热门：快消品零售营销老板
106.The Art of M&A Structuring:Techniques for Mitigating Financial, Tax, and Legal Risk《并购架构的艺术：缓解金融、税负和法律风险》
歌德曾说：“建造大厦需要做三件重要的事情：选择正确的位置、建造牢固的地基及成功地修建。”并购交易与此类似，其顺利实现需要交易双方就以下三件事项达成一致：交易价格、交易条款及交易结构。这三项因素在交易中并非彼此独立，而是相互依赖的关系，均会对交易结果产生重要影响。并购领域中的一句俗语：“你定价格，我定条款，每次我都胜过你。”讲的就是这个道理。由此也可见，一项并购交易的完成并非仅敲定价款那么简单，构建交易结构也是其中重要的事项。而这本《并购架构的艺术：缓解金融、税负和法律风险》为读者带来了针对交易构建的专题讲解，展示了构建交易的细节问题，并帮助您构架一个能够令各参与方都获益的并购交易。并购领域的大部分人士一定对本书的著者不陌生。作者亚历山德拉·里德·拉杰科斯是一位著名的并购专家，曾独著或与他人合著过多本“并购的艺术”系列书籍。此系列的书作因其特色鲜明的“一问一答”方式而广受读者的喜爱跟好评，且其中有多本被译为中文，成为较早引进中国的外文并购类书籍之一。作者在本书中依旧沿袭了此前的问答模式，并与优秀的并购律师H.彼得·内斯沃德共同完成了本书，为并购中非常重要的交易构建问题做出了精彩地解答。通常情况下，交易双方需要做的有关交易构架的决定包括以下三部分内容：一是交易实施的法律形式（兼并或收购）；二为会计处理（商誉、减损支出、股票收购、资产收购等问题）；三则税负处理（应税交易或税款递延交易）。本书第2章对前两部分内容做了详细的介绍，其中介绍了交易可以采取的法律形式，以及不同形式各自的优劣势，并回答了关于最新“购买法会计准则”的一系列问题，为读者勾勒出了处理会计问题的框架。这些法律和会计问题也常常出现在并购的其他一些特殊情形中，如特殊目的公司、控制权变更、融资等问题，此外，员工持股及补偿问题也会为交易的构建带来难题，这些问题均在本书第3章得到了全面的地解答。对于交易构建中的税负处理问题，本书进行了重点解读。第4章解释了一些基本的税务概念，比如常见的税务计划、基本的税务结构、债务和股权对税务结果的不同影响等；第5章和6章对一些关于应税交易和税款递延交易的细节问题进行了讨论。且为了更加简明地向读者介绍不同的税务结构，作者对一些税务结构安排如“应税的前向兼并”“应税的反向兼并”“免税的前向兼并”等，利用简单的图表辅助进行解读，使读者能够更迅速和便利地认识不同的税务结构安排。纵使本书对交易构建中的税务安排问题做了全面和精彩的解答，但基于这些问题的复杂性，本书并没有深入和展开讲解，而是对此做了一次初步介绍和归纳。因此在实务中，经验丰富且专业的税务专家依旧是无可替代的。商界是一个充满风险的世界，管理者稍不留神就可能使公司出现财务问题。确实如此，每年都会有无计其数的公司走向困境，面临着债务重组、清算、破产等痛苦抉择。针对这些不可避免的问题，作者在本书中也进行了关注。本书提到，出现财务问题可能并不意味着一个公司的终结，也可能意味着一个新生的机会，因为公司所有者或收购方可以通过合适的结构安排，帮助公司避免走向破产或助其从破产中重生。