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成为明星讲师3:脑科学与活动开发全案【编辑严选】S
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优秀的内训师将伴随企业发展,日益成为推动企业从优秀到卓越的中坚力量。本书能够让内训师对人类的大脑工作原理、学习原理、如何记忆编码等有一个较直观的认识,同时帮助内训师掌握一些教学活动设计和开展的方法,享“成人培训奥秘、专业授课技巧、讲义制作的秘诀”,从而使内训师掌握沟通表达、互动、现场掌控、气氛渲染、效果提升的核心技巧,获得成长。《成为明星讲师3:脑科学与活动开发全案》适合企业内部培训师、部门主管及渴望提升自我演讲能力、立志成为培训师的人士阅读与学习。
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引 言 故事背景及人物 //1
第 一章 导论 //3
第二章 大脑的学习原理 //11
第三章 10种课程破冰活动 //29
第四章 10种课程开场活动 //69
第五章 10种课程教学活动 //111
第六章 10种课程收尾活动 //165
第七章 分享教学活动使用心得表 //189
参考文献 //192"
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华为灰度管理法【编辑严选】S
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灰度管理法以开放、宽容为核心,阐释企业在文化建设、选人用人、干部培养、组织建设、绩效分配等管理方面的尺度和原则。以灰度管理法选人用人,对事旗帜鲜明,对人宽容妥协;以灰度看华为的绩效分配,强调创新,而创新的首要来源就是调动员工积极性;以灰度看华为的干部培养,公司将下放部分权利给中层干部,同时弱化规则标准,宽容团队的奇思异想;以灰度看分享成果,华为各个部门的考核内容都不一样,但有两个指标是相同的,一个是人均效率,一个是客户满意度。灰度管理是任正非和华为的价值观、经营哲学、管理理念的精神实质。 是成就华为的基本法则。
"目录
前 言 华为30年:从0到7000亿元营收的嬗变
第一章 灰度文化
第一节 高绩效企业文化
第二节 导向冲锋
第三节 以奋斗者为本
第二章 灰度用人之法
第一节 华为用人的六条标准
第二节 华为识人的五项素质
第三节 用五项素质进行人才评估
第三章 灰度的评价
第一节 科学的目标管理体系
第二节 战略解码,层层分解目标
第三节 区别对待不同层级,做到公正地考核
第四节 做好PDCA循环,做到公正地执行
第五节 贯彻建议否决权和绩效结果公开制,实现刚性应用
第四章 灰度高效组织体系
第一节 离客户最近的人指挥战斗
第二节 构建铁三角组织,打造面向客户竞争的利刃
第三节 向美军学习,建立组织竞争的优势
第四节 从组织建设看优秀产品的打造
第五章 灰度选拔
第一节 华为的干部评价标准
第二节 华为干部“四力”
第三节 狼狈原则
第四节 三权分立,好干部也要关在权力的笼子里
第五节 从三点责任看一把手的培养
第六节 做足后备干部的培养
第六章 灰度分钱:打破黑和白两个极端
第一节 如何全面回报,十六字管理方针
第二节 如何分享,价值分配导向与薪酬福利设计
第三节 弹性的薪酬包管控机制
第四节 奖金管理:打破平衡、拉开差距
第五节 饱和配股
第六节 打造员工福利保障体系
第七节 不搞提成制,采用分配奖金制
附 录 人力资源的B计划——华为全球能力中心建设
致 谢"
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员工动力管理2本套装:变革时代激活组织与个人+领导这样点燃你的下属 【编辑严选】S
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《动力管理 如何在变革时代激活组织与个人》
动力是我们做一件事情或者一个事物存在的力量来源。企业组织动力就是企业存在和发展(活着,可持续和发展壮大)的力量来源。很多企业发展到一定阶段就出现了动力不足和衰减,让企业无法实现持续成长,同时企业管理者和员工也丧失了工作的动力。
《动力管理》从组织动力概念入手,分析了动力衰减的原因,提出了动力升级和动力下沉的实操原则和方法,帮助企业实现可持续的动力管理,摆脱组织发展的困境。
《领导这样点燃你的下属》
领导者如何才能启发员工积极主动地工作呢?本书将其汇总成易于理解的三个部分。
上篇,以基础原理的探究开始,从解析人性入手,引导领导者正确认知人的本性、认知自我、掌握心心相通的方法。
中篇,注重可操作性,讨论了六大经众多领导者实践、验证的启发积极主动的有效方法,给领导者实施启发提供指导。
下篇,围绕影响积极主动的环境,从营造氛围入手,探讨积极主动习惯的养成、改变心智模式的方法、培育积极主动环境的措施、搜寻积极主动的基因等系统构建要素,进一步明确从组织系统的角度,促使启发主动目的的达成方法。
全书共十一章,理论通俗易懂,方法翔实实用、可操作性强,对领导者启发员工的积极主动性有极强的指导和帮助作用。
目录
《动力管理 如何在变革时代激活组织与个人》
目录
第 一章组织动力的概念 001
组织动力 002
动力不足与动力衰减 009
动力损耗 012
动力延续、升级与下沉 015
动力延续的基础:所有权与股权机制的变迁 020
动力延续的假设:增长、成长与逻辑升级 028
第二章动力衰竭,传统组织的宿命 033
传统组织的“动力困境” 034
成长逻辑固化与路径依赖 039
战略执行力衰减与管理效率降低 046
终端能力与动力的双重衰减 054
环境挑战 060
第三章动力管理,组织的基本认识与假设 067
个体的组织价值:双手、大脑和心灵 068
组织认识:物质、能量与意识 077
组织选择:物质和精神的关系 084
组织的边界:基于创新的超越 089
第四章动力下沉,实操原则与方法 095
动力下沉与合伙制 096
大组织动力下沉:横向价值链重构 100
大组织动力下沉:纵向组织拆分 107
大组织动力下沉:总部转型升级 116
第五章动力升级与动态管理 123
动力升级与共启愿景 124
共生共享共业:动力升级的方向 131
工作的意义 138
动态管理:流动与开放 148
第六章组织的困境与未来 155
组织的核心命题与困境 156
组织的未来 164
科技进步与心灵觉醒 171
参考文献 177
《领导这样点燃你的下属》
导读 1
序言 1
上篇 愿跟你干,是感觉到被懂得 10
第一章 启发员工主动性的前提:知晓人性 11
第一节 谁在主宰员工的行为 13
第二节 员工的价值观:“孤独的心秤” 17
第三节 员工的潜能期待被唤醒 24
第四节 少在难以改变的地方费功夫 29
第二章 改变他人必须认知自我 32
第一节 领导行为的大障碍:不善知己 32
第二节 领导者如何才能认知自我 35
第三节 领导者自我认知的陷阱 41
第三章 沟通:使心灵间隙成为坦途 43
第一节 要精准理解沟通 44
第二节 什么影响了领导者与员工的沟通效果 46
第三节 高效沟通的基本原则 50
第四节 终极的沟通目标 54
中篇 启发员工主动性的根本法则:感受价值 59
第四章 启发主动性,打开信念的枷锁 59
第一节 什么是企业人的“信念” 60
第二节 信念的力量 64
第三节 如何打破员工信念的枷锁 66
第五章 培育激发员工行动力的梦想 72
第一节 帮员工筑梦:不应被淡化的领导职能 74
第二节 培育员工梦想的三步曲 79
第三节 规划员工的职业生涯 82
第六章 领导者应该明示并放大期待 84
第一节 领导者应清楚自己真正的期待 85
第二节 领导者要发自肺腑地肯定期待 87
第三节 永远不要否定 90
第七章 释放动能的利器:放权 93
第一节 领导者为什么要留恋权力 93
第二节 让员工积极起来的利器:放权 96
第三节 领导者要明晰自己的职责 98
第八章 情感是启发员工主动性的条件 99
第一节 情感:有待深度开发的激励资源 99
第二节 揭开员工情感的面纱 106
第三节 用情感影响与导引员工的积极心态 111
第九章 以“问”启发员工主动性 115
第一节 一问一答助力主动行为 116
第二节 “问”的方法与技巧 118
第三节 “问”的原则 127
下篇 创造让员工积极主动的条件 129
第十章 造就激情向前的组织个性 129
第一节 企业文化是激励斗志的根本 132
第二节 企业文化就像“大力水手” 137
第三节 从理念到积极主动的行为 138
第十一章 使积极成为习惯 146
第一节 领导者应当养成什么样的习惯 146
第二节 培育员工习惯该从哪里入手 152
第三节 如何培育员工的习惯 156
后记 161
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合伙人制度【编辑严选】S
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"《合伙人制度:以控制权为核心的顶层股权设计》重新定义了合伙人的概念,即共识、共创、共担、共享的奋斗者和创业者。沿着这条主线,通过虚拟合伙及事业合伙的设计,让企业家们学会做机制,让员工当奋斗者;通过股东合伙的设计,让企业家们学会做大股东,让员工当创业者;通过生态链合伙的设计,让企业家们学做投资人,让员工当大股东!《合伙人制度:以控制权为核心的顶层股权设计》系统地总结了合伙落地的五维模型,即上接顶层设计、下接机制设计、横跨财税法律、打造合伙精神、对接资本规划,旨在解决合伙落地难的问题。
《合伙人制度:以控制权为核心的顶层股权设计》分享了大量的来自一线的咨询案例,提供了大量的拿来即用的文档。《合伙人制度:以控制权为核心的顶层股权设计》以合伙动态设计为纲,呼应了合伙人制度的定义,即关于合伙人的活的游戏规则。《合伙人制度:以控制权为核心的顶层股权设计》重新定义了合伙人的概念,即共识、共创、共担、共享的奋斗者和创业者。沿着这条主线,通过虚拟合伙及事业合伙的设计,让企业家们学会做机制,让员工当奋斗者;通过股东合伙的设计,让企业家们学会做大股东,让员工当创业者;通过生态链合伙的设计,让企业家们学做投资人,让员工当大股东!《合伙人制度:以控制权为核心的顶层股权设计》系统地总结了合伙落地的五维模型,即上接顶层设计、下接机制设计、横跨财税法律、打造合伙精神、对接资本规划,旨在解决合伙落地难的问题。
