HR 的职位高低与影响力不一定成正比:有些 HR 职位高,但因专业能力不足、对业务理解不深,无法获得业务部门认可;有些 HR 职位不高(如招聘经理),但能站在公司战略视角思考 “招聘如何支撑业务扩张”,反而能获得老板重视。
核心建议:HR 需提升 “超越岗位的视野”—— 比如招聘经理不仅要关注 “到岗人数”,还要思考 “新员工是否符合业务长期需求”“如何通过招聘优化人才结构”;绩效专员不仅要关注 “打分流程”,还要思考 “绩效方案如何激励员工达成业务目标”。通过 “专业能力 + 业务洞察力” 构建影响力,比单纯追求职位晋升更重要。
(二)HR 的三大核心能力提升方向
- 业务洞察力:多参与业务会议(如生产例会、销售复盘会),主动学习业务术语(如制造业的 “人均产值”、销售的 “客单价”),定期与业务管理者沟通 “业务痛点与需求”,避免
“HR 自说自话”。
- 专业落地能力:专业方案需 “简洁、可落地”,比如设计薪酬方案时,要考虑业务部门的成本承受能力;制定绩效指标时,要确保指标可量化(如 “客户投诉率低于 5%” 而非 “客户满意度高”),避免复杂的专业模型无法执行。
- 影响力构建能力:在关键决策中提供专业视角(如老板想高薪招聘高管时,HR 需提醒 “薪酬是否打破内部公平、候选人价值观是否匹配”);问题解决后沉淀经验并推动机制优化(如员工流失率高,不仅要解决当前招聘问题,还要建立 “员工离职原因分析机制”),让老板和业务部门看到 HR 的专业价值。