1. 识干家内参 第一辑 打造经营体系 之二 完善组织职能
  2. 战略与规划管理办法——关键功能。 一是塑造梦想、描绘蓝图、明确目标,树立发展信念、激发奋斗激情; 二是确定发展方向、竞争领域、价值模式、能力要求、发展周期与路径; 三是让企业经营聚焦崇高的宗旨、明确的使命、稳定的价值目标。 组织与职能管理规定——关键功能。 一是为战略发展规划构建相匹配的实施组织; 二是明确组织的整体、模块、岗位能力要求; 三是界定经营管理工作责任与权力。 扭转经营定位与管理服务逻辑关系不清楚,责任与权力配置失衡缺陷。 目标与计划管理规定——关键功能。 一是明确组织、模块、岗位具体的价值与能力任务目标; 二是构建经营管理数据与指标评价评估系统框架; 三是设定价值创造、能力发挥、利益分享、激励鞭策机制管控依据。 扭转经营管理散乱烦琐、利益分配与价值能力脱节缺陷。 薪酬与绩效管理规定——关键功能。 一是明确组织、模块、岗位,薪酬奖金福利与利润成本效益的联动方式; 二是构建多渠道职业发展与能力提升薪酬晋升通道; 三是设定优劣分明、激励与鞭策并举的利益奖罚机制。 完善利益分配无依据或不公平,员工缺乏职业发展与能力提升通道缺陷。 文化与精神管理办法——关键功能。 一是统一企业组织成员的梦想、价值观; 二是确定企业精神标准与行为准则; 三是培育主动的工作心态、积极的团队精神、和谐的组织氛围。 消除意识与理念冲突,塑造共同的梦想追求、工作价值观、行为准则。 构建从战略规划到组织职能,从目标计划到薪酬绩效,从梦想目标到行为驱动一体的实力、能力、活力管控制度,并持之以恒地贯彻、执行、优化,是企业市场竞争力、组织竞争力、文化竞争力全面形成与持续提升的根本保障。
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  1. 识干家内参 第一辑 打造经营体系 之四 优化利润分享
  2. 战略与规划管理办法——关键功能。 一是塑造梦想、描绘蓝图、明确目标,树立发展信念、激发奋斗激情; 二是确定发展方向、竞争领域、价值模式、能力要求、发展周期与路径; 三是让企业经营聚焦崇高的宗旨、明确的使命、稳定的价值目标。 组织与职能管理规定——关键功能。 一是为战略发展规划构建相匹配的实施组织; 二是明确组织的整体、模块、岗位能力要求; 三是界定经营管理工作责任与权力。 扭转经营定位与管理服务逻辑关系不清楚,责任与权力配置失衡缺陷。 目标与计划管理规定——关键功能。 一是明确组织、模块、岗位具体的价值与能力任务目标; 二是构建经营管理数据与指标评价评估系统框架; 三是设定价值创造、能力发挥、利益分享、激励鞭策机制管控依据。 扭转经营管理散乱烦琐、利益分配与价值能力脱节缺陷。 薪酬与绩效管理规定——关键功能。 一是明确组织、模块、岗位,薪酬奖金福利与利润成本效益的联动方式; 二是构建多渠道职业发展与能力提升薪酬晋升通道; 三是设定优劣分明、激励与鞭策并举的利益奖罚机制。 完善利益分配无依据或不公平,员工缺乏职业发展与能力提升通道缺陷。 文化与精神管理办法——关键功能。 一是统一企业组织成员的梦想、价值观; 二是确定企业精神标准与行为准则; 三是培育主动的工作心态、积极的团队精神、和谐的组织氛围。 消除意识与理念冲突,塑造共同的梦想追求、工作价值观、行为准则。 构建从战略规划到组织职能,从目标计划到薪酬绩效,从梦想目标到行为驱动一体的实力、能力、活力管控制度,并持之以恒地贯彻、执行、优化,是企业市场竞争力、组织竞争力、文化竞争力全面形成与持续提升的根本保障。
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  1. 识干家内参 第一辑 打造经营体系 之三 设定利润目标
  2. 战略与规划管理办法——关键功能。 一是塑造梦想、描绘蓝图、明确目标,树立发展信念、激发奋斗激情; 二是确定发展方向、竞争领域、价值模式、能力要求、发展周期与路径; 三是让企业经营聚焦崇高的宗旨、明确的使命、稳定的价值目标。 组织与职能管理规定——关键功能。 一是为战略发展规划构建相匹配的实施组织; 二是明确组织的整体、模块、岗位能力要求; 三是界定经营管理工作责任与权力。 扭转经营定位与管理服务逻辑关系不清楚,责任与权力配置失衡缺陷。 目标与计划管理规定——关键功能。 一是明确组织、模块、岗位具体的价值与能力任务目标; 二是构建经营管理数据与指标评价评估系统框架; 三是设定价值创造、能力发挥、利益分享、激励鞭策机制管控依据。 扭转经营管理散乱烦琐、利益分配与价值能力脱节缺陷。 薪酬与绩效管理规定——关键功能。 一是明确组织、模块、岗位,薪酬奖金福利与利润成本效益的联动方式; 二是构建多渠道职业发展与能力提升薪酬晋升通道; 三是设定优劣分明、激励与鞭策并举的利益奖罚机制。 完善利益分配无依据或不公平,员工缺乏职业发展与能力提升通道缺陷。 文化与精神管理办法——关键功能。 一是统一企业组织成员的梦想、价值观; 二是确定企业精神标准与行为准则; 三是培育主动的工作心态、积极的团队精神、和谐的组织氛围。 消除意识与理念冲突,塑造共同的梦想追求、工作价值观、行为准则。 构建从战略规划到组织职能,从目标计划到薪酬绩效,从梦想目标到行为驱动一体的实力、能力、活力管控制度,并持之以恒地贯彻、执行、优化,是企业市场竞争力、组织竞争力、文化竞争力全面形成与持续提升的根本保障。
