1. 精益思想白金版【编辑严选】S
  2. "对精益生产方式的总结 《商业周刊》畅销书,累计上百万册。 打算尝试精益的人,该怎么做? 已经实施精益的人,下一步该怎么办? 《精益思想(白金版)》包含了的精益理论、方法和工具,一一解答上述问题。 《精益思想》于1996年秋季首次出版,历经20年,畅销十多个国家,累计上百万册。本书的成功在于它对精益生产方式做了的总结,为读者提供了精益的核心原则,实地考察了美国、德国、日本若干具有代表性的大小企业推行精益的实际情况和心得,为准备跨入精益之门和进一步学习、实施精益的人提供了的指南,从而成为精益方面的经典著作。 精益原则: 根据客户需求,重新定义价值; 识别价值流,重新制定企业活动; 使价值流动起来; 依靠客户需求拉动价值流; 不断改善,追求尽善尽美。" "目录 修订版前言 第1版前言 从精益生产到精益企业 第一部分 精益原则 导论 和浪费针锋相对的精益思想 ∥ 2 定义价值 ∥ 3 识别价值流 ∥ 7 流动 ∥ 9 拉动 ∥ 12 尽善尽美 ∥ 13 我们现在就能得到的好处 ∥ 14 停滞消除剂 ∥ 15 从头做起 ∥ 16 第1章 价值 ∥ 17 是一所房子,还是一种没有麻烦的经历 ∥ 17 从向传统“价值”的定义挑战开始 ∥ 19 按整个产品来定义价值 ∥ 21 精益企业重新考虑价值时的关键所在 ∥ 23 价值定义的最后一个要素:目标成本 ∥ 24 第2章 价值流 ∥ 26 从货架通道里观察 ∥ 26 一提盒可乐的价值流 ∥ 27 生产可乐 ∥ 27 引起浪费的根本原因 ∥ 32 订购可乐 ∥ 33 制成可乐 ∥ 36 让价值流分析发挥作用 ∥ 37 第3章 流动 ∥ 39 批量生产的世界 ∥ 39 流动的技术 ∥ 41 自行车从批量生产到流动生产 ∥ 42 把流动思想用于任意活动 ∥ 53 工作中的流动;流动地工作 ∥ 53 只有流动是不够的 ∥ 55 第4章 拉动 ∥ 56 过去糟糕的生产 ∥ 57 服务于拉动的精益生产方式 ∥ 58 过去糟糕的配送 ∥ 61 服务于拉动的精益配送 ∥ 63 从理论到实践 ∥ 66 精益配送技术 ∥ 69 均衡进度需要均衡销售 ∥ 70 过去糟糕的轿车维修服务 ∥ 71 从维修场地拉动 ∥ 72 从维修场地到原材料的拉动 ∥ 73 仅仅是开始 ∥ 75 混乱是真的吗 ∥ 76 是否真的必须有商业周期 ∥ 78 在追求尽善尽美中拉动价值 ∥ 78 第5章 尽善尽美 ∥ 79 增长的途径 ∥ 79 捷径 ∥ 80 持续进行根本性的、不断的改善 ∥ 82 尽善尽美的蓝图 ∥ 83 集中精力消灭浪费 ∥ 84 去掉惰性,开始起步 ∥ 86 第二部分 从思想到行动:精益的飞跃 第6章 简单事例 ∥ 90 精益革命 ∥ 100 最终结果 ∥ 110 如“流”的工作 ∥ 111 最后步骤 ∥ 113 超越简单事例 ∥ 113 第7章 复杂事例 ∥ 115 “我们差点让自己‘准时’死亡” ∥ 116 变革代理人 ∥ 117 理论知识 ∥ 118 线模公司的精益化 ∥ 122 首先处理过剩人员和“钉子户” ∥ 122 教会人们如何去观察 ∥ 124 反复改善每一个价值流 ∥ 125 再造生产组织,为价值流开辟道路 ∥ 126 引进精益财务系统和“计分卡” ∥ 127 降低库存 ∥ 129 创建一个“精益”部门 ∥ 130 为获得灵活性而提供铁的工作保证 ∥ 131 再造产品开发系统,为价值流开辟道路 ∥ 131 整改接单过程 ∥ 134 将工薪和利润联系起来 ∥ 135 改善供应商 ∥ 136 制定一项发展战略 ∥ 137 五年后的成绩记录 ∥ 140 对问题更严重的企业怎么样呢 ∥ 142 第8章 严峻的考验 ∥ 143 从美国系统到批量生产 ∥ 145 鹰的起飞 ∥ 146 第二次世界大战是形成批量生产方式的动力 ∥ 150 喷气推动的鹰 ∥ 151 鹰的第一次坠落 ∥ 155 是较精益而非精益,是必需而非足够 ∥ 157 1991年创造出的危机 ∥ 159 从大到不太大,从“流程”到流动 ∥ 160 仅有精益知识是不够的 ∥ 162 第二个变革代理人 ∥ 163 拔掉钉子户 ∥ 166 调整两项主要活动 ∥ 168 10亿美元的房间 ∥ 168 超大装备的遗迹 ∥ 170 连续流动发动机 ∥ 174 同时发生的质量危机 ∥ 175 实际生产的最终结果 ∥ 177 不能倒退之点 ∥ 178 下一步飞跃 ∥ 179 教训和下一步骤 ∥ 181 精益思想对其他工业企业又如何呢 ∥ 182 第9章 精益思想和德国技术 ∥ 183 从贫穷到富有的初步成功 ∥ 183 保时捷:一个典型的德国企业 ∥ 185 出现危机 ∥ 189 变革代理人 ∥ 192 进攻计划 ∥ 193 日本导师的到来 ∥ 197 处理就业问题 ∥ 201 工人和工会的反应 ∥ 202 整顿供货队伍 ∥ 203 整顿全盘管理 ∥ 206 整顿产品计划 ∥ 207 整顿产品开发系统 ∥ 207 业绩记录 ∥ 208 下一个挑战 ∥ 209 对德国传统的暗示 ∥ 210 德国和日本 ∥ 215 第10章 大丰田,小昭和 ∥ 216 昭和的危机 ∥ 217 最初的努力 ∥ 219 一个思想矛盾 ∥ 221 支撑精益化的新型组织 ∥ 222 从硬改善到软改善 ∥ 223 最后因素:重新思考订单接收和生产计划 ∥ 224 最终结果:精益的成功 ∥ 226 日本的其他企业如何 ∥ 227 丰田的精益状况 ∥ 228 “ 不服输的好处” ∥ 228 创造性的危机 ∥ 230 丰田的缓慢行进 ∥ 231 相应的改革 ∥ 232 完善生产环节改革 ∥ 234 完善平行化改革 ∥ 235 今日之丰田 ∥ 236 精益思想在丰田公司之外的传播 ∥ 240 小昭和,大丰田:日本今日面临的挑战 ∥ 243 一样的步骤 ∥ 245"
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  1. 消费升级下的商业图景两本套装:品质经济+精品营销战略 【编辑严选】S
  2. 内容简介 《品质经济:未来零售革命下的商业图景》 《品质经济:未来零售革命下的商业图景》是京东集团创始人刘强东关于消费升级和品质经济的力作。 报告指出,中国特色社会主义进入新时代,我国社会主要矛盾已经转化为人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾。 这就意味着,主流消费群体的消费需求开始从“温饱型”向“品质型”跃迁,消费升级的大幕已然拉开,“品质陷阱”的威力开始显现。 消费升级、零售革命给我国的经济和社会发展既带来了机会,也带来了挑战。供给品质的高低通过产品质量、消费体验和品牌影响力加以体现。提高产品质量不能再仅仅依靠制造业的自发和自觉,要在消费需求的指引下,借助互联网和大数据的力量来统一组织、协调和驱动,形成涵盖研发、设计、生产、流通、交付和售后服务全流程的“品质供应链”,打造品牌产品和品牌文化,全面提升用户的消费体验。 《品质经济:未来零售革命下的商业图景》立足于品质经济和未来零售革命的宏观图景,以品质三角为基础,基于国内主流电商的发展与实践,阐述了如何对从产品、服务到体验等的一系列环节做改造升级,最终扩散到整个社会经济体系,从而形成一个品质经济系统,进而推动整个中国经济向着高品质、高附加值的方向良性发展。 《精品营销战略》 精品营销战略是基于企业价值竞争的营销战略,即以“为顾客创造与提供价值,实现品牌增值”为核心的企业创新营销战略,通过对市场的细分战略,积极进行产品的价值创新与品牌价值挖掘,构建一整套以精品理念为核心基础的企业经营战略和营销组合策略,全面提升中国企业的品牌价值内涵与市场上的海拔高度,实现中国品牌在中、高端市场的科学、有效的突破。