还有一次,我们公司卖鞋,鞋比较贵,一双最便宜也要800块,贵的要1600块。有次巡店,我看到店里的鞋都摆成一排,像堆在一起似的。我就问这样还能卖出去吗?这个导购给了我一个经典回答。他说当天商场搞双倍积分,顾客根本不进店慢慢选,看见喜欢的拿着就走,因为还要去下一家。所以他把平时最好卖的鞋都摆在显眼位置,方便顾客快速选购。他连开票刷卡都忙不过来,顾客就把鞋买走了。从这里就能看出,好的终端人员一定是以顾客为中心,时刻观察顾客动向,根据顾客行为做出调整。