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  1. 识干家内参 第一辑 打造经营体系 之五 加强文化激励
  2. 战略与规划管理办法——关键功能。 一是塑造梦想、描绘蓝图、明确目标,树立发展信念、激发奋斗激情; 二是确定发展方向、竞争领域、价值模式、能力要求、发展周期与路径; 三是让企业经营聚焦崇高的宗旨、明确的使命、稳定的价值目标。 组织与职能管理规定——关键功能。 一是为战略发展规划构建相匹配的实施组织; 二是明确组织的整体、模块、岗位能力要求; 三是界定经营管理工作责任与权力。 扭转经营定位与管理服务逻辑关系不清楚,责任与权力配置失衡缺陷。 目标与计划管理规定——关键功能。 一是明确组织、模块、岗位具体的价值与能力任务目标; 二是构建经营管理数据与指标评价评估系统框架; 三是设定价值创造、能力发挥、利益分享、激励鞭策机制管控依据。 扭转经营管理散乱烦琐、利益分配与价值能力脱节缺陷。 薪酬与绩效管理规定——关键功能。 一是明确组织、模块、岗位,薪酬奖金福利与利润成本效益的联动方式; 二是构建多渠道职业发展与能力提升薪酬晋升通道; 三是设定优劣分明、激励与鞭策并举的利益奖罚机制。 完善利益分配无依据或不公平,员工缺乏职业发展与能力提升通道缺陷。 文化与精神管理办法——关键功能。 一是统一企业组织成员的梦想、价值观; 二是确定企业精神标准与行为准则; 三是培育主动的工作心态、积极的团队精神、和谐的组织氛围。 消除意识与理念冲突,塑造共同的梦想追求、工作价值观、行为准则。 构建从战略规划到组织职能,从目标计划到薪酬绩效,从梦想目标到行为驱动一体的实力、能力、活力管控制度,并持之以恒地贯彻、执行、优化,是企业市场竞争力、组织竞争力、文化竞争力全面形成与持续提升的根本保障。
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  1. 轻咨询
  2. 本书是一个普惠性企业咨询服务案例实录。从2008年开始,这一被命名为“轻咨询”的战略咨询服务,以下午茶的方式,和企业董事长、总经理等领导力、战略负责人探讨企业经营的相关难题,服务超过1000+企业。 作者从众多咨询实战案例中精选20个最具代表性的,集结成册。书中将20个案例整理成:人员管理、商业模式、战略管理、领导力、品牌管理五大部分,每个部分提供4个案例,读者可以有选择的阅读。
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  1. 企业高管经营课
  2. 本书旨在引导经营管理者,摆脱表象经营、行为管理的盲人摸象状态,将企业经营管理导入价值竞争、能力竞争、文化竞争层面。让经营管理者形成价值格局、能力体系、活力机制认知,针对问题具备一叶知秋、窥一斑而见全豹的透彻能力。 全书通篇采取问题导向、思维导入方式,有助于读者从具体的问题从发,将思维扩散至格局、体系、机制整体性、深层次价值、能力、活力根源方面。 上篇旨在聚焦问题,让经营管理者认知问题与障碍的体系化、结构化根源; 下篇旨在解决问题,让经营管理者知道如何构建价值、能力、活力体系机制,避免企业遭遇发展障碍和有效解决成长问题。 同时本书附赠一套方法工具,并以白皮书形式提供给读者。帮助企业从战略规划、组织职能、目标责任、利益激励、文化塑造,全方位构建完善市场竞争力、组织竞争力、文化竞争力塑造体系机制。
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  1. 重构:升级你的竞争优势
  2. 面对经济社会的大变局,所有的行业都需要重做一遍,重构方能重生。 作者在从事多年的企业经营战略研究和实践的基础上,从2012年就开始连续跟踪典型知名企业,并将这些企业十年的成败对比分析,最终“窥”得重构“秘籍”。本书将解密: 1、随着商业生态的变化,反经验成为重构和创新之路,如何解决“经验”与“创新”间的“悖论”,让“重构”降低成本并触碰到新价值原点? 2、当互联网回归到“工具”,在穿越互联网丛林后,如何重构线上与线下的生态,以顾客(用户)为圆心,成功找到可迭代的商业模式? 十年审视与回眸,凡是获得了重生,赢得了迭代的企业,皆是深刻理解了“重构”本质并在传承中实现了创新发展的企业。本书即是对“重构”之理论与实践、“重构方能重生”的方法论的深入阐释和实战性拆解。
