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内参:打造组织能力组织及管理模式、企业文化、组织诊断、组织绩效、股权合伙
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识干家自营
从技术骨干到管理精英:IT项目经理实操笔记
本书是一本介绍IT项目管理实践的实用指南。共分为十二章,涵盖了项目管理的各个方面,包括项目整合管理、项目范围管理、项目进度管理、项目成本管理、项目质量管理、项目团队管理、项目沟通管理、项目风险管理、项目采购管理、项目相关方管理和敏捷开发等。内容系统全面,不仅涵盖了IT项目管理的理论知识,还包括了实操笔记,提供了大量实用技巧和经验分享,使得读者可以更好地应对实际工作中的挑战。本书适合IT从业人员、项目经理、团队领导和想要了解项目管理的人员阅读。无论是初学者还是有一定经验的管理者,都能从本书中学到很多实用的管理技巧和经验。
¥69.80
识干家自营
管理就是管组织:用组织建设破解管理难题
面对不确定的全球经济环境的外部压力和组织能力与人才不对称的内部矛盾,管理的核心就是管理好组织,组织的突破就需要搭建有效配合企业业务的组织发展体系并用最佳策划落地。 本书主要为即将进行或正在进行组织突破的企业人力资源工作者集合了优秀企业关于组织发展的丰富案例,用组织发展中常见问题的情景及成功实践方案阐述问题根源、设计思路、解决工具,并探索组织模式的变化与应对措施。 本书对传统人力资源管理工作者和初入门组织发展的变革型人力资源工作者有很强的参考意义,对快速发展组织的人力资源一把手以及部门负责人亦有一定的借鉴意义。
¥118.00
识干家自营
轻咨询
本书是一个普惠性企业咨询服务案例实录。从2008年开始,这一被命名为“轻咨询”的战略咨询服务,以下午茶的方式,和企业董事长、总经理等领导力、战略负责人探讨企业经营的相关难题,服务超过1000+企业。 作者从众多咨询实战案例中精选20个最具代表性的,集结成册。书中将20个案例整理成:人员管理、商业模式、战略管理、领导力、品牌管理五大部分,每个部分提供4个案例,读者可以有选择的阅读。
¥88.00
识干家自营
为什么高管爱读德鲁克
深读德鲁克、提升管理认知已经成为所有企业家和管理者都应该做的一件事。本书将以作者对《管理的实践》理解和思考为基础,以时代视角对企业管理的理论和实践进行解读和描述。 本书不对原著进行逐字逐句地解读,而是以原著为核心,围绕企业管理者,尤其是高层管理者绕不开的十五个核心问题展开: 管理者和管理层的概念由来 管理的职能和背后的有什么样的人性假设 新技术给管理带来了什么 如何创建一家企业 企业的本质是什么 企业的事业法则和战略 如何理解目标管理和生产管理 股份公司的前世今生 如何对管理者的工作和绩效进行管理 怎样做好董事长、总经理和中高层干部 如何搭建企业的组织架构 从千万到百亿,企业凭什么能够成长 怎样对员工的工作和绩效进行管理 如何成为卓有成效的管理者 如何做好决策
¥128.00
识干家自营
锻炼思考能力2本套:弹性在变化世界中灵活思考+有意识的思考轻松化解问题的7个思考习惯【编辑严选】S
