（一）外派人员全流程管理（时间01：16：18）

选拔标准：外派人员需具备开放包容的心态、国际化视野和国际法意识，具备快速学习和适应能力、良好的人际沟通能力。避免因心态或能力问题导致外派失败。

支持与适应：为外派人员提供当地行政后勤支持，帮助其适应工作和生活环境。关注其思想动态和绩效产出，确保其能顺利融入当地工作。

职业发展规划：明确外派人员的回流机制和职业发展路径，如多久可以回流国内、回国后是否有合适岗位等。避免外派人员回国后被优化，影响员工出海积极性。

（二）本地员工跨文化管理（时间01：25：38）

文化融合：通过发放中英文通知邮件、开会使用英文等细节，体现对本地员工的尊重。组织文化交流活动，如中国春节联欢会、共同观看电影等，增进彼此了解。

参与感与发展机会：让本地员工参与公司重要决策和业务讨论，赋予其一定的参与权。为本地员工提供培训、轮岗机会，如安排到中国或其他国家出差，激发其工作积极性。

激励机制：除物质激励外，更多采用精神激励，如公开表彰、赋予荣誉等。为高端核心人才提供长期激励，保留优秀本地员工。在管理岗位上，可尝试让本地员工担任 A 角，中方员工担任 B 角，逐步提升本地员工的管理能力。