本书第三部分对公司如何通过债务重组实现公司的“起死回生”进行了详细地介绍，并对战略联盟、合资企业、战略投资和少数股权投资等商业活动应如何进行法律、会计和税务上的结构安排做了充分地介绍。至此，读者会发现本书不但对兼并、收购和接管的交易构建进行了解读，还对其他一些特殊情形的交易构建也同样进行了讲解，几乎涵盖了公司可能需要的全部有关交易构建的问题，内容充实而全面，读者可以轻松地从这些问题中找到需要的内容。最后，作者强调，无论是收购5%的股份还是所有股份都需要参与者同样谨慎地考虑其中的法律、会计及税务安排问题。是的，“魔鬼往往藏在细节里”，并购的成功需要双方对交易进行谨慎规划和构建，不但需要避免风险，还要尽可能地使各参与方都能从中受益。如果你在寻找一本细节与全局兼备，且内容清晰明了的书籍作为构架交易的指引的话，那本书一定是最适合的。它能够帮助您减轻或避免其中一些可预见或不可预见的风险，是一部经得起时间检验的诚意之作。
6.引领团队和谐，促成动力凝聚
团队因目标而存在，团队因追求目标而和谐。美国著名管理学家约翰·C马克斯韦尔在《所向披靡》一书中曾提到，世界杯中大部分甚至全部“打进的球”“好看的球”都是“配合”的结果，是“团队精神”的结果。即使是有名的球星也需要“打配合”。著名管理大师彼得·德鲁克说：“现代企业不仅仅是老板和下属的企业，而应该是一个团队。”在管理学中，“木桶原理”告诉人们：一只木桶盛水的多少，并不取决于桶壁上最高的那块木板，而恰恰取决于桶壁上最短的那块木板。从团队协作和谐的角度看，应为：木桶能够装多少水不仅取决于每一块木板的长度，还取决于木板与木板之间的结合是否紧密。如果木板与木板之间存在缝隙或缝隙很大，同样无法装满水。同理，团队的战斗力，不仅取决于每一名成员的能力，更是团结协作、相互配合的结果。影响情感的因素很多，我们无法穷尽，领导者应在实践中不断去探索，形成行之有效的方法，让员工始终保持良好的心态，以提升工作的主动性。
第九章服务流程设计与标准化步骤
流程设计在HR部门建设中属于比较核心的建设板块，因为流程反映了组织也反映了政策，并指导我们的日常工作。它的重要性特别体现在SSC共享服务中心的工作中，同时明确了相关角色在日常工作的具体职责和任务，对于避免职责不清非常重要，高质量的流程可大大提高HR的配合效率。流程的标准化可以大大提高SSC的工作效率，尤其是量大和重复性工作。标准化的流程最好进入IT系统，这样可以在提高效率的同时，提高透明度和准确率。这样SSC就可以承接更多的日常事务性工作，对于整个HR的团队效率的提升及业务而言，HR可以创造更多价值。以下介绍两种流程设计的方法和工作步骤，流程梳理过程中的挑战及如何应对的方法。第一种是法流程设计八步法，该方法论参考了IBM的方法论，并结合了国内较优秀企业的做法总结出来的。第二种较RACI比较简单，但是实用起来不是很方便。我们先学习第一种八步法流程设计，如图9-1所示。图9-1八步法流程设计
管理咨询顾问的需要具备的“能力”
管理咨询顾问具备逻辑能力及结构化思维的能力HC管理咨询公司要求管理咨询顾问在60秒内清晰表达自己的观点，并使客户理解信服，所以，管理咨询顾问必须具备结构化思维能力，良好的分析和表述依赖于管理咨询顾问结构化的思维能力。与客户输出的观点需要严密的逻辑思维能力，才能让管理咨询方案顺利得到实施。2)管理咨询顾问要有大胆假设，小心求证的能力管理咨询顾问设计的咨询方案，是基于顾问在分析过程中提出的各种假设，但每个方案都需要管理咨询顾问在实际调研过程中进行多方位求证，多维度论证管理咨询方案落地的可行性，所以，要咨询顾问要具备大胆假设，小心求证的能力。