本书将结合大量的案例,完整呈现“精品营销战略”理论的核心逻辑与营销组合策略,以供企业实战借鉴参考。 目录 《品质经济:未来零售革命下的商业图景》 推荐序 中国正面临一场“品质革命” 周其仁V 自 序IX 第1章 品质消费时代来临 001 消费新现象004 从品质消费到品质经济009 品质经济的背后015 第2章 品质在时间的淬火中诞生 023 质量沉淀为品牌025 中国品质发展的酸甜苦辣033 工业时代品质经济的缺陷和不足040 第3章 从十节甘蔗到品质三角 047 全面理解供应链050 品质消费的特点063 品质制造的特点066 品质流通的核心069 品质背后的精神驱动力074 第4章 平台的定力与追求 079 京东平台发展史081 平台品控体系089 平台的大数据资源112 京东#品行货实践录122 第5章 感知物流的温度 133 物流“3+1”136 传统物流的痛点140 京东是如何把痛点变优势的146 物流智慧化161 物流社会化176 第6章 反哺和倒逼生产商 179 保良币驱劣币182 与上游分享效率红利197 倒逼制造品质升级207 助品牌商做大做强218 助力农产品上行223 第7章 提升和塑造新场景 231 “三超”凝练超级动能233 移动互联新场景239 智能消费的未来246 金融助力消费升级255 第8章 砥砺前行,品质强国 261 大国崛起的背后264 京东的认知268 发展品质经济的策略272 《精品营销战略》 导读5 前言:从精品战略到精品营销——中国品牌的时代大机遇6 一、时代巨变,营销新景6 二、回归初心,品质立基8 三、精品营销,跨越鸿沟9 章精品消费时代的来临11 一、正在爆发的精品消费浪潮12 1.被国人“买空”的日本商场12 2.“鞋王”百丽的困境14 3.看懂精品消费的本质16 二、精品消费的两大主流人群17 1.中产阶层:精品消费的主流人群17 2. 85、90后新生代:精品消费的生力军19 三、精品消费时代的三大市场特征21 1.价值化生存——消费者王朝的市场规则21 2.基于大数据与工业4.0的价值创新24 3.东方传统文化价值复兴与回归28 第二章精品营销战略33 一、精品营销战略理念的提出34 二、精品营销战略的三大核心理念37 1.价值取向——“真的回归”37 2.战略定位——“专业主义”38 3.顾客经营——“诚和之道”39 三、精品营销的五个核心要素42 1.产品策略——精良产品42 2.定价策略——高价值定价42 3.传播策略——精准传播42 4.渠道策略——专业渠道43 5.服务策略——感动服务43 四、精品营销的价值逻辑——从价值发现到价值实现43 五、以精品战略提升品牌价值46 1.精品营销与品牌战略46 2.精品战略提升国家制造品牌价值48 3.精品战略与“中国制造202#”规划51 第三章精良产品——精品营销的价值基石54 一、精品就是品质精良、体验的产品54 二、精品就是成就品牌价值的声誉产品56 三、精品制造需要精品理念与工匠精神58 1.从欧洲的精品制造传统看精品理念58 2.精品制造与工匠精神60 四、精品的价值构成要素62 1.价值之基:良材与精工63 2.价值之源:创新与工业设计67 3.价值之魂:情感、文化与价值观72 第四章高价值定价——精品定价的战略与策略79 一、与精品相得益彰的高价值定价79 1.传统的产品定价方式及其误区79 2.基于消费者认知的价值定价81 3.精品的高价值定价战略83 二、精品高价值战略定价的主要影响因素86 1.以优价奖励优质87 2.价格即价值——消费者的行为心理学88 3.不要价格战,要价值战89 4.“互联网 ”精品价值92 三、实现精品高价值定价的策略要点93 1.坚持精品“高质优价路线”不动摇93 2.给精品高价值定价以价值理由96 3.打造精品的价值共同体98 第五章:精准传播——精品品牌的价值沟通策略100 一、精品品牌的价值塑造与传播100 1.精品价值与品牌传播100 2.精品品牌传播的四个要点103 二、精品品牌核心价值的传播元素109 1.以品质为核心的具象价值传播元素110 2.以情感为主线的抽象价值传播元素112 三、精品品牌的精准传播策略117 1.以大数据精准定位目标用户118 2.搭建精品品牌社群引爆口碑119 3.以品牌的终端化实现深度传播121 第六章:专业渠道——精品价值的体验场125 一、以价值体验为核心的精品专业渠道终端125 1.体验精品价值的专业渠道终端125 2.以专业渠道终端提升精品品牌价值127 二、精品专业渠道终端的三要素129 1.以优质专业渠道组合传递精品价值130 2.以精致终端设计呈现精品价值132 3.以专业导购人员实现精品价值134 三、终端参与式体验让精品价值倍增137 1.构建精品品牌的终端参与式体验系统137 2.精品终端参与式体验系统的三个层次140 第七章:感动服务——铸就精品品牌价值之魂144 一、以感动服务铸就精品品牌价值之魂144 1.消费升级时代的服务竞争144 2.感动服务——精品品牌价值之魂146 二、打造感动服务的三个支撑要素151 1.坚持以客户为中心的价值观151 2.顾客价值导向的系统化服务设计154 3.顾客至上的“员工”156 三、精品品牌的感动服务增值策略159 1.差异独特的个性化服务159 2.体贴用心的人性化服务161 3.情感沟通的互动化服务163
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  1. 商业的本质【编辑严选】S
  2. "1. “CEO”杰克·韦尔奇,继管理*《赢》之后潜心10年,封笔之作,致敬工业时代,回归商业本质。 2.杰克·韦尔奇专文中文版序言,吴晓波、领英中国总裁沈博阳、搜狗CEO王小川赞赏推荐。香港中文大学商学院马旭飞教授、中国人民大学工商管理学院徐二明教授、德勤中国首席经济学家许思涛先生深刻解读! 3.面对经济增长放缓,管理巨匠韦尔奇提供应对经济低迷的6大突破口,特别分析了中国的经济发展及前景,为广大读者支招。 2005年书《赢》出版后,经历了剧烈变革的10年,也是互联网蓬勃发展的10年。这期间,杰克·韦尔奇访问了世界各地不同大小、不同行业的公司,提供商业领域的教学和咨询服务,深度接触了数百家企业。 《商业的本质》是杰克·韦尔奇对过去十几年商业变革的反思和总结。他指出,科技革命给市场带来了巨大变化和诸多杂音,但作为管理者,不能迷失商业中核心的东西。在当今的新商业环境下,要想“赢”,就必须遵从商业的规则,回归商业的本质。 《商业的本质》不谈空洞的理论和概念,因为在现实中,商业成功的关键在于妥善解决那些层出不穷、生死攸关、不可避免的窘境。韦尔奇在《商业的本质》中结合大量企业的现实案例和经营困境,给出了切实的解决方案,特别是针对经济低迷时期,提出了企业实现快速增长的六大突破口,包括:协同力、领导力、影响业绩和成本的关键数据、快速敏捷的战略制定流程、组织结构优化和的心理素质。同时,韦尔奇还在书中专门分析了中国的经济状况,对中国企业的发展做出了点评和展望。" "目录 导读 管理之美在于亦步亦趋的践行 中文版序言 商业是探求真实、建立互信的过程 前言 部分 商业篇 章.让痛苦烟消云散 第二章.越挫越强 第三章.增长是王道 第四章.错综复杂的化 第五章.财务其实很简单 第六章.如何做好市场营销 第七章.大数据时代的危机管理 第二部分 团队篇 第八章.领导力2.0 第九章.建立一个卓越的团队 第十章.天才、流浪汉与小偷 第三部分 职业管理篇 第十一章.我的生命应该如何度过 第十二章.走出事业低谷 第十三章.心若在,一切就在 致谢"
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  1. 平台战略:正在席卷全球的商业模式革命【编辑严选】S
