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人才管理两本套装:人才战略+人才供应链【编辑严选】S
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《人才战略》
如果你重新来过,从头开始创业,现有的团队成员,你愿意再次雇用的有多少?
远观3~5年,你是否为主战场和新业务储备好了领军人才?
近看1年,你要发起哪些必胜战役?对现有的人才打赢硬仗,你的信心有多大?
如果公司一位重要人才提出离职,你能否在24小时内找到接班人?
如果有机构投资者或风险投资人问你,企业“人才充足率”和“人均效益”这两个指标分别是多少,你能脱口而出吗?
……
以上问题,你的答案是什么?
任正非指出:“企业缺的不是人才,而是人才管理能力。”
今日头条创始人张一鸣讲到“每一个CEO都应该是优秀的HR”。
马云将CEO的角色重新定义为“首席教育官”(Chief Education Officer)。
对于这些新角色,你做得如何?
《人才战略》是CEO的必修课,这本书有效统合人才管理和战略管理,以4大思维、12个策略方法告诉企业如何做到“战略引领、人才驱动”,让人才蔚然成林,组织充满活力。
人才战略四大思维
终局思维:战略终局决定人才布局
差异思维:差异化战略,差异化人才
体系思维:人才发展、学习发展和组织发展
生态思维:从一棵大树到一片森林
《人才供应链:实现高绩效均衡的人才管理模式》
本书是作者及其团队过去8年帮助企业打造人才供应链实践过程的总结,书中提出了清晰的理论和实践框架,让读者了解人才供应链体系可以怎么搭建,人才管理各项管理工具如何使用,如何能够发挥出人才供应链体系的优势以助力绩效达成。
本书梳理出了打造人才供应链的四大支柱,十项修炼的完整体系,帮助企业搭建“人才供应链”的人才管理新模式。
四支柱之一:动态短期的人才规划,包括三项修炼:
修炼一:三图一表是人才供应链管理的基础;
修炼二:岗位人才画像是人才供应链的核心;
修炼三:人才冗余的风险指数级高于人才不足的风险;
四支柱之二:灵活标准的人才盘点,包括两项修炼:
修炼四:利用人才盘点重构组织能力;
修炼五:打造高潜人才梯队;
四支柱之三:ROI*大化的人才培养,包括两项修炼:
修炼六:测训一体化的人才培养方式;
修炼七:预测性的方式培养通用能力,JIT的方式培养专业技能;
四支柱之四:无时差的人才补给,包括三项修炼:
修炼八:选比育更重要;
修炼九:得校园招聘者得天下;
修炼十:没有今天的无时差,只有未来的无时差。
目录
《人才战略》
作者简介
赞誉
推荐序一 扎硬寨,打呆仗,成就他人(卢伟冰)
推荐序二 企业即人(谢坚)
推荐序三 CHO和CEO同频之道(谢克海)
前言
模块一 人才战略的终局思维
第1章 从战略终局看人才布局 2
战略大图:从终局看布局 3
战略金字塔:塔尖和塔基都是人 4
CEO最缺、成绩也最不好的一门课 6
人才充足率:重仓人才,重仓未来 8
人才战略和人力战略的逻辑区分是什么 10
如何加速提升人均效益 12
奈飞公司和张一鸣的“第四选择” 14
第二曲线背后的人才S曲线 16
小结 一道选择题 18
第2章 从战略盘点到人才盘点 19
马云在阿里最重要的两件大事 20
人才盘点的三大流派 22
人才盘点中CEO要深思的10类问题 24
战略引领型人才盘点的最佳实践 26
人才盘点的四大误区 28
构建人才地图,提高人才充足率 31
人才循证:人才盘点的15个矩阵集 34
开展外部人才盘点,为人才去收购 37
模块二 人才战略的差异思维
第3章 影响战略成功的“关键少数” 40
人力资源规划里面不一定有战略 41
战略有高下之分,更有好坏之分 44
客户价值主张的三大类型 46
四季酒店一样的零售店:客户和员工 48
战略一致性:差异化战略,差异化人才 50
关键人才和重要人才有何区别 52
绩效波动性:绩效收益率曲线 55
迪士尼乐园的人才战略 57
2%岗位:影响战略成功的“关键少数” 59
人才战略规划:从#大化走向#优化 61
第4章 超级竞争者的人才战略 64
从核心竞争力到组织能力的理论历程 65
把生命炼进自己的剑里 67
从战略地图到能力地图 69
将核心竞争力化育为员工行为 72
力出一孔的阈值效应 74
幂律分布:人才战略的4A模型 76
打破人才私有化,统调综效 78
驾驭明星员工的五大技巧 80
炸开人才金字塔塔尖,创建意义共鸣 83
附录4A 对顶级人才、明星员工的学术研究 86
模块三 人才战略的体系思维
第5章 人才发展、学习发展、组织发展 92
人才发展的要义:羊群效应的正负面 93
人才战略的另一种选择 95
学习发展的要义:两句中国古话 97
组织发展的要义:熵减 100
组织发展的两大隐喻 103
尼采的名言,华为的深渊 105
以LD推动OD:平滑变革的真谛 108
组织发展的现实指引:Zoom in, Zoom out 110
附录5A AT&T战略转型:人才大翻新 114
第6章 构建一体化的人才管理体系 117
人才管理体系的七要素模型 118
从HR体系升级到人才管理体系 120
选对人永远是企业的头等大事 123
胜任力模型要和战略保持一致性 125
价值评价的活灵魂:活力曲线 127
干部管理:热力学第二定理 129
人才激励:5美元的伟大意义 132
飞轮效应:创造价值、评价价值和分配价值 134
4M模型:从战略地图到学习地图 136
评估本企业人才战略的成熟度 139
模块四 人才战略的生态思维
第7章 组织冰山和人才生态 144
战略决定组织,组织决定成败 145
组织冰山 147
腾讯的变革会不会撞上组织冰山 150
组织学习的真正意义是学会忘记 152
把“经验理论”悬挂起来 153
阿里大文娱的焦虑:新人新业务还是老人新业务 156
3H模型:从第一曲线到第三曲线 158
从园林到森林:差异化和多样化的人才生态 160
华为的探索:从一棵大树到一片森林 163
附录7A 顺丰“四新”人才战略 166
第8章 极客、蓝军和叛逆人才 169
你的企业中有“极客”吗 170
新业务领军人才的三大特质 173
70%的余承东和30%的张小龙 175
熔炉中的赤子态 177
大力发展叛逆人才 179
打造蓝军队伍:让自己人进攻自己 182
CEO应成为英雄之旅的“引路人” 184
附录A 战略罗盘模型和人才战略4M模型的一致性 187
附录B 人才战略四大思维下的CEO行动策略指引 191
致谢 200
《人才供应链:实现高绩效均衡的人才管理模式》
导读
自序 打造人才供应链,实现高绩效均衡
第一部分 人才供应链理念
第一章 打造人才供应链实现高绩效均衡
第一节 VUCA时代对人才管理的挑战
第二节 打造人才供应链的目标是实现高绩效均衡
第二章 聚焦关键少数
第一节 人才供应链的建设应聚焦关键少数
