 “商业模式创新 + 成熟的创新技术”
———撬动收益的杠杆 081
第四章 设计商业计划书， 并招募变革的团队
章首语 088
第一节 商业计划书的四大用途 089
第二节 一份吸引人的商业计划书应该这样写 094
第三节 用全新的组织构架, 支撑你的商业建筑 114
第三节 用全新的组织构架, 支撑你的商业建筑 136
第五章 项目实施中的实时反馈系统
章首语 140
第一节 慢乌龟、 快兔子和一飞冲天的火箭 141
第二节 逐步建立 “自动驾驶” 的公司的实时反馈系统 145
第三节 以科研精神, 制定实时反馈系统的指标和逻辑 157
第四节 定期维护, 使之高效运转 165
第六章 融资和扩张
章首语 172
第一节 让正确的人 “买” 你的股权 173
第二节 提防 “对赌” 风波 192
第三节 融资之后的各类 “大坑” 195
第四节 “有勇有谋” 的扩张计划 198
第五节 “8 - Shoes” 八只鞋扩张法则 202
第六节 商业模式的复制成本 210
第七章 外部资源
———创业公司的杠杆
“章首语” 220
第一节 富足的外部资源
———君子善假于物 221
第二节 换个思维方式, 你或许能发现, 自己并非是
“势单力薄” 223
第三节 建立利用外部资源的 “超级可信度” 227
第四节 让小公司 “如虎添翼”
———创业外部资源库 231
第五节 令人垂涎三尺的 “早有预谋”
———如何核实外部资源? 238
第六节 宁缺勿 “错配” 240
第八章 优化团队架构， 使之能胜任
章首语 248
第一节 观念的博弈
———公司与人才之间的零和博弈 249
第二节 新颖的人才观
——— “创业者之家” 人才计划 252
第三节 到底什么样的人, 才算是人才? 263
第四节 创新的创业团队构架 270
第五节 建立边界规则的 “失控” 管理 276
第六节 “裂变式” 创新 281
第七节 指数型动力 284
第八节 人力资源成本向人力资源资本的转变 287
第九节 未来的公司与团队 289
第九章 低调的神奇力量
章首语 292
第一节 创业那点事儿
———正确解读创业初心 293
第二节 让你做的事, 代替你要说的话 300
第三节 “网红型” CEO 的危机 306
第四节 媒体是一把双刃剑, 内刃更锋利 309
第五节 低调具有强大的力量 315
第十章 收割创新成果
章首语 320
第一节 成功者的 “窘境” 321
第二节 如何更明智地判断: 应该是 “见好就收”,
还是 “勇往直前”? 326
第三节 “见好就收” 的最佳方案 338
第四节 “勇往直前” 的选择路径 344
第五节 把握时代的 “魔咒” 354
第十一章 正确面对失败的创业， 也会大有收获
章首语 358
第一节 失败是常态 359
第二节 你能 “正确地” 失败吗? 363
第三节 他山之石, 如何攻玉? 370
第四节 不能陷入 “持续性失败的陷阱” 380
第十二章 为创业买一份 “保险”
章首语 386
第一节 别让充足的创业资本金 “害” 了你 387
第二节 “All in” VS “在职孵化” 392
第三节 “二次” 创业的投资心态 396
第四节 情怀 1%, 规划 99% 402
参考书目 408
致 谢 410
《边干边学做老板》
章创业初期的几个问题
注册何种性质的企业
不要抽逃注册资金
建立财务制度
公里到底该不该用亲戚
提防商业诈骗
寻求与大公合作
品牌代理
第二章管人用人的经验与技巧
关于招聘
别把'人豺'当人才
公里的八○后
留住骨干员工
选好中层干部
从老员工中选拔部门主管
不介意并不'出彩'的销售主管
把握好授权
工资标准的制定
不拖欠员工工资
固定工资与浮动工资
面对涨工资的压力
股份制、分红与年终奖
年薪制的好处
年底给员工发多少钱
保障员工的劳动权益
小恩小惠难留人
使员工利益与公利益一致化
激励政策须有前瞻性
发现员工的优点
工作效率和工作态度哪个更重要
私下批评与公开表扬
表扬的力量
不患寡而患不均
好马也吃回头草
处理好员工之间的矛盾
多组织活动有利于稳定员工队伍
不轻易辞退员工
慎用开除手段
第三章销售管理的经验与技巧
面对强力的竞争对手
谈判中的几点常识
从结果管理到过程管理
规范业务流程
控制应收账款
压缩不良库存
数据化管理的优势
有些事情越透明越好
细节创造的机会
业务部门的考核方法
业务部门的考核
强化对售后服务部门的管理
给部门施压
公里的'鲶鱼效应'
第四章做好日常管理，公就不会乱
引导员工自觉遵守公制度
科技创新管理手段
销售部门的录音
尽量让下属用书面方式表达意见
规范公员工着装
关于年会
考勤制度和休假
经费预算额度
财务制度之签字与凭证
不要让开会成为负担
发牢骚与开晨会
业绩上墙
画小红旗和小蓝旗
培训和考试
老板的首要任务
第五章老板如何把握公方向
领军人才是开展新业务的前提
多元化：隔行不挣钱
公不能让所有客户都满意
以客户为中心建立部门
推行改革要慎重
改革的技巧：拉反对者下水
管理好分公
从单纯追求规模到追求人均利润
第六章做老板先要管好自己
老板的形象很重要
老板尽量唱红脸
避免当场做决定
维持制度的稳定性
学会说'不'
不要奢望在公内部交朋友
不与下属争功劳
办多大事做多大妥协
注重和员工沟通
平常心面对行业中的前下属
老板和员工的区别
心有多宽事业就有多大
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企业内训师两本套装：手把手教你做企业内训师+TTT课程设计与开发【编辑严选】S