《弹性:在极速变化的世界中灵活思考》 社会会奖励那些积极面对改变的人,也会惩罚那些故步自封的人。 ——列纳德•蒙洛迪诺 人有两套思维模式——逻辑思维和弹性思维,相比理智的逻辑思维,无论是个人还是组织,弹性思维都更有助于我们打破或重新制定规则,从而更好地实现创新。 在这本书中,作者围绕弹性思维背后的心理学和神经学原理,揭示了有关弹性思维的一系列过程,以帮助人们了解“神秘灵感”背后的科学起因。 作为人类特有的一种能力,弹性思维往往是在无意识中推进的,并且可能是多条思路并行的,它不像分析性思维那样受到自上而下的直接指示,更多是受情感驱使,并将多元信息整合起来,从而找到应对挑战的新方法。它还会接纳一些非常规的,甚至是奇特的新想法,让我们释放更大的创造力。 《有意识的思考:轻松化解问题的7个思考习惯》 你是否有过,自我欺骗? 欺骗自己,也是不诚实吗? 你是否曾被自己的思考吓一跳? 原来,自己的思考方式、思考习惯是如此扭曲、。 如果'是的',这是一个好消息,因为你瞥见了! 看不到事实与本质, 并由于我们不懂逻辑或缺乏思考的方法和技巧, 而是受制于头脑中固有观念、思维模式的局限。 即我们所看到的,往往是固有观念投射出的表象, 它们覆盖在事物的真相、本质之上。 本书讨论的正是,如何对头脑中固有观念保持觉察, 意识到它们的存在和活动,从而它们的局限。 这是一个认识自我的过程。 在了解到'自己'正是把握事物本质的关键障碍之后, 你就走上了自己头脑里的观念的道路。 一边阅读,一边观察自己的内心, 真正的思考,即有意识的思考,就从此刻开始! 目录 《弹性:在极速变化的世界中灵活思考》 目 录 引 言 III 第一部分 应对变革 001 第1章 变革的欢愉 003 第二部分 我们如何思考 019 第2章 思考的本质 021 第3章 我们为何思考 040 第4章 你脑海中的世界 065 第三部分 创新想法溯源 083 第5章 观点的力量 085 第6章 在神游的时候思考 104 第7章 洞察力之源 125 第四部分 解放你的大脑 151 第8章 思维是如何凝滞的 153 第9章 思维障碍和思维过滤器 173 第10章 优秀的、疯狂的、奇怪的 191 第11章 释放 203 致 谢 227 《有意识的思考:轻松化解问题的7个思考习惯》 导读3 自序4 目录7 思考习惯一:让思考慢下来,越慢越好13 一、请主动探索问题的整体13 二、你想停止自己的思想吗14 三、向内心感受学习16 四、紧紧抓住问题本身17 五、不断就问题进行提问20 六、将所有的注意力集中到问题身上22 思考习惯二:思考要深挖一口井24 一、勿将向往和期望当作现实24 二、独立思考,不听从25 三、问题真的已经解决了吗27 四、看清楚问题的本质29 五、行动才能带来的变化31 思考习惯三:随时指出:'这不是同一个问题'35 一、是谁在问这些问题35 二、重视问题本身36 三、随时随地了解自己的内心世界38 四、观察是随时随地的41 思考习惯四:探索问题,请从未知开始44 一、认识到局限就已局限44 二、远离思想,接近客观事物47 三、倾听是一种学习49 四、人的意识问题,与逻辑无关51 五、单纯地观察自己的思想53 思考习惯五:寻找答案,请向内看55 一、我们都是'笨皇太子'吗55 二、从自身建立竞争优势57 三、不断追问60 四、对问题负责63 思考习惯六:不要用概念思考66 一、不要迷失在语言和文字构成的名称中66 二、寻找和印证知识的对应物68 三、的行动产生于真实的感受71 四、探索本身就是解决问题的73 思考习惯七:认识自己的认识76 一、解决头脑中的认识76 二、被创造出来的问题78 三、挑战、批判自己,需要真正的勇气79 后记82
¥134.00
编辑严选
巴纳德组织理论与解读2本套:经理人员的职能+巴纳德组织理论研读 【编辑严选】S