第二节 人才供应链要具备的三大思维
第三章 落地人才供应链的四大支柱与十项修炼
第一节 人才供应链的四大支柱是什么
第二节 人才供应链的四大支柱与高绩效均衡
第二部分 人才供应链四支柱之一:动态短期的人才规划
第四章 修炼一:三图一表是人才供应链管理的基础
第一节 三图一表是什么
第二节 如何结合三图一表进行人才规划
第五章 修炼二:岗位人才画像是人才供应链的核心
第一节 什么是岗位人才画像
第二节 如何构建岗位人才画像
[案例]名企的岗位人才画像是什么样的
第六章 修炼三:人才冗余的风险直属级高于人才不足的风险
第一节 什么样的员工是冗余人员
第二节 人员冗余对组织的危害
第三节 人员冗余不是一天形成的
第三部分 人才供应链四支柱之二:灵活标准的人才盘点
第七章 修炼四:利用人才盘点重构组织能力
第一节 人才盘点能解决什么问题
第二节 如何实施人才盘点
[案例]面向当下的人才盘点和面向未来的人才盘点
第八章 修炼五:打造高潜人才梯队
第一节 组织为什么建立人才梯队
第二节 组织需要什么样的人才梯队
第三节 哪些人是高潜人才
第四节 如何搭建高潜人才梯队
第四部分 人才供应链四支柱之三:ROI#大化的人才培养
第九章 修炼六:测训一体化的人才培养方式
第一节 为什么要测训一体化
第二节 测训一体可以解决人才培养的什么问题
[案例]某金融机构测训一体化案例
第十章 修炼七:预测性的方式培养通用哪里,JIT的方式培养专业技能
第一节 通用能力和专业技能
第二节 预测性和Just-In-Time的人才培养
第五部分 人才供应链四支柱之四:无时差的人才补给
第十一章 修炼八:选比育更重要
第一节 为什么选比育更重要
第二节 如何确保选对
第三节 有备无患——绘制内外部人才地图
第十二章 修炼九:得校园招聘者得天下
第一节 你的校园招聘做对了吗
第二节 如何通过技术手段做到精准识人
[案例]安踏是如何做好校园招聘的
第十三章 修炼十:没有今天的无时差,只有未来的无时差
第一节 什么是无时差的人才补给
第二节 如何达成未来的无时差
第六部分 打造自己的人才供应链
第十四章 构建以人才数据为核心的高绩效人才供应链体系
第一节 从业务角度设计关键的人才供应链指标
第二节 从关键人才开始构建你的人才供应链
附录
一、人才供应链成熟度TMITM调研
二、人才盘点的主要测评工具
推荐作者得新书!
博瑞森征稿启事
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¥207.00
编辑严选
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敏捷革命【编辑严选】S
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"敏捷革命》介绍了一套自我进化的管理方法
《敏捷革命》介绍了一种创新项目流程的协作模式
《敏捷革命》介绍了一条响应时代变革的敏捷之路
为何制定了周全的计划并严格执行,却还是发生了进度滞后或预算超支的悲剧?
在这个充满不确定性的时代,这种单向的、过度强调规范性的管理方式只会让你止步不前。“Scrum之父”、《敏捷革命》作者杰夫?萨瑟兰博士帮助你停止折腾,事半功倍。
他开发了一套简单的系统,让团队持续不断地利用外部反馈信息去协调独立思考的个体,实现团队成员的自我组织和自我优化,采用这种新思维可以将工作效率提高12倍。Scrum的诞生被盛赞为应获“管理学的诺贝尔奖”,已在全球500强企业及硅谷新创公司中掀起一场敏捷革命。
敏捷管理方法:
在项目管理中,我们通常会制定好详细的计划,对每一个阶段都进行严格的评审,当前一阶段的工作完成得足够好,才进入下一步。这种流程进度缓慢,开发过程往往滞后于计划,造成预算超支。并且*终制造出的产品也可能不符合用户变化的需求,或已经跟不上技术的发展。
为了规避这些缺陷,《敏捷革命》的作者萨瑟兰博士发明了Scrum方法。与自上而下的命令式工作流程不同,Scrum是一套具有不断进化与自我修正能力的系统,让团队像机器人一样根据外界反馈进行调整。这套系统强调团队的高度透明性及密切的协同作业,通过精简内部成员之间的信息流,提高效率,实现高水平的业绩。
Scrum不仅是科技行业开发新软件和新产品的主要方式,还能够帮助你的公司改变固有的工作方式、创新方式、规划方式以及思考方式。"
"目录
前言
第一章 世界的运作方式已经打破
21世纪的商业竞争超级激烈,对于任何一项具有复杂性和创新性的活动而言,肯定有一种不同的工作方法。公司只有两个选择:要么改变,要么倒闭。
第二章 Scrum的由来
Scrum是橄榄球比赛术语,在一个杰出团队中,所有队员在球场上四处移动,劲往一处使,把球在团队内部来回传接。
第三章 聚焦团队,而非个人
提升团队业绩比提升个人业绩的影响要大得多,团队是Scrum赖以落实的基础。
第四章 以周期性的视角看待时间
Scrum的一个重要意义就是改变你对时间的看法。每一个周期都是开启全新任务、寻求改善的机会。
第五章 浪费是一种犯罪
很多公司85%的努力是不需要做的,事实上,在他们已经完成的任何一项工作中,只有1/6是有价值的。
第六章 务实规划,拒绝空想
很多人把计划放在第一位,但地图不是真实地貌。在项目执行的过程中不应该刻板地遵循计划,而要及时调整和改进。
第七章 把快乐转化为更高的绩效
人们当前是否快乐,在很大程度上与他们对未来的预期有关。员工是否快乐,是预测公司未来业绩的指标。
第八章 找到最有价值的20%
一个产品80%的价值来自20%的功能,Scrum的魔力就在于能帮你把价值@高、风险@低的事项置于@优先的位置。
第九章 未来我们如何工作
如同工业领域的很多创新一样,管理架构的创新也能产生强大的影响力。Scrum能@大化地提升人的自由与创造力,可以说是一种变革世界的力量。
致谢
附录 Scrum实践步骤"
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¥49.00
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目标零事故:企业安全管理实操手册【编辑严选】S
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《目标零事故:企业安全管理实操手册》针对安全标准化难以落地的情况,本书从企业实际出发分成三大部分,第一部分:了解安全;第二部分,策划安全;第三部分,安全落地。帮助企业了解安全的重要性,剖析事故发生的原因和过程,从技术上如何将安全标准化落地实施。建立系统让企业重塑安全系统的骨架;形成应急预案则能够增强企业应对危险和事故的能力。只有企业安全,企业才能持续发展,希望每位企业家、管理者、一线员工都能从本书中有所斩获,共同实现安全生产。
"目录
PART 1了解安全:安全决定企业生死
问题1 安全对企业意味着什么? /2