  2. "平台是什么?平台如何打造?——说不清吗? 尽管一些互联网大佬言必称平台,但平台到底是怎么生长起来的?如何才能打造一个富有生命力的平台?在《平台战略:正在席卷全球的商业模式革命》出版之前,还没有一本书系统、全面地讲述过这个问题,所以,以中欧国际工商学院同名课程为基础而创作的《平台战略:正在席卷全球的商业模式革命》是一个创新。《平台战略:正在席卷全球的商业模式革命》既是解析平台战略的手术刀,可以用来解读3Q大战,判定阿里和腾讯的未来走势;也是实施平台战略的施工图,创业企业按图索骥可以实现平台梦想。 《平台战略:正在席卷全球的商业模式革命》得到来自新浪、阿里、盛大、拉卡拉等多位互联网大佬的鼎力推荐!" "目录 序一 序二 序言 第一章 平台商业模式带来的变革与机会 产业价值链的重组——从单边到多边 关系网的增值性 发掘新的商业机会 第二章 平台生态圈的机制设计 定位多边市场 激发网络效应 筑起用户过滤机制 设定“付费方”与“被补贴方” 赋予用户归属感 开放式策略和管制式策略 决定关键赢利模式 第三章 平台生态圈的成长 突破引爆点 促进用户规模的持续扩大 追求质的提升 细分市场精耕细作 累积双边话语权刺激成长 实施定价策略 拟定用户转化策略——引导用户四步骤 拟定用户绑定策略——提高转换成本 第四章 平台生态圈的创新思路 以“时间”为平台内核模式 以“地理”为平台内核模式 布建实体基础设施 第五章 平台生态圈的竞争 “赢家通吃” 多地栖息决定跨边定价战略 核心定位问题 生态圈的延展性 第六章 平台生态圈的覆盖战争 新时代的战争——利润池之战 覆盖威胁来自何方? 回应覆盖的对策 本世纪的平台覆盖大战——阅读体验的生态圈之战 结语打造一个多方共赢的生态圈 参考文献"
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  1. 金矿Ⅱ:精益管理者的成长【编辑严选】S
  2. 作者用一个生动的故事阐述精益实践中具挑战性的一项工作:如何让管理层和团队一起学习,不断进步。《金矿 2:精益管理者的成长(珍藏版)》以小说形式讲述主人公由“追求短期效益,注重精益工具应用”到逐渐明白“精益是学习改善,不断进步”的故事。本书更侧重于人的问题,体会公司总裁、工厂经理、班组长、操作员工以及公司里各个不同层级与部门的人们,在公司通过实施精益变革进行自救的过程中,在传统与精益的两种不同管理方式下,经受的煎熬与成长。这个过程教育读者,精益远不仅是一些方法、工具的应用,更是观念和管理方式的彻底转变。 "目录 The Lean Manager 推荐序(何光远) 译者序 序言 人物表 第1章 客户至上 ∥ 1 第2章 每人每天 ∥ 36 第3章 现场观察 ∥ 87 第4章 管理即改善 ∥ 154 第5章 方向明确 ∥ 202 第6章 团队合作 ∥ 253 第7章 相互信任 ∥ 300 第8章 创造价值 ∥ 329 尾声 ∥ 348 致谢 ∥ 355 精益企业研究所(Lean Enterprise Insititute) ∥ 357"
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  1. 精进有道 【编辑严选】S
  2. "优秀的内容简介 优秀的人学习赢家的行动方法,卓越的人思考成功的底层逻辑。 《精进有道:想清楚、坚持住、有能力》是百万册畅销书作者、中国知名企业家、拉卡拉集团董事长孙陶然的首部自我管理类作品。 孙陶然认为,不管世界如何变化,成功人生的底层逻辑都是不变的:想清楚,坚持住和有能力。而普通人和赢家能力的差距,往往体现在认知、决策和执行这三项“根能力”的修炼上。他在书中深度复盘自己求学、创业、管理和生活经验,从选择、认知、成长、干法和活法五大维度,亲授精进之道,帮助读者提升个人核心竞争力,以应对这个不确定的世界。书中既有做人做事的具体方法,又有跃迁精进的底层逻辑,是每一位年轻人必备的人生自我修炼手册。 作者简介 孙陶然 知名企业家,连续创业者,拉卡拉集团创始人、董事长,创办和联合创办蓝色光标、考拉基金、昆仑堂商学院等知名企业。著有《创业36条军规》和《有效管理的5大兵法》,累计加印近百次,销量超过百万册,被誉为中国的创业和管理@经。" "目录 写在前面的话:本书为什么采用了文集体 引子:为什么毕业十年,有人在天上有人在地下? 第一章 最精彩的人生,是活成自己想要的样子 1 不要等到离开时,才明白自己想要什么样的人生 2人生就是两件事,想清楚和坚持住 3活法是自己选的 第二章 像赢家一样思考和行动 1我命由我不由天 2赢家心态的四个关键词 3成功需要具备的素质和能力 4向前看,向后看,B计划 5成功的人,永远留有余力 6打得赢就打,打不赢就跑 7读书有道 8要做事,先做人 9你的昵称,就是你的“后脑勺” 10在商业礼仪上失礼,就是“找死” 11浪费别人的时间,无异于谋财害命 12“工夫在诗外” 第三章 修行认知能力 第一节 认知世界:看清世界的真面目 1人生就是与世界结缘 2看清世界的本来面目 3我思故我在 4物质之外,还有精神和灵魂 第二节 认知是非:先问是非,再论成败 1最难能可贵的,是担当 2富养你的良知 3真君子和伪小人 第三节 认知人生:明明白白过一生 1人生@大的悲哀是有眼不识泰山 2谁也没有权力干预你的人生,即便是父母 3让我们成功的是方位,而不是方向 第四节 认知万事万物:透过现象看本质 1抓不住机会,是因为没有见识 2超越常识的,都是骗局 3创业的本质就是做买卖 4如何判断一家公司是好是坏? 第四章 修行决策能力 第一节 构建决策模型 1直觉判断,小心求证 2人生的选择,关键的就几步 3如果可能,尽可能上一所好学校 4罗马人的决策模型 第二节 正三观 1把所有的慷慨,留给现在 2快乐由己不由人 3你活成什么样,是由三观决定的 4做一只走出山谷的猴子 第三节 平常心 1不要让自己成为欲望的奴隶 2名利是情怀的副产品 第四节 最好的决策是天人合一 1穷则独善其身,达则兼济天下 2在其位,谋其政 3领先者的责任 第五章 修行执行能力 第一节 执行能力就是有结果 一、 有结果就是解决问题 1分阶段解决问题 2三段式工作法 3四类事情的四类处理方法 4向《国务卿夫人》学习解决问题 5请不要考领导 6上级指示理解的要执行,不理解的更要执行 二、 有结果就是有亮点 1不要让辅助指标干扰核心目标 2吃着碗里,看着锅里,瞄着地里 3管理好你的领导 4不要做上级愚蠢的殉葬品 三、 有结果就是业绩好 1领导可以凑合,你不能凑合 2天底下没有捎带手能做成的事 3一定要做减法 4把自己不理解的指示执行到位,才是真水平 第二节 执行能力就是有态度 一、 有态度就是求实 1省省吧,别总想着颠覆了 2凡事多问问 3不能让任何一项工作无疾而终 二、 有态度就是进取 1机遇总是垂青有准备的人 2画蛇添足的改进,不如不改 3人生重要的是不维持 4使出你的洪荒之力去求援 三、 有态度就是激情 1越是年轻人,越要敢冒险 2你和公司不见外,公司才会和你不见外 3你的最小时间单位,决定了你的@大成就 第三节 执行能力就是有素质 一、 有素质就是十二条令 1会议的目的就是会议纪要 2及时报告是个好习惯 3沟通要对人说人话 4指令清晰才能执行到位 5下达指令是一门学问 二、 有素质就是懂管理 1做中层干部还是领军人物,取决于这两本“经” 2一把手必须亲自打样 3“抓大放小”是一种错误的管理思路 4 先做好规定动作,再谈自选动作 5 原则问题,必须第一时间明确表态 6只管人不管事,就是渎职 三、 有素质就是会经营 @高水平的经营,是长期可持续成长 后记"
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  1. 人才创造与挖掘4本套:招才选将+高潜牛人+用好骨干员工+机制创造人才【编辑严选】S
