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20250825-如何设计3级流程-张国祥
中小企业从0到1建流程(第2讲:如何设计3级流程)
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识干家自营
20250319端到端流程这样降本增效-陈立云
20250319端到端流程这样降本增效-陈立云
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识干家自营
目标(第3版) 【编辑严选】S
《目标(第3版 典藏版)》谈的是有关“制造”的普遍法则,谈的是一群人如何试图了解世界运转的窍门,并且因此改善了周遭的一切。他们不断运用逻辑来思考问题,找出行动与结果之间的因果关系。在这个过程中,他们也归纳出一些能挽救工厂、成功经营企业的基本原则。 在我眼中,科学其实就代表了我们对于这个世界如何运作,以及为何如此运作的理解。无论在什么时候,科学知识所代表的都只不过是我们目前所知的。我不相信世界上有绝对的真理,我恐怕相信绝对的真理反而会阻碍我们追求更深入的理解。每当我们自以为已经掌握了最后的答案时,所有的进步、科学发展和深一层的理解也就戛然而止。然而,我们不是单单为了理解这个世界而去理解这个世界。我相信,我们之所以孜孜不倦地追求知识,是为了改进世界——充实我们的生活。 有几个原因促使我选择以小说的形式来说明我对“制造”这个行业的理解——它实际上是怎样运作的,以及为什么这样运作。首先,我希望令相关原则更容易明白,以及展示它们如何为工厂中常见的混乱带来秩序。其次,我希望展示新的理解的威力,以及它能带来的好处。所取得的成果已不是神话,在不少真正的工厂中已做到了。西方世界不一定会沦为二三流的制造业国家,只要我们了解并运用正确的原则,就能够跟任何人竞争。我也希望读者能够看到,无论你把这些原则用在银行、医院、保险公司及家庭等各种不同的组织中,都依然不改其有效性和价值。或许每个组织中都隐藏了相同的成长和改进的潜力。 目录 英文修订版作者序 XI 前言 XIII 导读 XV 1 晴天霹雳 1 2 把我买下来 11 3 人人自危 22 4 机器人真的提高了生产力吗 28 5 目标是什么 37 6 工厂到底赚不赚钱 46 7 决心放手一搏 57 8 有效产出、库存与营运费用 60 9 三个基本问题 68 10 都包含“金钱”两个字 78 11 我不要猜谜,我要解决方案 86 12 工作永远都排第一位 97 13 荒野探险的启示 102 14 火柴游戏与生产流程 112 15 恍然大悟 124 16 太太离家时 132 17 危机处理 137 18 寻找生产瓶颈 150 19 钟纳发威 163 20 人生也面临瓶颈 176 21 小小的胜利 185 22 老古董再度披挂上阵 195 23 改革,再改革 201 24 问题蔓延了吗 211 25 忙碌,不代表有效率 219 26 办法其实很简单 229 27 这山还望那山高 237 28 缩短生产周期 245 29 成本会计的矛盾 253 30 该来的终于来了 263 31 最后的审判 274 32 “常识”管理 281 33 交换位置 287 34 新官上任的难题 297 35 混乱中建立秩序 304 36 成本世界与有效产出世界 311 37 昨日是,今日非 319 38 打破惯性 326 39 还是盲人摸象 336 40 当自己的钟纳 345 《财富》杂志对高德拉特博士及相关人士的采访报道 355 站在巨人的肩膀上 394 《目标》角色关系表 412
¥98.00
编辑严选
引导式培训【编辑严选】S
本书为希望提高培训互动效能的企业培训师提供了大量细致的操作流程、翔实的指导原则和场景化的示例分析。本书能够帮助读者运用引导的理念做培训,将引导的方法嵌入培训场景中,来提高培训质量。通过引导理念助推培训目标的达成,实现培训能量的自然流淌,让学员真正成为课堂的主角。 目录 引言 1 第1章理想课堂画像 7 1.1体验三种课堂的差异8 1.2理想培训课堂的特点13 1.3成人学习的内在逻辑17 第2章认识引导式培训21 2.1什么是引导22 2.2什么是引导式培训24 2.3成为一名引导式培训师26 第3章培训前的准备42 3.1了解培训学员43 3.2设计课堂布局47 3.3准备培训物料56 第4章激发学习兴趣63 4.1激发学习兴趣的三个原则 64 4.2激发学习兴趣的三大关键任务 67 4.3激发学习兴趣的典型工具 70 4.4激发学习兴趣的原则、任务、工具之间的内在关联 93 第5章构建培训场域 96 5.1什么是培训场域97 5.2利用培训海报搭建培训环境98 5.3构建成员间网状链接110 5.4提高整体课堂能量112 