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  1. 用好任职资格体系:案例.方法.工具
  2. 以对抗复杂性和不确定性为目的管理变革,必然是以人为最基本出发点,任职资格管理体系以及基于任职资格体系构建起来的人才管理体系是以人为中心的,是先人后事的,其出发点和最终应用都是动态的“人”,使其能够灵活应对复杂性和不确定性。 任职资格体系是一家公司的管理体系完成从以“事”为中心到以“人”为中心转变的一个很好的工具。 本书以情景代入的方式全景展示HR部门如何借助任职资格体系、人才盘点、学习培养体系一步一步让员工从新人成长为业务专家的职场故事,轻松乐读。 附录部分的任职资格标准、学习地图、人才盘点指南、员工个人发展计划(IDP)、职业化工作模板、任职资格等级认证办法等,拿来即用。
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  1. 企业经营3本套:经营数据分析+让经营回归简单+打造盈利系统【编辑严选】S
  2. 《企业经营数据分析——思路、方法、应用与工具》 《企业经营数据分析——思路、方法、应用与工具》为从事企业经营数据分析工作的人员以及企业中的高层管理者提供数据分析的思路和方法。《企业经营数据分析——思路、方法、应用与工具》的内容来自笔者长期从业经验的总结,所有的内容都是从企业的实际应用出发,涵盖了多个行业,其中包括生产制造业、零售服务业、电商行业等,读者可以将其中的思路和方法轻松地应用到实践工作中。 《企业经营数据分析——思路、方法、应用与工具》主要内容包括企业中的大数据介绍、数据分析的目的、数据分析的思路、对比与对标、分类、聚类、逻辑关系、预测、结构、各职能部门的具体数据分析、常用的数据分析工具介绍。 《企业经营数据分析——思路、方法、应用与工具》适合企业的管理者与数据分析人员,以及对大数据感兴趣的读者。另外,《企业经营数据分析——思路、方法、应用与工具》还可以作为企业内部的数据分析培训教材。 《经营:打造你的盈利系统》 在过去的几十年里,中国企业走过了西方企业上百年走过的路。一路下来,打打杀杀,磕磕绊绊,有挫折,有辉煌。在这个过程中,企业在改变环境,环境也在塑造企业。环境的变化,也使得过去行之有效的套路和模式不再有效。 面对未来,企业有几种选择:一是用旧模式做旧产业。二是用新模式做旧产业。三是,用旧模式做新产业。四是用新模式做新产业。毫无疑问,旧产业、旧模式将被淘汰,资源和机会将向新兴产业和有竞争力的企业靠拢。 如何找到一条通往未来的路?如何选择有效的经营策略?如何打造属于自己的商业模式?这是所有不甘于平庸的经营者,都必然要思考的问题。 那么,未来的企业该怎么搞? 本书深入探讨了经营诸要素,以及经营与其它企业要素之间的关系;开创性地提出了商业模式“三明治”图、六要素构成图等模型和工具。这些模型和工具,兼具解释力和可操作性,可以帮助读者理解纷繁复杂的商业现象,也可以帮助读者设计和塑造自己企业的商业模式。 本书的特色,就是把商业模式放到经营的框架中去审视和把握,把经营问题放到企业整个系统中去审视和把握,从而使得对商业模式的理解更有高度,对商业模式的设计更有可操作性。 《让经营回归简单(升级版)》 在《让经营回归简单(升级版)》中,宋新宇博士站在中小企业经营者的角度,根据多年的实践和研究,从战略、客户、产品、员工、成长、经营者自身等七个方面,归纳总结出简单有效的经营法则。是宋新宇博士多年来在对众多企业服务过程中,总结出的真正优秀企业的成功之道:简单。 目录 《企业经营数据分析——思路、方法、应用与工具》 第 1 篇概述篇 1 第 1章企业中的大数据 2 1.1 什么是数据?