  2. 《将才:企业如何招才选将》 从“人”到“企业”,从“人情”管理到“法治”管理,从“讲感情”到“讲效率”,中国企业的用人策略和发展方式正在逐渐迭代、升级,低素质、低成本、高流动的人口红利不再是一家企业的核心竞争力。如何在企业中建立统一的用人标准,如何建立更精细化、专业化的选人、用人标准是每一家企业需要思考的问题。 在这本书中,作者探讨了“组织发展”“人才理念”“选人模型”等问题,总结整理了目前大多数企业在招人过程中*容易遇到的痛点以及急需解决的难点。同时,作者将招选“将才”的全过程整理、归纳为了由画布、画像、画饼、广招、慎选、严进、善用七颗星组成的“北斗七星”模型,直到形成一套缜密且行之有效的招选“将才”系统。 《高潜牛人:找到你的事业合伙人》 找到能一起开创事业的合伙人,一直都是创业公司*重要的工作,没有之一。有足够优秀的合伙人,大家一起定战略,带团队,做产品,创品牌,才能一步步实现自己心中的梦想。 否则,有再多的资源,也无法高效利用。 虽然知道寻找合伙人事关公司的生死,但很少有相关的书籍、课程告诉创业者和变革者如何选择、培养、留住优秀的人才,与他们一起合作成就事业。甚至,很多口耳相传的用人标准,都是陈旧和错误的,不符合激烈变化时代的要求。 本书向大家展示了作者所倡导的新人才标准:“学习力和思考力”塑造终身学习成长的高潜牛人,以及符合这个标准的人有什么特征和个性,让你能在芸芸众生当中辨认出他们,招募他们,与他们合作,塑造公司源源不断吸引牛人加入的企业气质和文化。 作为职场新人,大学毕业生,也可以按照书中对高潜牛人特点的描述,培养自己的“学习力和思考力”,成为成功企业不可或缺的高潜牛人,取得人生的成就。 《用好骨干员工:关键人才培养与激励》 成功企业和一般企业之间的一大差别在于人才管理上的差距:谁能有效地吸引、激励、培养和保留公司发展需要的关键人才、赢得人才大战,谁就能赢得今天的商战,并且为明天企业的发展打下一个很好的基石。 而在目前相对宽松的人才流动制度下,企业如何合理配置与培养人才,稳定人才队伍,已成为人事部门一个十分重要且亟待解决的问题。 从人力资源开发的角度来看,我们每个人都是一个潜在的人才,只要存在合适的环境,大家都将成为现实的人才。实事求是地讲,我们缺乏的只是“人”而不是“人才”,我们缺乏的是一种使每个潜在的人才成为现实人才的管理制度。人们常说“人尽其才,物尽其用”,意思不言而喻。 《机制创造人才》 创新与人才已成为中国企业持续成长的新驱动力,如何激活个体价值创造动力,并且为个体价值实现提供赋能平台,是企业寻求新繁荣之道的核心命题。 人才管理需要认知与思维革命。如何重新认知人、感知人、响应时代和人的新需求,进行机制创新和价值管理,为个体赋能,经营人,成就人? 本书给你答案。 本书内容主要来自《华夏基石管理评论》杂志2016—2020年原创文章精选,华夏基石管理评论公众号编辑整理的文章,以及部分华夏基石专家作者团成员发表在其他媒介上的文章。 目录 《将才:企业如何招才选将》 推荐序一 做企业要先人后事 IX 推荐序二 XIII 自序 选择大于努力 XVII 前言 XXI Part 1 认知篇 得人才者得天下 选对人是企业成功的关键 人才改变世界格局 004 “人口”转向“人才” 005 人才战略是企业第一战略 007 企业招人的六大痛点 痛点一:入口窄 010 痛点二:招不到 012 痛点三:选不对 013 痛点四:投入少 015 痛点五:文化弱 016 痛点六:留不住 017 “北斗七星”模型:找到A 级人才的最佳路径 A 级人才= 德才兼备 019 寻找A 级人才:通过北斗七星,定位北极星 022 Part2 实战篇 第一星 “画布” 顶层设计——我们是谁、我们去哪儿 使命:宣告一份伟大的事业 使命就是“使出命来” 034 从“使力”到“使命” 036 使命形成的3 个方法论 039 使命的目的与意义 042 愿景:以始为终,远期目标 设定一个远期目标——100 年要做的事 043 愿景≠使命≠战略 044 价值观:同心、同德、同行 价值观的定义 050 价值观:以“文”化人 052 价值观的来源 056 价值观的标准 057 价值观的渗透 059 价值观的落地 066 第二星 “画像” 德是价值观,才是必备能力,岗是高绩效 选对人要知“人心”、懂“人性” 企业选错人的5 个原因 074 企业选对人的关键:知“人心”,懂“人性” 078 人才胜任力模型:德、才、岗 德:价值观 080 才:必备能力 083 岗:高绩效 088 德才四象限: 德才兼备才是A 级人才 有德有才的人要重用 091 无德无才、无德有才、有德无才的人坚决不用 092 第三星 “画饼” 筑巢引凤 组织:搭班子,人尽其才 组织的“标配”结构 100 影响组织发展的关键角色 106 如何提炼组织角色 109 理念:人才价值主张 独特的人才价值主张,决定了企业的磁场 115 最好的人才价值主张是人高于一切 118 模式:“三高”模式 高绩效 122 高激励 124 高价值 125 第四星 广招 高绩效,高增长 高度:“专业线”一技之长 以质取胜:既懂专业又懂管理 131 全球思维:全球人才为我所用 133 广度:“业务线”兵力+ 火力 人才盘点 139 指标到人 144 “三会”制度 146 深度:区域化“集中战略” 集中资源 148 集中广告 150 集中教育 151 集中面试 152 集中培训 153 第五星 慎选 选错人是#大的失误 宁愿错失也不错招 错招有很强的#伤力和破坏力 162 选人就是选原材料,就是选种子 165 慎选的标准:“两会”制度 “立项会”:定编制、定标准、定考核 168 “复审会”:全方位综合评估,判断是 否留用 170 慎选的流程:三级管理+ 五道安检 三级管理:管一级看两级 172 五道安检:人才安检五道关 174 慎选的方法:老中医+ 老侦探 老中医:“望闻问切” 180 老侦探:“明察暗访” 191 第六星 严进 从情理法到法理情,依法治企 中国民营企业的#大弊端:家文化 “家文化”的逻辑:情理法 198 “家文化”的弊端:近亲繁殖 201 “家文化”不等于“企业文化” 203 严进方法一:法律意识 《公司法》:规范家族企业最重要的法律之本 205 《劳动法》:规避赔偿风险 206 《会计法》:确认成本、收入和利润 207 《刑法》:避免重刑处罚 209 严进方法二:契约精神 《劳动合同》 211 《竞业限制合同》 213 《保密协议》 216 《知识产权归属协议》 217 严进方法三:建章立制 管理的本质就是建章立制 220 建章立制的六大原则 223 第七星 善用 用人所长,打造高绩效团队 “善用”:知人善任,用人所长 “善用”的重要性 230 “善用”的本质: 用师者王,让专家做专家的事情 231 善用方法一:赛马制 赛马制:让不适合的人主动离开 233 三步“赛马制” 235 善用方法二:专家制 “用人所长”的“化学反应” 238 “用人所长”的3 种方式: 面试+ 比赛+ 套路 239 《高潜牛人:找到你的事业合伙人》 推荐序 1 第一部分 数字时代,高潜牛人决定企业命 4 第一章 高潜牛人塑造了商业神话 5 第一节 两个案例告诉你高潜牛人有多重要 5 第二节 新趋势塑造的艰辛之旅 10 第二章 高潜牛人——数字时代的高手 18 第一节 数字时代已来 18 第二节 数字时代呼唤高潜牛人 27 第三章 短期绩效和长期绩效的平衡——现在与未来 50 第一节 高手带来的好处——现在 50 第二节 高手的远见 54 第三节 T型人才和π型人才——Camper露营者博才计划 62 第二部分 在芸众生中,发现高潜牛人 68 第四章 学习力和思考力塑造的未来“高潜牛人” 68 第一节 