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《手把手教你做*尖企业内训师：TTT培训师宝典》
这本书以看学员、看企业、看培训的角度认知培训师行业，从开、控、收、编、制、用的角度去践行培训师的职责，从知行合一的角度修炼内部培训师的全部技能，以实战、实效、实用为原则，融入心理学、管理学、教育学、表演学的大量技巧。
本书作用：
提升培训师授课技能，为企业培育选拔一批企业内部培训师；
提升企业内部培训师课程体系自主开发能力；
使内部培训师开拓思路完成课程设计规范化、标准化、科学化；
提升培训师编、导、演技法，增加课程的满意度和实用性。
培训的一切都是以企业的发展要求为中心，以提升个人的技能素质从而提高个人绩效，这样才能为企业创造更好的业绩。本书是作者结合现场训练经验，经由众多受训企业、学员的反馈，融合自身学习感悟，以学员的“学而知之、践以行之”为价值牵引，潜心研究、设计、编写而成，旨在从知识上、行动上、修炼上打造优秀的企业内训讲师及具备培训能力的企业经理人。
不管你是谁，只要你对培训师的工作有向往，翻开它，你将找到一切问题的答案，因为它是帮你成为一位优秀培训师的指路明灯！
《成为明星讲师2 TTT课程设计与开发全案》
《成为明星讲师2 TTT课程设计与开发全案》通过小说的形式生动地讲述课程设计与开发课程培训，教导读者运用培训需求的分析工具，设计有效的培训目标，学会培训材料的甄别方法、不同类别信息的呈现技巧，有效利用现有资源，应用模块化技巧设计生动有效的培训教材等，旨使读者在课程设计与开发课程中掌握基本技能。本书适合企业内部培训师、部门主管及渴望提升自我演讲能力、立志于成为培训师的人士阅读。
目录
《手把手教你做*尖企业内训师：TTT培训师宝典》
前言 3
上篇：火眼金睛看培训 4
第一章 一看学员 4
一、认知成人学习的动机 4
二、了解成人学习障碍 5
三、掌握成人学习的类型 6
第二章 二看自己 8
一、培训师的职业角色 8
二、培训师的基础素养 9
三、培训师的能力模型 10
四、培训师三种风格类型 12
五、培训师的编、导、演角色 13
六、内训师的成长过程 14
第三章 三看企业 14
一、完整培训体系包涵“两个基础与八个模块体系” 14
二、企业培训操作流程图 16
三、有效的五种企业培训方法 20
第四章 培训圈的乱象解析 22
一、现象一：保证自己的权威 22
二、现象二：都想一招制敌 22
三、现象三：害怕别人山寨自己 22
四、现象四：培训师都是大忽悠 23
中篇：六字真经做培训 24
第五章 “开”——好的开场是成功的一半 24
一、开门见山 25
二、团队建设 25
三、自我介绍 27
四、问题引导 29
五、故事开场 31
六、游戏开场 35
七、数据开场 37
八、案例开场 38
九、时事开场 39
十、开场题外话 40
第六章“控”——好的控场能有效输出成果 40
一、课堂互动控场方法 40
二、增加生动性授课技巧 49
三、通过提问控制课堂技巧 65
四、学员状态控制技巧 66
五、自己状态控制技巧 70
六、扩展：为什么学习了技巧还是不能有效控场 73
第七章 “收”——收场漂亮课程才为圆满 73
一、三种摈弃的结尾 74
二、有效的六种结尾 74
第八章 “编”——巧妇也要有米才能“炊” 77
一、课程开发自问自答 77
二、课程开发整体流程 77
三、培训课程开发目的 78
四、课程开发基本原则 79
五、课程设计基本步骤 79
六、搭建课程逻辑框架 80
七、领悟连接演绎触动 86
八、开发课程无定式 88
第九章 “做”——做不同类型课程的思路与方法 89
一、企业类课程 89
二、知识类课程 89
三、业务类课程 90
四、制度类课程 91
五、服务类课程 92
第十章 “用”——培训师培开发课程的有效工具 93
一、PPT演示要素及基本要求 93
二、培训行为配置表的编制与应用 99
三、思维导图的工具使用 99
下篇：“知行合一”闯天涯 100
第十一章 “知”——课堂训练的理念 100
一、培训前的准备 100
二、最关键的准备——如何控制紧张的情绪？ 102
三、培训的关键和演绎要求 103
第十二章 “行”——培训师训练的风范 108
一、塑造培训师的职业规范 108
二、行为规范及其基本要求 110
第十三章 “合”——浑然一体的功力 116
一、个人经验 116
二、真实案例 117
三、类比统计数字 118
四、事实说话 119
五、现场演示 119
第十四章 “一”——一以贯之的发展 119
一、培训师的职业成长道路 119
二、知识学习是职业发展的基础 120
三、优秀讲师和平庸讲师有的区别 124
附：《培训师自查表》 125
后记：从“陈式太极拳”悟“培训师”修炼 125
《成为明星讲师2 TTT课程设计与开发全案》
引 言 故事背景及人物 1
第一讲 导论 3
第二讲 聚焦学习需求 21
第三讲 建构课程内容 45
第四讲 设计教学活动（上） 81
第五讲 设计教学活动（下） 121
第六讲 开发教学课件 153
第七讲 验证评估课程 173
参考文献 182
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亚马逊跨境电商运营从入门到精通【编辑严选】S
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"跨境电商是我国政府支持，且极具潜力的实体投资项目，是未来几年中国企业走出国门的重要渠道。AMZ是目前成熟，也具代表性的外贸电商平台，是新卖家从事跨境电商的优选平台，本书就是在这个背景下撰写的。