《巴纳德组织理论研读》 如果您想在管理学著作中寻找*体验,那么,切斯特·巴纳德1938年出版的《经理人员的职能》再适合不过了。初读此书的感觉是所有的字都认识,放在一起不知道他讲什么,一旦懂了一点他讲什么,就可入一个奇妙的,引导着我们欲罢不能。 巴纳德将组织视为一个由协作活动组成的系统,组织是一个类似“磁场”般的存在,这个认识了将组织视为人的集合体的定义。巴纳德深邃的思想可能源于,他与哈佛大学的研究者有着密切的思想交流,以及他新泽西贝尔公司总裁和众多社会机人的经历。已存的所有理论思考不能满足他感知到的,于是他自己写书,造就一本传世之作,建立了社会系统学派,成为现代组织理论的建立者。 本书内容围绕着巴纳德理论的核心概念展开: 第1章讨论巴纳德思想的持续价值,介绍其理论的美感和有用性。第2-4章详细解释个人、协作体系和组织三个基础概念,这是理论*基本的假设。第5章介绍能率这个思考分析问题的框架。第6-11章解读巴纳德的组织管理三要素,即共同的目标、协作的意愿(激励)和信息的交流问题,其中含了对问题的探讨。第12章单独介绍非正式组织的问题。前面这12章构成了巴纳德组织理论的基础,即组织是什么,其构成要素是什么,相互有什么关联。第13-14章的内容,相对来讲偏重于实践,讨论了决策两个问题。第15章是巴纳德对个人的基本假设。*后第16章则是巴纳德对于读他这本书的建议,告诉我们带着怎样的视角、抛弃掉什么固有的假设才能理解他的思想。 《经理人员的职能(珍藏版)》 巴纳德是西方现代管理理论中社会系统学派的创始人,他关于组织理论的探讨,至今无人能及,被称为现代管理理论的奠基人。德鲁克、孔茨、明茨伯格、西蒙、马奇、利克特等人都大大受益于巴纳德。对于一个希望将传统组织改造为现代组织的经理人来说,巴纳德的书不可不读。同时,巴纳德也是一位将决策提升为管理核心的人,这一观点此后得到西蒙、马奇等人的发展,衍生出决策学派。 《华章经典·管理:经理人员的职能(珍藏版)》是巴纳德毕生从事企业管理工作的经验总结,他将社会学概念用于分析经理人员的职能和工作过程,提出了一套组织的理论,建立了现代组织理论的基本框架。巴纳德认为所有的组织都包含三个要素:合作的意愿、共同的目标和沟通。他的贡献就在于,从简单的人类协作入手,揭示了组织的本质及其普遍的规律。 《华章经典·管理:经理人员的职能(珍藏版)》博大精深、内容丰富,被视为管理史的一座丰碑,它在出版后的半个多世纪重印了18次,其影响力和发行量不断地增加,所有论及组织方面的问题都绕不开这座丰碑。 目录 《巴纳德组织理论研读》 序 2 第1章为什么还是巴纳德? 3 第2章个人 6 第3章协作体系 12 第4章组织 22 第5章能率 27 第6章共同的目标 33 第8章协作的意愿 42 第9章诱因(激励) 45 第10章 53 第11章信息的交流 62 第12章正式组织 68 第13章决策的战略因素 72 第14章领导 80 第15章自由意志 92 第16章如何理解巴纳德? 96 后记 101 《经理人员的职能(珍藏版)》 从书赞誉 出版说明 总序 推荐序一 推荐序二 推荐序三 译者序 30周年版导言 序言 第一部分 有关合作系统的基本思考 第1章 导论 第2章 个体与组织 第3章 合作系统中的物质限制与生物限制 第4章 合作系统中的心理因素与社会因素 第5章 合作行动的原则 第二部分 正式组织的理论和结构 第6章 正式组织的定义 第7章 正式组织理论 第8章 复合正式组织的结构 第9章 非正式组织及其同正式组织的关系 第三部分 正式组织的构成要素 第10章 专业化的基础和种类 第11章 诱因的经济性 第12章 权力理论 第13章 决策环境 第14章 机会主义理论 第四部分 合作系统中的组织职能 第15章 经理人员的职能 第16章 管理过程 第17章 经理人员责任的性质 第18章 结论 附录 译者简介 本书作者所提及的代表性论著
¥147.00
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思考方式2本套:系统思考+有意识的思考【编辑严选】S