什么是数据技术 3 1.2 数据分类 8 1.3 数据类型 13 1.4 数据结构和数据结构化 16 1.5 数据质量及其八个指标 27 1.6 数据处理与数据清洗 33 第 2章数据分析的目的 42 2.1 数据是数字化的证据——没有记录下来的事情就没有发生过 43 2.2 追溯——追责、求根源、求真相 44 2.3 监控——监督、检查、评估、监控、检测 46 2.4 洞察——探寻规律,掌握发展的钥匙 47 2.5 商机——挖掘未被满足的需求 47 2.6 预测——指导未来实践的规律 48 第 3章数据分析的思路 50 3.1 先总后分,逐层拆解 51 3.2 抽丝剥茧,寻踪问迹 54 3.3 内涵外延,概念清晰 57 3.4 可视化作图——按照认知规律作图展示 58 3.5 识图的九个基本方法 77 3.6 管理常识是数据分析的基础 92 第 2 篇方法篇 97 第 4章对比与对标——识别事物的基本方法 98 4.1 对比是识别事物的基本方法 99 4.2 对比——横向、纵向及多维度对比 100 4.3 比值比率背后的逻辑 104 4.4 指标的逻辑与管理指标 107 4.5 对标的层次和维度 111 4.6 标杆管理与榜样的力量 122 第 5章分类——认知事物的基本方法 125 5.1 什么是分类?为什么要分类?分类的方法是什么 12 5.2 解构事物的三要素——要素、属性和行为 134 5.3 维度分类法 137 5.4 属性分类法 138 5.5 流程分类法 140 5.6 层级分类法 142 5.7 分类中的权重设定问题 143 第 6章聚类——寻找规律的第一步 147 6.1 聚类的基本逻辑 149 6.2 聚类的因子和主成分 152 6.3 聚类的步骤 154 6.4 有序聚类与时间序列聚类 161 第 7章逻辑关系——寻找事物之间的因果规律 163 7.1 相关性与相关系数分析 164 7.2 事物之间的逻辑关系与科学规律 167 7.3 果因关系与因果关系,看不见的事物发展逻辑 168 7.4 事物发展规律的复杂性与科学抽象 171 7.5 因果关系与回归分析 173 7.6 逻辑回归 179 7.7 关联与共生——现象与规律的探寻 180 第 8章预测——数据分析的终极目标 183 8.1 预测是数据分析的终极目的 184 8.2 预测的必要性和误差的必然性 188 8.3 经验预测法 190 8.4 类比预测法 192 8.5 惯性法与时间序列分析 195 8.6 逻辑关系预测法 198 第 9章结构——事物组成的“配方” 201 9.1 解构与结构 202 9.2 结构关系影响着事物的根本属性 205 9.3 结构的基准——激励中的预期管理比实际激励更加有效 208 9.4 关键要素与非关键要素 209 9.5 最佳组合——人、财、物等企业资源的最佳搭配 212 9.6 结构化效率分析 216 《经营:打造你的盈利系统》 一章 未来的经营怎么搞4 一、环境在发生什么变化5 二、过去的做法还有效吗6 三、未来的企业要怎么搞8 第二章 重新认识经营9 一、盈利是一种极其复杂的现象9 二、经营其实是一门更大的学问10 三、商理很深奥,经营也不容易11 第三章 跟德鲁克学经营12 一、德鲁克研究经营的方法12 二、经营的本质是创造顾客14 三、经营的起点是确立使命16 第四章 经营与管理18 一、捋清概念再说事18 二、把经营放在前头19 三、要以经营为中心19 四、别让管理拖后腿20 五、两手抓,两手硬21 第五章 使命:企业经营的灵魂22 一、使命,出使命令22 二、使命,使用生命23 三、企业使命三要素24 第六章 商业模式就是经营方式28 一、商业模式就是经营方式28 二、商业模式的前世今生29 三、商业模式在说什么事31 第九章 打造你的竞争壁垒33 一、什么样的企业赚钱34 二、企业利润从哪里来的34 三、竞争壁垒有什么价值36 四、经营者要有壁垒意识37 五、建立壁垒有哪些路子38 第十一章 经营如何从无到有41 一、打出套路来41 二、干出章法来41 三、做出格局来44 第十二章 好模式是打磨出来的45 一、让奇迹在我们身上发生45 二、模仿是创新的必要步骤46 三、尝试要大胆但不能盲目48 四、要为奇迹发生预留空间49 五、好模式都是打磨出来的50 第十三章 经营忌跟风52 一、赚钱的永远是少数52 二、人多的地方不可去53 三、成事为什么那么难54 第十四章 走自己的道才是王道55 一、日子为什么这么难呢56 二、鱼有鱼道,虾有虾道56 三、走自己的道才是王道57 第十五章 找对自己的位置很重要58 一、定位不只是品牌形象定位58 二、找到自己的位置有多重要59 三、和大众顶着来没有好结果60 四、为什么商家都争着做一60 五、除去做一还有哪些活法61 第十六章 经营企业需要系统思考63 一、好心为什么总是办坏事63 二、复杂事情难以简单处理64 三、科学并不等于正确有效66 四、看到世界的全貌和真相67 五、从根上梳理和解决问题69 《让经营回归简单(升级版)》 前言 当危机来临 第1篇 让战略简单 1 不做潜力低于1个亿的生意 2 #容易做的就是第一 3 不能做第一,就做#一 4 做好企业的8个关键点 5 管住成本,任何企业,任何情况下都可以盈利 6 比利润更重要的是什么 7 