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CONTENTS
第一章 合伙的顶层设计——蓝图为根,落地可期
第一节 企业家最关心的事有哪些 / 2
一、现金流的问题 / 3
二、税务的问题 / 4
三、控制权的问题 / 6
四、人的问题 / 11
第二节 合伙人新定义 / 13
一、合伙人的定义 / 13
二、合伙人制度的定义 / 14
第三节 合伙人制度如何落地 / 16
一、合伙失败的7个原因 / 16
二、合伙人落地的5维模型 / 17
第二章 合伙的模式选择——合在一起,成为伙伴
第一节 虚拟合伙(VP) / 34
一、存量虚拟合伙 / 34
二、增量虚拟合伙 / 41
第二节 事业合伙(BP) / 58
一、事业合伙的操作步骤:落地5步法 / 58
二、事业合伙的主要形式:合伙企业 / 77
三、事业合伙的新发展:内部裂变式创业 / 91
第三节 股东合伙(SP) / 119
一、股权架构合理性的问题 / 120
二、股东议事规则的问题 / 123
三、股权控制权的问题 / 124
第四节 生态链合伙(EP) / 148
一、上游合伙人 / 148
二、下游合伙人 / 152
三、城市合伙人 / 155
第三章 合伙的财税法律——跨界思维,领域相交
第一节 合伙的财务问题 / 166
一、从财务看股权比例 / 166
二、从财务看业绩对赌 / 170
三、从财务看股份支付 / 171
第二节 合伙的税务问题 / 175
一、税收优惠政策解读 / 175
二、股权激励的涉税分析 / 179
三、股权转让的涉税分析 / 183
四、合伙企业的涉税分析 / 187
第三节 合伙的法律问题 / 201
一、股东纠纷有哪些堵心的“事” / 201
二、投融资协议有哪些“雷” / 206
三、公司章程中有哪些“坑” / 214
第四章 合伙的资本规划——利益驱动,阶段变现
第一节 资本市场之识 / 222
一、允许亏损企业上市 / 223
二、允许同股不同权,即AB股 / 224
三、VIE架构 / 226
四、CDR / 227
第二节 IPO上市之路 / 228
第三节 资本运作之巅 / 240
第五章合伙的精神打造——初心不改,信仰为纲
第一节 统一价值观,让合伙有灵魂 / 248
第二节 把能力建在组织上,让合伙有价值 / 251
一、学习力 / 251
二、复制力 / 252
第三节 保持艰苦奋斗,让合伙有信仰 / 256
第六章合伙的风险预防——盛名之下,必有隐患
第一节 信任的风险 / 261
第二节 坐享其成的风险 / 262
一、股权分期成熟机制 / 263
二、设置股权回购机制 / 264
第三节 静态设计的风险 / 266
案例目录
案例1-1 DA集团现金流是如何断裂的? / 3
案例1-2 范冰冰逃税被罚8.84亿元,是怎么计算出来的? / 4
案例1-3 某电商公司未申报销售收入1000万元,需补交税费588万元! / 5
案例1-4 汽车之家创始人因丧失控股权而黯然出局 / 6
案例1-5 当@网李国庆是如何丧失控制权的? / 7
案例1-6 Z公司创始人是如何逐步丧失控制权的? / 9
案例1-7 合伙人离职引发的公司经营风险 / 11
案例1-8 从《那年花开月正圆》电视剧看合伙人制度 / 14
案例1-9 甲公司如何通过顶层设计让销售收入增长1.8倍? / 18
案例1-10 M公司买手团队的激励机制 / 25
案例1-11 哪种分粥模式是最公平的? / 27
案例1-12 从孙武斩宫嫔看约束机制 / 28
案例1-13 华为干部的八大约束机制 / 29
案例1-14 阿里为何坚决淘汰“野狗”型及“小白兔”型的员工? / 30
案例1-15 某公司合伙人的淘汰机制(节选) / 31
案例2-1 华为的TUP计划:“虚拟递延分红计划” / 34
案例2-2 碧桂园的存量虚拟合伙:“成就共享计划” / 36
案例2-3 碧桂园的存量分红合伙:“同心共享计划” / 39
案例2-4 永辉超市的增量分红合伙 / 41
案例2-5 某眼镜公司的在职分红管理制度(节选) / 44
案例2-6 某电动车芯片研发公司动态虚拟股设计方案(节选) / 46
案例2-7 员工虚拟股激励协议 / 55
案例2-8 某公司估值如何确定:投2500万元占多少股份? / 61
案例2-9 某小程序公司的DCF估值法 / 62
案例2-10 某企业的合伙价值评估打分模型 / 65
案例2-11 某企业是如何选拔合伙人的? / 67
案例2-12 年薪40万元的高管为何有出资压力? / 69
案例2-13 免费送给李博士的10%的股份=658万元的现金? / 70
案例2-14 某公司研发费用资本化,调整利润54.4万元 / 72
案例2-15 富安娜(002327,SZ)4000万元股权激励索赔案 / 74
案例2-16 总经理违反竞业禁止义务,赔偿食品公司8万元 / 75
案例2-17 自然人股东C、D、E为何要放在合伙企业里? / 78
案例2-18 合伙企业作员工持股平台的巧妙设计:绿地集团收购金丰投资 / 83
案例2-19 事业合伙激励计划的落地宣导PPT如何做? / 89
案例2-20 杭州海康威视公司核心员工跟投创新业务的规定 / 92
案例2-21 注册资金认缴10亿元,实缴400万元,最后负债2000万元 / 93
案例2-22 某科技有限公司事业合伙激励计划(节选) / 96
案例2-23 某学历教育公司内部裂变创业的规定 / 101
案例2-24 合伙企业(有限合伙)协议 / 107
案例2-25 新合伙人入伙协议 / 113
案例2-26 合伙人退伙协议 / 115
案例2-27 竞业限制协议 / 116
案例2-28 缺乏股权设计的“褚橙”能走多远? / 120
案例2-29 海底捞初期股权架构不合理,张勇是如何调整的? / 122
案例2-30 某公司的股东议事规则(节选) / 123
案例2-31 福瑞股份(300049,SZ)把一致行动人协议写进公司章程 / 125
案例2-32 雷科防务(002413,SZ)关于投票权委托的规定 / 126
案例2-33 小米的AB股架构,确保创始人的控制权 / 129
案例2-34 第一大股东A如何通过双层公司架构,使其持股比例由26%上升到68%? / 130
案例2-35 马云如何通过2个合伙企业控制估值高达1500亿美元的蚂蚁金服? / 133
案例2-36 甲公司通过章程约定A股东出资20%,占68%表决权 / 134
案例2-37 股东创业协议 / 136
案例2-38 股东一致行动人协议 / 139
案例2-39 股权代持协议 / 141
案例2-40 股权代持解除协议 / 145
案例2-41 投票权委托协议 / 147
案例2-42 易居是如何把上游开发商变成合伙人的? / 148
案例2-43 某公司是如何把上游厂家变成合伙人的? / 150
案例2-44 某医疗公司是如何把7个行业内经销商变成合伙人的? / 152
案例2-45 爱尔眼科是如何通过使用PE基金+城市合伙人制度成为行业第一的? / 155
案例2-46 某公司项目合伙方案(节选) / 160
案例2-47 某公司经销商合伙方案节选 / 162
案例3-1 A公司持股由60%下降至40%,账面价格如何调整? / 167
案例3-2 力帆股份改变会计核算方式,增加利润约1亿元 / 169
案例3-3 明牌珠宝赢了业绩对赌,输了长期股权减值 / 170
案例3-4 A公司三年内确定股份支付282万元 / 172
案例3-5 瑞和有限以PE值与股权激励价格之差为股份支付依据 / 173
案例3-6 百胜软件公司因总裁离职触及的股份支付 / 174
案例3-7 投资公司A,需要交多少税? / 178
案例3-8 美团股权激励计划符合101号文的规定吗? / 180
案例3-9 普乐方文化的激励股权标的符合101号文的规定吗? / 181
案例3-10 兴渝股份对经销商激励符合101号文的规定吗? / 182
案例3-11 公司转自然人与自然人转公司的区别 / 184
案例3-12 某公司自然人股权转让是如何计税的? / 185
案例3-13 好太太自然人股东将股权转让给合伙企业,由哪个主体来纳税? / 187
案例3-14 有限合伙企业收到分红与份额转让应如何纳税? / 188
案例3-15 张三的《个人所得税经营所得纳税申报表(B表)》 / 191
案例3-16 核定征收的合伙企业(有限合伙)开100万元发票,需要交多少税? / 194
案例3-17 三五互联(300051,SZ)为何要迁址西藏并变更合伙企业? / 196
案例3-18 《股权转让所得个人所得税管理办法(试行)》(国税公告2014年第67号,节选) / 197
案例3-19 小股东解除大股东的资格 / 202
案例3-20 股权转让后反悔,隐名股东权益如何保障? / 203
案例3-21 刘婧的代持关系为何未受最高人民法院的支持? / 205
案例3-22 ofo单车死在一票否决权? / 209
案例3-23 有限公司内部股东C是如何成功把8%的股权卖给外部人的? / 215
案例4-1 优刻得——科创板S个AB股架构 / 224
案例4-2 九号机器人——创科板S个CDR / 228
案例4-3 阿里巴巴回港IPO / 237
案例4-4 顶级高手是如何养成的:西藏卫信康(SH.603676)先减资后增资 / 240
案例5-1 阿里巴巴对价值观的考核 / 248
案例5-2 喜家德的人才复制力 / 252
案例5-3 海底捞的人才复制力 / 252
案例5-4 某K12教育公司的校长复制力 / 253
案例5-5 华为如何让2000名“千万富翁”自愿去前线? / 257
案例6-1 为何扁鹊的哥哥才是风险预防的高手? / 260
案例6-2 期权25倍稀释——蘑菇街员工的“南柯一梦” / 261
案例6-3 持股50%的股东出工不出力,朋友变仇人 / 262
案例6-4 股权成熟及回购条款(节选) / 264
案例6-5 A公司是如何动态分配12.5%的股份的? / 266"
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管理的常识-让管理发挥绩效的8个基本概念(修订版)【编辑严选】S
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"今天的管理教育已经越来越普及,为何很多管理者在实践中还是成效不佳?