《有意识的思考:轻松化解问题的7个思考习惯》 你是否有过,自我欺骗? 欺骗自己,也是不诚实吗? 你是否曾被自己的思考吓一跳? 原来,自己的思考方式、思考习惯是如此扭曲、。 如果'是的',这是一个好消息,因为你瞥见了! 看不到事实与本质, 并由于我们不懂逻辑或缺乏思考的方法和技巧, 而是受制于头脑中固有观念、思维模式的局限。 即我们所看到的,往往是固有观念投射出的表象, 它们覆盖在事物的真相、本质之上。 本书讨论的正是,如何对头脑中固有观念保持觉察, 意识到它们的存在和活动,从而它们的局限。 这是一个认识自我的过程。 在了解到'自己'正是把握事物本质的关键障碍之后, 你就走上了自己头脑里的观念的道路。 一边阅读,一边观察自己的内心, 真正的思考,即有意识的思考,就从此刻开始! 《系统思考(白金版)》 系统思考是纵观全局,看清事件背后的结构及要素之间的互动关系并主动地“建构”和“解构”的思维能力。对相同的现象,不同人有不同的见解和观点,有人熟视无睹,有人却看到了其中隐藏的商机和变化的规律。在波谲云诡的市场经济大潮中,唯有炼就一双洞察商潮、洞悉商情的慧眼,才能把若隐若现的暗礁、不期而遇的风浪看得清清楚楚,从而把握变幻无穷的市场风云。如何在纷繁复杂的事件背后抽丝剥茧出简单的结构,从而引导我们做正确的决定,系统思考正是帮助我们走向成功的睿智的“慧眼”。 目录 《有意识的思考:轻松化解问题的7个思考习惯》 导读3 自序4 目录7 思考习惯一:让思考慢下来,越慢越好13 一、请主动探索问题的整体13 二、你想停止自己的思想吗14 三、向内心感受学习16 四、紧紧抓住问题本身17 五、不断就问题进行提问20 六、将所有的注意力集中到问题身上22 思考习惯二:思考要深挖一口井24 一、勿将向往和期望当作现实24 二、独立思考,不听从25 三、问题真的已经解决了吗27 四、看清楚问题的本质29 五、行动才能带来的变化31 思考习惯三:随时指出:'这不是同一个问题'35 一、是谁在问这些问题35 二、重视问题本身36 三、随时随地了解自己的内心世界38 四、观察是随时随地的41 思考习惯四:探索问题,请从未知开始44 一、认识到局限就已局限44 二、远离思想,接近客观事物47 三、倾听是一种学习49 四、人的意识问题,与逻辑无关51 五、单纯地观察自己的思想53 思考习惯五:寻找答案,请向内看55 一、我们都是'笨皇太子'吗55 二、从自身建立竞争优势57 三、不断追问60 四、对问题负责63 思考习惯六:不要用概念思考66 一、不要迷失在语言和文字构成的名称中66 二、寻找和印证知识的对应物68 三、的行动产生于真实的感受71 四、探索本身就是解决问题的73 思考习惯七:认识自己的认识76 一、解决头脑中的认识76 二、被创造出来的问题78 三、挑战、批判自己,需要真正的勇气79 后记82 《系统思考(白金版)》 什么是系统思考 0.1 系统思考是个重要概念 0.2 什么是系统思考 0.3 连接 0.4 为什么必须从整体上研究系统 0.5 系统思考工具箱 0.6 系统思考的益处 0.7 本书的结构 第一部分 处理复杂性 第1章 系统视角 1.1 系统 1.2 涌现与自组织 1.3 反馈 1.4 系统思考 1.5 继续我们的学习之旅 第2章 撬起内勤之石 2.1 故事 2.2 环境 2.3 问题 2.4 图表表示 2.5 让图表充实起来 2.6 错误带来的恶果 2.7 恶性循环 2.8 还有哪些处理能力的驱动力 2.9 成本如何 2.10 仍然遗漏了一个东西 2.11 重归睿智 第3章 质量、创造力和削减成本 