《AMZ跨境电商从入门到精通》内容包括AMZ卖家账户的注册、选品、运营、上架、站内广告、FBA发货、国际物流、第三方收款、海外税务，以及售后服务等，详细分析了AMZ各个站点，帮助卖家提前布局蓝海市场，并且结合抖音海外版让卖家可以在第一时间抢占海外市场先机。本书以图文并茂的形式讲解，帮助读者以低的成本快速开启海外掘金之路。
《AMZ跨境电商从入门到精通》适合国际贸易专业学生、跨境电商从业者、传统外贸企业和制造业工厂管理者阅读参考。"
"目录
第1章跨境电商一词的由来
1.1传统外贸的前世
1.2传统外贸的今生
1.3跨境电商的现在
1.4跨境电商的未来
第2章不可错过的外贸平台——亚马逊
2.1亚马逊平台和国内电商平台的区别
2.2如何注册亚马逊账户
2.3Review和Feedback的区别
2.4一劳永逸的飞轮理论
2.5注册海外商标的必要性
2.6现在有哪些人在亚马逊平台运营
2.6.1传统外贸企业如何在亚马逊平台运营
2.6.2国内电商卖家如何在亚马逊平台运营
2.6.3不在沿海城市如何在亚马逊平台运营
2.7如何挖掘自己在亚马逊平台运营的优势
2.8亚马逊新老卖家失败案例警示
2.9传统制造业企业转型跨境电商之路
第3章亚马逊的行业壁垒——FBA
3.1亚马逊FBA的运作方式
3.2FBA是亚马逊的撒手锏
3.3创建FBA发货和解决FBA分仓的操作技巧
3.4FBA入仓货物丢失后的解决方案
3.5FBA产品退货原因查询
第4章亚马逊卖家中心后台的基本操作方法
4.1亚马逊后台各个模块简介
4.2如何快速创建新产品
4.3如何将产品设置成包邮
4.4亚马逊中国专属客服的重要作用
4.5自发货订单的注意事项
4.6@适合新卖家的物流发货计划
4.7亚马逊FBA标签打印技巧
第5章基于平台的选品方法
5.1未来的跨境电商该如何开发新产品
5.2通过类目BestSellers（最畅销品）选品
5.3通过竞争对手店铺选品
5.4通过亚马逊细分品类选品
5.5通过特色店铺的方式选品
5.6通过海外版抖音选品
5.7从跨境大卖家Anker看行业@新的选品方向
5.8亚马逊选品的兜底线原则
第6章产品上架前的运营方法
6.1亚马逊卖家应该如何推新广产品
6.2产品上架前必须考量的4个关键因素
6.3单个产品的成本和利润率的计算方法
6.4快速写出优质Listing页面的万能公式
6.5不会英语，如何写地道的产品文案
6.6如何监测竞争对手产品的销量
6.7网上购物就是“买”图片
6.8买家页面常见的英语标识
6.9上架新产品的一些关键技巧
6.10自发货设置单个产品的运费
第7章产品上架后的运营方法
7.1亚马逊Listing页面各部分详解
7.2FBA发货的产品到仓库后的正确操作
7.3上架新产品，请不要忘了“早期评论者计划”
7.4亚马逊站内秒杀的操作方法
7.5查找差评的有效方法
7.6亚马逊运营之如何删#差评
7.7大卖家增加评论的方法以及催评邮件模板
7.8通过pack组合打造爆款
7.9通过蹭大品牌IP打造爆款
7.10独立产品和产品线
7.11如何补救断货的产品排名
7.12亚马逊会员日（PrimeDay）及其意义
7.13亚马逊淡季运营方法
7.14如何备战黑五和海外圣诞旺季
第8章国际物流渠道简介
8.1国际小包物流渠道推荐
8.2国际快递物流渠道推荐
8.3国际快递清关报税详解
8.4FBA最佳物流方式推荐
8.5FBA卖家自主清关报税详解
第9章亚马逊站内广告实战分享
9.1站内广告基本简介
9.2自动广告的创建
9.3手动广告的创建
9.4想提高销量，请定期查看数据报表
9.5促销代码的3种常用类型
9.6如何通过广告打造BestSeller
第10章亚马逊账户的安全
10.1如何查看账户健康度
10.2亚马逊账户被关闭的原因
10.3如何防止亚马逊账户关联
10.4账户被关闭后如何申诉
10.5正确布局亚马逊账户
第11章海外收款账户
11.1亚马逊官方收款服务
11.2口碑最好的收款公司——PingPong和LianLianPay
11.3欧洲顶级金融管理公司——WorldFirst和CurrencieDirect
11.4传统外贸的收款方式——海外银行账户和中国香港银行账户
第12章亚马逊的全球化布局
12.1已经被遗忘的市场——亚马逊中国站
12.2全球@大的零售市场——亚马逊美国站
12.3互联网渗透率@高的市场——亚马逊加拿大站
12.4需要提前布局的市场——亚马逊墨西哥站
12.5全球利润@高的市场——亚马逊欧洲站
12.5.1欧洲站正确的物流计划以及VAT税务合规化运营
12.5.2如何顺利、快速地通过KYC审核
12.6全球@具增长潜力的市场——亚马逊澳大利亚站
12.7全球@适合中国卖家的市场——亚马逊日本站
12.8可能已经被忽视的市场——亚马逊印度站
12.9应该持续关注的新兴市场——亚马逊土耳其站"
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20250924打造供应链管理体系-黄太阳
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是时候升级你的供应链思维了!深度解析供应链转型五大核心维度:从体系搭建、集中采购实战，到金融工具活用、数字化落地关键，再到组织能力重塑--五步打通供应链任督二脉，助你从被动执行到主动赋能，真正实现降本增效!带你用五维法则突破供应链瓶颈!