对企业来说,忽视安全就是玩火/2
企业付出的重大代价/5
我们的企业比猴子聪明多少?/9
安全10法则造就了美国最安全的公司/15
结论:企业安全才能发展,学“杜邦”建立企业安全金字塔/17
问题2 事故是如何发生的?/24
事故发生原理:偶然决定必然的墨菲定律/24
事故发生过程:像利剑穿过篱笆/28
事故发生的诱因:事故就像多米诺骨牌一样有因果效应/30
结论:“人”决定一切,即88%的安全事故都是由人为因素导致的/31
问题3 如何避免事故发生?/34
事前预防:1元事前预防=5元事后投资/34
重视细节:要防止重大事故,首先要控制无数次小事故/36
人性化管理:探求每次员工失误背后的潜在因素/40
执行力第一:三峡工程带给企业的启示/43
结论:安全管理需要企业从上而下地履行责任/45
问题4 安全标准化如何落地实施?/48
什么是安全标准化?/48
安全标准化和HSE体系的区别和联系/52
安全标准化岗位落地法:让安全标准化落实到企业中/56
结论:安全标准化成功落地的8个关键词/59
PART 2 策划安全:安全标准化策划
步骤1 建立系统:机构、目标、责任和制度/62
机构:构建安全管理机构/62
目标:建立安全生产方针和目标/65
职责:明确落实安全生产责任制/70
制度:形成完善的安全责任制度/73
工具:安全奖惩管理制度表格/77
步骤2 规避风险:风险评价和风险控制/83
什么是风险评价?/83
危害识别和危害分类表格/86
LSR风险评价法和LEC风险评价法/105
步骤3 形成应急预案:应急救援和应急演练/121
PART 3 安全落地:七大模块实现安全标准化落地
模块1 安全培训:让安全系统落实到每个人身上/132
安全培训的对象、要求、目标和阶段/132
安全培训内容要采取“三级教育”/135
安全培训的方法和误区/136
工具:13种人群安全教育及其对策方法/139
模块2 目视化管理:让安全管理可视化/141
目视化管理是提高安全执行力的重要手段/141
安全标志和职业危害告知牌/144
作业现场目视化:统一/147
工具:岗位风险提示卡/151
模块3 现场管理:现场安全管理的全面细节化/151
5S管理要素:整理、整顿、清扫、清洁、素养/151
5S管理的推行和方法/157
6H管理—六源查找的内容和方法/159
5S管理和6H查找是现场改善的基础/163
什么是设备点检?/165
工具:6H查找企业实施方案/170
模块4 F习惯性违章:从根本上解决习惯性违章/173
习惯性违章发生的主要原因/173
习惯性违章背后的心理因素/175
习惯性违章的纠正措施/178
工具:习惯性违章发生的重点人群和重点时段/179
模块5 管理重大危险源:重大危险的辨识、监控和管理/181
什么是重大危险源/181
重大危险源的日常管理/183
工具:GB18218-2009《重大危险源辨识》目录/186
模块6 作业票制度:企业安全管理的八大作业票/190
动火作业票/190
受限空间作业票/198
盲板抽堵作业票/205
高处作业票/209
吊装作业票/218
短路安全作业票/226
动土安全作业票/231
设备检修作业票/236
工具:作业票管理制度范例/240
模块7 检查考核:安全检查和安全考核/242
安全检查和安全考核/242
安全巡检的内容和流程/244
工具:安全检查和安全考核表格/247
附录1:化学品安全技术说明书和安全标签/253
附录2:毒物周知卡/263"
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¥49.00
编辑严选
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人才池【编辑严选】S
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"基于靶心战略的人才训战系统
本书站在经营者的视角,结合中国本土企业的管理实践,从战略、战术和战果三个层面,层层解剖了当下企业人才培育存在的认知和行为误区,从人才培育的顶层设计开始,给出了一套人才培育的系统性框架和落地工具,并提出了人才培育的靶心战略,打造了一套围绕企业的战略靶心进行“学、练、考、赛”的高效训战模式。本书分为战略篇、战术篇、战果篇三个部分。战略篇:从人才战略到人才靶心的战略层层推进,帮助读者从认知层面把人才培育升维到战略高度。战术篇:深度剖析人才培育靶心战略的落地方法,给出了系统的落地工具。战果篇:从作者自身的操盘实践出发,点出了企业商学院未来的发展蓝图以及市场化前景。"
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推荐序一
推荐序二
前 言
缘起:沙漠中的思考
萃取:我的经验与教训
加速:疫情下的思考
上篇 战略篇
第1章 人才即战略
“中国式连锁”的困境:只连不锁,无人可锁
希尔顿“电梯计划”:人才培育是系统工程
业绩是显性曲线,人才是隐性曲线
走出人才困境:子弟兵战略
中国式人才培育“四宗罪”
第2章 人才培育的本质
人才战略制高点:打造高绩效人才供应链
凑出来的商学院:从大张旗鼓到偃旗息鼓
人才辈出= 人才培育+ 人才复制
人才池的本质:房子模型
10 000 倍的投入,100 倍的产出
第3 章 人才培育的靶心战略
战略为靶,十环为心
老板的战略一致性与员工的能力一致性
靶心能力的训战模式:学—练—考—赛
以战定果,以赛逼考,以考促练,以练促学
中篇 战术篇
第4章 人才盘点:瞄准靶心人才
人才培育的二八法则:把80% 的水浇在20% 的花上
100分的人才盘点,到底在盘什么
人才盘点就是“剥洋葱”
战略性岗位的梳理逻辑
战略性岗位的去边界化
人才盘点九宫格:找到关键岗位的关键人
备胎计划:用1备2培3
自驱力:高绩效人才的核心动能
持续激发自驱力的四大方法
瞄准关键人的靶心能力
第5章 人才项目设计:训战靶心人才的作战地图
你缺的不是授课老师,而是人才项目设计师
告别马赛克式目标:强化靶心目标的颗粒度
“剩”者为才:从直筒逻辑到漏斗逻辑
六大基础岗位的分段逻辑
人才培育三段论:选料—培育—评价
一个商业样本:优衣库的超级明星店长项目
第6章 靶心训战模式之“学”篇(上):设计学习地图
我的“精英班”小败局
HR≠课程采购商
标准、标尺和标向
人才双划图
胜任力差距=课题
业务问题=课题
第7章 靶心训战模式之“学”篇(下):读书会与大讲师
教育不是把篮子装满,而是把心点亮
80% 的教学成效不再来自课堂
读书会的新范式:三会合一
人才进化论:愚—知—行—果—久—反—新
读书会的重点不在读书,而在会
人才的磨刀石:大讲师
大讲师的落地流程
第8章 靶心训战模式之“练”篇(上):师徒带教
人才梯队的底层逻辑是师徒制
还原真正的“师徒制”:当好苗子遇到好师傅
好师傅既是导航,也是导师