3)管理咨询顾问要掌握快速学习的能力管理咨询顾问一方面要具备非常强的学习能力，能够在很短的时间内了解熟悉行业的情况，了解一家企业的管理运作。另一方面要集中精力关注于某一两项管理职能领域或行业领域。学习能力在咨询行业是一项必备的素质。4)管理咨询顾问沟通表达的能力管理咨询顾问工作的72%以上的时间都是在沟通和表达：一方面在诊断企业问题与企业中高层管理者沟通确认，一方面需要和项目团队研讨问题及举措，并提出非常专业的报告和方案，输出初稿后与高管确认方案的可行性。在项目前期咨询顾问要有能力在客户高层管理者面前提出项目建议书，能把方案讲解清楚，企业高层管理者能接受咨询方案或购买咨询服务，项目入驻后能够向客户传达结论或发布项目成果，可以得到客户的认可，同时需要在企业全员宣导方案。5)管理咨询顾问奋斗的工作能力管理咨询项目能落地的公司往往采用驻场式的咨询模式，客户都分布在全国各地，驻场的方式是要驻扎在客户的企业，零距离接触才能更好地融入企业团队，了解企业真实的问题，所有精力解决客户企业的问题。6)管理咨询顾问较强的团队领导能力管理咨询项目入驻后往往是一个团队的力量，在项目正常运作后，内部对方案进行讨论时，可以唇枪舌剑，剑拔弩张，但内部讨论结束后，即使有不同意见，也要保留，按照统一的意见进行书写方案，保证最后大家思想一致，用一个声音对客户讲话。7)管理咨询顾问专家形象和呈现能力管理咨询顾问到客户处都是以专家身份去工作的，针对客户提出的疑难问题，如果不方便马上回答，一定不能回复自己不清楚，而是要回复，这个问题我们也一直在讨论，现在还没有成熟的结果。要等回复成熟了再给客户一个满意的答复。或者可以往其它方向展开交流，也可讲一些其他企业相似的案例，但没有把握一定不要轻易下结论，避免被客户逼到死角，没有缓和的余地。其次，在访谈阶段尽量少说多听，因为刚到客户企业，所有人的背景和关系都不清楚，尽量少说话，多了解客户的情况，否则说话不注意，得罪了客户，会增加将来工作的难度。在访谈时要多了解客户的优点和成绩，适当地表扬夸奖客户，会融洽与客户的关系，起到事半功倍的效果，因为给企业做管理咨询，肯定要指出许多不足之处，只有先贬后扬，才能让客户接受。8)咨询顾问要有企业医生的诊断能力（1）望诊—望五官知五脏“视其外应，以知其内藏，则知所病矣”。即管理咨询顾问要深入企业内部和业务一线，全方位、有目的、有重点地观察企业的内外部环境、具体业务的运作情况、实际业务运作方法等。通过“望”，对企业有一个初步概念性和全局性的认知、了解和感受。（2）闻诊—听声嗅气察盛衰闻诊，讲究以患者说话、气息的强弱、清浊、缓急等变化，来辨别病情的虚实寒热。在诊断工作中，即管理咨询顾问要听企业内部及利益相关者的声音，正面的、反面的、内部的、外部的都要听，正所谓“兼听则明，偏听则暗”。要听企业各级员工在正常上班及茶余饭后期间都在聊哪些与公司有关的话题；要听企业会议上各级人员在说什么，如何说的要听企业所在产业的上游供应商和下游客户对其如何议论、评价的；要听同行业圈子内的人员对这家企业是如何进行评价的。通过“闻”，从多方面听声音，以此对企业有一个更为广泛范围内的全局性的了解、认知和判断。（3）问诊—开诚布公，心正药自真如何让诊断对象卸下思想包袱，敢于揭短亮丑，勇于承认不足。