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20250821极简财务课：换个姿势看利润表-杨雪松
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不少民企老板擅长投资却栽在财务上--固定成本高企，经济下行就慌神，还常为模糊的利润数据缴“智商税”!“卖多少能赚钱”，平时到底算出来多少“利润水分”。给“财务小白”讲利润表，不绕术语，就教你认清营收、成本咋算毛利润，避开非经常性损益的“坑”。
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企业成长2本套：精进之道+极速增长企业扩张策略【编辑严选】S
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《精进有道》
优秀的人学习赢家的行动方法，卓越的人思考成功的底层逻辑。
《精进有道：想清楚、坚持住、有能力》是百万册畅销书作者、中国知名企业家、拉卡拉集团董事长孙陶然的首部自我管理类作品。
孙陶然认为，不管世界如何变化，成功人生的底层逻辑都是不变的：想清楚，坚持住和有能力。而普通人和赢家能力的差距，往往体现在认知、决策和执行这三项“根能力”的修炼上。他在书中深度复盘自己求学、创业、管理和生活经验，从选择、认知、成长、干法和活法五大维度，亲授精进之道，帮助读者提升个人核心竞争力，以应对这个不确定的世界。书中既有做人做事的具体方法，又有跃迁精进的底层逻辑，是每一位年轻人必备的人生自我修炼手册。
《极速增长：企业扩张策略》
本书专门针对创业公司进入“首次扩张增长期”所写。书中，以“8shoes扩张法则“为思考框架，帮助处于这个阶段的创业公司，以及以创业公司形式孵化的变革型项目做出清晰的战略选择。
8shoes扩张法则，帮助了超过500家创业公司在首次扩张期取得了成功，从而让企业进入平稳发展期，持续获得市场份额、业务利润并积累企业知识，提升公司的竞争力。
为创业公司持续扩大规模，打下了良好的基础。
本书受到国内权威战略研究学者，北大国家发展研究院BI-MBA教务主任马浩教授的肯定。同时，书中提供了大量实践案例，让读者轻松掌握8shoes扩张法则，是难得一见的优秀作品，具有极高的阅读价值。
目录
《精进有道》
写在前面的话：本书为什么采用了文集体
引子：为什么毕业十年，有人在天上有人在地下？
第一章 最精彩的人生，是活成自己想要的样子
1 不要等到离开时，才明白自己想要什么样的人生
2人生就是两件事，想清楚和坚持住
3活法是自己选的
第二章 像赢家一样思考和行动
1我命由我不由天
2赢家心态的四个关键词
3成功需要具备的素质和能力
4向前看，向后看，B计划
5成功的人，永远留有余力
6打得赢就打，打不赢就跑
7读书有道
8要做事，先做人
9你的昵称，就是你的“后脑勺”
10在商业礼仪上失礼，就是“找死”
11浪费别人的时间，无异于谋财害命
12“工夫在诗外”
第三章 修行认知能力
第一节 认知世界：看清世界的真面目
1人生就是与世界结缘
2看清世界的本来面目
3我思故我在
4物质之外，还有精神和灵魂
第二节 认知是非：先问是非，再论成败
1最难能可贵的，是担当
2富养你的良知
3真君子和伪小人
第三节 认知人生：明明白白过一生
1人生#大的悲哀是有眼不识泰山
2谁也没有权力干预你的人生，即便是父母
3让我们成功的是方位，而不是方向
第四节 认知万事万物：透过现象看本质
1抓不住机会，是因为没有见识
2超越常识的，都是骗局
3创业的本质就是做买卖
4如何判断一家公司是好是坏？
第四章 修行决策能力
第一节 构建决策模型
1直觉判断，小心求证
2人生的选择，关键的就几步
3如果可能，尽可能上一所好学校
4罗马人的决策模型
第二节 正三观
1把所有的慷慨，留给现在
2快乐由己不由人
3你活成什么样，是由三观决定的
4做一只走出山谷的猴子
第三节 平常心
1不要让自己成为欲望的奴隶
2名利是情怀的副产品
第四节 最好的决策是天人合一
1穷则独善其身，达则兼济天下
2在其位，谋其政
3领先者的责任
第五章 修行执行能力
第一节 执行能力就是有结果
一、 有结果就是解决问题
1分阶段解决问题
2三段式工作法
3四类事情的四类处理方法
4向《国务卿夫人》学习解决问题
5请不要考领导
6上级指示理解的要执行，不理解的更要执行
二、 有结果就是有亮点
1不要让辅助指标干扰核心目标
2吃着碗里，看着锅里，瞄着地里
3管理好你的领导
4不要做上级愚蠢的殉葬品
三、 有结果就是业绩好
1领导可以凑合，你不能凑合
2天底下没有捎带手能做成的事
3一定要做减法
4把自己不理解的指示执行到位，才是真水平
第二节 执行能力就是有态度
一、 有态度就是求实
1省省吧，别总想着颠覆了