为什么同样的资源,交给不同的管理者,结果相去甚远?
为什么很多管理者陷入无效工作的循环?
为什么很多员工认为在公司中并没有发挥自己的优势?
管理真正的价值体现在哪里?
管理,是一个把理论变成常识的过程,是一个将目标、人和资源组合在一起的过程。作者对日常管理中常见的问题进行了梳理,通过深入解释让管理发挥绩效的8个基本概念,帮助管理者规避常见的管理陷阱、纠正错误的管理观念,提升管理手段,从而改善管理绩效。
本书探讨的话题包括:管理就是让下属明白什么是重要的;管理不谈对错,只是面对事实,解决问题;管理是“管事”而不是“管人”;管理就是让组织目标和个人目标合二为一;管理就是让一线员工得到并使用资源;管理只对绩效负责,等等。"
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总序 比使命更重要的是行动
再版序 未来中国经济增长需要依赖管理的进步
序 管理就是把理论变为常识
第1章 什么是管理001
管理的理解002
我倡导的管理观008
管理解决的三个效率013
如何让管理有效019
企业组织的管理内容021
第2章 什么是组织027
组织的理解028
组织因目标而存在033
组织内的关系是奉献关系034
组织处在不确定的商业世界中038
第3章 什么是组织结构043
组织结构是自我约定的关系044
组织结构的功效045
组织结构设计原则049
组织结构需要配合企业发展的需要050
组织结构特殊效能054
常用组织结构优劣势分析057
第4章 什么是领导064
领导的理解065
领导者和管理者070
领导技能073
应该适应领导者的风格而非改变他075
没有不好的士兵,只有不好的将军077
找到途径满足需求,目标就会达成079
对职业经理人的管理方式083
核心人才的管理方式084
如何让授权有效087
利用环境088
向上管理089
第5章 什么是激励094
人为什么工作097
涨工资并不会带来满足感099
@低层次的需求如果得不到满足影响力@大101
人不流动也许是因为安于现状不求发展103
不要满足需求而是引导需求105
满足感并不一定带来高绩效107
激励不发挥作用的情况108
不公平是绝对的109
人会成为他所期望的样子111
金钱是最重要的激励措施112
成本@低而且最有效的四种激励措施115
授权与信任是@大的激励118
第6章 决策如何有效120
决策的目的是为了执行122
重大决策必须是理性决策125
集体决策 个人负责130
个人决策的局限性134
快速而有效决策的五种方法136
群体决策不是最好的决策140
第7章 什么是计划143
目标是不合理的145
一定要在意行动147
计划管理如何推动企业发展148
制订计划的关键151
计划的有效性152
目标管理154
为什么“计划没有变化快”156
第8章 什么是控制158
控制是保障达成绩效的核心职能159
控制的三个要件161
有效控制的四个习惯163
控制的负面反应165
防止负面反应的方法167
结语 员工的绩效由管理者决定169
参考文献172"
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制造业创新两本套装:德国传统制造企业创新塑造+订单驱动下的工业品营销实践 【编辑严选】S
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《德国制造业创新之谜:传统企业如何以非研发创新塑造持续竞争力》
德国制造业企业为什么能够保持持续的竞争力,在世界经济中处于领先地位?而我国传统企业需要学习德国企业的哪些方面,以提升自身的持续发展能力?
《德国制造业创新之谜 传统企业如何以非研发创新塑造持续竞争力》作者团队主要来自于德国弗劳恩霍夫研究机构,也有三位来自德国的高校,他们从不同研究角度阐明了非研发企业和非研发密集型(低技术)企业在经济和创新战略管理方面的全新成功经验,并探讨了这些企业在未来知识驱动型经济以及创新与技术政策中所扮演的角色。而且,本书作为德国弗劳恩霍夫研究机构多年的专业研究成果,也能够为我国传统企业的研究者和政策制定者在处理创新与知识战略方面提供极具价值的经验借鉴。
因此,《德国制造业创新之谜 传统企业如何以非研发创新塑造持续竞争力》适合我国政府部门政策制定者、决策者和传统企业的管理者阅读,也适合高等院校的师生及经济研究机构的人员阅读。
《一切为了订单:订单驱动下的工业品营销实践》
订单驱动着企业运转。按照订单的流程,我们将所有的经营管理过程分成三个阶段,即“获取订单——满足订单——扩大订单”,本书将以这三个环节为主线,从“困惑”、“误区”到解决问题的方法“要领”,以大量真实的企业原生态案例为基础,深度还原企业管理现状,深度剖析根源,并给出大量的跨行业经典实践,以启发读者思考,学以致用。
通过三个篇章的系统阐述,您基本上形成了以订单管理和分析为主线的营销管理新思路,打开了直指业绩增长要高于业绩增长的营销管理新视野,进而形成新的独特的管理理念和体系,会对您的业绩增长和职场能力提升,起到很大的作用。
管理思想和方法隔行不隔理,跨界应用能给企业很大的帮助和启发,本书中介绍的体系、方法和工具,只要读者认真领悟,用心钻研,会大有裨益。本书适宜于工业品行业的厂家营销人员以及渠道商成员阅读,会让你们从不同的视角来理解营销工作;同时也适宜于研发、生产、采购、财务、行政和人力资源等部门人员阅读,因为你们要更好地做好自己的本职工作,必须懂业务。
目录
《德国制造业创新之谜:传统企业如何以非研发创新塑造持续竞争力》
第1章 引言
1.1 关键概念定义 6
1.2 本书的内容 12
第2章 低技术产业中的创新:现状与未来展望
2.1 引言 20
2.2 中低技术产业的创新模式 22
2.3 混合创新的重要性 30
第3章 非研发产业的经济重要性与未来潜力
3.1 引言 40
3.2 产业的研发密集度 42
3.3 增加值 44
3.4 生产、就业和技能的投入—产出潜力分析 47
第4章 非研发密集型技术领域的专利活动
4.1 引言 62
4.2 数据和方法论 64
4.3 成果 66
第5章 德国非研发密集型产业的人才培养和就业结构
5.1 引言 82
5.2 数据和分类方法 84
5.3 人才和就业结构 86
5.4 结构分解:偏离份额分析 89
第6章 非研发企业与非研发密集型企业的市场环境和竞争因素
6.1 引言 96
6.2 非研发企业和非研发密集型企业的市场环境 98
6.3 非研发企业和非研发密集型企业的战略定位 101
6.4 总结 106
第7章 非研发企业、非研发密集型企业的创新战略和创新模式
7.1 引言 112
7.2 非研发企业、非研发密集型企业的创新投入和创新活动 114
7.3 非研发企业、非研发密集型企业的创新产出和经济绩效 119
7.4 从多元视角来分析非研发企业和非研发密集型企业的创新产出及经济绩效 125
第8章 非研发密集型企业的创新来源
8.1 引言 138
8.2 知识的来源 140
8.3 创新合作的模式 157
第9章 非研发密集型企业的吸收能力
9.1 引言 176
9.2 企业的吸收能力 177
9.3 数据库 181
9.4 吸收能力维度的衡量 184
9.5 实证研究成果 184
9.6 企业科学知识与客户知识吸收能力的乘法指数 186
9.7 外部科学知识和客户知识的重要性以及企业的吸收能力 188
第10章 非研发密集型企业的创新管理
10.1 战略管理和创新 198
10.2 非研发密集型和非研发企业创新所面临的挑战 200
10.3 管理内部组织结构和过程:创新过程管理方法 202
10.4 管理外部组织边界:创新合作的战略规划与控制 215
第11章 政策影响和未来挑战
11.1 引言 236
11.2 低技术产业在德国技术和创新政策中的现状 237
11.3 在研究和创新政策中强化低技术产业的切入点 246
第12章 实证证据总结和前景展望
12.1 创新研究 267
12.2 创新管理 268
12.3 创新和技术政策 269
《一切为了订单:订单驱动下的工业品营销实践》
推荐序1(企业界人士)2
推荐序2(咨询界人士)3
自序4
经历是一种恩典4
目录8
部分:开发订单9
节 订单在哪里——发现市场9
一、困惑:我们的产品该卖到哪里9
二、误区:以直觉代替严谨论证12
三、要领:工业品市场是按行业开发的12
图1-1-1 市场业务组合图第二节 高效获取订单的管理真谛——渠道模式选择22
一、困惑:双轮驱动为何总不能同步23
二、误区:模式不清 野蛮生长25