要傍大款,更要走自己的路 8 复制,复制,复制 9 什么样才是好企业 10 “隐藏冠军”的成功密码 第2篇 让客户简单 11 客户并不是越多越好 12 裁减“坏客户”,关注“好客户” 13 挑剔的才是好客户 14 老客户万岁 15 如何让客户找你 16 应收款管理的逻辑 17 口碑营销 18 与客户“结婚” 第3篇 让产品简单 19 产品决定未来 20 最难做的是简单 21 好产品让业绩提升50% 22 “无敌价格”模式 23 企业不用自己的产品很要命 24 引爆产品的秘密 25 分享的胸怀 第4篇 让员工简单 26 有关高管的5个大问题 27 经营者要关注“中梗塞问题” 28 员工的力量 29 建好和管好销售队伍使业绩提升50% 30 帮助骨干向经营者学习 31 对员工来说,发展空间比薪水更重要 32 学会拒绝 33 员工最想对经营者说的一句话是什么 第5篇 让成长简单 34 如何把企业做大 35 为什么企业大了,反而不赚钱了 36 家族企业也可以做大 37 企业的扩张路径 38 要创新,但不要折腾 39 成功的标准:剩者为王 40 如何让企业变得不赚钱 41 最好的顾问就在您身边 42 守业也是创业 43 成为百万富翁,一年还是七年 第6篇 让经营者简单 44 经营者决定成败 45 做经营者的不易之处 46 经营者如何重新点燃自己的激情 47 一个经营者的遗嘱 48 经营者#大的过失是什么 49 经营者常犯的37个错误 50 经营者的错误 51 什么样的人才能赚大钱 52 买“自己”这只股票@赚钱 53 经营者的宿命与企业家精神 54 知天命,尽人事 55 你最想对员工说的一句话是什么 后记
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  1. 企业二次发展3本套:从优秀到卓越+企业二次创业成功路线图+极速增长【编辑严选】S
  2. 《从优秀到卓越》 这本书是《基业长青》的作者柯林斯的又一力作,它描绘了优秀公司实现向卓越公司跨越的宏伟蓝图。 《基业长青》揭示了公司保持卓越的秘诀,但书中提到的公司自始至终都出类拔萃。那些业绩平平的公司,如何才能实现从优秀到卓越的跨越?是不是卓越的公司都有所谓的特殊“卓越气质”?发展的瓶颈是不是真的难以突破? 针对这些问题,柯林斯和他的研究小组历时5年,阅读并系统整理了6000篇文章,记录了2000多页的专访内容,创建了3.84亿字节的电脑数据,收集了28家公司过去50年,甚至更早的文章,进行了大范围的定性和定量分析,得出了如何使公司从优秀到卓越的令人惊异且振奋的答案。 柯林斯发现,公司能否从优秀到卓越,与其所从事的行业是否在潮流之中没有关系。事实上,即使是一个从事传统行业的企业,即使开始默默无闻,它也可能卓越。柯林斯提出了一整套观点,“只要采纳并认真贯彻,几乎所有的公司都能很大程度上改善自己的经营状况,甚至可能成为卓越公司”。 《极速增长:企业扩张策略》 本书专门针对创业公司进入“首次扩张增长期”所写。书中,以“8shoes扩张法则“为思考框架,帮助处于这个阶段的创业公司,以及以创业公司形式孵化的变革型项目做出清晰的战略选择。 8shoes扩张法则,帮助了超过500家创业公司在首次扩张期取得了成功,从而让企业进入平稳发展期,持续获得市场份额、业务利润并积累企业知识,提升公司的竞争力。 为创业公司持续扩大规模,打下了良好的基础。 本书受到国内权威战略研究学者,北大国家发展研究院BI-MBA教务主任马浩教授的肯定。同时,书中提供了大量实践案例,让读者轻松掌握8shoes扩张法则,是难得一见的优秀作品,具有极高的阅读价值。 《企业二次创业成功路线图》 企业一次创业成功后,如何实现二次创业的成功转型?本书对企业所处的这一具体阶段进行了系统的总结和分析,给出了一幅企业二次创业经营突破、管理提升的成功路线图。 1、想清楚。要大取大舍,从机会主义走向战略导向,选择合适的机会,避免陷入新机会、多元化机会的陷阱。 2、搭班子。解决转型后的人才困局:领军团队。班子是决定推动各项战略任务成败的关键。 3、责权利。解决企业成长后的动力缺失问题,“责”是目标承诺,“权”是分权手册,“利”是目标激励方案。 4、建轨道。没有管理的权力是脱缰的野马,必须建立起战略运营、财务、人力、审计等条线组织与功能,确保大家行进在正确的轨道上,形成“玻璃箱”的透明机制,保障组织健康。 5、育梯队。随着经营的突破,业务的扩展,迟早会面临无人可用的困境,梯队建设是一个非常重要的问题。 本书给出了推动企业完成二次创业转型的关键路径,企业需要结合自己的实际情况,走出一条成功的转型之路。 