即管理咨询顾问要通过专业访谈、小组讨论、问卷调查等多种工具和方法，对企业各级员工和其他企业利益相关者进行样本抽样、有重点、有导向性、有技巧的问询，从专业角度收集各类相关信息和数据。同时要对收集的信息和数据进行专业化处理、分析。（4切诊—详尽分析，不断求证论证切诊，指摸脉象，以此来判断内脏功能的强弱，以及气血津精不畅。即管理咨询顾问要通过对企业的战略、经营数据、现在运行的机制流程，深入分析并模拟问题背后的真实情景，借此深入了解企业内部运作情况及问题。思考与启示：对症下药，实行医治，药到病除企业可以比作是一个人体，一生总是会有许多问题和病症。因此，管理咨询顾问就是企业医生，需要具备深厚的专业能力及沉淀丰富的案例，对企业的病症了如指掌，根据企业的个体不同，对症下药，实行医治，药到病除。
七、模块七：行为规范
孤陋寡闻，愚蒙等诮。

谓语助者，焉哉乎也。

7.HRBP是HRD的理想继任人选
这时家电事业部的HRBP韵诗抛出一个问题：“领导，我们有可能像你一样，在未来成长为HRD吗？”哲涛听后笑了，笑得很从容，他用坚定的眼神看着大家：“你们都看到了我的成长经历，你觉得呢？”他接着说：“从HRBP转型为HRD非常合适，因为HRD需要懂战略、懂业务、知经营、善沟通、能推动的人，而这些素质与能力，HRBP在日常的工作中逐渐练就。所以，HRBP是HRD的不二人选。最终，还是看HRBP自己的努力与奋斗，不断提升自己的职业竞争力。职业竞争力的最终体现就是你有自身价值的最终定价权。”“但是，HRBP之路绝非坦途。”哲涛语重心长地说，“就如西奥多·罗斯福说的一句话：‘世上任何有价值的东西与有意义的事，都需要用辛劳、痛苦与煎熬换取。此生，我从未羡慕过任何安稳无忧的人，但我羡慕那些遭遇困苦但能从容应对的人。’“最近我看了电影《空天猎》，里面有一句话给我的印象特别深刻：我们要学会敬畏这片蓝天，只有心怀敬畏之心，才能承载最大的责任。我给大家的寄语是：学会敬畏HRBP这个岗位，这样你才能承担更大的责任！”众人看到哲涛眼中闪烁的坚定光芒，似乎这位他们深深敬佩的师长又在孕育着下一段奋斗的历程了。
（五）价钱告知
微笑唱收唱付：“姐，一共是××元，收您××元，找您××元。”“姐，二维码在这边，欢迎扫码。”到账后，“姐，已经收到款，谢谢您！“
五、公共卫生间建筑做法（套内卫生间毛坯交房）
1、地（楼）面（1）下沉式楼地面：11ZJ001地201XF；11ZJ001楼201XF，其中地面采用600*600防滑玻化砖。（2）非下沉式楼地面：11ZJ001地201F3；11ZJ001楼201XF3，其中地面采用600*600防滑玻化砖。2、墙面：11ZZJ001内墙202，页岩砖内墙选内墙202A，加气砼内墙选202B。墙体抹灰后增加益胶泥满刮3mm防水层，刮至1.8米高；墙面砖采用：300*600玻化砖（倒角45°）。3、顶棚：11ZJ001顶216铝板300*300。
（一）新鲜内容的持续输出