3.1 故事 3.2 环境 3.3 图片 3.4 另一个恶性循环 3.5 我们应该做些什么 3.6 谁是正确的 3.7 制定政策 第二部分 工具和技术 第4章 反馈回路 4.1 反馈回路的重要角色 4.2 增强回路 4.3 调节回路 4.4 悬摆、边界和真实系统 4.5 只存在两种连接:S型连接和O型连接 4.6 分辨调节回路和增强回路 4.7 两种基本构造块 4.8 语言的重要性 4.9 是否所有的连接都是非S即O 4.10 模糊变量 4.11 单方向起作用的S/O型连接 4.12 最后一点思考 第5章 增长引擎,也是衰退引擎 5.1 恶性循环和良性循环 5.2 它们具有相同的结构 5.3 增长引擎 5.4 增长的模式 5.5 指数增长非常快 5.6 明确的悬摆和隐含的悬摆 5.7 繁荣和衰退 5.8 增强回路可以相互连接 第6章 制定目标,寻找目标 6.1 关于调节回路的更多内容 6.2 商业中的调节回路 6.3 调节回路通常相互关联 6.4 调节回路和时滞 6.5 差异的定义 6.6 用武之地马上到了 第7章 如何绘制系统循环图 法则1:了解问题的边界 法则2:从有趣的地方开始 法则3:询问“它将驱动什么”以及“它的驱动力是什么” 法则4:不要陷入混乱 法则5:不要使用动词,请使用名词 法则6:不要使用类似于“在……方面增长/降低”这样的词 法则7:不要害怕从未出现过的项目 法则8:随着进展及时确定连接类型 法则9:坚持就是胜利,持续前进吧 法则10:好图表必须反映实况 法则11:不要爱上你的图表 法则12:没有“已经完成”的图表 第三部分 应用 第8章 刺激增长 8.1 现实生活中,指数增长无法永续 8.2 突破限制 8.3 城市人口增长 8.4 不用猛踩油门,松开刹车就够了 第9章 决策、团队工作和领导力 9.1 人才问题 9.2 太明显了 9.3 心智模式 9.4 团队工作 9.5 外包、合伙以及跨边界冲突 第10章 控制杆、成果和战略 10.1 控制杆 10.2 成果 10.3 控制杆和成果是如何连接的 10.4 控制杆、成果和系统思考 10.5 控制杆、成果和回路 10.6 将两个回路连接起来 10.7 最后一个连接 10.8 其他控制杆作用如何 10.9 通用商业模型 10.10 完整的图像 10.11 激发雄心、远见和想象力 10.12 如何具有创造性 10.13 回到控制杆和成果 第11章 公共政策 11.1 系统思考同样适用于公共政策事务 11.2 重提人口 11.3 经济活动的后果 11.4 系统的结构和行为 11.5 盖亚 11.6 全球变暖 11.7 将回路连接到一起 11.8 暴风雨的影响 11.9 “天启四骑士”再次降临 11.10 超越全球变暖 11.11 我们能做些什么 第四部分 创建“未来实验室” 第12章 加速系统思考 12.1 系统动力学 12.2 系统动力学和电子数据表 12.3 存量和流量 12.4 商业中的存量和流量 12.5 另外两个概念 12.6 系统循环图和水管图 12.7 用ithink建模 第13章 业务增长建模 13.1 一个业务例子 13.2 模糊变量 13.3 为答案而建模,为学习而建模 13.4 管理营销组合 13.5 寻找优化业务的对策 13.6 80∶20的分配比例是否最佳 结束语 驾驭复杂性 致谢 参考书目 译者后记
¥123.00
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如何思考两本套装:系统思考+轻松化解问题的7个思考习惯【编辑严选】S