高潜牛人的两种能力:学习力和思考力 70 第二节 学习力和思考力是评判人才的新标准 80 第三节 高潜牛人的特质 81 第三部 为你的公司招募高潜牛人 95 第五章 选人时犯过的那些错误——当年那些人 95 第一节 经历塑造经验,不是高潜牛人 95 第二节 不匹配的失败 98 第三节 偏执狭隘的道德观 106 第四节 提拔失效的管理者 107 第五节 躲避高潜牛人 111 第六节 致命的口头禅 119 第六章 从哪找到高潜牛人——高手的来源 121 第一节 外部的高潜牛人——天涯芳草多 121 第二节 内部的高手——羞答答的玫瑰静悄悄地开 124 第三节 为高手而合作 127 第七章 高手为何跟随——人的复杂性 129 第一节 复杂的高手 129 第二节 正视复杂性——推己及人 146 第三节 高潜牛人吸引力法则 150 第八章 让高手加盟——激情自燃并持续的高手 164 第一节 自燃的特质 164 第二节 塑造“可持续激情”的方法论 175 第三节 不可忽视的传统文化背景 188 第四部分 与高潜牛人共舞——双向管理与企业环境塑造 195 第九章 如何管理高手——互相影响的磨合 195 第一节 等级消失后的双向管理时代 195 第二节 全方位磨合 201 第十章 塑造高手层出不穷的环境——高潜牛人诞生的“母体” 216 第一节 环境改造方法论 216 第二节 信任——坚如磐石的基础 220 第三节 决策权松绑 226 第四节 破格提拔 234 第五节 动态变化的心态——正视流动权 239 第六节 与“错误”做朋友 242 第十一章 “天意难违”VS“人定胜天”——从概率、随机构成的不确定中赢得未来 246 第一节 个人的“天意难违” 246 第二节 团队的“人定胜天” 249 第三节 反脆弱的组织构架 252 结语:能用高潜牛人,才能真正解决问题。 256 《用好骨干员工:关键人才培养与激励》 目录 一章 关键人才决定企业成长 4 一、案例:后发优势 4 二、关键人才价值 5 1.成功因素是什么 5 2.人才的二八定律 7 3.重视关键人才 9 二章 谁是关键人才 11 一、价值链模型:倾向有价值的环节 11 1.案例:该不该给她股权 11 2.关键人才界定 12 3.价值链模型 13 二、产品制胜:重视研发人员 15 1.案例:为什么同岗不同薪 15 2.产品领* 15 3.创新类人才 17 三、贴近客户:重视市场人员 18 1.案例:为什么仍然用淘宝 18 2.小米和咪蒙 18 3.市场类人才 20 四、运作制胜:重视运营人员 21 1.Dell 21 2.沃尔玛 22 3.麦当劳 23 4.运营类人才 24 五、不同时期关注点不同 24 1.案例:职能人员不干了 24 2.企业生命周期 25 第三章 如何选拔关键人才 28 一、选拔比培养更重要 28 1.奥数与谷歌的启示 28 2.乔布斯法则 29 3.大胆用人、谨慎选拔 30 二、三有人才:一看能力 31 1.案例:为何人人满分,企业目标仍不达标 32 2.一只蓝花瓶的故事 33 3.看功劳不看苦劳 34 三、三有人才:二看潜力 35 1.案例:提拔谁当行政经理 35 2.TCL如何选拔外派人员 36 3.人才冰山模型 37 四、三有人才:三看态度 38 1. 所有的长久来自一致的价值观 38 2.价值观与人才流失 40 3.价值观的重要性 41 4.态度说明一切 43 第四章 如何培养关键人才 44 一、专心、专注才有专家 44 1.案例:怎样提高小A的专业能力 44 2.专业的力量 45 二、螺旋上升 47 1.适当多样化 47 2.*优成长路径 48 3.中小企业也可以 49 三、领导力来自分享与开放 50 1.案例:导师制为何推行不下去 50 2.管理的一半是沟通 52 四、7-2-1法则:干中学 54 1.案例:持续8年的管理提升 54 2.团队学习 56 五、自我成长:要我学变我要学 59 1.北大纵横“逼迫”我成长 59 2.成就自我学习的能力 61 六、分层分类:开展人才测评 62 1.能力素质模型的3个层次 63 2.能力素质模型的应用 64 第五章 如何激励关键人才 66 一、公平激励 66 1.公平感*重要 66 2.员工的三种类型 68 3.怎样做才不让雷锋吃亏 69 二、打开天花板 71 1.因天花板而倦怠 71 2.聚焦发展 72 三、有愿景的团队*无敌 74 1.双因素理论 74 2.物质激励与精神激励 75 四、有竞争的地方进化*快 77 1.活力激发 77 2.某服务公司的做法 《机制创造人才》 导读 1 第一篇 洞见篇 8 一、数字化转型与人才管理新思维 8 (一)人才管理需要认知与思维革命 9 1.数字化、大连接、人工智能的加速应用与人才的数字化管理思维 9 2.数字化生存力与人才管理新思维 12 (二)从线性思维到生态思维的人才管理认知十变 14 二、品质发展时代的人才领先战略 17 (一)人才多不等于有效,给予实现价值的机会 18 (二)持续人才领先,要有人才经营意识 20 (三)机制创新:组织变革和人才激活 24 三、组织变化的六大趋势 27 (一)生态战略思维与人才跨界融合 28 (二)平台化+分布式组织模式 31 (三)人才事业合伙化 33 (四)领导赋能化 35 (五)运营数字化 36 (六)要素社会化 36 四、华夏基石事业合伙制的32字主张 37 (一)价值主张产生的背景 38 (二)内涵解析 41 五、人才效能提升六大机制创新 54 (一)不确定性时代把握人力资源管理的关键变化 55 (二)数字经济带来的人的变化 56 (三)人是目的,人力资源管理发展的新阶段 58 (四)以人才效能为核心的机制创新 60 六、人力资源真正要变的是管理范式 68 (一)管理范式基于假设系统 69 (二)财富创造机制决定了管理范式 72 第二篇 方法篇 75 一、HR三支柱“中国化”后什么样 75 (一)HR三支柱间的冲突:健康大混序 76 (二)HR三支柱:“协同问题”的救世主 78 (三)中国企业HR三支柱模式 78 二、八大方法突破企业成长人才瓶颈 81 (一)商业模式的设计应包括人才的易获得性 82 (二)真正把人作为最重要的资源 83 (三)机制先于管理:人才是牵引出来的 84 (四)团队裂变先于组织裂变 85 (五)领导先于机制:人才是被唤起的 87 (六)训战结合:人才是选拔出来的 88 (七)组织拆分:人才是分出来的 89 (八)向外整合:合出来的人才 90 三、跳出考核看组织绩效提升 92 (一)绩效管理为何难:重识绩效管理 93 (二)绩效管理什么样:重构绩效管理思维 97 (三)绩效管理如何做,重建绩效管理体系 102 四、事业合伙人:用“资合”寻求“智合” 106 (一)用“资合”的法律结构表达“智合”的管理逻辑 106 (二)实现事业合伙人机制要完成七个转变 108 (三)事业合伙人机制一定要以共担为前提 109 (四)志同道合、合作与共享、资源与能力 110 (五)事业合伙人机制的十个注意事项 110 五、新生代员工怎么管 112 (一)重构管理认知,HR要具备五大新思维 112 (二)激活人才,全面认可激励的实践探索 114 六、人才经营是后阿米巴时代的经营基石 121 (一)阿米巴经营在中国 122 (二)企业为什么要引入阿米巴 123 (三)阿米巴经营与人才成功 126 (四)阿米巴经营人才的培养方式 129 (五)阿米巴经营的哲学与实学 131 (六)小结:阿米巴是先合后分 133 七、分钱是个技术活 134 (一)分配机制中核心问题与解决之道 134 (二)激励与约束机制把握两个关键点 136 (三)国际化企业分配文化与国内的差异 139 第三篇 研讨篇 140 一、对话:“冲上山头怎么分成果” 140 (一)经营衍生的管理命题 141 (二)知本论与干部能上能下机制 145 (三)《华为基本法》对人力资源的顶层设计与战略思考 147 (四)华为人力资源体系建设 150 二、组织变革下的干部队伍建设与干部管理 151 彭剑锋:坚持干部队伍建设三要素 152 吴春波:华为干部管理的八大系统 156 郝照平:“四支队伍”推动航天事业由大到强 164 张建国:企业经营的根本在干部 168 孙波:干部是一种管理者角色 170 王伟:干部是追随者、引领者和HR 172 讨论一:拿职位还是角色来定义“干部” 174 讨论二:是激励为主还是适度制造紧张 175 讨论三:流程制度会不会限制人才脱颖而出 176 三、平台赋能性自主经营 177 李志华:后阿米巴时代的“六脉”精髓 178 邹轩:阿米巴的创新实践成就中梁地产 181 鞠宪钢:走出阿米巴的实践误区,创新发展中国阿米巴 183 彭剑锋:平台赋能型自主经营体:后工业化时代经营管理新范式 186