再好玩的故事反复讲，也就没有听众了；再新鲜的剧情，看过后也就不新鲜了；再新奇的创意，天天说也没意思了！人们喜欢被时不时地刺激一下，享受新鲜体验过后的愉悦感。《红楼梦》作为中国古典文学的高峰，小说的“常看常新”虽是红迷的执着与执拗，但普通的大众也想从每一次影视剧的改编中看到和以往不一样的东西。永恒的《红楼梦》，不变的新感觉，才是IP成功改变的核心。文学巨著尚且如此，更何况商业世界的品牌呢？新鲜感是一个结果，得到这个结果需要新鲜内容的持续输出。主要表现为：结合时代、环境、需求等背景下，不断丰满品牌IP人格特征和风格特点、持续设计的新剧本，在传播中加入新的时代元素或流行元素、规划新的燃点爆点，输出更加新鲜的内容，吻合不断发展变化的需求。1、不断丰满的人设我们在武侠小说或影视剧中经常会看到这样的人物设置：一个初出茅庐的少年，憨厚而不乏勇敢、单纯还带着点幼稚、善良中夹裹着执拗，在经历一系列的磨难、挑战及机遇后逐渐成长为一代大侠。《射雕英雄传》中的郭靖、《诛仙》中的张小凡都是这样的人设。在故事结局的时候，你会发现，少年已经不是曾经的少年，少年其实还是曾经的那个少年。这是因为不论是初出茅庐的少年，还是功成名就的大侠，其人物的本质并没有变，只是随同各种经历而不断成长、成熟了，人设更加丰满了。故事中的角色人设肯定会随同时间的发展与环境的变化而逐渐成熟而丰满起来，没有成长的角色不是成功的创作。品牌IP的人设如同文学作品的人物设置一样，同样要随同时代的演进和环境的变化而不断成长与迭代，这样的人设才接地气，才能真的活起来。品牌IP人设的成长与丰满，或许做不到像文学作品中那样需要通过跌宕起伏、惊心动魄的经历来推进人物的成长与变化，但是依旧需要企业通过对于品牌IP人设本身的成长规划出清晰的路线。当然，品牌IP人设成长路线不仅仅只是我们最初规划的样子，肯定是在成长的过程中结合时代特点、流行元素、需求特性而丰满起来的。品牌IP人设作为品牌人格化的最核心的基本设定，他的不断成长与丰满是需要企业系统运营的，是在规划基础之上通过品牌IP的内容输出及持续传播而塑造的，这并不是一朝一夕的事情，是需要通过系统规划与创新，并长时间坚持、积累和沉淀。2、持续演进的剧本什么是持续演进的剧本？想想我们看的一季又一季的《复仇者联盟》，那就是在漫威英雄IP剧本的持续演进，让IP带给我们新鲜感的同时延续我们对于IP的爱。想想小朋友们热爱的《小猪佩奇》，总有新的剧情和故事让小朋友们兴奋和开心，强化佩奇在小朋友心中的形象和位置；想想2019年上映的《冰雪奇缘2》，就是迪士尼公司时隔六年后对于《冰雪奇缘》IP剧本的迭代，还是原来的IP，还是原来的人物和角色，演绎全新的剧本和故事，以此来保证《冰雪奇缘》这个大IP的新鲜感及活跃度，强化《冰雪奇缘》IP的生命力……以上都是IP在成长的过程中对于IP剧本的持续演进、创新、迭代，这也告诉我们无论多强大的IP依旧需要融入新鲜的血液、注入新的兴奋点，更需要新内容、新创意的滋养，因此，持续创新与迭代的新剧本是其中非常重要的部分。《小猪佩奇》《冰雪奇缘》品牌IP与文化IP演进成长的道理是完全相通的。品牌IP虽然不能像影视IP那样通过拍影视作品来迭代IP的剧本，但是却依旧需要不断通过一个又一个创新的故事来丰富品牌IP的内涵。品牌IP剧本的持续演进主要表现为品牌IP传播过程中传播内容的创新和迭代，它们可以是新场景的洞察与构建，可以是爆点事件，可以是跨界CP，可以是视频、长图、软文、口碑传播，关键是剧本的内容要有节奏的迭代而保持剧情的新鲜感。这不仅可以丰富品牌IP的内涵，还能让品牌传播更具吸引力，让品牌IP在消费者面前保持新鲜感和活力。3、细分延展的风格风格是指具有独特于他人的表现、打扮、行事作风等行为调性、观念个性和美感特质。在文学创作中，风格是指其表现出来的一种带有综合性的总体特点。