好师傅的三个标准画像
大手牵小手:激活师傅的角色感
师徒带教的16字方针
第9章 靶心训战模式之“练”篇(下):打造高绩效教练
香格里拉的双轨制培育:一边培育员工,一边培育教练
“不花钱”的教练:高绩效教练就在你的企业内部
教练的本质:教练是人才培育的母盘
教练的首要基因不是口才,而是实战
选师:标准、渠道和机制
育师:从好苗子到好教练
评师:教练的三六九等
第10章 靶心训战模式之“赛”篇:奥运式集训
95%的中小企业做的是内训,而不是集训
集训就是赛场,企业需要搭平台比量级
赛马原则:好兵是打出来的,冠军是比出来的
分层原则:从一刀切到分层分级分部门
利益原则:竞赛的游戏化设计
新员工集训:找到味道一样的人
新干部特训:从精兵到强将
第11章 回归人才项目管理的底层逻辑:从管控到运营
“商学院三宗罪”的根源:人力资源部门的定位偏差
让人力资源经理像产品经理一样思考
中国@完美的人才项目:中国式考驾照
人才项目的运营逻辑:学—练—考—评的闭环管理
下篇 战果篇
第12章 企业商学院的未来
从酒店行业老将到宠物行业新兵
用人才培育的方式破解战略转型的问题
无心插柳:成为宠物行业的“黄埔军校”
企业=学校:内部商学院变身“四大中心”
结束即开始:一条可复制的路"
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¥59.00
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如何系统思考第2版【编辑严选】S
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"在复杂、多变、模糊和不确定的时代,唯有学会思考、学会学习,才是唯一持久的竞争优势。会思考且训练有素、行动有力的人,将是未来世界的“超级物种”。
小到日常生活和个人发展,大到生态系统和社会公共事务,系统思考都是应对复杂性挑战的有力武器,是制定睿智决策的“旷世奇功”。
对于企业家和管理者来说,系统思考更是一种凝聚集体智慧、让团队共同思考的“新语言”,帮助我们透过事物的表象,洞悉本质,从纷繁复杂的噪音中识别出主导的趋势和发展变化的脉络,把握关键、顺势而为,找到驱动业务持续发展的“成长引擎®”,并睿智地解决复杂问题,找到“根本解”和“杠杆解”。
经过两年多更多的实践检验,《如何系统思考》(第2版)在总体框架保持不变的情况下,充实、重写了“思考的魔法®”相关章节,大幅增强了可读性和可操作性;补充了大量教学中发现的常见问题及其行动建议,强化了对系统思考应用的指导;对部分内容进行了精简,更加精炼、实用、高效。
本书特点:
循序渐进,体系完备。本书按照学习、养成系统思考技能的“知—行—积”架构为指南,探讨系统思考之道、法、shu。
深入浅出,易学好用。以创造的“思考的魔方?”为框架,整合了“冰山模型”“环形思考法”“思考的罗盘?”等辅助式支架工具,便于读者完成思维的三重转变:深入思考、动态思考和全面思考。
案例丰富,贴近实际。结合企业经营与管理的实际状况,本书收集了数十个真实案例,并且结合场景化原则,给出了相应的方法、工具以及有针对性的行动指南。
强化实战,突出实用。本书定位于指导实践,致力于解决学习者常见的问题、困惑或挑战,介绍原创的方法与工具、训练步骤,以及操作指引与使用心得等。
配套练习,及时反馈。在自己动手练习之后,你可以扫描书中的二维码,查看部分练习的参考答案以及相关的视频微课,实现全方位、立体化的学习。"
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赞誉
推荐序一
推荐序二
推荐序三
推荐序四
前言
第一篇
认 知
第1章 无所不在的系统 // 2
什么是系统 // 3
系统的三个构成要素 // 5
通用系统模型 // 9
系统的三种类别 // 11
社会系统复杂性的三个来源 // 13
动态复杂系统的八项特性 // 19
第2章 思维的转变 // 30
“系统思考缺乏症”,你有吗 // 31
何谓系统思考 // 36
思维范式的转变 // 39
系统思考的四项特征 // 41
思考的魔方?:思维范式转变的行动框架 // 43
第二篇
方法与工具
第3章 深入思考 // 50
冰山模型:透过现象看本质的深入思考框架 // 51
找到你身边的“冰山故事” // 59
认识系统行为变化的动态 // 65
透过动态看本质 // 71
第4章 动态思考 // 78
在非线性的世界里不要用线性思考模式 // 80
从线性因果链到因果互动环 // 90
让你的思维更加精准 // 101
第5章 全面思考 // 109
从局限于本位到关照全局 // 110
思考的罗盘?:全面思考的工具 // 117
定义系统的边界 // 128
第6章 系统思考的“新语言”:因果回路图 // 140
认识因果回路图 // 142
辨认回路的特性 // 150
增强回路 // 153
调节回路 // 163
无所不在的时间延迟 // 170
因果回路图的价值与用途 // 179
如何绘制合格的因果回路图 // 188
第7章 复杂背后的简单之美:系统基模 // 201
什么是系统基模 // 202
以推动成长为基础的系统基模 // 207
以解决问题为基础的系统基模 // 231
使用系统基模的注意事项 // 253
第三篇
应 用
第8章 设计并维持成长引擎? // 260
化繁为简,企业家只有两项工作 // 261
任何成长都可以而且需要被设计 // 266
什么是“成长引擎?” // 273
企业持续成长的动力来自何处 // 275
九种常见的企业“成长引擎?” // 280
如何设计企业的“成长引擎?” // 298
第9章 睿智解决复杂问题 // 311
用系统思考解决复杂问题 // 312
系统思考适合解决什么样的问题 // 318
解决问题的三重境界 // 327
利用系统思考解决问题的一般过程 // 329
如何找到“根本解”和“杠杆解” // 342
第10章 系统思考应用指南 // 358
系统思考应用的四个层次 // 359
系统思考的原则:“六要六不要” // 363
如何养成系统思考的技能 // 368
系统思考实践者的五个阶段 // 375
结束语 // 378
附录A 系统思考学习资源 // 382
附录B 精品培训 // 388
参考文献 // 396"
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如何打造10人以下高效小团队【编辑严选】S
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"下属总是不能按时完成任务,主管能够为他做些什么?如何传达指令,才能让下属积极行动?如何把团队冲突有效转化为团队前进的动力?如何让团队成员间的配合更加和谐、顺畅?