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  1. 人才盘点与人才供应链两本套装:人才盘点应用手册+实现高绩效均衡的人才管理模式 【编辑严选】S
  2. 《人才盘点完全应用手册》 近年来,伴随着经济环境不确定性的增加,人才失控、缺乏人才账本、高潜人才大量流失等状况频发,企业普遍感受到了严峻的人才挑战。因此,人才盘点成为把握现有人才情况、制定人才策略的重要工具。 人才盘点自21世纪初在国内兴起,到如今阿里巴巴、腾讯、华为、中国移动、链家等企业全面引入人才盘点,人才盘点也在管理和发展人才队伍、确保各项工作顺利开展方面发挥了重要作用。 然而,在人才盘点的实际工作中,企业往往面临以下问题: 对人才盘点的时机把握不好; 策划人才盘点项目时,缺少有效的方法论; 缺少内部的支持,尤其是高层的关注; 人才盘点可能会成为一次性项目,没有积累; 人才盘点的结果未能应用到后续工作中。 针对以上问题,本书立足于应用,从人才盘点引入前、进行中、完成后三个阶段来讲述。 第1、2章分析了当下人才管理的环境及人才盘点的基本问题,使读者在开展人才盘点前,做到心中有数; 第3~7章系统介绍人才盘点中的各项技术与工具,如能力技术、评估技术、九宫格与人才地图等,分析人才盘点中的角色、沟通任务以及人才校准会,使读者对人才盘点的过程有全面了解; 第8~12章从激活组织和个体、利用信息技术、规避各种弊端的角度进行说明,确保人才盘点项目发挥大效用,帮助组织做好人才管理。 《人才供应链:实现高绩效均衡的人才管理模式》 本书是作者及其团队过去8年帮助企业打造人才供应链实践过程的总结,书中提出了清晰的理论和实践框架,让读者了解人才供应链体系可以怎么搭建,人才管理各项管理工具如何使用,如何能够发挥出人才供应链体系的优势以助力绩效达成。 本书梳理出了打造人才供应链的四大支柱,十项修炼的完整体系,帮助企业搭建“人才供应链”的人才管理新模式。 四支柱之一:动态短期的人才规划,包括三项修炼: 修炼一:三图一表是人才供应链管理的基础; 修炼二:岗位人才画像是人才供应链的核心; 修炼三:人才冗余的风险指数级高于人才不足的风险; 四支柱之二:灵活标准的人才盘点,包括两项修炼: 修炼四:利用人才盘点重构组织能力; 修炼五:打造高潜人才梯队; 四支柱之三:ROI*大化的人才培养,包括两项修炼: 修炼六:测训一体化的人才培养方式; 修炼七:预测性的方式培养通用能力,JIT的方式培养专业技能; 四支柱之四:无时差的人才补给,包括三项修炼: 修炼八:选比育更重要; 修炼九:得校园招聘者得天下; 修炼十:没有今天的无时差,只有未来的无时差。 目录 《人才盘点完全应用手册》 推荐序一 推荐序二 前言 第一章 人才成就未来1 一、VUCA时代的人才困境2 二、企业人才差异化战略8 三、企业人才战略布局14 四、从人力资源管理到人才管理20 第二章 人才盘点的基本问题28 一、人才盘点的本质29 二、人才盘点的时机37 三、人才盘点的价值43 四、组织盘点49 第三章 能力技术:让人才标准真正发挥作用55 一、支撑性:人才能力需要支撑组织的核心能力55 二、适应性:企业在不同阶段构建人才标准的策略58 三、完整性:企业人才标准全貌61 四、层次逻辑:胜任力与心理特质的关系62 五、企业胜任力模型的构架64 六、胜任力模型构建的四大原则67 七、选择适合的方法:让胜任力模型快速完成68 八、两种典型的胜任力模型的应用:等级模型和关键行为模型71 九、连续性:胜任力模型需要持续优化74 十、能力模型的新趋势:大数据的应用75 第四章 评估技术在人才盘点中的应用77 一、评估技术:数据化人才能力77 二、人才盘点中常用的评估技术82 三、在盘点中采用心理测评技术84 四、在盘点中采用360度评估反馈法92 五、在盘点中采用访谈技术97 六、在盘点中采用情景模拟技术100 七、在盘点中应用敬业度调查的结果103 八、数据有效期和持续获得数据107 第五章 九宫格与人才地图110 一、九宫格是一种思维方式110 二、人才九宫格案例112 三、经典九宫格与高潜九宫格117 四、高潜九宫格的使用策略120 五、九宫格的划分125 六、人才地图131 七、让九宫格动起来136 第六章 获得支持:人才盘点中的角色与关键沟通138 一、人才盘点项目的发起者138 二、人才盘点中的各种角色141 三、企业高层管理者144 四、业务部门主管150 五、员工本人154 六、斜线部门的管理者156 七、HRBP157 八、谁为人才盘点负责158 第七章 人才校准会:技术与运营160 一、一定要开人才校准会吗160 二、什么时间开校准会最合适162 三、开门校准会与闭门校准会163 四、人才校准会的准备工作167 五、谁需要参加人才校准会172 六、校准会谈些什么174 七、很有必要进行的职业发展讨论178 八、校准会中观点不一致如何解决180 九、人才校准会实践案例:某商业地产集团中高层 管理人才盘点182 第八章 激活组织:人才盘点后的组织举措193 一、人才盘点不烂尾193 二、披露人才盘点结果194 三、人才分类管理199 四、构建人才池205 五、接班人计划213 六、盘点后其他管理举措216 第九章 激活个体:人才加速计划220 一、盘点之后,明星人才该何去何从220 二、通用发展策略:运用个人发展计划(IDP)224 三、为明星人才设计个性化激励策略231 四、激发九宫格中的大多数237 五、采用绩效改进计划(PIP)239 六、一般员工的个性化培养策略243 第十章 信息技术让人才盘点成功加倍248 一、在人才盘点中采用IT技术/系统250 二、信息技术在人才管理领域究竟有什么用254 三、不远的未来:信息技术将颠覆人才盘点259 四、HR的进化:成为信息技术的拥护者264 五、新技术不是万能的269 第十一章 人才盘点不一定能成功271 案例一 脱离了业务的人才盘点孤岛271 案例二 与业务端培养发展人才脱节的人才盘点273 案例三 适得其反的高潜人才项目276 案例四 被反对的人才盘点277 案例五 无法积极参与的高潜人才279 案例六 不堪负荷的高潜人才280 第十二章 让人才投资发挥大价值283 一、敏捷迭代,让人才盘点内化为组织能力283 二、CEO的重要角色289 《人才供应链:实现高绩效均衡的人才管理模式》 导读 自序 打造人才供应链,实现高绩效均衡 第一部分 人才供应链理念 第一章 打造人才供应链实现高绩效均衡 第一节 VUCA时代对人才管理的挑战 第二节 打造人才供应链的目标是实现高绩效均衡 第二章 聚焦关键少数 第一节 人才供应链的建设应聚焦关键少数 第二节 人才供应链要具备的三大思维 第三章 落地人才供应链的四大支柱与十项修炼 第一节 人才供应链的四大支柱是什么 第二节 