建立档案是为了让业务人员用于工作。

档案信息原则上只允许提供给负责本客户的业务人员使用，不得提供给非负责业务员，除非得到业务主管部门负责人的书面授权。

一般档案信息调用，业务人员打申请，主管签字之后，营管部便可提供。

保密性信息，必须在得到相应级别人员签字授权后，方提供使用。