目录 《从优秀到卓越》 前 言 / / V 第一章 优秀是卓越的大敌 无所畏惧的好奇心 / / 007 从优秀到卓越的永恒的“物理学”/ / 017 第二章 第 5 级经理人 出人意料 / / 026 谦逊 + 意志 = 第 5 级经理人 / / 028 培养第 5 级经理人 / / 044 第三章 先人后事 不是“1 个天才加 1 000 个助手”/ / 056 重要的是付酬给谁,而不在于如何支付 / / 059 严格,但不冷酷无情 / / 063 卓越的公司和美好的生活 / / 073 第四章 直面残酷现实,决不失去信念 事实胜于美梦 / / 085 营造良好氛围,弄清问题真相 / / 090 面对残酷现实,保持坚定信念 / / 098 斯托克代尔悖论 / / 101 第五章 刺猬理念 三环理论 / / 116 明白你能(或不能)在哪些方面成为优秀的 / / 119 对经济引擎的洞见,你的指标是什么 / / 125 洞察你的热情 / / 129 深刻感悟而非虚张声势 / / 131 第六章 训练有素的文化 框架之下的自由(和责任)/ / 147 是文化而不是暴政 / / 152 疯狂坚持刺猬理念 / / 157 列出不该做的事项 / / 163 第七章 技术加速器 技术与刺猬理念 / / 174 技术是发展动力的加速器,而不是创造者 / / 179 技术陷阱 / / 181 技术和对落后的恐惧 / / 188 第八章 飞轮和厄运之轮 积累和突破 / / 196 并非天赐良机 / / 203 “飞轮效应”/ / 206 厄运之轮 / / 210 一个视野宽广的飞轮观念 / / 215 第九章 从《从优秀到卓越》到《基业长青》 基业长青早期阶段的从优秀到卓越 / / 225 核心意识:持久卓越的额外维度 / / 229 大胆创新的宏伟目标、危险鲁莽的 宏伟目标及其他理念关联 / / 233 为什么要实现卓越 / / 239 后 记 / / 247 附 录 1.1 / / 257 附 录 1.2 / / 271 附 录 1.3 / / 277 附 录 1.4 / / 279 附 录 2.1 / / 295 附 录 3.1 / / 299 附 录 4.1 / / 301 附 录 4.2 / / 309 致 谢 / / 311 译后记 / / 315 《极速增长:企业扩张策略》 导读 001 推荐序 001 自序 001 你是谁,决定了你该如何扩张 001 一、 从何处入手: 扩张战略的分类 002 1 产 品 和 服 务 种 类 扩 张 003 2 市 场 区 域 扩 张 004 3 跨 行 业 扩 张 005 二、 认清自己: 分析初期公司所积累的优势 007 1 生 产 资 料 与 要 素 007 2 资 源 的 企 业 特 定 性 008 3 企 业 竞 争 力 008 4 核 心 竞 争 力 009 5 动 态 能 力 010 三、 如何才能确定 “我到底是谁” 014 1 客 户 为 什 么 要 买 我 的 产 品 和 服 务 014 【 案 例 】 教 育 连 锁 行 业 SAAS 软 件 的 FAB 框 架 014 2 我 依 靠 什 么 能 力 来 满 足 客 户 的 需 求 019 【 案 例 】 健 身 房 的 FAB 框 架 020 3 我 是 怎 样 获 得 这 种 能 力 的 024 四、 穿上 8 只鞋 (8SHOES): 选择适合你的扩张战略 026 第一只鞋:走稳脚下路 029 一、 360 度复盘: 洞悉竞争优势 030 1 能 力 需 求 和 自 我 能 力 之 间 的 差 距 032 【 案 例 】 跨 境 电 商 服 务 公 司 的 竞 争 力 分 析 034 2 纵 向 与 横 向 上 的 竞 争 037 【 案 例 】 塑 造 高 端 有 机 米 公 司 的 短 期 差 异 化 价 值 039 3 科 技 创 新 与 商 业 模 式 创 新 040 二、 将 “发挥和提升竞争优势” 制度化 043 1 使 命 和 价 值 观 是 制 度 的 根 基 043 【 案 例 】 家 得 宝 公 司 的 使 命 和 价 值 观 044 2 将 使 命 和 价 值 观 转 化 为 制 度 046 【 案 例 】 大 客 创 新 咨 询 公 司 的 使 命 和 价 值 观 048 3 “ 讲 故 事 ” ——— 传 递 使 命 和 价 值 观 051 【 案 例 】 星 巴 克 创 始 人 霍 华 德 · 舒 尔 茨 “ 我 是 谁 ” 的 故 事 052 第二只鞋:建立防火墙 057 一、 “事前验尸法”: 第一层防火墙 058 1 “ 事 前 验 尸 ” , 摆 脱 群 体 性 偏 袒 效 应 059 2 得 失 分 析 , 高 效 管 理 战 略 实 施 过 程 061 【 案 例 】 