就像我们想到奥黛丽赫本就想到“优雅”二字，想到林黛玉就想到“多愁善感”，想到周星驰就想到“无厘头”，想到小茗同学就想到“逗逼”……这些“标签”也是其风格特性带给别人最直观的印象。无论是明星、文学人物还是品牌IP，个性风格的形成是长期塑造积累的结果，明星通过作品打造人设形成风格，文学人物通过剧情设计及作者的笔触塑造风格，品牌IP则通过品牌传播内容的输出来打造积累风格……各自的方式或许不同，但是目标却是一致的，就是想让目标受众对于自己有一个更清晰、直观的认识并留下深刻的印象，能够很便捷地与其他竞争对手形成区隔。在迭代过程中，品牌IP风格的迭代与成长主要表现在细分和延展之上，怎么理解？比如品牌IP的风格定位为“中二少年”，什么是“中二”？“中二”即初中二年级的意思。“中二病”指青春期少年特有的自以为是的思想、行动和价值观。“中二”是品牌IP所塑造的风格，但是展现中二少年风格的行为有很多种，比如“幼稚的自我”、“青春期的莽撞”、“不合时宜的得意”……风格的细分和延展就是品牌IP成长和迭代的一部分，而每一种细分和延展都是对于品牌IP风格的强化和塑造。4、新鲜内容的输出以上的人设、剧本、风格都是内容输出的依据，只有在品牌IP主体层的各个元素都确定后，才能够在其基础上进行内容规划、生产、输出，而内容也是塑造品牌IP最重要的、与消费者直接接触的核心环节。如今在品牌IP持续成长和迭代的基础上谈内容输出，核心要义是在强调品牌IP内容输出的多样化、持续性和创意性。消费者热爱新鲜，品牌IP要想一直赢得消费者的喜爱，就必须保持自我带给消费者的新鲜感，而这个新鲜感是通过不断输出新鲜的、具有创意的内容来实现的。而随同品牌IP的成长和迭代，内容的输出就必须在不同的时期具有不同的特点，随同品牌IP自身成长的需要进行新内容的创作和创意，即品牌IP成长与迭代，新鲜内容一定就跟随其变化和发展，内容输出是受品牌IP的核心主体层所支配的，而内容的输出也是在强化品牌IP的核心主体层，最终推动品牌IP的成长。
8.做强中国制造需要工业精神支撑
做强工作制造需要“工业精神”支撑，工业精神是什么？如果你能阅读到最近在企业家们中间争相阅读的《清教徒的礼物》一书，你将对什么是工业精神有更深刻的理解。在三个世纪的时间里，一小撮卑微的殖民者依靠清教徒的宗教精神，把美国建成为世界最强大的经济和政治实体，美国的管理文化也由此成为通行全世界的商业准则。肯尼斯·霍博和威廉·霍博兄弟有意为此做史，探究管理文化的本质。在这本《清教徒的礼物》漫长的写作过程中，兄弟俩曾得到德鲁克、戴明等管理大师的鼓励与期待。无论哪个国家或层级的领导者，都能通过本书得到提醒——建设一个强大的经济组织都需要什么，以及失去这些东西是多么地容易。 工业精神缺失的三大表现 所谓工业精神，就笔者的理解是人们对事物专注、执着和向善的观念、意志和行动。比对工业精神的基本含义我们可以发现，在我国工业精神严重缺失。作为一个制造业大国，这样的缺失后果十分严重。 我们是全球第一汽车消费大国，但却造不出好的汽车发动机；我们嫦娥三号着陆器和月球车可以玩互拍，却造不出像样的照相机；我们有全球最大的家电生产能力，却始终造不出复印机、传真机；我们拥有全世界最好的厂房和车间，高精度的工作母机却大多是进口的；我们生产着全球最多的电脑和手机，芯片却还是别人的……大量的事实警示我们，我们在绝大多数产业领域，至今没有自己的核心技术。中国制造要由大做强，没有工业精神的强力支撑是万万不能的。 工业精神缺失，在很大程度上是诚信缺失，唯利是图的大环境造成的。