作者从事团队咨询工作20余年,在小团队管理方面积累了丰富的经验。针对小团队管理者经常会遇到的困惑和烦恼,他提出了大量实用的具体建议,能够让下属人尽其才。
如果你是一名小团队管理者,如果你也曾遇到过类似的难题,本书将会有针对性地为你提供解决方案,让你的晋升之路更加顺畅。"
"目录
第1章 如何低成本、短时间内打造起10人以下高效小团队
第1节 90%的公司产出是通过团队来实现的
第2节 团队成员观念正在发生变化,公司也要顺势做出应对方案
第2章 7个影响团队发展的过时理念
第1节 只有充满欢乐的团队才能成为优秀的团队
第2节 职场团队可以像体育团队一样高效运转
第3节 户外团建活动非常有利于团队建设
第4节 只有业绩不佳的团队才需要考虑团队发展问题
第5节 团队应该支持领导者做出的每一个决定
第6节 产生冲突很容易导致团队出现问题
第7节 高层领导应该亲力亲为解决团队运行产生的问题
第3章 打造10人以下高效小团队,做好这6点至关重要
第1节 把团队人数控制在10人以下,做到扁平化高效管理
第2节 如何最大限度发挥员工的才能
第3节 团队日常性复盘这样做才更有效
第4节 团队评估如何做才更合理周到
第5节 制定更多元化的团队战略方针
第6节 团队成员更积极主动地达成目标
第7节 选择适合自己团队的效率模型
第4章 4种经典小团队构成形式
第1节 传统型团队
第2节 项目型团队
第3节 虚拟团队
第4节 协同工作组
第5章 将“团队力”发挥到极致
第1节 从被动执行到主动工作,只差一个目标
第2节 如何打破团队成员角色模糊和同质化的困局
第3节 团队管理者的行为要灵活而多变
第4节 说服成员认同目标并积极参与进来
第5节 团队实现高绩效的催化剂,是信任和忠诚度
第6节 好的团队管理者,会主动听取员工在说什么
第7节 合理分解团队规划,业务目标就可以轻松搞定
第8节 “以他人建议为导向”的团队评估管理模式
第9节 有了认可,80%的工作团队可以帮你解决
第10节 把冲突转化为团队创意的源泉
第11节 了解彼此并能优势互补,团队是门平衡的艺术
第12节 找到团队的组织方式,成员就会追随你 "
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如何思考两本套装:系统思考+轻松化解问题的7个思考习惯【编辑严选】S
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《如何系统思考第2版》
在复杂、多变、模糊和不确定的时代,唯有学会思考、学会学习,才是#一持久的竞争优势。会思考且训练有素、行动有力的人,将是未来世界的“超级物种”。
小到日常生活和个人发展,大到生态系统和社会公共事务,系统思考都是应对复杂性挑战的有力武器,是制定睿智决策的“旷世奇功”。
对于企业家和管理者来说,系统思考更是一种凝聚集体智慧、让团队共同思考的“新语言”,帮助我们透过事物的表象,洞悉本质,从纷繁复杂的噪音中识别出主导的趋势和发展变化的脉络,把握关键、顺势而为,找到驱动业务持续发展的“成长引擎®”,并睿智地解决复杂问题,找到“根本解”和“杠杆解”。
经过两年多更多的实践检验,《如何系统思考》(第2版)在总体框架保持不变的情况下,充实、重写了“思考的魔法®”相关章节,大幅增强了可读性和可操作性;补充了大量教学中发现的常见问题及其行动建议,强化了对系统思考应用的指导;对部分内容进行了精简,更加精炼、实用、高效。
本书特点:
循序渐进,体系完备。本书按照学习、养成系统思考技能的“知—行—积”架构为指南,探讨系统思考之道、法、shu。
深入浅出,易学好用。以创造的“思考的魔方?”为框架,整合了“冰山模型”“环形思考法”“思考的罗盘?”等辅助式支架工具,便于读者完成思维的三重转变:深入思考、动态思考和全面思考。
案例丰富,贴近实际。结合企业经营与管理的实际状况,本书收集了数十个真实案例,并且结合场景化原则,给出了相应的方法、工具以及有针对性的行动指南。
强化实战,突出实用。本书定位于指导实践,致力于解决学习者常见的问题、困惑或挑战,介绍原创的方法与工具、训练步骤,以及操作指引与使用心得等。
配套练习,及时反馈。在自己动手练习之后,你可以扫描书中的二维码,查看部分练习的参考答案以及相关的视频微课,实现全方位、立体化的学习。
《有意识的思考:轻松化解问题的7个思考习惯》
你是否有过,自我欺骗?
欺骗自己,也是不诚实吗?
你是否曾被自己的思考吓一跳?
原来,自己的思考方式、思考习惯是如此扭曲、。
如果'是的',这是一个好消息,因为你瞥见了!
看不到事实与本质,
并由于我们不懂逻辑或缺乏思考的方法和技巧,
而是受制于头脑中固有观念、思维模式的局限。
即我们所看到的,往往是固有观念投射出的表象,
它们覆盖在事物的真相、本质之上。
本书讨论的正是,如何对头脑中固有观念保持觉察,
意识到它们的存在和活动,从而它们的局限。
这是一个认识自我的过程。
在了解到'自己'正是把握事物本质的关键障碍之后,
你就走上了自己头脑里的观念的道路。
一边阅读,一边观察自己的内心,
真正的思考,即有意识的思考,就从此刻开始!
目录
《如何系统思考第2版》
赞誉
推荐序一
推荐序二
推荐序三
推荐序四
前言
第一篇
认 知
第1章 无所不在的系统 2
什么是系统 3
系统的三个构成要素 5
通用系统模型 9
系统的三种类别 11
社会系统复杂性的三个来源 13
动态复杂系统的八项特性 19
第2章 思维的转变 30
“系统思考缺乏症”,你有吗 31
何谓系统思考 36
思维范式的转变 39
系统思考的四项特征 41
思考的魔方?:思维范式转变的行动框架 43
第二篇
方法与工具
第3章 深入思考 50
冰山模型:透过现象看本质的深入思考框架 51
找到你身边的“冰山故事” 59
认识系统行为变化的动态 65
透过动态看本质 71
第4章 动态思考 78
在非线性的世界里不要用线性思考模式 80
从线性因果链到因果互动环 90
让你的思维更加精准 101
第5章 全面思考 109
从局限于本位到关照全局 110
思考的罗盘?:全面思考的工具 117
定义系统的边界 128
第6章 系统思考的“新语言”:因果回路图 140
认识因果回路图 142
辨认回路的特性 150
增强回路 153
调节回路 163
无所不在的时间延迟 170
因果回路图的价值与用途 179
如何绘制合格的因果回路图 188
第7章 复杂背后的简单之美:系统基模 201
什么是系统基模 202
以推动成长为基础的系统基模 207
以解决问题为基础的系统基模 231
使用系统基模的注意事项 253
第三篇
应 用
第8章 设计并维持成长引擎? 260
化繁为简,企业家只有两项工作 261
任何成长都可以而且需要被设计 266
什么是“成长引擎?” 273
企业持续成长的动力来自何处 275
九种常见的企业“成长引擎?” 280
如何设计企业的“成长引擎?” 298
第9章 睿智解决复杂问题 311
用系统思考解决复杂问题 312
系统思考适合解决什么样的问题 318
解决问题的三重境界 327