化 妆 品 公 司 扩 张 战 略 的 “ 事 前 验 尸 ” 062 【 案 例 】 AI 公 司 的 “ 得 失 分 析 法 ” 065 二、 建立战略调整冗余度: 第二层防火墙 067 1 在 三 大 类 扩 张 战 略 间 调 整 070 2 在 某 一 战 略 内 部 调 整 072 【 案 例 】 日 本 本 田 公 司 的 渠 道 创 新 074 三、 提升领导力: 第三层防火墙 076 第三只鞋:探究商业的发展规律 079 一、 “大” 和 “小” 的逻辑转化 080 1 管 理 规 模 增 大 081 2 运 营 成 本 规 模 增 大 082 3 产 品 和 服 务 的 市 场 范 围 增 大 085 【 案 例 】 万 豪 酒 店 CEO 的 决 策 过 程 087 4 企 业 和 品 牌 影 响 力 增 大 089 【 案 例 】 美 国 强 生 公 司 的 危 机 公 关 090 5 抵 抗 风 险 的 能 力 增 强 092 二、 给成功一点时间 095 1 大 概 率 窗 口 期 T 095 2 S 战 略 前 瞻 性 分 析 098 【 案 例 】 阿 里 巴 巴 以 弱 胜 强 098 3 C 竞 争 对 手 追 赶 时 间 分 析 099 第四只鞋:挖掘商业模式中能极速指数化扩张的要素 105 一、 指数化要素 106 1 指 数 化 增 长 107 2 网 络 效 应 108 【 案 例 】 构 建 洗 车 行 业 的 网 络 效 应 120 二、 闪电式扩张 124 第五只鞋:盯梢竞争对手 129 一、 警惕恶意竞争 130 1 系 统 思 考 , 构 建 竞 争 壁 垒 131 2 重 视 竞 争 , 主 动 探 知 信 息 134 3 洞 悉 本 质 , 选 择 出 人 意 料 的 战 略 135 4 与 善 意 者 结 盟 138 5 保 持 低 调 , 争 取 时 间 140 二、 提升竞争自由度 142 1 管 理 的 自 由 度 142 2 竞 争 自 由 度 144 三、 向对手的软肋开炮 148 1 为 什 么 要 关 注 对 手 弱 点 148 【 案 例 】 珠 江 啤 酒 、 燕 京 啤 酒 价 格 战 148 【 案 例 】 大 疆 公 司 的 战 略 定 力 : 只 赚 难 赚 的 钱 149 2 关 注 用 户 需 求 152 四、 与客户需求竞争 153 【 案 例 】 客 户 的 任 务 154 五、 竞合战略决策 156 【 案 例 】 集 采 合 作 157 第六只鞋:精算复制成本 159 一、 系统思考: 把成本当成一个系统 160 1 成 本 是 一 个 复 杂 系 统 160 2 知 的 资 本 161 【 案 例 】 茑 屋 书 店 知 的 资 本 162 3 时 间 成 本 会 让 财 务 成 本 意 外 地 增 加 163 4 机 会 成 本 , 让 你 蒙 受 选 择 的 损 失 165 二、 测算每种扩张战略的成本 167 1 明 确 扩 张 战 略 167 2 用 成 本 系 统 来 思 考 168 【 案 例 】 成 本 压 力 测 试 169 第七只鞋:建立反馈系统的实验 173 一、 低成本尝试: 从易到难 174 1 经 验 失 效 174 2 无 知 、 测 算 和 赌 性 176 3 实 时 反 馈 系 统 177 【 案 例 】 本 田 摩 托 北 美 扩 张 178 二、 整合思维: 组合优战略 181 1 什 么 是 整 合 思 维 181 2 整 合 思 维 创 造 优 战 略 182 三、 关注过程: 即时反馈, 动态调整 186 1 个 性 与 组 织 186 2 放 权 与 管 理 187 第八只鞋:全面开战 189 一、 绘制你的扩张战略矩阵图 190 1 扩 张 战 略 选 择 矩 阵 图 190 2 战 略 选 择 16 问 193 二、 “战略选择思考矩阵” 工具应用案例 195 【 案 例 】 汽 车 香 水 公 司 的 扩 张 战 略 195 结语 没有固定不变的完美,只有不断朝着完美优化 202 《企业二次创业成功路线图》 第一章成长的困境与突破 第一节困境1:机会变成“陷阱” 机会很重要 机会往往成为“陷阱” 第二节困境2:“缺人才”是一种宿命 “英雄”变成“狗熊” “狮子”与“羊”的分化 “家长的统一”还是“统一的家长” “脖梗阻”与“腰软” 第三节困境3:加强了“管理”,却丧失了“动力” 管理确实该加强 一管就死 第四节困境的本质 机会--不平衡--跳跃发展--组织缺钙 小船--大船--舰队的转型 第五节突破的关键 经营突破,把机会变成战略 关键在于“选择”和“能力” 动力保障:组织体制和管理机制 