三、企业家的境界决定企业高度

彭剑锋

(一)企业家与“封顶理论”

企业家的抱负与追求的高度决定这个企业的高度,企业家的境界决定这个企业成长的边界。

如果企业家胸无大志,小富即安,自己都不想把企业做大做强,这个企业就一定做不大,除非撞了大运,但也只能被宠幸一两次,不可能持续被上帝眷顾。最近我到温州讲学,许多中小民营企业家对我说:“彭教授,听完您讲课当时非常振奋,也想把企业做大做强,但是回到家里细细一琢磨,为什么要把企业做大?企业做大了给我带来什么好处?企业做大后越来越难管理,人越来越累,越来越没有安全感,家庭生活越来越糟,生命品质越来越差,以我目前企业的规模和盈利水平,活得很舒服,一年有几千万元的销售,盈利有几百万元就心满意足了。”

这就是许多中小企业家所面临的要不要把企业做大的困惑,正因如此,有的企业家不是把盈利投入再生产,加大对技术、人才的投入,而是将资金用于做期货、炒股票、炒地产、炒艺术品。做投机性的投资生意与做实业是两码事,做惯了炒股票和炒地产等投机生意再想回来做实业其实是很难的。所以我经常跟企业家说,我不反对你适度炒地产、炒股票、做投资,但你一定要想清楚你要追求什么?人生的价值定位是什么?是想多挣钱,还是想做大事业,是仅仅想成为一个富人,还是想成为真正的企业家。

企业家的人生价值定位决定着这个企业的发展方向。很多成功的企业家都面临人生价值定位的问题,我到底追求什么,我的人生终极目标是什么?这一问题思考不清楚要么进入人生迷惘,不知自己为什么而忙碌,为谁而忙碌,导致创业激情衰减、工作倦怠;要么面临众多诱惑而不知选择,不懂得放弃,企业家最难控制的是欲望,人生目标追求多样反倒失去了方向。

我曾问柳传志为什么能一直坚守干企业,他应该有很多机会去当官、从政。柳回答我他知道自己这一辈子要什么,人生价值定位是什么,“我为企业而生,我这一辈子就是干企业的”,有了这个终极目标,就会懂得放弃,就会执着。中关村有两家企业,一家是联想,一家是四通。联想为什么能够持续成功?联想的成功在某种意义上是柳传志的成功,而柳传志的成功是其人生价值观及基于价值观的领导力的成功。柳传志有两点超越了四通的万润南及其继任者,一是“我为企业而生”的准确的人生价值定位,二是“企业利益大于一切”的企业家境界。万润南没有弄明白自己这一辈子要追求什么,没有做到将企业经营作为自己的人生价值追求,最终使企业发展失去方向,万润南的继任者也没有做到,个人财富多了,企业却做没了。

(二)画好人生新圆圈,不断追求企业有效成长

假定我们每个人的一生都有100年,那么,每25年就会画一个圆圈。比如25岁以前,我们要求学与成长,这是人的第一个圈;25岁以后,开始画第二个圈,追求事业,成家立业;50岁以后,功成名就,前半生的沉淀与积累,将我们推向了人生的第三个圈。大多数人都是在这个阶段达到了人生和事业的顶峰,歇下了前进的脚步。

但是,我身边有不少老朋友们,仍在满怀激情地继续画着人生和事业追求的第三个圈,仍然要把这第三个圈作为人生的新起点,长久保持着奋斗者的本色。

人生就是要与高手过招,与正能量的人为伍。于我来说,人生中最大的收获,是能够始终与这些高手同行,在与他们进行思想的交流与碰撞中,不断地提高自己。同时我们也一直在向企业家学习,因为管理就是实践,实践才是我们最伟大的老师。

比如华为的实践,让我们看到探索、敬畏、尊崇和坚守常识的力量。“以客户为中心,以奋斗者为本”这一理念并不新颖,但华为是真正能够深度践行这一理念的企业,是最能够坚守这一常识的企业,这就是华为成功的“秘密”,也是经过实践检验得出的常识。

企业要敬畏和坚守那些在长期实践中总结出来的,并且被普遍认可的规律性的常识,也要在时代更迭中认识和探索新的经营管理常识。比如在工业文明时期,管理假设是建立在资本雇佣劳动,组织与人的关系是雇佣与被雇佣这一常识上的。但是在互联网技术、共享经济和知识经济大潮涌动的今天,这一关系正在发生悄然的变化,在知识型企业中,某种意义上资本也在被劳动所雇佣,所以它们形成了相互雇用关系。

管理就是实践,而实践则需要常新、常变,坚守常识也需要跟随时代的脚步,与时俱进,识变求变。

在经济社会转型期,我们中国企业成长突围的难点正在于难以脱离成长惯性,要走出自己的舒适区。中国企业在过去的发展中,大多数是按照实用逻辑、机会主义“野蛮生长”的,而不是使命和愿景驱动,也不是价值追求牵引的。这既是过去成功的依仗,也是今天转型突破的障碍。

企业家要引领企业转型突破,首先需要自我转型、自我超越,自己革自己的命,这多么艰难!也因此我们看到,在很多民营企业,企业家自身的变革才是企业持续成长的最大瓶颈。

所以,对一个成功企业家而言,企业家精神最核心的要素,除了创新、敢担风险,就是自我批判与自我超越。我认为,任正非最值得我们学习之处,除了他高远的追求、博大的胸怀,更在于他身上那种持续的自我批判、自我突破的精神。只有具有这种自我批判精神,企业做大以后,企业家才不会狂妄自大,才能引领企业从成功不断走向成功!

在改革开放接近四十年之际,我们一大批民营企业都有了20多年、30多年的发展历史,到了一个转型突破求持续发展的“质变”阶段,而我们的一大批民营企业家,也到了要画人生第三个圈的年龄。在这个历史节点上,我们呼吁企业家继续保持奋斗激情,把阶段性的“终点”当成人生新起点,在使命和责任驱动下,画好自己的人生新圆圈,以企业家的自我转型、自我超越推动企业的转型突破和持续成长。

最后,对中国企业家的转型提出八点建议:

第一,在企业治理方面,从“我的企业”转变成“我们的企业”,构建共创、共担、共享的公司治理机制。

第二,在组织文化方面,从“老板文化”向组织文化转型。

第三,在价值评价方面,要从老板的个人主观评价向构建客观公正的评价体系转变。

第四,在组织规则方面,要从对老板的“怕”转向对规则的“怕”,让规则守望企业。

第五,在决策与智慧方面,要从依赖于老板个人转变为依靠团队领导力,依靠群体智慧与群体能力。

第六,在监管机制方面,从过去 “点对点、人盯人”的管理方式,转变为关注管理背后的机制、制度建设。

第七,在责任体系方面,从过去对老板负责转向对客户负责、对组织负责。

第八,在价值目标追求方面,从简单地财富追求转向事业追求、使命驱动。