2凡事多问问
3不能让任何一项工作无疾而终
二、 有态度就是进取
1机遇总是垂青有准备的人
2画蛇添足的改进，不如不改
3人生重要的是不维持
4使出你的洪荒之力去求援
三、 有态度就是激情
1越是年轻人，越要敢冒险
2你和公司不见外，公司才会和你不见外
3你的最小时间单位，决定了你的#大成就
第三节 执行能力就是有素质
一、 有素质就是十二条令
1会议的目的就是会议纪要
2及时报告是个好习惯
3沟通要对人说人话
4指令清晰才能执行到位
5下达指令是一门学问
二、 有素质就是懂管理
1做中层干部还是领军人物，取决于这两本“经”
2一把手必须亲自打样
3“抓大放小”是一种错误的管理思路
4 先做好规定动作，再谈自选动作
5 原则问题，必须第一时间明确表态
6只管人不管事，就是渎职
三、 有素质就是会经营
#高水平的经营，是长期可持续成长
后记
《极速增长：企业扩张策略》
导读 ００１
推荐序 ００１
自序 ００１
你是谁，决定了你该如何扩张 ００１
一、 从何处入手： 扩张战略的分类 ００２
１ 产 品 和 服 务 种 类 扩 张 ００３
２ 市 场 区 域 扩 张 ００４
３ 跨 行 业 扩 张 ００５
二、 认清自己： 分析初期公司所积累的优势 ００７
１ 生 产 资 料 与 要 素 ００７
２ 资 源 的 企 业 特 定 性 ００８
３ 企 业 竞 争 力 ００８
４ 核 心 竞 争 力 ００９
５ 动 态 能 力 ０１０
三、 如何才能确定 “我到底是谁” ０１４
１ 客 户 为 什 么 要 买 我 的 产 品 和 服 务 ０１４
【 案 例 】 教 育 连 锁 行 业 ＳＡＡＳ 软 件 的 ＦＡＢ 框 架 ０１４
２ 我 依 靠 什 么 能 力 来 满 足 客 户 的 需 求 ０１９
【 案 例 】 健 身 房 的 ＦＡＢ 框 架 ０２０
３ 我 是 怎 样 获 得 这 种 能 力 的 ０２４
四、 穿上 ８ 只鞋 （８ＳＨＯＥＳ）： 选择适合你的扩张战略 ０２６
第一只鞋：走稳脚下路 ０２９
一、 ３６０ 度复盘： 洞悉竞争优势 ０３０
１ 能 力 需 求 和 自 我 能 力 之 间 的 差 距 ０３２
【 案 例 】 跨 境 电 商 服 务 公 司 的 竞 争 力 分 析 ０３４
２ 纵 向 与 横 向 上 的 竞 争 ０３７
【 案 例 】 塑 造 高 端 有 机 米 公 司 的 短 期 差 异 化 价 值 ０３９
３ 科 技 创 新 与 商 业 模 式 创 新 ０４０
二、 将 “发挥和提升竞争优势” 制度化 ０４３
１ 使 命 和 价 值 观 是 制 度 的 根 基 ０４３
【 案 例 】 家 得 宝 公 司 的 使 命 和 价 值 观 ０４４
２ 将 使 命 和 价 值 观 转 化 为 制 度 ０４６
【 案 例 】 大 客 创 新 咨 询 公 司 的 使 命 和 价 值 观 ０４８
３ “ 讲 故 事 ” ——— 传 递 使 命 和 价 值 观 ０５１
【 案 例 】 星 巴 克 创 始 人 霍 华 德 · 舒 尔 茨 “ 我 是 谁 ”
的 故 事 ０５２
第二只鞋：建立防火墙 ０５７
一、 “事前验尸法”： 第一层防火墙 ０５８
１ “ 事 前 验 尸 ” ， 摆 脱 群 体 性 偏 袒 效 应 ０５９
２ 得 失 分 析 ， 高 效 管 理 战 略 实 施 过 程 ０６１
【 案 例 】 化 妆 品 公 司 扩 张 战 略 的 “ 事 前 验 尸 ” ０６２
【 案 例 】 ＡＩ 公 司 的 “ 得 失 分 析 法 ” ０６５
二、 建立战略调整冗余度： 第二层防火墙 ０６７
１ 在 三 大 类 扩 张 战 略 间 调 整 ０７０
２ 在 某 一 战 略 内 部 调 整 ０７２
【 案 例 】 日 本 本 田 公 司 的 渠 道 创 新 ０７４
三、 提升领导力： 第三层防火墙 ０７６
第三只鞋：探究商业的发展规律 ０７９
一、 “大” 和 “小” 的逻辑转化 ０８０
１ 管 理 规 模 增 大 ０８１
２ 运 营 成 本 规 模 增 大 ０８２
３ 产 品 和 服 务 的 市 场 范 围 增 大 ０８５
【 案 例 】 万 豪 酒 店 ＣＥＯ 的 决 策 过 程 ０８７
４ 企 业 和 品 牌 影 响 力 增 大 ０８９
【 案 例 】 美 国 强 生 公 司 的 危 机 公 关 ０９０
５ 抵 抗 风 险 的 能 力 增 强 ０９２
二、 给成功一点时间 ０９５
１ 大 概 率 窗 口 期 Ｔ ０９５
２ Ｓ 战 略 前 瞻 性 分 析 ０９８
【 案 例 】 阿 里 巴 巴 以 弱 胜 强 ０９８
３ Ｃ 竞 争 对 手 追 赶 时 间 分 析 ０９９
第四只鞋：挖掘商业模式中能极速指数化扩张的要素 １０５
一、 指数化要素 １０６
１ 指 数 化 增 长 １０７
