在当今的海外市场中，众筹平台正逐渐成为出海企业尤其是初创企业的重要渠道。它们不仅提供了一种筹集资金的方式，更是一个与潜在客户互动、验证市场需求并积累品牌声量的绝佳平台。

众筹平台允许企业通过分享创新想法，向消费者或投资者筹集资金，以加速产品开发和业务扩展。对于资源有限的出海企业而言，众筹平台提供了一种低成本、高潜力的市场进入方式。

一、众筹平台的选择

明确自身产品定位与目标市场

Kickstarter和Indiegogo作为全球最大的两个众筹平台，是新手出海的理想选择。如果你的产品是具有创新性的科技产品，像智能硬件、电子设备等，那么 Kickstarter 和 Indiegogo 这两个平台是不错的选择。Kickstarter流量高、覆盖面广，在科技爱好者群体中有较高的知名度；Indiegogo 则推广做得好，提供灵活的筹款模式和多种语言支持。以下是这两个平台的简要对比：

此外，若是产品具有独特的设计或艺术元素，针对追求个性化的消费群体，那么可以考虑一些专注于创意和设计领域的众筹平台，比如美国的 Rockethub，它汇聚了众多创意领域的项目。

对于想要开拓日本市场的企业，Makuake是日本最大的众筹平台，也是值得考虑的选择。它在当地具有较高的影响力，能帮助企业快速打开日本市场。

考虑平台的规则和费用

一些平台采用 “全有或全无” 的模式，如 Kickstarter，只有达到筹款目标才能获得资金，而 Indiegogo 则可以选择灵活的筹资目标。企业需要根据自身的资金需求和项目情况来选择。

不同平台的手续费也有所不同，要综合计算成本。例如，Makuake会从每个项目众筹金额里抽取20%作为佣金。

二、众筹项目的准备

以Kickstarter平台为例，访问官网，点击页面右上角的“Start a project”即可开启众筹项目的提交（如下图所示）。之后，按照平台的要求，依次填写项目的基本信息（Basics）、预期回报（Rewards）、项目故事（Story）、创始人信息（People）、收款方式（Payment）即可。

图 61

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为了成功推动众筹项目，需精心策划内容并展示产品的独特价值。首先，制作简洁明了的项目介绍视频，通过实际使用演示突出产品的特点、功能和优势，激发潜在支持者的兴趣；同时，撰写详细的文字说明，讲述产品的背景故事、研发历程以及解决的痛点，让支持者深入了解产品的意义。搭配高质量的图片，从多角度展示产品外观、细节和使用场景，以增强视觉吸引力。此外，合理设定众筹目标是关键，需综合考虑成本、市场需求和推广费用，既要避免目标过高使人却步，也要防止目标过低削弱项目可信度。设计多样化的回报方案，如提供不同版本的产品、定制服务或周边产品等，可有效提升支持者的参与感和支持意愿。

三、强化用户信任

鉴于众筹平台上的产品通常处于早期开发阶段，建立用户信任至关重要。可以采用以下几种方法增强用户对众筹产品的信任：

一是展示研发实力。通过展示企业的研发能力，如生产线实拍、团队专业背景介绍、参展所获奖项等，传递出企业的专业性和可靠性，从而增强消费者的购买决心。

二是突出产品的安全性和环保性。因为众筹平台主要面向发达国家的“发烧友”用户，除了产品的创意和设计外，这部分人群往往还很看重产品的安全性和环保性。出海企业应突出这些特点，强调品牌使命价值，并积极展示产品所获得的相关认证，以赢得用户的青睐。

三是利用测评营销。利用行业专家的推荐、YouTube网红的开箱测评，以及向行业网站和垂直媒体发送产品样品，通过第三方的评价和报道，增强产品的可信度。

四、众筹项目的后续跟进

为了成功推动众筹项目，需重视支持者的咨询与反馈，并确保项目顺利执行。可安排专人及时回复众筹平台、邮件及社交媒体上的留言，解答支持者疑问，增强他们的信任感。同时，认真倾听并采纳支持者的反馈意见，不断优化产品，让支持者感受到自己的意见被重视。在执行过程中，严格按照承诺的时间节点进行生产和发货，确保产品质量和交付时间，避免延迟或质量问题的发生。