三、要领:理解销售环节才能理解渠道模式27
第二部分:满足订单35
节 交期、交期还是交期——交期也是一种竞争力35
一、困惑:在不确定状况下寻求确定性35
二、误区:都是考核惹的祸41
三、要领:交期是一门科学更是一门艺术42
第二节 非标订单——总也理不顺的一团乱麻49
一、困惑:好机会被相关部门扼杀在萌芽中49
二、误区:单单例外,单单评审51
三、要领:建立规则比什么都重要53
第三节 物流配送——交付的 后一环58
一、困惑:物流损坏为什么那么多58
二、误区:物流纯粹是一项成本60
三、要领:专业化运营,打造物流服务品牌62
第四节 货款回笼——有回款才算销售66
一、困惑:赊销?不赊销?66
二、误区:用人治代替法制67
三、要领:立体化管控 轻松实现回款68
第三部分:扩大订单76
节 从单品切入到战略供应商的成长路径76
一、困惑:说不清道不明的客户需求76
二、误区:价格是的竞争手段77
三、要领:精细管理才能成长79
第二节 不断卖入新产品才是经营客户的境界89
一、困惑:新产品卖入为何那么难89
二、误区:成也销售、败也销售91
三、要领:多管齐下,让新品卖入更简单93
第三节 售后服务既是危机更是机会99
一、困惑:客户满意VS成本控制99
二、误区:售后服务仅仅是一项工作101
三、要领:形成闭环,才有价值102
第四节“1 N”才是营销王道105
一、困惑:总也跳不出赖以起家的行业105
二、误区:闭门造车 缺乏互动107
三、要领:造好产品 实效推广是开发新行业的法门108
后 记115
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¥113.00
编辑严选
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人力资源新模式2本套:数字化转型行动指南+人才供应链实现高绩效均衡的人才管理模式【编辑严选】S
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《人力资源数字化转型行动指南》
企业数字化转型已经成为当今商业社会的主流趋势和话题,政策及商业环境的变化速度不断加快,也对人力资源从业者提出了新的挑战,HR展开数字化转型势在必行。但HR数字化转型并不仅仅是对HR系统升级那么简单,更重要的是对HR的思维和工作方式的转型。本书以全新的视角分析了人力资源行业目前所遇到的挑战及HR如何通过新思维、新技能、新管理、新视野四个方向来让自己具备应对HR数字化转型的能力,从技术、数据、咨询、项目、运营、敏捷、团队等方向论述了当前HR在应变过程中如何破局,深入浅出地介绍了HR数字化转型中涉及的理论方法及实践操作,对于HR数字化转型有着实际指导意义。HR可以将这些理论和实践与自己的实际工作相结合,助力企业HR数字化转型。
《人才供应链:实现高绩效均衡的人才管理模式》
本书是作者及其团队过去8年帮助企业打造人才供应链实践过程的总结,书中提出了清晰的理论和实践框架,让读者了解人才供应链体系可以怎么搭建,人才管理各项管理工具如何使用,如何能够发挥出人才供应链体系的优势以助力绩效达成。
本书梳理出了打造人才供应链的四大支柱,十项修炼的完整体系,帮助企业搭建“人才供应链”的人才管理新模式。
四支柱之一:动态短期的人才规划,包括三项修炼:
修炼一:三图一表是人才供应链管理的基础;
修炼二:岗位人才画像是人才供应链的核心;
修炼三:人才冗余的风险指数级高于人才不足的风险;
四支柱之二:灵活标准的人才盘点,包括两项修炼:
修炼四:利用人才盘点重构组织能力;
修炼五:打造高潜人才梯队;
四支柱之三:ROI*大化的人才培养,包括两项修炼:
修炼六:测训一体化的人才培养方式;
修炼七:预测性的方式培养通用能力,JIT的方式培养专业技能;
四支柱之四:无时差的人才补给,包括三项修炼:
修炼八:选比育更重要;
修炼九:得校园招聘者得天下;
修炼十:没有今天的无时差,只有未来的无时差。
目录
《人力资源数字化转型行动指南》
前言 变化时代的HR挑战
第1章 破局:创新思维能力突破
1.1 HR应对挑战的破局点
1.1.1 数字化转型寻突破
1.1.2 贴近业务创造价值
1.1.3 全员重视量化成效
1.2 HR应变之道助力破局
1.2.1 新思维
1.2.2 新技能
1.2.3 新管理
1.2.4 新视野
第2章 技术:数字转型全新体验
2.1 HR数字化转型的思考方向
2.1.1 什么是HR数字化转型
2.1.2 业务数字化体验
2.1.3 员工数字化体验
2.2 HR在数字化转型中遇到的阻碍
2.2.1 知识储备不足
2.2.2 技术合作困难
2.2.3 系统割裂分散
2.2.4 响应速度缓慢
2.3 HR在数字化转型中的任务
2.3.1 连接技术与人性需求
2.3.2 了解架构掌握基础
2.3.3 咨询项目实现转型
2.3.4 积极推动数字应用
第3章 数据:量化管理驱动变革
3.1 HR如何利用数据驱动变化
3.1.1 为什么HR需要数据分析
3.1.2 如何利用数据度量
3.1.3 如何利用数据讲故事
3.1.4 数据分析的逻辑方向
3.1.5 从分析结果到行动计划
3.2 在企业中如何推动人力资源数据分析
3.2.1 推动数据分析的路径
3.2.2 数据质量控制
3.2.3 数据报表基础
3.3 HR数据分析常用方法和思维
3.3.1 HR数据分析常用方法
3.3.2 HR数据分析常用思维
第4章 咨询:赢得信任出谋划策
4.1 HR咨询能力为业务增值
4.1.1 什么是咨询顾问
4.1.2 HR咨询如何助力业务
4.2 HR咨询能力等级
4.2.1 解决问题
4.2.2 增加价值
4.2.3 深度洞见
4.2.4 信赖伙伴
4.3 HR咨询流程及工具应用
第5章 项目:充分计划平衡制胜
5.1 HR项目管理概述
5.1.1 为什么HR需要管理项目
5.1.2 项目管理方法论简介
5.1.3 HR在项目管理中的常见问题
5.1.4 项目管理的终极目的
5.2 HR项目的范围和成本管理
5.2.1 如何定义需求
5.2.2 如何申请和管理预算
5.3 HR项目的时间和质量管理
5.3.1 项目的时间计划是如何产生的
5.3.2 如何制定项目宏观计划与里程碑
5.3.3 项目关键路径与计划修正
5.3.4 如何通过计划确保质量
5.4 HR项目风险管理
5.4.1 风险和问题的区别
5.4.2 风险辨别
5.4.3 风险分析
5.4.4 风险应对
5.4.5 风险跟踪
5.5 HR项目的跟踪执行管理
5.5.1 挣值管理基本概念
5.5.2 挣值管理实例解读
5.5.3 项目汇报健康评估
第6章 运营:持续改进流程管理
6.1 HR运营的流程设计
6.1.1 流程是运营的基础
6.1.2 HR流程规划和设计
6.1.3 流程图的绘制
6.1.4 流程效果衡量
6.1.5 流程的陷阱
6.2 闭环管理推动HR运营持续改进
6.2.1 运营跟踪数据说话
6.2.2 找到原因落实责任
6.2.3 积极行动从KPI到OKR
6.3 运营管理的进化方向
6.3.1 HR运营流程标准化
6.3.2 基于标准化推动自动化
6.4 共享运营服务中心无边界
6.4.1 挑战和质疑
6.4.2 机遇与发展
6.4.3 运营无边界
第7章 敏捷:及时应变快速迭代
7.1 什么是敏捷HR
7.1.1 HR为什么要敏捷
7.1.2 HR的敏捷宣言
7.1.3 HR的敏捷原则
7.2 敏捷HR的常用工具方法
7.2.1 用户故事定义需求
7.2.2 难度价值认可贡献
7.2.3 可视看板跟踪进程
7.2.4 站立会议及时沟通
7.3 敏捷HR项目的运作流程
7.3.1 动态收集理解需求
7.3.2 头脑风暴聚拢创意
7.3.3 分解任务迅速行动
7.3.4 反思总结快速迭代
7.3.5 敏捷合作持续激励
第8章 团队:跨越障碍成就绩效
8.1 组建高绩效团队
8.1.1 组建期
8.1.2 激荡期
8.1.3 规范期
8.1.4 执行期
8.2 领导力与影响力
8.2.1 领导力要接地气
8.2.2 影响力的理智与情感
第9章 未来:看清趋势顺势而为
9.1 电子合同加速助力HR数字化转型
9.1.1 电子合同的加速对于HR数字化转型的意义
9.1.2 电子合同原理与数字化系统整合的方向
9.2 从个税改革看数据中心化与区块链去中心化的趋势
9.2.1 数据中心化减少冗余信息
9.2.2 去中心化的区块链
9.3 顺势而为迎接未来
9.3.1 规模效应
9.3.2 顺势而为