２ 网 络 效 应 １０８
【 案 例 】 构 建 洗 车 行 业 的 网 络 效 应 １２０
二、 闪电式扩张 １２４
第五只鞋：盯梢竞争对手 １２９
一、 警惕恶意竞争 １３０
１ 系 统 思 考 ， 构 建 竞 争 壁 垒 １３１
２ 重 视 竞 争 ， 主 动 探 知 信 息 １３４
３ 洞 悉 本 质 ， 选 择 出 人 意 料 的 战 略 １３５
４ 与 善 意 者 结 盟 １３８
５ 保 持 低 调 ， 争 取 时 间 １４０
二、 提升竞争自由度 １４２
１ 管 理 的 自 由 度 １４２
２ 竞 争 自 由 度 １４４
三、 向对手的软肋开炮 １４８
１ 为 什 么 要 关 注 对 手 弱 点 １４８
【 案 例 】 珠 江 啤 酒 、 燕 京 啤 酒 价 格 战 １４８
【 案 例 】 大 疆 公 司 的 战 略 定 力 ： 只 赚 难 赚 的 钱 １４９
２ 关 注 用 户 需 求 １５２
四、 与客户需求竞争 １５３
【 案 例 】 客 户 的 任 务 １５４
五、 竞合战略决策 １５６
【 案 例 】 集 采 合 作 １５７
第六只鞋：精算复制成本 １５９
一、 系统思考： 把成本当成一个系统 １６０
１ 成 本 是 一 个 复 杂 系 统 １６０
２ 知 的 资 本 １６１
【 案 例 】 茑 屋 书 店 知 的 资 本 １６２
３ 时 间 成 本 会 让 财 务 成 本 意 外 地 增 加 １６３
４ 机 会 成 本 ， 让 你 蒙 受 选 择 的 损 失 １６５
二、 测算每种扩张战略的成本 １６７
１ 明 确 扩 张 战 略 １６７
２ 用 成 本 系 统 来 思 考 １６８
【 案 例 】 成 本 压 力 测 试 １６９
第七只鞋：建立反馈系统的实验 １７３
一、 低成本尝试： 从易到难 １７４
１ 经 验 失 效 １７４
２ 无 知 、 测 算 和 赌 性 １７６
３ 实 时 反 馈 系 统 １７７
【 案 例 】 本 田 摩 托 北 美 扩 张 １７８
二、 整合思维： 组合优战略 １８１
１ 什 么 是 整 合 思 维 １８１
２ 整 合 思 维 创 造 优 战 略 １８２
三、 关注过程： 即时反馈， 动态调整 １８６
１ 个 性 与 组 织 １８６
２ 放 权 与 管 理 １８７
第八只鞋：全面开战 １８９
一、 绘制你的扩张战略矩阵图 １９０
１ 扩 张 战 略 选 择 矩 阵 图 １９０
２ 战 略 选 择 １６ 问 １９３
二、 “战略选择思考矩阵” 工具应用案例 １９５
【 案 例 】 汽 车 香 水 公 司 的 扩 张 战 略 １９５
结语 没有固定不变的完美，只有不断朝着完美优化 ２０２
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农产品电商2本套：农村电商运营实战+农产品全网营销 【编辑严选】S
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《农产品全网营销：农业合作社/家庭农场品牌打造》
过去中国农产品没品牌，很多高品质农产品，卖不上高价，甚至滞销贱卖。农民年年辛苦耕种，年年发愁销路！
本书就是要帮助全国农业合作社、家庭农场进行农产品品牌打造。让中国优质农产品：
打造名气、口碑
再也不为销路发愁
能卖出高价
全书从以下6个方面，帮您打造农产品品牌：
农业企业家首先要提升自己的品牌意识和品牌能力，个人也要进行品牌打造，成为新时期的“超级网红农民”；
摆脱初级农产品，有意识地升级、创新产品；
从名称、定位、品牌故事、包装等各个角度进行品牌打造；
利用一切资源卖货，充分利用“家门口”根据地直接营销、社交电商、拼团购、私域商圈、内容电商、网络直播等进行全网立体营销；
3个真实案例启发商业模式创新思路；
横向联合，抱团打造品牌。
本书作者在过去十多年里，帮内蒙古企业打造农业品牌、建立区域优势，营销经验丰富，方法实用、鲜活接地气。
《农村电商运营实战：农产品上行+电商下行+人才培训+产业园打造+资源配置》
2017年中央一号文件明确指出要推进农村电商发展，并具体从农业企业与电商企业的对接融合、农产品电商平台和乡村电商服务站点建设、物流体系建设、电商产业园建设等多个方面提出了要求。那么，发展农村电商到底该怎么做呢？
《农村电商运营实战》从中央一号文件精神出发，结合作者多年的农村电商工作经验，给出了丰富、详实的答案。本书首先从农产品上行与农村电商下行两个方面讲述，告诉农民如何把自己的产品放到各大电商平台，如何应用互联网自建渠道来销售自己的产品，如何搭建服务体系；之后，作者详细介绍了农村电商人才培训、农村电商产业园打造、农村电商资源配置等工作的开展过程，为从事这方面工作的政府及培训机构人员提供了有效可行的指导。