利用系统思考解决问题的一般过程 329
如何找到“根本解”和“杠杆解” 342
第10章 系统思考应用指南 358
系统思考应用的四个层次 359
系统思考的原则:“六要六不要” 363
如何养成系统思考的技能 368
系统思考实践者的五个阶段 375
结束语 378
附录A 系统思考学习资源 382
附录B 精品培训 388
参考文献 396
《有意识的思考:轻松化解问题的7个思考习惯》
导读3
自序4
目录7
思考习惯一:让思考慢下来,越慢越好13
一、请主动探索问题的整体13
二、你想停止自己的思想吗14
三、向内心感受学习16
四、紧紧抓住问题本身17
五、不断就问题进行提问20
六、将所有的注意力集中到问题身上22
思考习惯二:思考要深挖一口井24
一、勿将向往和期望当作现实24
二、独立思考,不听从25
三、问题真的已经解决了吗27
四、看清楚问题的本质29
五、行动才能带来的变化31
思考习惯三:随时指出:'这不是同一个问题'35
一、是谁在问这些问题35
二、重视问题本身36
三、随时随地了解自己的内心世界38
四、观察是随时随地的41
思考习惯四:探索问题,请从未知开始44
一、认识到局限就已局限44
二、远离思想,接近客观事物47
三、倾听是一种学习49
四、人的意识问题,与逻辑无关51
五、单纯地观察自己的思想53
思考习惯五:寻找答案,请向内看55
一、我们都是'笨皇太子'吗55
二、从自身建立竞争优势57
三、不断追问60
四、对问题负责63
思考习惯六:不要用概念思考66
一、不要迷失在语言和文字构成的名称中66
二、寻找和印证知识的对应物68
三、的行动产生于真实的感受71
四、探索本身就是解决问题的73
思考习惯七:认识自己的认识76
一、解决头脑中的认识76
二、被创造出来的问题78
三、挑战、批判自己,需要真正的勇气79
后记82
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人才供应2本套:人才池+人才供应链实现高绩效均衡的人才管理模式【编辑严选】S
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《人才池》
基于靶心战略的人才训战系统
本书站在经营者的视角,结合中国本土企业的管理实践,从战略、战术和战果三个层面,层层解剖了当下企业人才培育存在的认知和行为误区,从人才培育的顶层设计开始,给出了一套人才培育的系统性框架和落地工具,并提出了人才培育的靶心战略,打造了一套围绕企业的战略靶心进行“学、练、考、赛”的高效训战模式。本书分为战略篇、战术篇、战果篇三个部分。战略篇:从人才战略到人才靶心的战略层层推进,帮助读者从认知层面把人才培育升维到战略高度。战术篇:深度剖析人才培育靶心战略的落地方法,给出了系统的落地工具。战果篇:从作者自身的操盘实践出发,点出了企业商学院未来的发展蓝图以及市场化前景。
《人才供应链:实现高绩效均衡的人才管理模式》
本书是作者及其团队过去8年帮助企业打造人才供应链实践过程的总结,书中提出了清晰的理论和实践框架,让读者了解人才供应链体系可以怎么搭建,人才管理各项管理工具如何使用,如何能够发挥出人才供应链体系的优势以助力绩效达成。
本书梳理出了打造人才供应链的四大支柱,十项修炼的完整体系,帮助企业搭建“人才供应链”的人才管理新模式。
四支柱之一:动态短期的人才规划,包括三项修炼:
修炼一:三图一表是人才供应链管理的基础;
修炼二:岗位人才画像是人才供应链的核心;
修炼三:人才冗余的风险指数级高于人才不足的风险;
四支柱之二:灵活标准的人才盘点,包括两项修炼:
修炼四:利用人才盘点重构组织能力;
修炼五:打造高潜人才梯队;
四支柱之三:ROI*大化的人才培养,包括两项修炼:
修炼六:测训一体化的人才培养方式;
修炼七:预测性的方式培养通用能力,JIT的方式培养专业技能;
四支柱之四:无时差的人才补给,包括三项修炼:
修炼八:选比育更重要;
修炼九:得校园招聘者得天下;
修炼十:没有今天的无时差,只有未来的无时差。
目录
《人才池》
推荐序一
推荐序二
前 言
缘起:沙漠中的思考
萃取:我的经验与教训
加速:疫情下的思考
上篇 战略篇
第1章 人才即战略
“中国式连锁”的困境:只连不锁,无人可锁
希尔顿“电梯计划”:人才培育是系统工程
业绩是显性曲线,人才是隐性曲线
走出人才困境:子弟兵战略
中国式人才培育“四宗罪”
第2章 人才培育的本质
人才战略制高点:打造高绩效人才供应链
凑出来的商学院:从大张旗鼓到偃旗息鼓
人才辈出= 人才培育+ 人才复制
人才池的本质:房子模型
10 000 倍的投入,100 倍的产出
第3 章 人才培育的靶心战略
战略为靶,十环为心
老板的战略一致性与员工的能力一致性
靶心能力的训战模式:学—练—考—赛
以战定果,以赛逼考,以考促练,以练促学
中篇 战术篇
第4章 人才盘点:瞄准靶心人才
人才培育的二八法则:把80% 的水浇在20% 的花上
100分的人才盘点,到底在盘什么
人才盘点就是“剥洋葱”
战略性岗位的梳理逻辑
战略性岗位的去边界化
人才盘点九宫格:找到关键岗位的关键人
备胎计划:用1备2培3
自驱力:高绩效人才的核心动能
持续激发自驱力的四大方法
瞄准关键人的靶心能力
第5章 人才项目设计:训战靶心人才的作战地图
你缺的不是授课老师,而是人才项目设计师
告别马赛克式目标:强化靶心目标的颗粒度
“剩”者为才:从直筒逻辑到漏斗逻辑
六大基础岗位的分段逻辑
人才培育三段论:选料—培育—评价
一个商业样本:优衣库的超级明星店长项目
第6章 靶心训战模式之“学”篇(上):设计学习地图
我的“精英班”小败局
HR≠课程采购商
标准、标尺和标向
人才双划图
胜任力差距=课题
业务问题=课题
第7章 靶心训战模式之“学”篇(下):读书会与大讲师
教育不是把篮子装满,而是把心点亮
80% 的教学成效不再来自课堂
读书会的新范式:三会合一
人才进化论:愚—知—行—果—久—反—新
读书会的重点不在读书,而在会
人才的磨刀石:大讲师
大讲师的落地流程
第8章 靶心训战模式之“练”篇(上):师徒带教
人才梯队的底层逻辑是师徒制
还原真正的“师徒制”:当好苗子遇到好师傅
好师傅既是导航,也是导师
好师傅的三个标准画像
大手牵小手:激活师傅的角色感
师徒带教的16字方针
第9章 靶心训战模式之“练”篇(下):打造高绩效教练
香格里拉的双轨制培育:一边培育员工,一边培育教练
“不花钱”的教练:高绩效教练就在你的企业内部
教练的本质:教练是人才培育的母盘
教练的首要基因不是口才,而是实战
选师:标准、渠道和机制
育师:从好苗子到好教练
评师:教练的三六九等
第10章 靶心训战模式之“赛”篇:奥运式集训
95%的中小企业做的是内训,而不是集训
集训就是赛场,企业需要搭平台比量级
赛马原则:好兵是打出来的,冠军是比出来的
分层原则:从一刀切到分层分级分部门
利益原则:竞赛的游戏化设计
新员工集训:找到味道一样的人
新干部特训:从精兵到强将
第11章 回归人才项目管理的底层逻辑:从管控到运营
“商学院三宗罪”的根源:人力资源部门的定位偏差