9.3.3 团队之势
《人才供应链:实现高绩效均衡的人才管理模式》
导读
自序 打造人才供应链,实现高绩效均衡
第一部分 人才供应链理念
第一章 打造人才供应链实现高绩效均衡
第一节 VUCA时代对人才管理的挑战
第二节 打造人才供应链的目标是实现高绩效均衡
第二章 聚焦关键少数
第一节 人才供应链的建设应聚焦关键少数
第二节 人才供应链要具备的三大思维
第三章 落地人才供应链的四大支柱与十项修炼
第一节 人才供应链的四大支柱是什么
第二节 人才供应链的四大支柱与高绩效均衡
第二部分 人才供应链四支柱之一:动态短期的人才规划
第四章 修炼一:三图一表是人才供应链管理的基础
第一节 三图一表是什么
第二节 如何结合三图一表进行人才规划
第五章 修炼二:岗位人才画像是人才供应链的核心
第一节 什么是岗位人才画像
第二节 如何构建岗位人才画像
[案例]名企的岗位人才画像是什么样的
第六章 修炼三:人才冗余的风险直属级高于人才不足的风险
第一节 什么样的员工是冗余人员
第二节 人员冗余对组织的危害
第三节 人员冗余不是一天形成的
第三部分 人才供应链四支柱之二:灵活标准的人才盘点
第七章 修炼四:利用人才盘点重构组织能力
第一节 人才盘点能解决什么问题
第二节 如何实施人才盘点
[案例]面向当下的人才盘点和面向未来的人才盘点
第八章 修炼五:打造高潜人才梯队
第一节 组织为什么建立人才梯队
第二节 组织需要什么样的人才梯队
第三节 哪些人是高潜人才
第四节 如何搭建高潜人才梯队
第四部分 人才供应链四支柱之三:ROI#大化的人才培养
第九章 修炼六:测训一体化的人才培养方式
第一节 为什么要测训一体化
第二节 测训一体可以解决人才培养的什么问题
[案例]某金融机构测训一体化案例
第十章 修炼七:预测性的方式培养通用哪里,JIT的方式培养专业技能
第一节 通用能力和专业技能
第二节 预测性和Just-In-Time的人才培养
第五部分 人才供应链四支柱之四:无时差的人才补给
第十一章 修炼八:选比育更重要
第一节 为什么选比育更重要
第二节 如何确保选对
第三节 有备无患——绘制内外部人才地图
第十二章 修炼九:得校园招聘者得天下
第一节 你的校园招聘做对了吗
第二节 如何通过技术手段做到精准识人
[案例]安踏是如何做好校园招聘的
第十三章 修炼十:没有今天的无时差,只有未来的无时差
第一节 什么是无时差的人才补给
第二节 如何达成未来的无时差
第六部分 打造自己的人才供应链
第十四章 构建以人才数据为核心的高绩效人才供应链体系
第一节 从业务角度设计关键的人才供应链指标
第二节 从关键人才开始构建你的人才供应链
附录
一、人才供应链成熟度TMITM调研
二、人才盘点的主要测评工具
推荐作者得新书!
博瑞森征稿启事
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供应链管理提升2本套:打造集成供应链+高成本、高库存、重资产的解决方案 【编辑严选】S
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《打造集成供应链:走出挂一漏十的改善困境》
企业的供应链业务本是浑然一体,故供应链管理之理念方法也应本着浑然一体的整体逻辑发展,然业界传统多重视分工后各局部领域的专门方法和经验,难免有见木不见林之失。有鉴于此,本书用力和发挥处在“集成”上,“集成”即以业务前后左右相互联系的观点和方法重构业务之整体。在其外部涉及了供应链与企业商业模式、企业战略、研发、销售的关系,在其内部涉及了需求管理、计划管理、采购管理、制造管理、物流管理等各模块及其彼此依赖关系。
本书是基于作者近20年自身从事供应链管理工作、供应链管理咨询工作的亲身经历思索、审问、明辨、归纳而来,其集成供应链管理的底色理念源于作者在华为工作时所受,但十多年来在为不同行业、不同规模、不同组织特色企业提供管理咨询服务经历中,遇到无数现实因素的挑战,在不断分析问题、反思问题、解决问题的过程中,作者逐步形成了一套更有柔韧性和多环境适应性的思想方法,也算是实践性与理论性并重。
《供应链管理:高成本、高库存、重资产的解决方案》
经济增速放缓后,成本压力大、库存水平高、投资回报低的问题就更加严峻。《供应链管理:高成本、高库存、重资产的解决方案》从一个实践者的角度出发,提出了系统的解决方案,那就是推动设计优化,控制产品的复杂度,降低复杂度驱动的成本;提高选择和管理供应商的能力,借助专业供应商资源,走轻资产之路;改善供应链计划,有效地匹配需求和供应,降低库存,提高库存周转率。
结合作者在北美十几年的供应链管理实践,以及这几年帮助本土企业改进供应链的经验,《供应链管理:高成本、高库存、重资产的解决方案》通过众多的案例,探讨本土企业快速发展后的诸多问题,比如生意越做越多,钱越赚越少,表面上赚了,其实都赚到库存里去了,并从产品管理、需求管理和供应管理方面提出多角度的供应链解决方案。
《供应链管理:高成本、高库存、重资产的解决方案》旨在形成公司层面的供应链改进战略,推动跨职能协作,从高层次解决本土企业的高成本、高库存和重资产运营问题。这是一本实践者写给实践者看的书。
目录
《打造集成供应链:走出挂一漏十的改善困境》
引言:体系化才能走出片面、短视的泥淖 5
一章 什么是集成供链 7
一节. 什么是供链 7
二节. 什么是集成 9
一、 专业化分工模式的先天弊端 9
二、 集成就是促协同 12
第三节. 供链上的负效应分析 15
一、 长鞭效应 16
二、 错律效应 19
三、 下游承压效应与倒追效应 19
四、 博急效应 21
五、 鱼拥效应 21
六、 辅责效应 22
七、 职责漂移效应 23
二章 构建集成供链运作框架 24
一节. 产业链分析与战略澄清 24
一、 分析产业链对企业供链特性的要求 24
二、 分析企业商业模式与战略对供链特性的要求 26
二节. 确定供需匹配模式 27
一、 策略库存与安全库存 28
二、 由交付时效演绎出供需匹配模式 29
第三节. 建立端到端的业务流逻辑 34
一、 兼顾业务逻辑中的运筹逻辑与人性逻辑 34
二、 遵从集成思想 36
三、 坚持端到端的业务流程原则 37
四、 构建步骤 37
第三章 供链与研发对焦 43
一节. 控制产品复杂度 44
一、 产品种类复杂的问题 44
二、 产品结构复杂问题 46
三、 控制产品复杂度的思路 46
二节. 供链介入研发 48
第四章 销售管理:正本清源 51
一节. 客户代表与供链代表 51
二节. 管理合同 54
第三节. 管理订单与报价 57
一、 管理报价 57
二、 管理订单与跟单 58
三、 管理订单变更 60
四、 管理客户信用 61
第四节. 管理预测 61
一、 预测是一个综合性分析、判断过程 62
二、 预测问题首先是管理方式问题,然后才是预测方法、预测工具方面的问题 62
三、 预测的方式 66
四、 预测的方法 67
第五章 计划管理:神经中枢 70
一节. 计划组织的定位与分工 70
一、 计划部门的定位 70
二、 计划部门的分工 75
二节. 管理需求 77
一、 事前管理需求 78
二、 事中管理需求 79
三、 事后管理需求 79
第三节. S&OP 81
一、 S&OP运作原理 81
二、 S&OP运作流程 83
第四节. 管理库存 84
一、 库存之外的库存管理 85
二、 常用备料计划模式与计划字典 88
第五节. 知行合一的计划 91
一、 齐套性是计划的灵魂 92
二、 计划工作的流程化 94
三、 过程调度 95
第六章 采购管理:决胜之机 97
一节. 价值采购与集成采购 97
一、 价值采购 97
二、 集成采购 99
二节. 价值采购十大理念 100
一、 视采购为利润中心 100
二、 从关注短期交易到关注可持续性供 101
三、 从关注价格到关注产品总成本 101
四、 从关注*对价格到关注采购竞争优势 102
五、 *大程度*大限度利用量的杠杆 102
六、 充分发挥供商潜在价值 103
七、 发挥采购在公司内部的协调作用 103
八、 采购介入研发 104
九、 策略致胜 104
十、 阳光采购 104
第三节. 采购组织建设 106
一、 两个“一”指导方针 106
二、 战略采购与执行采购分离 107
三、 供商质量管理专门化 108
四、 专家团制 110
第四节. 采购介入研发 111
一、 为什么要采购介入研发 111
二、 采购应该如何介入研发 117
第五节. 采购以驾驭供商为中心 120
一、 什么是驾驭供商 120
二、 供商认证 125