5.5维护场域的注意事项122 第6章引导式提问 127 6.1从无效提问到引导式提问 128 6.2两种常见的提问种类134 6.3四种常见的引导式提问方法143 第7章共创式教学160 7.1认识共创式教学161 7.2共创式教学的应用场景 162 7.3如何开展共创式教学165 7.4共创式教学实践案例174 7.5共创式教学的常见挑战与应对178 第8章焦点研讨法184 8.1导入案例185 8.2认识ORID186 8.3 ORID在培训中的应用189 8.4 ORID应用中的常见挑战202 第9章引导式关闭总结204 9.1关闭总结的重要性205 9.2什么是好的关闭总结207 9.3引导式关闭总结的常用方法211 参考文献221
¥55.00
编辑严选
20250620科学分钱:向华为学“以奋斗者为本”-杨序国
华为公司创始人任正非说,企业的核心竞争力不是人才,而是培养与保留人才的能力。企业持续发展的能力不是人才的问题,而是利益分配的问题。钱分好了,管理的一大半问题就解决了。专家带你看懂如何用价值分配撬动百倍人效,真正让奋斗者不吃亏、让组织永活力。
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20250511从职能到集成:华为管理的底层逻辑-王春强
华为管理为什么优秀?其佐证并非只是因为华为业绩好,而是从管理思想和管理逻辑角度,华为远远超出大众企业。本次王春强老师的直播将沿企业组织逻辑进化史轨迹阐述明白华为组织管理最内核的部分---集成制。
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识干家自营
20250907管理五相系统激励系统(下)-王春强
彻底重塑您对激励的认知,我们将抛弃零散的“胡萝卜加大棒”,从第一性原理出发,系统性地推导出包含经济回报、机会激励、精神激励与认知管理在内的激励“元框架”。您将掌握我们独创的“贡献定价”元理论,学习如何设计一部能够精准对齐战略、真正驱动人心的价值分配引擎。
¥365.00
识干家自营
产品三观:打造用户思维的5个法则【编辑严选】S
今天,无论是实体产品还是互联网产品,打动用户都变得越来越难。 作为洛可可创新设计集团、洛客设计平台创始人,贾伟曾打造出55度杯、海底捞自热火锅、喜马拉雅小雅音箱、北汽人工智能电动汽车LITE多款引爆市场的产品,并开创性地提出,如同人有三观,一款好产品同样具有三观:用户观、价值观、世界观。用户观决定一款产品可不可以做,价值观决定是否能做成,世界观决定是否能做大做强。 本书是贾伟多年从业经验的系统总结,倾囊相授如何真正理解用户,实现从“我”到“我们”的思维蜕变。 目录 推荐序 贾伟的进化论 和用户做朋友 自序 因痛而生:打造真正的产品思维 1 用户时代的产品打造逻辑 产品用户观:从“我”到“我们” 产品价值观:从利己到利他 产品世界观:从过去到未来 如何构建用户观 2 用户视角:从利己到利他赋能 不同时代,不同的产品打造逻辑 用户视角与企业视角、消费者视角的不同 用户需求:所有产品都来自用户内心的声音 痛点共鸣:从垂直到破圈 用户语言:采用用户听得懂的语言和用户交流 数据视角:挖掘出用户的真正需求 用户关系:让用户成为产品的一部分 3 用户场景:不变的用户,流动的场景 没有用户的参与,场景无从谈起 用户场景的架构:用户行为、用户痛点、用户数据 从用户行为中塑造场景 用户场景的迭代和升维 挖掘场景和创造场景 4 用户共创:只要用户聚集,就会产生创造 用户是新场景创造的主体 释放用户主权,让用户主导产品创造 赋能群体创造,构建创新模式 实现共同价值,共同打造品牌口碑 用户共创的实现路径 5 用户服务:用户需要服务,而不单单是产品 用户需要的不仅是产品,还有直抵内心的服务 服务设计三问:为谁服务?服务的价值?服务的口碑? 服务设计三原则:简单、高效、美 服务设计三路径:用户历程、用户触点、用户反馈 服务的场景变迁 6 用户体验:体验是消费行为的催化剂 打造数字时代的超预期用户体验 创建数字化体验,走在用户前面 三重体验法:感观体验、情感体验和行为体验 7用户全局观:五位一体,实现真正的产品创新 构建用户全局观的三大思维模式 以始为终,用户即体验 以终为始,体验即用户 短刀J入,任何一个环节都可以发现商机 打造真正的用户思维 附 产品创新黑马实验室 贾伟问答 学员感悟 部分学员名录
¥69.00
编辑严选
20250516想到就能做到:企业执行力提升方法-牛俊伟
战略规划很完美,落到执行总跑偏?部门各自为战、关键环节反复卡壳、目标在传递中层层衰减….为什么好想法总是难落地?专家拆解执行困局,带你看清执行黑洞的共性根源。或许这场解读后,你依然会面对执行难题,但一定能精准问出那句:“卡点究竟在第几步?"