在当下中国社会，人们有这样的观感，即越是精英阶层越不愿意讲诚信，越是规模大的企业越是没有诚信，他们更愿意奉行强者通吃的逻辑。一方面社会上有钱人蔑视规则，挑战底线的有之，权贵者我行我素，无视公德者也有之。另一方面，作为企业公民的大企业，一边大量占有政府或公众资源，一边却霸王式对待消费者。一边拖欠着供应商的货款，一边拿着钱却做起了投资甚至高利贷的生意。精英阶层的诚信缺失，不仅提高了社会交易成本，还恶化了和正在恶化社会心态。社会上各类无良、无信、甚至是明星企业间的无底线竞争范例充斥网络和媒体；各类一夜暴富、挥金如土或者巧取豪夺的美好或不美好故事广为流传；人们在唾弃社会不公的同时，却期望自己有机会钻空子占便宜；人们热衷甚至膜拜成功学，期望自己有机会走捷径，可以省去脚踏实地的努力…… 工业精神缺失，具体表现在专注不能、执着不够、向善无为等几个方面。 首先，专注不能，朝三暮四。社会上少有专注的个人或企业，总是见钱（机会）眼开，什么赚钱做什么。作为企业，能够专注于某一领域的不多，特别是规模大的企业更是如此。细数国内大型制造企业，今天开始做地产，明天还想着做银行。有人说，资本逐利天经地义，可我担心的是，因为赚快钱的快感会侵蚀人们专注的心，有朝一日地产崩盘，主业也可能随之而去。在当今社会，职业稳定性极差，人们很难在同一个岗位上专注5年、10年，1、2年换一个职业的情况比比皆是。没有专注，何来积累。 其次，执著不够，变通有余。表面上看，德国人固执，日本人刻板，他们不善变通，其实这恰恰是他们的优势。因为这种执着于信念、规则和秩序的民族性格，外化为他们企业员工良好的工作习惯，并最终形成一个国家强大的软实力。德国、日本制造的强大有口皆碑，百年、千年企业也属这两个国家最多。相比之下，我们技不如人，并不是因为他们比我们聪明，而是我们缺少对规则、秩序的执着和坚守。所谓工业精神，很大意义上讲就是对科学规律的尊崇，对规则、制度、标准、流程的执着坚守。 第三，向善无为，马虎成习。向善有两个方面的内涵，一个是指人性向善，即以大爱至善为信仰，持续修炼自己的精神世界；另一个是指科学精神，即本着精益求精的态度，持续改造身边的物质世界。落实到制造业管理上，则应表现为对工艺、技术、流程以及产品进行永无止境的改善和创新。德国人、日本人在这两个方面都很值得我们学习，他们精益求精的态度以及对细节近乎痴迷的追求，正是工业精神的重要内涵。可是，当今中国社会机会主义盛行，人们都喜欢做大事，赚快钱，不愿意做小事，做细节，慢慢养成了“能赚钱就行”的功利主义和“差不多就行”的坏习惯。
推荐序4
IBM的业务领导力模型（BLM）引入国内后，经由华为等知名企业的应用并取得显著成效而声名大噪。但很多企业的应用浅尝辄止，效果并不明显。究其根本，企业自身的原因为主。一方面是仅仅将BLM误认为是抢占市场、扩大销售的工具，忽略了市场洞察、客户选择和差异化的价值主张，实际上是对于企业发展方向和战略定位的理解偏差。另一方面，又急于见效，忽视完整的企业流程体系、组织架构和人才队伍的建设，不愿意下细致、扎实、长期的功夫，不断追逐各种“风口”和“热点”理论，寄希望于“一招鲜”而快速见效。当然，很多的国内咨询机构、专家学者对于BLM的研究大多停留在纸面上，缺乏实操层面的经验和指导，或者仅满足于对IBM和华为等知名企业应用BLM的研究，缺乏对于当时社会、行业及企业自身背景及能力约束的深刻分析，与当今的经济形势脱节，也是BLM在实践过程中效果不佳的常见原因。