三、 供商选择 128
四、 供商量产导入 132
五、 新物料导入 133
六、 供商日常监管 135
七、 供商改善管理 138
八、 供商绩效管理 139
九、 供商组合管理 141
十、 供商关系管理与发展 143
第六节. 采购执行 146
第七节. 策略化运作 147
第七章 制造管理:五军之战 153
一节. 正格局重于补短板 153
二节. 协同是*一生产力 154
一、 制造部门与工程部门的协同 154
二、 制造部门与计划部门的协同 155
三、 制造部门与质量部门的协同 155
四、 制造部门与仓库的协同 156
五、 制造部门不同工序之间的协同 157
六、 制造与研发的协同 157
第三节. 产线异常管理 158
第四节. 产线物流管理 160
第五节. 制造组织流程体系的建设 163
一、 制造运作流程设计 163
二、 多工厂管理的组织设计 164
第八章 物流管理:循环系统 166
一节. 仓库基本活动管理 166
一、 账实相符是基本原则 166
二、 出入库基本要求 167
三、 物料发放规则 167
四、 物料存储期限管理 167
五、 盘点 167
六、 库存保管 168
七、 为物流动作制定操作指导书 168
八、 借助信息技术手段、物联网技术手段强化物流管理 168
二节. 正向物流管理 168
一、 收货管理 168
二、 领料/配料管理 169
三、 发货管理 170
第三节. 逆向物流管理 171
第九章 实施供链变革:知行合一 174
一节. 变革的常见误区 174
一、 技能主义误区 174
二、 标杆主义误区 175
三、 创可贴主义误区 178
二节. 变革的心法 179
一、 既要重视方案的运筹逻辑,也要重视方案的人性逻辑 179
二、 协同是灵魂 180
三、 人与事一体 181
四、 人治与法治的平衡 181
第三节. 变革的步骤 183
一、 正见 183
二、 造势 185
三、 组队 187
四、 设计 188
五、 验证 189
六、 推广 189
七、 巩固 189
《供应链管理:高成本、高库存、重资产的解决方案》
推荐序
前言
作者简介
引言
高速增长的盛宴渐趋结束,面临“增长陷阱”怎么办 /1
【小贴士】从绝对意义上讲,我们从来就不是低成本国家 /5
【案例】成本增速高过营收,振华重工陷入“增长陷阱” /8
【小贴士】供应链包括计划和三大执行职能 /10
【案例】产品复杂度大增,摩托罗拉彻底陷入困境 /12
第一篇
前端防杂:强化产品管理和标准化设计,降低复杂度驱动的成本 /21
【案例】从汉王和苹果说产品的复杂度 /24
复杂度为善意目标而产生,是由专家创造的 /27
【小贴士】产品复杂度的三个层次 /29
【小贴士】产品开发不能指望“多子多福” /31
复杂度有好坏之分,主要是管理问题 /35
【小贴士】为什么没有“山寨飞机”:复杂度作为竞争优势 /35
价格由市场决定,成本由复杂度决定 /38
【小贴士】为什么硅谷的中餐馆大都难长久 /41
产品的复杂度控制:你不能只怪客户 /43
【小贴士】戴尔是如何控制产品复杂度的 /48
产品的复杂度控制:不是所有的格子都得填 /50
产品的复杂度控制:供应链职能扮演核心角色 /54
【案例】分得清的就留下:乐柏美精简产品线 /55
【案例】好库存、坏库存:高乐氏优化SKU /57
流程的复杂度控制:必须以客户为导向 /60
【案例】首都机场2号航站楼的安检长龙 /60
【案例】银行的U盾 /62
【案例】智联招聘的字数限制 /67
【小贴士】流程不能当饭吃 /70
组织复杂度:组织手段不能成为流程和系统问题的“邦迪” /72
【小贴士】名义上是小组,其实是委员会 /74
【小贴士】组织的服务功能和监督功能 /79
组织复杂度:绩效考核的解决方案 /81
产品、组织和流程三管齐下,降低复杂度,降低成本 /86
【案例】联合技术降低复杂度来降低成本 /86
【小贴士】公司大了,唯闲人难养 /88
【小贴士】为什么精兵容易简政难 /90
【小贴士】供应链降本的三个台阶也是降低复杂度 /91
从0到1与从1到N:复杂度的焦点各不相同 /93
复杂度控制离不开跨职能协作 /98
结语:复杂度控制得“全民皆兵” /107
【资源】更多关于复杂度和供应链管理的文章、案例、培训 /110
第二篇
后端减重:提高供应商管理能力,走轻资产运作之路 /111
重资产运作到了穷途末路 /112
【小贴士】重资产就如头顶磨盘 /119
【小贴士】重资产往往跟现金短缺结伴而行 /121
轻资产,专业化经营,换种活法 /124
【案例】烦透了雇人、裁人和开厂、关厂的游戏 /128
供应商管理能力是轻资产的必要条件 /138
【小贴士】管理权限划分不当,供应商成为“公共草地” /140
有章可循的供应商管理 /147
供应商管理误区一?追求料号、项目层次的小优化,牺牲供应商层面的大优化 /152
【小贴士】#低价中标是采购能力不足的表现 /156
供应商管理误区二?轻选择、重淘汰的频繁试错:大公司得有所作为 /159
【小贴士】公司越大,就越经不起折腾 /160
【小贴士】公司大了,滴滴打车就不是解决方案 /163
【小贴士】轻资产战略转型中的供应商开发 /169
供应商管理误区三?过度依赖市场竞争来管理供应商 /172
【小贴士】异常充分的竞争与劣币驱逐良币 /173
【小贴士】究竟多少个供应商才算充分竞争 /177
结语:打造一流的供应商管理职能,走轻资产之路 /182
【资源】更多关于供应商和供应链管理的文章、案例、培训 /187
第三篇
中间治乱:改善供应链计划,控制库存,有效平衡需求与供应 /189
库存:企业运营的焦点问题 /191
屡战屡败的老总降库存运动 /193
深层次理解库存的根源 /194
三管齐下缩短周转周期,降低周转库存 /195
【小贴士】为什么要审批 /200
控制不确定因素,降低安全库存 /204
改善计划,降低多余库存 /208
【小贴士】“计划”是个多义词 /209
【小贴士】订单驱动并不能取代需求计划 /212
需求计划:从数据出发,由判断结束 /214
【小贴士】为什么销售不对库存负责 /219
【小贴士】相关需求的计划 /220
为什么销售做不好需求预测 /224
为什么采购不得调整需求预测 /228
【小贴士】劳心者不得劳力,劳力者不得劳心 /231
绩效貌似是执行的结果,其实是计划出来的 /233
【小贴士】相比北美企业,计划是本土企业的薄弱环节 /235
【小贴士】计划不到位是个职业经理人问题 /241
公司大了,供应链计划不能再是兼职工作 /242
【小贴士】计划不能是新兵训练营和老弱病残休养所 /246
计划的天职是管理需求,不能堕落为执行 /248
【小贴士】怎样管理需求——答培训中学员问 /250
【案例】计划:从供应导向到需求导向 /257
你不能寄希望于预测的准确度 /259
供应链计划需要指标体系来配套 /263
【小贴士】库存主要是一个计划指标 /264
指标体系是供应链运营的“保护伞” /266
【小贴士】管理供应链的“效率边界” /268
不能拿运营指标做挡箭牌 /270
指标是责任体系的核心:选择“饿死”还是“撑死” /273
【小贴士】指标管理要避免“孔雀效应” /274
你不能忽视现状的合理性:计划体系的改进 /277
【资源】更多关于计划和供应链管理的文章、案例、培训 /283
结语
供应链管理职能必须上台阶 /285
台阶一:在产品的生命周期上,供应链要向新产品开发延伸 /286
台阶二:在优化层面上,供应链要从订单上升到产品层面 /290
台阶三:加强分析能力,供应链不仅要会干活,而且要会算账 /294
苹果:表面上是产品的成功,实际上也是供应链的成功 /297
【资源】更多关于供应链管理的文章、案例、培训 /304
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发现商业模式【编辑严选】S
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创新已经成为当今企业发展的主题,但并不是只要有技术创新就可以高枕无忧、傲视群雄、独步全球。创新可以分为两类,一类是技术创新,一类是商业模式创新。针对商业模式创新的日益重要性,作者基于两年多的研究,从理论和实践两个角度深入介绍了商业模式,结合现实商业环境中的大量企业案例,提出商业模式的一整套概念体系,以便读者全面深入地理解、辨识和解构商业模式。
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推荐序