本书适合从事农村电商工作的政府和企事业单位人员、创业人员、培训师、咨询师以及相关院校的师生阅读。
目录
《农产品全网营销：农业合作社/家庭农场品牌打造》
导读 2
推荐序一 4
推荐序二 6
推荐序三 8
推荐序四 10
推荐序五 13
第一章 专业合作社和家庭农场的未来 20
第一节 新型农业经营主体面临的困境 21
一、自身的能力不够 21
二、不知道咋干 21
三、想干没人 22
四、没资金 22
第二节 打造农业品牌势在必行 23
一、怎样才算打造了品牌 23
二、品牌到底是什么 24
第三节 超级农民品牌崛起时代来了 26
一、个体也能成为品牌 26
二、成为超级农民 27
三、绿小美的品牌 28
第二章 以“我”为主建品牌 29
第一节 了解农牧行业的本质 29
一、地域性差别大 30
二、季节性和周期性差别大 30
三、投入的长期性及不稳定性 31
第二节 跟上时代的六个思维 32
一、时代性 32
二、立场论 33
三、系统化 34
四、价值感 35
五、动态性 35
六、终身学习 36
七、有格局才能做大局 38
第三节 洞察商业和营销的本质 38
一、最上层叫“超值” 39
二、中间那层叫“值” 41
三、最下层叫“不值” 41
第四节 消费者需求变化 42
一、不同年龄用户需求变化 42
二、用户需求满足三角形 46
三、满足用户需求三连环 49
四、准确抓住消费者的场景轨迹 52
五、消费者需求变化趋势 57
第五节 讲好你的创业故事 62
一、一个有故事的水杯 62
二、讲好故事的“英雄之环” 64
三、五步奇创业故事 66
四、蒙都羊业的创业故事 69
第六节 壮大你的队伍 73
一、不要认为欠发达地区的企业天生就发展不好 73
二、自己首先要风风火火干起来 74
三、在区域中心城市开设办事处 74
四、要明确需要哪些人才 75
五、雇佣共享员工或季节性员工 75
第三章 我的农产品要做好包装和升级 76
第一节 专业合作社的产品普遍面临两个问题 78
第二节 产品要做减法 78
一、减掉更多添加剂，要做就做“纯”食品 78
二、减掉更长保质期，要做就做“鲜”食品 78
三、减掉更炫的外表，要做就做“土”食品 79
四、减掉更多的大话，要做就做“真”食品 79
第三节 产品要从消费场景研究开发 79
一、在餐厅吃 81
二、在家吃 81
三、在外面吃 82
四、送礼 82
第四节 产品应该这样创新 82
一、分析和模仿国际市场产品 83
二、分析和模仿国内领先同行的新产品 83
三、随时了解合作伙伴的动态和需求的变化 84
四、搜集终端消费者的需求反馈针对性开发 85
五、对现有产品进行升级 85
【案例】蒙都羊蝎子把内蒙古羊肉产品品牌做出来了 86
第四章 品牌是个系统工程 89
第一节 好名字是叫出来的 89
一、商号和商标的区别 89
二、起名的七个原则 90
三、起名的七个方向 92
第二节 品牌要有独特的定位 98
一、什么是品牌定位 98
二、如何给你的产品进行品牌的定位 100
三、找几个支撑体系 102
四、策划一句响亮的广告语 103
第三节 给你的品牌讲一个故事 105
一、励志橙的故事 105
二、品牌的故事怎么讲 108
第四节 好包装能自己卖货 110
一、分级包装很重要 111
二、产品的包装“好看”最重要吗 112
三、把大米装在易拉罐里卖好了 114
第五章 “溶合营销”新战法时代 122
第一节 溶和营销新战法时代来了 123
一、传统营销的分级迭代 123
二、垫商、店商和电商 125
第二节 农业营销“溶和”新战法 126
第三节 自力营销策略 128
一、家门口的“在地直商”策略 128
二、社交电商策略 132
三、社区团购型社交电商 135
四、十荟团的社区拼团模式 136
五、微信的“私域”流量策略 138
六、头条系的内容型电商策略 145
七、搭上直播网红列车 151
第四节 借力营销策略 162
一、平台电商模式（交易型电商） 163
二、生鲜电商模式 169
三、新服务商模式 173
第六章 商业模式可以这样创新 176
第一节 “三不小菜农”的移动电商之路 177
一、“三不小菜农”创始人吴永庆的故事 177
二、为什么叫“三不小菜农” 180
三、“三不小菜农”的成长 182
第二节 左右开弓的特门郭勒养殖合作社 185
第三节 飞牛牧场开创的体验观光模式 190
一、体验型主题农场 191
二、飞牛牧场 192
第四节 抱团发展不断蜕变的“老栗树” 197
一、李永军的专业合作社一波三折 197
二、打造品牌让李永军看到了希望 198
三、从打造品牌到接触电商不断壮大 198
四、从合作社到联合社的抱团发展 199
五、新时期农业新型经营主体的新典范 201
第七章 千万别踏入这些雷区 202
第一节 找你的好机会太多了也不好 202
第二节 鸟枪换炮是要付出代价的 204