总结:战略--领军人物--体系保障 第六节走出困境应秉承的核心理念 以空间换时间 不完美中前进 回归常识、回归本质、回归系统 第二章想清楚--战略是一种选择 第一节根据“产业理想”做选择 企业的两种状态 战略状态下的选择 第二节基于“未来”做选择 规模增长和价值增长 如何思考“未来”:一个电器零售连锁企业 如何思考“未来”:IT互联网行业的发展 第三节怎样选择,怎样组合 选择的五个因素 选择形成“业务组合”:老母鸡、小母鸡、公鸡、小鸡 “业务组合”的两个误区 第三章想清楚--战略是一种模式 第一节盈利模式+业务模式=商业模式 “模式”是什么 想厘清模式要回答的3个问题 第二节商业模式创新的路径 路径1:“产品-产品组合-产品价值链-产业系统” 路径2:“客户-客户组合-客户价值链-客户系统” 路径3:“做平台”--91手机助手 第四章想清楚--战略是一种壁垒与能力 第一节危机是因为“没有壁垒” 第二节如何形成战略壁垒 观点1:汤普森的《战略管理》 观点2:迈克尔?波特的总结 观点3:斯莱沃斯基的《发现利润区》 第三节战略是一种能力 打造竞争壁垒的能力 一个电声元件代工企业的例子 第五章想清楚--战略是一种路径 第一节战略是走出来的 战略是基于现实的实践过程 战略是一个不断思考的过程 第二节英特尔:走出来的“行业标准”战略 存储器的先驱和领导者 冬天突然来临,订单像春雪一般,消失得无影无踪 何去何从--江湖大哥拱让地盘 决策--只是因为有人承担责任 并不是灵感乍现,或是先知的神秘天才, 战略就隐现在日常经营中 成为IBM主导的个人计算机体系中的一员 计算机行业的瓶颈就摆在眼前 英特尔的未来又处于两难 成立IAL(架构实验室),迈出关键一步 第一炮--PCI总线的研发,其实伴随着犹豫与质疑 PCI总线的成功:成功有偶然,更离不开 一步一步解决问题的细致工作 英特尔的启示 第三节走好战略的第一步:一家电池公司 第六章领军团队 第一节联想的领军团队 失败与成功--联想同一时期的两次多元化 领军人物的时间资源有限--联想的复盘 联想的六虎上将--柳传志为什么选择他们 联想的领军人物标准 第二节复星集团多元化发展的成功经验 双主业并进,有了“赢天下”的根据地 基于机会,快速多元化发展 重视领军团队,成就卓越发展 第三节领军人物的特点--我的总结 第四节领军团队的解决路径--“买豹”、“选豹”、 “育豹” “买豹”--买到的是豹子而不是猫 “选豹”--挖掘出组织内的隐形“豹” “育豹”:避免临时抱佛脚,构建 人才体系--GE的案例 “育豹”:避免临时抱佛脚,构建 人才体系--联想的案例 第五节打造领军人物路径小结 第七章领军团队的培养 第一节领军人物培养的盐碱地 “创业者情结” “大业务员”现象 “诸侯”现象 “管理早熟” 第二节如何破解盐碱地问题 创业者向企业家转型 “大业务员”向“管理者”转型 “诸侯”与“同路人” “管理早熟”是因制度建设误入歧途 理清“萧何”型人才与“韩信”型人才 第八章组织体制 第一节一放就乱,一抓就死 把枪交给谁--“警察”还是“小偷” 是战略管控还是操作管控--都不是,是“在路上” 第二节“在路上”的管理方式 怎么管:纵向管,抓主线 怎么管:不是审核者,而是组织者 怎么做:问题出在最后一公里--没做到位 怎么做:问题出在最后一公里--没有理解本质 第三节为谁用枪:管理的误用 权力驱动与市场驱动 制度第一还是经营第一 第四节建立起“块状班子”组织结构 保证“党指挥枪”--团队复制与系统复制 高层组织:块状组织与线状组织 形成块状组织--关键在于议事规则 “块状班子”组织--如何有效利用委员会 第五节事业单元的组织模式--业务没膨胀,但 组织已膨胀 第九章管理机制 第一节吉化事件 为什么没有活力 激发员工活力需要一个机制系统 第二节活力机制设计的常见现象和误解 职位等级:给钱可以,给“位子”却很困难 薪酬等级:外部不平衡容易解决,内部不平衡的解决却很困难 人才等级--人到用时方恨少 考核:考核失灵的关键在于目标管理 第三节目标管理与竞争流动 目标管理:目标的本质内涵是贡献与改进 竞争流动:没有竞争流动,管理体系就会“死机” 第四节活力机制设计中的润滑系统 领导方式:干部的表率胜过一切管理 组织氛围:一切为了前线的胜利 第五节事业牵引:既要讲利益也要谈理想 第十章结语--突破成长的陷阱 第一节想清楚、搭班子、责权利、建轨道、育梯队 想清楚 “想清楚”如何起作用 搭班子 责权利 建轨道 育梯队 第二节美的的成功经验--如何管理促进高成长 第三节重温郭士纳在IBM的变革路径--管理 如何促进转型
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