《如何系统思考第2版》 在复杂、多变、模糊和不确定的时代,唯有学会思考、学会学习,才是#一持久的竞争优势。会思考且训练有素、行动有力的人,将是未来世界的“超级物种”。 小到日常生活和个人发展,大到生态系统和社会公共事务,系统思考都是应对复杂性挑战的有力武器,是制定睿智决策的“旷世奇功”。 对于企业家和管理者来说,系统思考更是一种凝聚集体智慧、让团队共同思考的“新语言”,帮助我们透过事物的表象,洞悉本质,从纷繁复杂的噪音中识别出主导的趋势和发展变化的脉络,把握关键、顺势而为,找到驱动业务持续发展的“成长引擎®”,并睿智地解决复杂问题,找到“根本解”和“杠杆解”。 经过两年多更多的实践检验,《如何系统思考》(第2版)在总体框架保持不变的情况下,充实、重写了“思考的魔法®”相关章节,大幅增强了可读性和可操作性;补充了大量教学中发现的常见问题及其行动建议,强化了对系统思考应用的指导;对部分内容进行了精简,更加精炼、实用、高效。 本书特点: 循序渐进,体系完备。本书按照学习、养成系统思考技能的“知—行—积”架构为指南,探讨系统思考之道、法、shu。 深入浅出,易学好用。以创造的“思考的魔方?”为框架,整合了“冰山模型”“环形思考法”“思考的罗盘?”等辅助式支架工具,便于读者完成思维的三重转变:深入思考、动态思考和全面思考。 案例丰富,贴近实际。结合企业经营与管理的实际状况,本书收集了数十个真实案例,并且结合场景化原则,给出了相应的方法、工具以及有针对性的行动指南。 强化实战,突出实用。本书定位于指导实践,致力于解决学习者常见的问题、困惑或挑战,介绍原创的方法与工具、训练步骤,以及操作指引与使用心得等。 配套练习,及时反馈。在自己动手练习之后,你可以扫描书中的二维码,查看部分练习的参考答案以及相关的视频微课,实现全方位、立体化的学习。 《有意识的思考:轻松化解问题的7个思考习惯》 你是否有过,自我欺骗? 欺骗自己,也是不诚实吗? 你是否曾被自己的思考吓一跳? 原来,自己的思考方式、思考习惯是如此扭曲、。 如果'是的',这是一个好消息,因为你瞥见了! 看不到事实与本质, 并由于我们不懂逻辑或缺乏思考的方法和技巧, 而是受制于头脑中固有观念、思维模式的局限。 即我们所看到的,往往是固有观念投射出的表象, 它们覆盖在事物的真相、本质之上。 本书讨论的正是,如何对头脑中固有观念保持觉察, 意识到它们的存在和活动,从而它们的局限。 这是一个认识自我的过程。 在了解到'自己'正是把握事物本质的关键障碍之后, 你就走上了自己头脑里的观念的道路。 一边阅读,一边观察自己的内心, 真正的思考,即有意识的思考,就从此刻开始! 目录 《如何系统思考第2版》 赞誉 推荐序一 推荐序二 推荐序三 推荐序四 前言 第一篇 认 知 第1章 无所不在的系统 2 什么是系统 3 系统的三个构成要素 5 通用系统模型 9 系统的三种类别 11 社会系统复杂性的三个来源 13 动态复杂系统的八项特性 19 第2章 思维的转变 30 “系统思考缺乏症”,你有吗 31 何谓系统思考 36 思维范式的转变 39 系统思考的四项特征 41 思考的魔方?:思维范式转变的行动框架 43 第二篇 方法与工具 第3章 深入思考 50 冰山模型:透过现象看本质的深入思考框架 51 找到你身边的“冰山故事” 59 认识系统行为变化的动态 65 透过动态看本质 71 第4章 动态思考 78 在非线性的世界里不要用线性思考模式 80 从线性因果链到因果互动环 90 让你的思维更加精准 101 第5章 全面思考 109 从局限于本位到关照全局 110 思考的罗盘?:全面思考的工具 117 定义系统的边界 128 第6章 系统思考的“新语言”:因果回路图 140 认识因果回路图 142 辨认回路的特性 150 增强回路 153 调节回路 163 无所不在的时间延迟 170 因果回路图的价值与用途 179 如何绘制合格的因果回路图 188 第7章 复杂背后的简单之美:系统基模 201 什么是系统基模 202 以推动成长为基础的系统基模 207 以解决问题为基础的系统基模 231 使用系统基模的注意事项 253 第三篇 应 用 第8章 设计并维持成长引擎? 