标准建模的流程主要分为三大阶段：计划和信息收集、模型设计和成果输出。本章主要讲第一阶段中的计划部分。

图3-1 胜任力模型构建三阶段

俗话说：“兵马未动，粮草先行。”构建胜任力模型是一个系统性工作，需要人力资源部和相关业务部门投入大量的时间和精力。为了取得更好的效果，需要提前制订工作计划。制订工作计划主要分为以下几点：

​ 制定项目进度表，确定主要步骤的时间、方法及结果。

​ 确定项目组成员，明确职责和分工。

​ 实施项目启动会，宣贯项目背景和任务要求。