人才供应链的四大支柱与高绩效均衡 第二部分 人才供应链四支柱之一:动态短期的人才规划 第四章 修炼一:三图一表是人才供应链管理的基础 第一节 三图一表是什么 第二节 如何结合三图一表进行人才规划 第五章 修炼二:岗位人才画像是人才供应链的核心 第一节 什么是岗位人才画像 第二节 如何构建岗位人才画像 [案例]名企的岗位人才画像是什么样的 第六章 修炼三:人才冗余的风险直属级高于人才不足的风险 第一节 什么样的员工是冗余人员 第二节 人员冗余对组织的危害 第三节 人员冗余不是一天形成的 第三部分 人才供应链四支柱之二:灵活标准的人才盘点 第七章 修炼四:利用人才盘点重构组织能力 第一节 人才盘点能解决什么问题 第二节 如何实施人才盘点 [案例]面向当下的人才盘点和面向未来的人才盘点 第八章 修炼五:打造高潜人才梯队 第一节 组织为什么建立人才梯队 第二节 组织需要什么样的人才梯队 第三节 哪些人是高潜人才 第四节 如何搭建高潜人才梯队 第四部分 人才供应链四支柱之三:ROI大化的人才培养 第九章 修炼六:测训一体化的人才培养方式 第一节 为什么要测训一体化 第二节 测训一体可以解决人才培养的什么问题 [案例]某金融机构测训一体化案例 第十章 修炼七:预测性的方式培养通用哪里,JIT的方式培养专业技能 第一节 通用能力和专业技能 第二节 预测性和Just-In-Time的人才培养 第五部分 人才供应链四支柱之四:无时差的人才补给 第十一章 修炼八:选比育更重要 第一节 为什么选比育更重要 第二节 如何确保选对 第三节 有备无患——绘制内外部人才地图 第十二章 修炼九:得校园招聘者得天下 第一节 你的校园招聘做对了吗 第二节 如何通过技术手段做到精准识人 [案例]安踏是如何做好校园招聘的 第十三章 修炼十:没有今天的无时差,只有未来的无时差 第一节 什么是无时差的人才补给 第二节 如何达成未来的无时差 第六部分 打造自己的人才供应链 第十四章 构建以人才数据为核心的高绩效人才供应链体系 第一节 从业务角度设计关键的人才供应链指标 第二节 从关键人才开始构建你的人才供应链 附录 一、人才供应链成熟度TMITM调研 二、人才盘点的主要测评工具 推荐作者得新书! 博瑞森征稿启事
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  1. 人力资源总监实战2本套:新任HR高管如何从0到1+人力资源总监管理手册 【编辑严选】S
  2. 《新任HR高管如何从0到1》 本书描写某世界500强人力资源总监为了寻找创业激情,来到互联网行业的创业型企业担任HRVP,面临种种问题、困难与挑战,带领公司HR团队,为公司从0到1建立起较为完善的HR体系,并采取一系列有效的HR举措,促进企业经营发展,为业务战略的实现打下了坚实基础,充分体现出HR高管及HR团队对业务的价值贡献,获得CEO、同级、下属的一致认可,也为自身的职业发展打下有利的基础,可以说成功实现了职业的华丽“转身”。 《人力资源总监管理手册》 本书以人力资源管理的六大模块为逻辑线,主要讲解了如何在企业中“活下去”、人力资源管理的价值在哪里、持续的人才供应才能“玩下去”、像产业化生产一样量产人才、把人与组织的利益绑在一起、要平衡财聚人散和财散人聚、尽力维护人才与组织的关系、一定要做人力资源量化管理等内容。在实践的层面,以人力资源总监的视角,从“认知”和“应用”两个角度展开,详细介绍了人力资源管理的各个环节和重点,并且提供给读者一些不一样的方法、技巧及实践中容易忽略的细节要点。 作者简介 黄渊明(笔名远鸣,新海) 现任某互联网企业人力资源副总裁(HRVP),具有十六年世界500强企业、大型上市企业集团的人力资源管理实战经验,孜孜不倦地致力于人力资源管理的实践与研究工作。对人力资源管理各领域有着独特的分析与见解,尤其擅长HR架构设计、人才招聘选拔、绩效管理、HR高管领导力、HRBP等领域。 在多家人力资源杂志发表文章50余篇,著有《把招聘做到》、《让招聘冲出重围》、《HRBP是这样炼成的之“菜鸟起飞”》《HRBP是这样炼成的之“中级修炼”》、《HRBP修炼》等人力资源书。曾获中国人力资源大奖成果奖金奖、中国改革开放30年学术成果一等奖等奖项;曾为985/211重点高校MBA入学面试考官、深圳市招考公务员面试考官;入选《中国专家人名辞典》、中国人力资源管理大奖委员会专家委员、中国区十大招聘经理。 目录 《新任HR高管如何从0到1》 一、选择去创业型企业,为了啥 让沉闷的日子重新变得闪亮5 选择合适的行业、企业、职位、城市5 熟人的更靠谱6 与创始人的价值观吻合重要7 流动可以带给人一种创造力8 找回原始纯粹的创业激情8 二、融入工作,在入职前已开始 提前做好定位与铺垫9 深度捆绑:报到前就介入工作9 修改多遍的入职介绍10 三、打好张牌,做好转身动作 四、 文化建设:随风潜入夜,润物细无声 五、建立激励导向,强度要出来 六、把自身队伍建设好,成为坚实的后盾 七、解决人才瓶颈,必须打攻坚战 八、赋能管理者与员工 九、沟通,是个大问题 十、建好的基础设施,留下组织资产 十一、提升人力效能,促进组织经营 十二、看见资本人 十三、 连接外部资源,构建外部人脉平台 十四、对的新型能力要求 十五、懂得的心,做好向上管理 十六、心志的修炼 要建立远大的格局与目标,培养企业家精神79 《人力资源总监管理手册》 第 1章 如何在企业中“活下去” 1.1 靠什么获得老板的信任 1.2 危难时刻最能突显能力 1.3 会分配利益才能站住脚 1.4 分得清权责才能算称职 1.5 能主导政策才有影响力 1.6 有时候你需要态度强硬一点 1.7 说服老板没想的那么难 1.8 老员工也能接受新事物 1.9 如何令老板持续信任你 第 2章 人力资源管理的价值在哪里 2.1 老板为啥不重视人力资源 2.2 经营企业其实就是经营人 2.3 人力不仅是资源更是资本 2.4 不量化就别说自己在管理 2.5 如何设计人力资源部架构 2.6 如何平衡效率与成本问题 2.7 人力如何引领组织的变革 2.8 有一种境界叫作“目中无人” 第3章 持续的人才供应才能“玩下去” 3.1 什么样的人是人才 3.2 如何快速招到人才 3.3 如何有效测评人才 3.4 面试还有花式玩法 3.5 不受重视的岗位管理 3.6 别让胜任素质模型坑了 3.7 后继有人才是王道 3.8 如何帮空降兵落地 3.9 离职人才也是财富 第4章 像产业化生产一样量产人才 4.1 构建量产人才系统 4.2 有理有据做事无惧 4.3 如何优化培训体系 4.4 如何确认培训需求 4.5 如何制定培训目标 4.6 如何建设课程体系 4.7 如何优化支持系统 4.8 如何优化培训评估 4.9 何为有效的培训 第5章 把人与组织的利益绑在一起 5.1 常见的绩效管理误区 5.2 如何用奖惩引导行为 5.3 哪个绩效工具最有效 5.4 平衡计分卡常见疑惑 5.5 如何推#平衡计分卡 5.6 如何做绩效指标沟通 5.7 如何做绩效反馈面谈 5.8 如何做绩效结果运用 5.9 绩效管理要划清职责 第6章 要平衡财聚人散和财散人聚 6.1 涨工资不是有效激励 6.2 薪酬与动机没有关系 6.3 常见错误的薪酬模式 6.4 如何定薪酬管理策略 6.5 如何做岗位价值评估 6.6 如何做薪酬结构设计 6.7 如何做奖金分配测算 6.8 可选的股权激励计划 6.9 巧用弹性福利有奇效 第7章 尽力维护人才与组织的关系 7.1 员工关系该管什么 7.2 关注人才家庭生活 7.3 队友的认知很重要 7.4 如何预防离职风险 7.5 如何管理员工投诉 7.6 如何管理劳动争议 7.7 如何做满意度调查 7.8 广泛征求群众意见 7.9 把心里的话说出来 第8章一定要做人力资源量化管理 8.1 数据分析常见问题 8.2 人力三大报表之一 8.3 人力三大报表之二 8.4 人力三大报表之三 8.5 人力资源项目跟进 8.6 用工效率倍增案例 8.7 常见薪酬数据分析 8.8 常见绩效数据分析 8.9 数据和图表会骗人