基于上述的种种原因，企业界内也泛起过种种“战略迷思”，诸如：“战略规划无用论”“战略规划赶不上时代变化”“战略理论过时论”等等不一而足。而根本上，这都是由于对战略本身理解的普遍偏差、急功近利的之下的焦虑、浮躁以及必然的短视所导致的。说到如何破除迷思看清战略的本质，我想起一段轶事。说是延安时期，毛泽东曾问胡耀邦，你说说，什么叫军事？胡引经据典，说了一通。毛说：“没这么复杂，军事就是，打得赢就打，打不赢就跑。”毛又问：什么叫政治？胡又说了不少。毛说：“没这么复杂，政治就是，把支持我们的人搞得多多的，把反对我们的人搞得少少的！”透过这段轶事来看，战略是不是并不神秘，反而简洁、明快、十分通透。蔡春华博士是国内知名的战略咨询专家，对于企业战略的研究就十分通透。他系统性地梳理过近现代的各种战略理论的流变和演进，同时拥有大量的为各类企业提供战略咨询服务的一手实战经验。他对于企业战略的把握和架构可谓“大道至简”，总能够深入浅出、化繁为简、直击核心，让人豁然开朗，而对于战略执行的策划和设计则是灵活多变、绝不拘泥、因势利导，做到了与时俱进。而令蔡博士无往而不利的屠龙宝刀，正是BLM。对于BLM，蔡春华博士情有独钟，虽称不上皓首穷经，但也始终坚持研究经典、弘扬经典，一直以著书立说（研究、写作）和传道授业（培训、咨询）为己任；甚至为完整体验原汁原味的BLM经典加入IBM的战略团队，以获取与相关的BLM专家深入交流和切磋的机会，这等虔诚虚怀的学习心态，着实可圈可点！这是他专于“注”的方面。而另一方面，则是基于对BLM多年的研究以及自身为各类企业提供战略咨询服务的实战经验，蔡春华博士以BLM为基础创造性提出的“战略管理3+1”的实践体系框架，很好地继承和发展了BLM框架，同时丰富和完善了BLM的应用落地工具库和各种抓手，解决了企业在应用BLM过程中的长期痛点。源于经典，忠实经典，但不拘泥于经典，并对经典不断发展扬弃，力臻知行合一，这是他工于“疏”的地方。注疏结合、言功并重，实在是有利于中国企业战略理论的发展和实践！我相信，通过像蔡春华博士这样的一批理论与实践兼长的战略咨询专家的努力，可以更好地弘扬BLM的理念传播、推动BLM在国内的落地实践。我也同样相信并衷心期望，假以时日，蔡春华博士首创的“战略管理3+1”的实践框架能够自成体系、发扬推广。近十年来，蔡春华博士基于BLM和“战略管理3+1”的指引，做了相当多的理论研究并投身实践，为各类企业提供战略咨询服务，收获了大量的一手实战经验和成功案例，他更以成己达人的宗旨创作了《战略参谋》《战略架构师》等一系列专著，总结了其近年的战略咨询工作过程中的理论心得和实践经验，非常值得国内的企业学习、应用和借鉴。很高兴蔡春华博士新书《战略架构师》面世，继续为国内企业的BLM应用加油助力，相信会给学术界和企业界的朋友们带来新的启发和思考。作为前同事和朋友，我也很高兴推荐本书，并先睹为快。国际商业机器（中国）有限公司咨询总监冉晖
  
    
关注博瑞森公众号
关于我们 | 刮刮卡 | 成为作者 | 改进建议 | 常见问题 | 联系我们 | 快递查询API
Copyright ©2020北京博瑞森管理咨询有限公司 版权所有 京ICP备13015193号-2 联系电话：010-51900529
京公安备11010802044015
博瑞森阅读APP下载