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俞军产品方法论 【编辑严选】S
“产品经理就是以产品当笔,与世界对话。”一句颇具情怀的话,道出了俞军近二十年对于产品经理的所有认知,也很好地表达了本书的主旨。 在互联网圈,俞军被网友称作“贴吧之父”“传奇”“神话”,他的一举一动牵动无数人的神经,网友自发总结的“PM12条”更是早早地就被奉为业界圣J,影响着一代又一代的产品经理。如书名所展示的,《俞军产品方法论》收录的正是俞军数年来的产品实践与思考所得,并经过了系统的结构梳理、内容整合和案例补充,它一直在迭代。 本书分为产品经理是什么,如何权衡企业、用户、产品的关系,如何做交易及交易模型,如何做决策,以及产品经理的选拔与成长五个部分,附录部分展示了俞军的产品认知迭代史。俞军认为,产品经理是一个用科学方法研究复杂且非科学的人性,并转化为可执行的商业方案的实践验证学科。一个具备人文逻辑的产品经理,*重要是拥有批判性思维,其次是愿意并能够理解人和世界。产品经理的工作是找到真的用户价值,想做到这一点,需要长期积累海量用户样本,以及一个正确的思考框架。产品经理应该在实践中理解用户模型和交易模型,让交易更多地发生,以创造“有利可图”的用户价值。书中还有关于产品经理的能力模型与进阶方向,成为顶jian产品经理的成长路径。 对于想成为顶jian产品经理的人,非读不可;对于有志于从事产品经理工作的人,可以看看产品经理做到*好是什么样子。 目录 推荐语 / 张一鸣 刘建国 推荐序一 / 程维 推荐序二 / 张博 自序 我们的话 1.什么是产品经理 1.1 历史上的产品经理 003 1.2 不一样的互联网产品经理 006 1.3 产品经理做什么 016 2.企业、用户、产品 2.1 企业、用户与产品的关系 031 2.2 如何理解用户 033 2.3 如何理解产品 046 2.4 如何理解企业 047 2.5 如何更好地用产品进行“价值交换” 067 3.交易 3.1 交易与交易模型 075 3.2 效用 087 3.3 边际 100 3.4 成本 103 3.5 供需定律 122 4.决策 4.1 理性决策 129 4.2 常见的决策方法和误区 141 4.3 能落地的决策才有价值 157 4.4 权衡决策问题举例 161 5.产品经理的选拔与成长 5.1 产品经理的选拔 183 5.2 产品经理的成长 215 附录:俞军产品认知迭代史 俞军入行搜索引擎业的求职信 261 俞军自学搜索相关知识后所写文章截屏 262 俞军产品经理十二条 264 百度离职讲座:谈人才的选用育留 265 从百度离职时的感谢信 271 什么是用户体验,如何评价用户体验的好坏 273 俞军的一堂产品课 281 深度对话俞军:关于产品经理的价值、天赋、能力、 成长及未来 290 湖畔大学产品讲座 311 从滴滴离职发朋友圈感恩 329
¥65.00
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