前言
上篇 透视商业模式
第1章 透视商业模式 2
1.1 再看施乐与佳能 2
1.2 雀巢的蒸馏咖啡 8
1.3 什么是商业模式 10
1.4 商业模式与管理模式有什么不同 19
1.5 本书采用的图例说明 21
第2章 定位 23
2.1 企业可以怎样定位 23
2.2 有什么样的资源能力:从飞马旅行社说起 25
2.3 客户的真正需求是什么:如家 27
2.4 制造大国的软件需求是什么:东软 31
2.5 改变你的位置:卡地纳健康医院 33
2.6 重新定位你的客户:挪宝中央空调 36
2.7 定位的角色 39
第3章 业务系统 40
3.1 什么是业务系统 40
3.2 飞格达:合作还是竞争 41
3.3 源美租赁:投资少、风险低、收益高的业务系统 44
3.4 深发展:农村包围城市 46
3.5 高通:从技术到标准的业务系统演化 50
3.6 利丰贸易:内外兼修 53
3.7 我们应该建立什么样的业务系统 57
第4章 关键资源能力 59
4.1 什么是关键资源能力 59
4.2 福记:集中的能力 61
4.3 Under Armour:设计和营销成就品牌 65
4.4 如家:连锁的标准化和统一化 67
4.5 游戏机:任天堂、索尼和微软的三国演义 71
4.6 天朗:借船出海 74
4.7 我们应该拥有什么样的资源能力 77
第5章 盈利模式 78
5.1 什么是盈利模式 78
5.2 构建好的盈利模式 79
5.3 利乐:享受竞争背后的整个市场 85
5.4 花样年物业管理公司:专业化经营,多样化盈利 88
5.5 怡亚通:明修栈道,暗度陈仓 90
5.6 1984年洛杉矶奥运会:创建奥运盈利模式 93
第6章 自由现金流结构与企业价值 97
6.1 投资价值与自由现金流 98
6.2 商业模式、自由现金流与企业价值 100
6.3 北汽福田:有效利用资产杠杆,整合存量有效资产 106
6.4 Borders与Amazon自由现金流结构比较 112
6.5 万豪酒店:轻重资产及其现金流分拆 113
附录6A 全部资本自由现金流和股权资本自由现金流计算实例 118
下篇 发现商业模式
第7章 家居整体服务提供商:居泰隆 122
7.1 定位 126
7.2 业务系统 127
7.3 关键资源能力 129
7.4 盈利模式 131
7.5 现金流结构 132
7.6 不一样的商业模式 133
第8章 风电产业价值链组织者:金风科技 136
8.1 风力发电行业概述 137
8.2 风机制造业价值链分析 138
8.3 专注型:Vestas的商业模式简介 141
8.4 贯穿型:Suzlon的商业模式简介 145
8.5 金风科技的商业模式 148
8.6 风电行业三种商业模式的比较 152
第9章 动漫产业链的打造者:宏梦 155
9.1 动漫行业:好大一块蛋糕 155
9.2 迪士尼:品牌驱动下的授权帝国 156
9.3 hello kitty:最昂贵的一只猫 158
9.4 日本:剧本的成功和产业化的神话 160
9.5 蓝猫:七宗罪 162
9.6 宏梦=迪士尼+hello kitty? 163
9.7 中国的动漫业,路在何方 173
第10章 透视中国线缆业的商业模式 174
10.1 线缆产业世界品牌的缔造者:远东 175
10.2 轻资产运营先锋:津成电缆 180
10.3 专而精、集而实的上上 182
10.4 洞悉产品发展动向的宝胜 185
10.5 中国线缆业商业模式透视 187
第11章 举重若轻:普洛斯和AMB 189
11.1 行业背景介绍 189
11.2 普洛斯 191
11.3 AMB 211
11.4 普洛斯与AMB的对比 234
第12章 做一个轻服装企业:美特斯?邦威 246
12.1 十年磨一剑:从传统服装生产企业到经营服装服饰
品牌的现代企业 247
12.2 轻企业的手法之一:生产外包 248
12.3 轻企业的手法之二:用渠道特许连锁经营做品牌管理 249
12.4 轻企业的手法之三:第三方物流 251
12.5 轻企业的手法之四:店面租赁 251
12.6 软企业关键资源能力之一:品牌管理能力 252
12.7 软企业关键资源能力之二:资源整合能力 253
后记 255
作者简介 258
参考文献 259"
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创业2本套:创业36条军规+创业要过哪些坎【编辑严选】S
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《创业36条军规》
孙陶然,1987年以吉林省文科第四名成绩考入北京大学经济管理系,师从有名经济学家厉以宁,毕业后又师从有名企业家柳传志。从1991年到2015年间,孙陶然创办和联合创办了多家企业,涉足广告、公关、媒体、电子产品、金融服务、基金等多个行业,成为中国非常成功的跨界连续创业者。
北京大学的系统学习,二十多年跨界创业的成功经验,以及联想的复盘文化熏陶,为孙陶然出版本书奠定了良好基础。2012年图书一经出版即受到广大创业者及创业培训机构的热烈追捧,创下一年内增印超过30次的记录,累计销量超过百万册。
本次再版,孙陶然结合近三年自己新的感悟进行了修订,更新篇幅近50%。全书从创业目的到公司创建,从经营到管理,从战略到战术不一而足,内容扎实、“干货”充盈,是一本能满足当下创业、创新读者需求的作品,因此受到众多知名企业家、风险投资家、天使投资人的推崇。
《创业要过哪些坎》
创业?!以前是有个想法,凑点钱,找几个人,什么都没想就开始了。事实上,这样的创业给创业者带来的并非成功和荣耀,而是惨痛的失败和破产。
很多人创业后,都悔不当初:应该多想想,多分析分析,多观察观察再开始。
可该想什么?如何分析?观察什么?没有人知道。
《创业要过那些坎》以作者15年的创业咨询工作经验,结合大量的真实案例,商业理论,实践方法论,像大家展示了一个完整的创业过程中所遇到的问题,以及应对这些问题的思考方向,解决方案。
海量创业者评价,如果早看到《创业要过那些坎》,当初就能更快成功了。众多知名创业风险投资把它作为投资目标必读书目。
同时,企业变革不过是再次创业,《创业要过那些坎》的内容对变革的发动者也大有裨益。
目录
《创业36条军规》
再版推荐序 俞敏洪
再版自序
推荐序1 厉以宁
推荐序2 柳传志
推荐序3 郭洪
推荐序4 陈彤
推荐序5 赵文权
自序
一部分 创业的真相
军规1 创业成功是小概率事件
创业是一场艰苦的持久战
创业的机会成本很高
只有不到十分之一的人适合创业
创业的成功率不足三分之一
中国创业者更不易
创业者要准备好过非人的生活
打工和创业完全是两回事
创业者需要一些天生的特质
军规2 梦想是一的创业理由
创业就是一个不断试错的过程
为梦想而创业
那些“错误”的创业理由
创业要趁早
军规3 选择正确的创业方向
选择创业方向非常重要
抓住刚需是成功的不二法门
区分真假需求
如果有可能,盯住肥的市场
军规4 领军人物决定创业成败
每一个初创企业的成功都源于其领军人物
创业公司的领军人物必须是股东
领军人物需要具备三大素质两大能力
技术专家做领军人物很危险
如何当总经理?
领军人物必须不断提高自己的境界
军规5 你必须与团队一起来实施战略
你必须与团队一起来实施战略
团队必须有“老大”
老大和团队的关系
团队的基因
如何建立高效团队
军规6 凡事只能靠自己
创始人必须十项全能
创始人永远没有退路
创业路上难的事只能靠创始人
永远不要指望别人来救你
随时准备自救才能长命百岁
军规7 干部要靠自己培养
慎用空降兵
绝不用职业经理人
干部的培养应该是一把手工程
第二部分?创业者需要特殊材料制成
军规8 要有预见性
预见性就是比别人更早看到未来
预见性是一种能力,更是一种意识
预见未来是为了提前布局
布局要早,行动要快
任何时候都要有Plan B
越是顺风顺水时越要警惕
军规9 要敢于冒险
打破常规才有机会成功
成功总是青睐那些具有冒险精神的人
大胆去冒险吧!你失去的只是锁链!
军规10 要相信直觉
直觉是上天对创业者的恩赐
不要做与自己直觉相反的决策
别人的建议要慎听
大胆假设小心求证
军规11 心力强大者胜
所有的比拼终都是心力的比拼
所有的成功者都是心力强大的人
志存高远才能心力强大
充满自信是心力强大的第二法门
心力强大的人都是打不倒的“小强”
第三部分 创建公司有规律
军规12 股东宁缺毋滥
选股东要慎之又慎
股东有问题企业很难做好
创办企业要处理好三个圈子
如何选择股东?