260 化繁为简,企业家只有两项工作 261 任何成长都可以而且需要被设计 266 什么是“成长引擎?” 273 企业持续成长的动力来自何处 275 九种常见的企业“成长引擎?” 280 如何设计企业的“成长引擎?” 298 第9章 睿智解决复杂问题 311 用系统思考解决复杂问题 312 系统思考适合解决什么样的问题 318 解决问题的三重境界 327 利用系统思考解决问题的一般过程 329 如何找到“根本解”和“杠杆解” 342 第10章 系统思考应用指南 358 系统思考应用的四个层次 359 系统思考的原则:“六要六不要” 363 如何养成系统思考的技能 368 系统思考实践者的五个阶段 375 结束语 378 附录A 系统思考学习资源 382 附录B 精品培训 388 参考文献 396 《有意识的思考:轻松化解问题的7个思考习惯》 导读3 自序4 目录7 思考习惯一:让思考慢下来,越慢越好13 一、请主动探索问题的整体13 二、你想停止自己的思想吗14 三、向内心感受学习16 四、紧紧抓住问题本身17 五、不断就问题进行提问20 六、将所有的注意力集中到问题身上22 思考习惯二:思考要深挖一口井24 一、勿将向往和期望当作现实24 二、独立思考,不听从25 三、问题真的已经解决了吗27 四、看清楚问题的本质29 五、行动才能带来的变化31 思考习惯三:随时指出:'这不是同一个问题'35 一、是谁在问这些问题35 二、重视问题本身36 三、随时随地了解自己的内心世界38 四、观察是随时随地的41 思考习惯四:探索问题,请从未知开始44 一、认识到局限就已局限44 二、远离思想,接近客观事物47 三、倾听是一种学习49 四、人的意识问题,与逻辑无关51 五、单纯地观察自己的思想53 思考习惯五:寻找答案,请向内看55 一、我们都是'笨皇太子'吗55 二、从自身建立竞争优势57 三、不断追问60 四、对问题负责63 思考习惯六:不要用概念思考66 一、不要迷失在语言和文字构成的名称中66 二、寻找和印证知识的对应物68 三、的行动产生于真实的感受71 四、探索本身就是解决问题的73 思考习惯七:认识自己的认识76 一、解决头脑中的认识76 二、被创造出来的问题78 三、挑战、批判自己,需要真正的勇气79 后记82
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系统思考(白金版)【编辑严选】S
系统思考是纵观全局,看清事件背后的结构及要素之间的互动关系并主动地“建构”和“解构”的思维能力。对相同的现象,不同人有不同的见解和观点,有人熟视无睹,有人却看到了其中隐藏的商机和变化的规律。在波谲云诡的市场经济大潮中,唯有炼就一双洞察商潮、洞悉商情的慧眼,才能把若隐若现的暗礁、不期而遇的风浪看得清清楚楚,从而把握变幻无穷的市场风云。如何在纷繁复杂的事件背后抽丝剥茧出简单的结构,从而引导我们做正确的决定,系统思考正是帮助我们走向成功的睿智的“慧眼”。 "目录 什么是系统思考 0.1系统思考是个重要概念 0.2什么是系统思考 0.3连接 0.4为什么必须从整体上研究系统 0.5系统思考工具箱 0.6系统思考的益处 0.7本书的结构 第一部分处理复杂性 第1章 系统视角 1.1系统 1.2涌现与自组织 1.3反馈 1.4系统思考 1.5继续我们的学习之旅 第2章 撬起内勤之石 2.1故事 2.2环境 2.3问题 2.4图表表示 2.5让图表充实起来 2.6错误带来的恶果 2.7恶性循环 2.8还有哪些处理能力的驱动力 2.9成本如何 2.10仍然遗漏了一个东西 2.11重归睿智 第3章 质量、创造力和削减成本 3.1故事 3.2环境 3.3图片 3.4另一个恶性循环 3.5我们应该做些什么 3.6谁是正确的 3.7制定政策 第二部分工具和技术 第4章 反馈回路 4.1反馈回路的重要角色 4.2增强回路 4.3调节回路 4.4悬摆、边界和真实系统 4.5只存在两种连接:S型连接和O型连接 4.6分辨调节回路和增强回路 4.7两种基本构造块 4.8语言的重要性 4.9是否所有的连接都是非S即O 4.10模糊变量 4.11单方向起作用的S/O型连接 4.12最后一点思考 第5章 增长引擎,也是衰退引擎 5.1恶性循环和良性循环 5.2它们具有相同的结构 5.3增长引擎 5.4增长的模式 5.5指数增长非常快 5.6明确的悬摆和隐含的悬摆 5.7繁荣和衰退 5.8增强回路可以相互连接 第6章 制定目标,寻找目标 6.1关于调节回路的更多内容 6.2商业中的调节回路 6.3调节回路通常相互关联 6.4调节回路和时滞 6.5差异的定义 6.6用武之地马上到了 第7章 如何绘制系统循环图 法则1:了解问题的边界 法则2:从有趣的地方开始 法则3:询问“它将驱动什么”以及“它的驱动力是什么” 法则4:不要陷入混乱 法则5:不要使用动词,请使用名词 法则6:不要使用类似于“在……方面增长/降低”这样的词 法则7:不要害怕从未出现过的项目 法则8:随着进展及时确定连接类型 法则9:坚持就是胜利,持续前进吧 法则10:好图表必须反映实况 法则11:不要爱上你的图表 法则12:没有“已经完成”的图表 第三部分应用 第8章 刺激增长 8.1现实生活中,指数增长无法永续 8.2突破限制 8.3城市人口增长 8.4不用猛踩油门,松开刹车就够了 第9章 决策、团队工作和领导力 9.1人才问题 9.2太明显了 9.3心智模式 9.4团队工作 9.5外包、合伙以及跨边界冲突 第10章 控制杆、成果和战略 10.1控制杆 10.2成果 10.3控制杆和成果是如何连接的 10.4控制杆、成果和系统思考 10.5控制杆、成果和回路 10.6将两个回路连接起来 10.7最后一个连接 10.8其他控制杆作用如何 10.9通用商业模型 10.10完整的图像 10.11激发雄心、远见和想象力 10.12如何具有创造性 10.13回到控制杆和成果 第11章 公共政策 11.1系统思考同样适用于公共政策事务 11.2重提人口 11.3经济活动的后果 11.4系统的结构和行为 11.5盖亚 11.6全球变暖 11.7将回路连接到一起 11.8暴风雨的影响 11.9“天启四骑士”再次降临 11.10超越全球变暖 11.11我们能做些什么 第四部分创建“未来实验室” 第12章 加速系统思考 12.1系统动力学 12.2系统动力学和电子数据表 12.3存量和流量 12.4商业中的存量和流量 12.5另外两个概念 12.6系统循环图和水管图 12.7用ithink建模 第13章 业务增长建模 13.1一个业务例子 13.2模糊变量 13.3为答案而建模,为学习而建模 13.4管理营销组合 13.5寻找优化业务的对策 13.680∶20的分配比例是否最佳 结束语 驾驭复杂性 致谢 参考书目 译者后记"
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