第三节 不能等着别人推动你 206
第四节 怎么才不掉进陷阱 207
一、聚焦资源做深做透 207
二、培养市场化思维 208
第八章 抱团就是要共唱同一首歌 208
第一节 区域品牌发展的四个阶段 209
一、地方特产 209
二、产业集群 209
三、区域品牌 210
四、区域公用品牌 210
第二节 区域品牌迎来发展的好机会 210
一、国家重视品牌的建设 211
二、消费者越来越认品牌 211
三、地方政府重视打造区域品牌 211
四、企业重视品牌建设 211
第三节 地理标志和区域品牌的关系 211
第四节 区域公用品牌谁来主导 213
一、政府部门、行政主管部门直接主导和推动 213
二、行业协会牵头和推动 214
三、由国有企业牵头运营 214
四、民营企业运营操作 215
第五节 区域公用品牌的两种模式 215
一、综合性区域公共品牌 215
二、单一性区域公共品牌 216
第六节 区域公用品牌打造的两个注意 218
一、如何处理多层次的关系 218
二、如果没有支撑就不好走 219
第七节 产业化联合体的利益联结该怎么搞 219
第八节 共同打造品牌联盟 221
《农村电商运营实战：农产品上行+电商下行+人才培训+产业园打造+资源配置》
第1章 农村电商，下一个创富风口 001
1．1 农村：电子商务的新希望 002
1．2 电商涌动下乡潮 006
1．3 农村电商的市场前景 009
1．4 农村电商最有价值的三大方向 013
第2章 淘宝村的启示 019
2．1 浙江义乌青岩刘村：近水楼台先得月 020
2．2 广东揭阳军埔村：能学来的与难学的 024
2．3 江苏睢宁东风村：草根们的“无中生有” 027
2．4 福建龙岩培斜村：最美淘宝村 031
2．5 山东博兴湾头村：粗草细柳编出新农村 036
2．6 福建仙游：用红木家具打开电商大门 041
第3章 农产品电商化的前期准备 047
3．1 互联网市场数据化分析 048
3．2 农产品卖点挖掘 053
3．3 描绘客户画像 060
3．4 价格定位 068
3．5 农产品拍摄 074
3．6 农产品包装 083
3．7 电商团队架构设计 086
3．8 服务定位 092
第4章 农村电商网店运营策略 097
4．1 电商平台选择 098
4．2 开店三部曲 101
4．3 网店装修 113
4．4 农产品发布 120
4．5 网店推广 124
4．6 网店运营 127
第5章 农特微商渠道运营策略 131
5．1 农特微商运营的四种模式 132
5．2 农特微商的营销策略 140
5．3 农特微商的运营模式 144
5．4 朋友圈这么经营才赚钱 147
第6章 用创意开启农村电商新玩法 153
6．1 农村电商创业新机遇来袭 154
6．2 “家庭会员宅配”模式 157
6．3 三级分销 161
6．4 O2O+C2B 混合模式 166
第7章 发展县域经济农村电商三板斧 169
7．1 人才大普查 170
7．2 地域特产大搜索 178
7．3 基础设施建设 185
第8章 打造符合农民需求的电商培训体系 191
8．1 设计符合本县电商发展规划的培训体系 192
8．2 匹配师资团队 197
8．3 部署招生策略 201
8．4 建立培训效果评估体系 203
第9章 农村电商产业园的打造 207
9．1 选址与建设 208
9．2 招商方案与执行步骤 213
9．3 农村电商产业园运营策略 218
9．4 延伸阅读：如何理解中央一号文件讲的规范发展电商产业园 22
第10章 农村电商资源配置 225
10．1 学会分析县域优势资源分布 226
10．2 没有资源时创造资源 232
10．3 各大电商平台的农村电商资源分布图 239
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强管理 打胜仗：企业管理体系自主建设指南
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本书总结并提炼了针对中小民营企业经营管理系统化提升的咨询经验，包含三大部分，分别为企业顶层设计、组织建设体系、人才管理体系。
本书具有以下三个显著特点。第一，咨询师的视角。每章内容均以“问题现象、原因分析和提出解决方案”三段论的方式进行。第二，简单化的逻辑。不空谈理论，而是高效解决问题，以较小的管理成本投入提出具有针对性的解决方案。第三，系统化的方案。全书内容是基于系统化提升企业规范化管理水平，并按照项目实施操作的先后顺序精心设计的。
本书是中小民营企业管理层提升企业规范化管理水平的得力助手，适合中小民营企业的老板和管理团队学习和借鉴。
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