让人力资源经理像产品经理一样思考
中国#完美的人才项目:中国式考驾照
人才项目的运营逻辑:学—练—考—评的闭环管理
下篇 战果篇
第12章 企业商学院的未来
从酒店行业老将到宠物行业新兵
用人才培育的方式破解战略转型的问题
无心插柳:成为宠物行业的“黄埔军校”
企业=学校:内部商学院变身“四大中心”
结束即开始:一条可复制的路
《人才供应链:实现高绩效均衡的人才管理模式》
导读
自序 打造人才供应链,实现高绩效均衡
第一部分 人才供应链理念
第一章 打造人才供应链实现高绩效均衡
第一节 VUCA时代对人才管理的挑战
第二节 打造人才供应链的目标是实现高绩效均衡
第二章 聚焦关键少数
第一节 人才供应链的建设应聚焦关键少数
第二节 人才供应链要具备的三大思维
第三章 落地人才供应链的四大支柱与十项修炼
第一节 人才供应链的四大支柱是什么
第二节 人才供应链的四大支柱与高绩效均衡
第二部分 人才供应链四支柱之一:动态短期的人才规划
第四章 修炼一:三图一表是人才供应链管理的基础
第一节 三图一表是什么
第二节 如何结合三图一表进行人才规划
第五章 修炼二:岗位人才画像是人才供应链的核心
第一节 什么是岗位人才画像
第二节 如何构建岗位人才画像
[案例]名企的岗位人才画像是什么样的
第六章 修炼三:人才冗余的风险直属级高于人才不足的风险
第一节 什么样的员工是冗余人员
第二节 人员冗余对组织的危害
第三节 人员冗余不是一天形成的
第三部分 人才供应链四支柱之二:灵活标准的人才盘点
第七章 修炼四:利用人才盘点重构组织能力
第一节 人才盘点能解决什么问题
第二节 如何实施人才盘点
[案例]面向当下的人才盘点和面向未来的人才盘点
第八章 修炼五:打造高潜人才梯队
第一节 组织为什么建立人才梯队
第二节 组织需要什么样的人才梯队
第三节 哪些人是高潜人才
第四节 如何搭建高潜人才梯队
第四部分 人才供应链四支柱之三:ROI#大化的人才培养
第九章 修炼六:测训一体化的人才培养方式
第一节 为什么要测训一体化
第二节 测训一体可以解决人才培养的什么问题
[案例]某金融机构测训一体化案例
第十章 修炼七:预测性的方式培养通用哪里,JIT的方式培养专业技能
第一节 通用能力和专业技能
第二节 预测性和Just-In-Time的人才培养
第五部分 人才供应链四支柱之四:无时差的人才补给
第十一章 修炼八:选比育更重要
第一节 为什么选比育更重要
第二节 如何确保选对
第三节 有备无患——绘制内外部人才地图
第十二章 修炼九:得校园招聘者得天下
第一节 你的校园招聘做对了吗
第二节 如何通过技术手段做到精准识人
[案例]安踏是如何做好校园招聘的
第十三章 修炼十:没有今天的无时差,只有未来的无时差
第一节 什么是无时差的人才补给
第二节 如何达成未来的无时差
第六部分 打造自己的人才供应链
第十四章 构建以人才数据为核心的高绩效人才供应链体系
第一节 从业务角度设计关键的人才供应链指标
第二节 从关键人才开始构建你的人才供应链
附录
一、人才供应链成熟度TMITM调研
二、人才盘点的主要测评工具
推荐作者得新书!
博瑞森征稿启事
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¥177.00
编辑严选
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商业模式创新3本套:新生代+23个行业新案例+创业要过哪些坎 【编辑严选】S
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《商业模式新生代》
本书讲述了以下五个部分的内容:商业模式画布,一种描述商业模式,分析商业模式和设计模式的工具;基于领先商业思想家的商业模式式样;帮助你设计商业模式的技术;通过商业模式视角重新解读策略;一个帮你设计创新商业模式的通用过程,这一过程用到了本书中所有的概念、技术和工具。zui后提供了五个供探讨的关于商业模式主题的展望。本书是一本关于商业模式创新的、实用的、启发性的工具书。
《创模式:23个行业创新案例》
本书精选了《CEO说》社群分享中的二十多篇文章,几乎每篇文章都代表了一个行业:社群、共享、微博、新零售,定制家居、厨电、日化、旅游、服装、汽车、白酒、餐饮、媒体、文化、营销服务等。比如,既有来自新浪微博的副总裁向我们分享从一度的低谷再到主流社交媒体的过程,也有传播研究的前微博易高管分享社群营销中的“小群效应”,更有创业家分享新零售如何与美团较劲,以及对内容平台樊登读书会商业模式的解构。Xbed,一家比Airbnb设计更先进的创业企业,其董事长李春田,曾是七天连锁酒店和瑞卡租车的创始人之一,对共享有着深刻洞察,值得更多从业者和研究者深入思考。
本书的二十多位虽非大红大紫的思想家,却代表了二十多种非线性的思考与实践。真挚的分享、身边的故事、平等的对话可以让我们与之同步思想,在阅读的快感中完成我们多维跨界的认知“跃迁”。让我们一起见证奇迹在下一刻发生。
《创业要过哪些坎》
创业?!以前是有个想法,凑点钱,找几个人,什么都没想就开始了。事实上,这样的创业给创业者带来的并非成功和荣耀,而是惨痛的失败和破产。
很多人创业后,都悔不当初:应该多想想,多分析分析,多观察观察再开始。
可该想什么?如何分析?观察什么?没有人知道。
《创业要过那些坎》以作者15年的创业咨询工作经验,结合大量的真实案例,商业理论,实践方法论,像大家展示了一个完整的创业过程中所遇到的问题,以及应对这些问题的思考方向,解决方案。
海量创业者评价,如果早看到《创业要过那些坎》,当初就能更快成功了。众多知名创业风险投资把它作为投资目标必读书目。
同时,企业变革不过是再次创业,《创业要过那些坎》的内容对变革的发动者也大有裨益。
目录
《商业模式新生代》
画布
商业模式的定义
九大模块
商业模式画布
类型
分拆商业模式
长尾商业模式
多边平台商业模式
免费的商业模式
开放式的商业模式
设计
客户洞察
构思
视觉化思考
模型构建
讲故事
场景
战略
商业模式环境
评估商业模式
从商业模式的视角看蓝海战略
管理多种商业模式
流程
商业模式设计
流程
展望
展望
编后语
本书从何而来
参考文献
《创模式:23个行业创新案例》
导读 3
传统行业 重焕生机 4
白酒:国酒茅台的社群化探索 4
服装:消费升级与产业转型该怎么做? 11
家居:全屋定制服务大众生活 18
手机:设计的命门是什么 25
日化:离开保洁,在红海中创业的破与立 32
厨电:未来厨房会变为社交的平台 36
餐饮:我的Y7餐厅是多元文化混搭基地 41
图书:樊登读书会引领的全民阅读浪潮 48
汽车:设计是表情的传递,品牌是内涵的体现 55
地产:商业与文化的结合 62
旅游:空降长隆后的突破与坚持 67
新兴行业 轻装疾行 73
社群:小群如何席卷海量用户? 73
共享:共享经济的价值、泡沫和未来 80
微博:鹿晗凭什么一句话就可以“现象级”刷爆微博? 86
新零售:美团是“咨客”,考拉先生是“妈咪” 91
虚拟:技术带来新玩法 98
IP:超*IP的互联网温度从哪里来 105