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  1. 商业模式设计与完善【编辑严选】S
  2. "“互联网+”时代,企业面临的挑战越来越多。企业的成功与管理者的教育背景、智慧及勤奋努力并无必然联系,商业成功的关键是商业模式。什么是商业模式?商业模式包含哪些部分?如何打造有效的商业模式?本书为你一一解答。 本书在从总体上介绍了商业模式的概念之后,详细地论述了商业模式的三个方面及八个组成部分,以及如何打造新的并完善已有的商业模式。作者用生动幽默的语言、真实知名的案例,告诉你如何利用商业模式在市场竞争中取胜。本书是一部系统、全面、实用性强的商业模式设计与完善指南,书中的案例涵盖Coach、麦当劳、可口可乐、星巴克、通用汽车、塔吉特百货、西南航空、本田汽车、Facebook等各个行业的一流企业。 本书适合企业主和企业管理者、创新团队以及想了解和学习商业模式相关知识与技能的初学者阅读。" "目录 第1部分 商业模式概述 第1章 什么是商业模式// 3 商业模式的历史// 4 商业模式是个热门话题// 4 什么人需要商业模式// 5 商业模式的价值// 5 商业模式的未来// 7 第2章 定义商业模式// 11 成功商业模式的组成要素// 12 比较商业模式与商业计划// 18 第3章 不同形式的商业模式// 28 所有商业模式的通用部分// 28 形式最简单的商业模式// 30 商业模式的例子// 31 第4章 能否取得成功,取决于你有怎样的商业模式// 35 缺乏优秀商业模式时试图取得成功的结果// 35 只要拥有扎实的商业模式,努力工作等同于取得成功// 38 不断地进行尝试// 41 商业模式设计与完善//45 第2部分 创造一个能够取得成功的商业模式 第5章 使用工具设计自己的商业模式// 47 考察传统商业模式的设计方法// 48 用传统方法发现问题// 50 利用结构化流程设计商业模式// 53 第6章 寻找@具吸引力的市场,打造最有力的产品// 59 估算目标市场// 60 确定行业吸引力// 61 寻找利基市场// 65 考察客户吸引力// 71 在行业价值链上寻找自己的位置// 73 第7章 用独特的价值主张完善自己的产品// 77 打造一个独特的价值主张// 77 对比独特的销售主张和独特的价值主张// 80 @大化产品的潜力// 84 构建市场供求关系// 86 创造一个强有力的品牌// 90 第8章 利用商业模式赚钱// 93 打造可盈利的收入模式// 93 评估竞争// 102 获得足够的总利润// 104 创造有意义的成本优势// 108 创造有价值的经常性收入流// 115 避免隐患// 118 第9 章 通过销售实现货币化// 123 完成交易// 124 营销比销售更重要// 126 创造一个行之有效、可重复利用的销售流程// 127 第10 章 让自己的商业模式具有持久性// 129 创造有意义的竞争优势// 130 保持自己的竞争优势// 138 通过“波特五力模型”估算竞争优势// 141 第11 章 保持自己的商业模式:创新与避免隐患// 144 通过创新保持商业模式优势// 145 避免隐患// 150 第12 章 变现// 152 考虑下一个所有者:最佳商业模式具有转让性// 153 卖掉自己的企业并非唯一退出策略// 158 提高自己平稳退出的能力// 161 第13 章 分析自己的商业模式// 166 对比实践中的商业模式与理论中的商业模式// 166 利用商业模式框架// 167 为自己的商业模式打分// 175 第3部分 应对改变 第14章 商业模式的弱化// 183 商业模式出现弱化并不丢人// 183 主动出击,由此得到回报// 189 第15章 寻找商业模式正在弱化的标志// 191 利润减少// 191 持续获得较低的利润// 198 平庸的销售业绩// 201 对企业的表现产生不满// 201 第16章 发现并及时解决隐藏的问题// 204 完善你的商业模式,让其他问题消失// 204 检查一些经过伪装的问题// 205 无视商业模式的问题只会让你越伤越重// 209 不做改变带来的后果// 209 第4 部分 商业模式创新 第17 章 明确从哪里开始创新进程// 217 对旧模式进行微调很难起到作用// 218 预测未来// 219 失败可以成为你的朋友// 223 第18 章 开始创新进程// 229 对比边际创新与跳跃创新// 229 发掘疯狂与创新天才之间的相关性// 233 让创新进程保持在正轨// 235 第19 章 使用破坏性创新// 239 破坏性创新通常都能发挥作用// 240 谨记现有模式的大部分要素都是有效的// 249 第20 章 作为先进商业模式创新的众包模式// 252 众包的最早实践者// 254 十个你所不知道的众包// 256 你的商业模式可以从众包中受益// 257 众包的潜在缺点// 263 第21章 利用虚拟销售流程// 265 懂得互联网如何改变了销售// 266 考虑销售虚拟化的好处// 270 考察虚拟销售流程的基础// 271 概览虚拟化销售流程// 274 第22章 从保险机制中获益// 280 什么是保险// 280 了解保险盈利能力的核心问题// 281 拒绝为客户提供保险会让你付出代价// 283 创造性地收取保险费用// 285 练习:创造一份保险// 290 第23章 10个出色的商业模式// 295 “构建一次,大量销售”模式// 295 创造一个“必须拥有”的品牌// 298 让客户免费创造产品// 299 作为低成本供应商的真正竞争优势// 300 开发自然资源// 302 有法律保护的有价值的知识产权// 303 科技对现有模式的破坏// 304 为现有黄金准则再镀一层金// 305 满足客户不断提高的自我意识// 307 终极利基参与者// 309 第5部分 关于商业模式,你必须关注的40件事 第24 章 商业模式可能出现问题的10 个标志// 313 产生了卖掉企业的强烈欲望// 314 你的收入过低// 314 为了发展你需要不停借款// 316 为了解决销售问题,你认为自己需要聘请“销售明星”// 317 得不到银行的支持// 318 你的利润比竞争对手低// 318 你得忍受差劲的客户,而不能摆脱他们// 319 你觉得不能把工作交给任何一个人// 319 你最好的员工总是跳槽到更好的下家// 321 你的客户基础停滞不前或者出现萎缩// 322 第25 章 10 个商业模式创新来源// 323 商业书籍// 323 竞争对手// 325 顾问// 326 其他行业的优秀企业// 326 水晶球// 327 员工// 328 自己购买的产品或服务// 329 到其他国家或热门地区旅行// 329 幻想// 331 销售人员// 331 第26章 风险投资人不愿从你口中听到的10件事// 333 我会在日后搞明白怎么用这个赚钱// 333 这个有点像Groupon,只是……// 335 借鉴其他模式// 336 我的商业计划需要……// 337 未来我能赚钱// 337 每个人都需要这个产品// 338 我会用销量弥补// 338 我们只需要获得1%的市场份额// 339 过去一年我都在做这笔大生意,随时都可以做成// 339 什么是商业模式// 340"
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