创业者选股东的四个误区
军规13 事先要签股东协议
没有规矩不成方圆
认可规则和遵守规则是成为股东的前提
股东协议至少应该约定四个问题
军规14 建立现代企业制度
企业的治理结构至关重要
治理结构有问题公司很难成功
企业必须有主人
理想的股东结构是怎样的?
关于团队持股和期权的一点提醒
军规15 企业文化必须一开始就建立
企业文化,就是企业共同认同和遵循的一些理念和原则
创建企业的两个层面
没有文化的企业不可能成功
拉卡拉的企业文化
企业文化需要大力宣贯
文化之外,每个企业还必须建立自己的战术原则
军规16 尽早验证你的商业模式
商业模式就是你如何赚钱
找方向就是找商业模式
好的商业模式应该是简单的、重复消费的、可以多角度挖掘用户价值的
烧钱的发展模式只是极少数上帝“选民”的专利
商业模式越早验证越好
军规17 先赚到钱再研究发展
很多商业模式一辈子都不可能赚钱
理论上能赚钱和赚到钱是两码事
要性感还是要赚钱?
赚不赚钱是衡量公司好坏的标准
剩者为王
第四部分 经营有方法
军规18 学先进傍大款走正道
要立志做一个好企业
别人不走正道不等于你也要不走正道
恪守道德底线
按照客观规律去经营
履行社会责任
学先进和傍大款
宁做英雄死,不做枭雄生
军规19 创新是好的创业武器
模仿不是创业捷径
每个成功企业的成功都源于一系列的创新
拉卡拉的系列创新
创新光荣,抄袭可耻
为创新营造一个环境很重要
军规20 放下身段死缠烂打
没有人能随随便便成功
没有结果等于没做
伟大都是熬出来的
成功就是把每一个机会都当作之后一根救命稻草
成功就在于多坚持5分钟
军规21 集中兵力解决主要矛盾
解决主要矛盾才能解决问题
集中兵力才能打胜仗
创业期公司的主要矛盾是业务问题
军规22 创始人必须退出画面看画面
只有坚持才可能成功
创始人必须退出画面看画面
重要的是搞清楚是在坚持还是在维持
放弃维持是成功的开始
军规23 不要搞大跃进
大跃进很可能是大倒退
循序渐进足以成功
革命晚成功半年又如何?
军规 24成功后不折腾
成功后不要头脑发热
不要生搬硬套“正规化”
世界上没有战略专家
要改良不要革命
要敢于坚守自己的成功之道
军规25 做减法
专注于一件事更容易成功
成功是因为做好的一件事而非做了多少事
资源永远是稀缺的,必须做减法
军规26 先打样再复制
打样就是先做个样子以便别人照着做
大规模推广之前必须先打样
拉卡拉试点四原则
第五部分 管理是门科学7
军规27 管理有规律可循,有原则需要遵守
管理有规律可循,有原则需要遵守
企业发展阶段不同管理要点不同
管理的核心是“管理三要素”
正确授权
军规28 建班子是管理的首要问题
何谓班子?
班子成员需要什么素质?
一把手和班子之间的关系
班子分工三原则
建班子是管理三要素一位的事情
建班子四要点
军规29 坚持战略和定战略同样重要
实战中的战略就是四件事
如何定战略?
联想的战略七步法
执行战略要撞了南墙也不回头
军规30 用文化带队伍
打造一支铁军
要想把队伍带成一支铁军,首先要选对人
用文化才能带出一支铁军
军规31 物质激励必不可少
人人都需要激励
管理必须主动激励
激励的三大误区
正确的激励方式才有效果
高效激励的四个原则
第六部分 融资有窍门
军规32 资本只是你的一段情
资本是魔鬼还是天使?
资本进入企业的一目的就是获利退出
资本的本性是贪婪的
不要指望投资人能帮你钱以外的事情
融资时心态要平和
不要被“战略投资”战略控制
不要被Term Sheet忽悠
不要“卖”了公司
军规33 能融资时要尽快融资
全面竞争时代
不融资就会输在起跑线上
争取和强的资本结合
学会和资本打交道
风险投资如何选项目?
军规34 融资时要敢于吃亏
别相信那些融资神话
你自己不使出全力没有人会施以援手
关于估值的重要提醒
融资的一窍门是敢于吃亏
军规35 不要让投资人替你决策
投资人和创业者的利益不完全一致
资本和创业者的关系更像保姆而非伴侣
要学会管理你的投资人
融资条款的“秘密”
任何时候创业者都必须自己做主
好不要对赌
军规36 上市是企业的成人礼
不要为了上市而上市
上市不是判断企业成功的标准
中国企业上市之难难于上青天
上市之后,考试才刚刚开始
代跋1 牛文文
代跋2 朱立南
《创业要过哪些坎》
推荐序 Ⅰ
第一章 创业和变革
———重新开始的决心
章首语 002
第一节 3762 例失败案例阐述一个真理: 所有的变革,
本质上, 都是重新开始 003
第二节 不管是从 0 到 1, 还是从 1 到 N, 目的都是 N 009
第三节 没有对错, 亦无因果, 只有概率 014
第二章 先要有一个好的想法
章首语 020
第一节 没有找到好的想法时, 乱动就是亏损 021
第二节 Sails 帆船要素法则: 如何检验一个想法是优
秀的还是糟糕透顶的? 023
第三节 预防群体性盲目乐观
———事前验尸法、 换位辩论法 032
第四节 好想法的来源 034
第三章 充分规划创新的商业模式
章首语 042
第一节 商业模式创新
———好想法的 “商业化路径” 043
第二节 商业模式创新设计七步走 045
第三节 高效 “动能” 三要素: 依赖性、 可见性、 易得性 071 …
第四节 “商业模式创新 + 成熟的创新技术”
———撬动收益的杠杆 081
第四章 设计商业计划书, 并招募变革的团队
章首语 088
第一节 商业计划书的四大用途 089
第二节 一份吸引人的商业计划书应该这样写 094
第三节 用全新的组织构架, 支撑你的商业建筑 114
第三节 用全新的组织构架, 支撑你的商业建筑 136
第五章 项目实施中的实时反馈系统
章首语 140
第一节 慢乌龟、 快兔子和一飞冲天的火箭 141
第二节 逐步建立 “自动驾驶” 的公司的实时反馈系统 145
第三节 以科研精神, 制定实时反馈系统的指标和逻辑 157
第四节 定期维护, 使之高效运转 165
第六章 融资和扩张
章首语 172
第一节 让正确的人 “买” 你的股权 173
第二节 提防 “对赌” 风波 192
第三节 融资之后的各类 “大坑” 195
第四节 “有勇有谋” 的扩张计划 198
第五节 “8 - Shoes” 八只鞋扩张法则 202
第六节 商业模式的复制成本 210
第七章 外部资源
———创业公司的杠杆
“章首语” 220
第一节 富足的外部资源
———君子善假于物 221
第二节 换个思维方式, 你或许能发现, 自己并非是
“势单力薄” 223
第三节 建立利用外部资源的 “超级可信度” 227
第四节 让小公司 “如虎添翼”
———创业外部资源库 231
第五节 令人垂涎三尺的 “早有预谋”
———如何核实外部资源? 238
第六节 宁缺勿 “错配” 240
第八章 优化团队架构, 使之能胜任
章首语 248
第一节 观念的博弈
———公司与人才之间的零和博弈 249
第二节 新颖的人才观
——— “创业者之家” 人才计划 252
第三节 到底什么样的人, 才算是人才? 263
第四节 创新的创业团队构架 270
第五节 建立边界规则的 “失控” 管理 276
第六节 “裂变式” 创新 281
第七节 指数型动力 284
第八节 人力资源成本向人力资源资本的转变 287
第九节 未来的公司与团队 289
第九章 低调的神奇力量
章首语 292
第一节 创业那点事儿
———正确解读创业初心 293
第二节 让你做的事, 代替你要说的话 300
第三节 “网红型” CEO 的危机 306
第四节 媒体是一把双刃剑, 内刃更锋利 309
第五节 低调具有强大的力量 315
第十章 收割创新成果
章首语 320
第一节 成功者的 “窘境” 321
第二节 如何更明智地判断: 应该是 “见好就收”,
还是 “勇往直前”? 326
第三节 “见好就收” 的最佳方案 338
第四节 “勇往直前” 的选择路径 344
第五节 把握时代的 “魔咒” 354
第十一章 正确面对失败的创业, 也会大有收获
章首语 358
第一节 失败是常态 359
第二节 你能 “正确地” 失败吗? 363
第三节 他山之石, 如何攻玉? 370
第四节 不能陷入 “持续性失败的陷阱” 380
第十二章 为创业买一份 “保险”
章首语 386
第一节 别让充足的创业资本金 “害” 了你 387
第二节 “All in” VS “在职孵化” 392
第三节 “二次” 创业的投资心态 396
第四节 情怀 1%, 规划 99% 402
参考书目 408
致 谢 410
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