直播:职业化主播和短视频,品牌的IP化之路 113
娱乐:如何*大化挖掘明星营销的价值? 120
秀场:不想做设计师的导演,不是好公益梦想家 124
音乐:我的酒吧就是纯粹玩音乐而已 130
电商:完*主义者——美容健康电器专家 135
企业智囊 咨询师说 141
碎片化时代的战略营销还有用吗 141
营销永远是一个关于顾客需求和顾客价值交付的科学 148
新媒体营销“病毒”如何智造? 154
厂商一体化协同如何实现 161
《创业要过哪些坎》
推荐序 Ⅰ
第一章 创业和变革
———重新开始的决心
章首语 002
第一节 3762 例失败案例阐述一个真理: 所有的变革,
本质上, 都是重新开始 003
第二节 不管是从 0 到 1, 还是从 1 到 N, 目的都是 N 009
第三节 没有对错, 亦无因果, 只有概率 014
第二章 先要有一个好的想法
章首语 020
第一节 没有找到好的想法时, 乱动就是亏损 021
第二节 Sails 帆船要素法则: 如何检验一个想法是优
秀的还是糟糕透顶的? 023
第三节 预防群体性盲目乐观
———事前验尸法、 换位辩论法 032
第四节 好想法的来源 034
第三章 充分规划创新的商业模式
章首语 042
第一节 商业模式创新
———好想法的 “商业化路径” 043
第二节 商业模式创新设计七步走 045
第三节 高效 “动能” 三要素: 依赖性、 可见性、 易得性 071 …
第四节 “商业模式创新 + 成熟的创新技术”
———撬动收益的杠杆 081
第四章 设计商业计划书, 并招募变革的团队
章首语 088
第一节 商业计划书的四大用途 089
第二节 一份吸引人的商业计划书应该这样写 094
第三节 用全新的组织构架, 支撑你的商业建筑 114
第三节 用全新的组织构架, 支撑你的商业建筑 136
第五章 项目实施中的实时反馈系统
章首语 140
第一节 慢乌龟、 快兔子和一飞冲天的火箭 141
第二节 逐步建立 “自动驾驶” 的公司的实时反馈系统 145
第三节 以科研精神, 制定实时反馈系统的指标和逻辑 157
第四节 定期维护, 使之高效运转 165
第六章 融资和扩张
章首语 172
第一节 让正确的人 “买” 你的股权 173
第二节 提防 “对赌” 风波 192
第三节 融资之后的各类 “大坑” 195
第四节 “有勇有谋” 的扩张计划 198
第五节 “8 - Shoes” 八只鞋扩张法则 202
第六节 商业模式的复制成本 210
第七章 外部资源
———创业公司的杠杆
“章首语” 220
第一节 富足的外部资源
———君子善假于物 221
第二节 换个思维方式, 你或许能发现, 自己并非是
“势单力薄” 223
第三节 建立利用外部资源的 “超级可信度” 227
第四节 让小公司 “如虎添翼”
———创业外部资源库 231
第五节 令人垂涎三尺的 “早有预谋”
———如何核实外部资源? 238
第六节 宁缺勿 “错配” 240
第八章 优化团队架构, 使之能胜任
章首语 248
第一节 观念的博弈
———公司与人才之间的零和博弈 249
第二节 新颖的人才观
——— “创业者之家” 人才计划 252
第三节 到底什么样的人, 才算是人才? 263
第四节 创新的创业团队构架 270
第五节 建立边界规则的 “失控” 管理 276
第六节 “裂变式” 创新 281
第七节 指数型动力 284
第八节 人力资源成本向人力资源资本的转变 287
第九节 未来的公司与团队 289
第九章 低调的神奇力量
章首语 292
第一节 创业那点事儿
———正确解读创业初心 293
第二节 让你做的事, 代替你要说的话 300
第三节 “网红型” CEO 的危机 306
第四节 媒体是一把双刃剑, 内刃更锋利 309
第五节 低调具有强大的力量 315
第十章 收割创新成果
章首语 320
第一节 成功者的 “窘境” 321
第二节 如何更明智地判断: 应该是 “见好就收”,
还是 “勇往直前”? 326
第三节 “见好就收” 的最佳方案 338
第四节 “勇往直前” 的选择路径 344
第五节 把握时代的 “魔咒” 354
第十一章 正确面对失败的创业, 也会大有收获
章首语 358
第一节 失败是常态 359
第二节 你能 “正确地” 失败吗? 363
第三节 他山之石, 如何攻玉? 370
第四节 不能陷入 “持续性失败的陷阱” 380
第十二章 为创业买一份 “保险”
章首语 386
第一节 别让充足的创业资本金 “害” 了你 387
第二节 “All in” VS “在职孵化” 392
第三节 “二次” 创业的投资心态 396
第四节 情怀 1%, 规划 99% 402
参考书目 408
致 谢 410
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经营的本质 【编辑严选】S
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"为什么有一些企业家或经理人,不论环境如何变化、行业如何发展,总能帮助企业实现年复一年的盈利和增长?这些成功的秘诀正是规律性的认知,是有关“经营的本质”的判断与行动。
经营的本质即商业的逻辑,就是能够有效地把握顾客价值、合理成本、有效规模、人性盈利四大基本要素。企业要持续成长,不能只依靠资源和环境,唯有在战略、营销、产品、服务、价值链、品牌等经营层面,都回归到对四大基本元素的综合思考,才能在市场变化前做出准确的判断,适时地进行改变。
经营中的四个核心基本元素是:
1.顾客价值,这是衡量企业一切行为的基本价值取向;
2.合理成本,这决定了企业在行业中是否具有相对优势;
3.有效规模,你需要关注规模是否能保证企业生存、获得竞争优势、获得持续发展;
4.深具人性关怀的盈利,它需要满足企业的发展、满足客户的需求、让员工觉得幸福。"
"目录
总序 比使命更重要的是行动
序 经营的逻辑
第1章 经营的基本元素001
顾客价值003
有竞争力的合理成本 015
有效的规模 026
深具人性关怀的盈利036
第2章 战略的本质050
企业之殇与战略思维052
中国企业缺失了什么057
战略思维及其逻辑061
被重新创造的商业世界070
战略务本 操作务实078
第3章 营销的本质094
理解消费者096
营销战略就是在合适的时间做合适的事情107
理解文化营销115
营销的起点与终点125
第4章 产品的本质131
产品是企业生命与品牌承载体 133
产品意图139
产品承载“精神”144
第5章 服务的本质152
服务认知154
服务的真谛159
免费服务的模式对吗164
从理念到行动173
第6章 共享价值链182
战略的全新出发点184
渠道价值的本质188
协作效应209
第7章 品牌的本质217
品牌是顾客体验的总和218
中国企业的品牌能力224
品牌构建的环境233
结语 谁会被抛弃244
注释249"
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