（1）芬芳外溢的效果

《论语·子路》：“子曰：‘近者说（悦）；远者来。’”意思为：近居的人悦服，远处的人慕化而来。形容政治清明，远近归附。

春秋时期，楚国大夫沈诸梁因封地于叶被称为叶公，孔子周游列国，来到楚国的叶邑，叶公向他请教怎样治理一个地方。孔子回答：“近者悦，远者来。”告诉他要先让境内的人民欢悦无怨，于是远处的人就会慕名而来投奔。

我们人力资源管理工作，就是要起到这个效果，内部员工认同公司文化，不愿意离开，然后你才能吸引外部的人才源源不断的、热切的前来加入。内部是芬芳的百花，自然会吸引蜜蜂、蝴蝶等纷飞而至。人力资源工作者要思考：怎样通过内部的人才管理机制，调动内部员工的积极性，做好内部员工的激励与保留，让他们认同公司，甘愿为公司做出贡献；然后，员工自然会为公司做宣传，宣传公司的发展、管理与文化。

我们看到很多社交网站上（如知乎、脉脉、看准网等），都有很多在职、离职员工在上面发表对某些公司的评价和看法，有些是正面的，有些是负面的，甚至是吐槽。这些点点滴滴都会向外部透露出、描绘出公司的形象。

（2）HR工作规划的逻辑：由外而内

我们从市场发展、客户需求出发去考虑公司要做什么，以便满足客户需求、赢得市场；进而，公司再把市场压力传递到内部的部门（从前台部门传递到中台，再到后台部门），并分析各部门应该做什么来支持业务的增长，满足业务的需求。

我们做HR工作规划，往往是采用由外而内的视角。从市场客户需求，到业务需求，到各部门、群体的绩效需求，再到对HR工作的需求（包括环境/机制层面、技能/能力层面）。

而HR工作的举措及其成效，又反向影响到各部门、群体的绩效结果，再到组织整体业务结果。

图6：业务需求与HR领域需求的相互作用

（3）雇主品牌建设的逻辑：由内而外

文化的建设，以及雇主品牌的传递，往往是由内而外的。

企业的内部管理做好了，对员工真的好，会传递到外部。如果企业内部氛围不好，也会传递到外部，影响到外部人员，一个企业的名声就是这样搞坏的。比如，一家企业内部人际关系非常复杂、勾心斗角，不公正、不公平，员工随时可能被不公正地辞退，随时做好被“扫地出门”的准备，这种高度“内卷”的不好名声，时时处处都在外部扩散；日积月累，谁提到这家企业，都是摇头劝你不要去。

这种情况是很可怕的，因为一传十，十传百……企业到最后就是“臭名昭著”了，即使你商业上做得多么成功，在人力资源管理上的失败，最终都会影响到你的商业成功，因为人才是商业成功之源，没有人才，如何支持企业的发展；吸引不了优秀人才加盟，保留不住优秀人才，只靠一批只会奉承、拍马屁的人，围在企业家旁边，这样的公司迟早会衰退、被淘汰的。

内圣才能外王。先把内部的组织与文化建设好，才是本源。