说的通俗易懂一点，增长的关键其实就是花了多少钱，达到了多少效果，也就是说ROI的比例大概是多少。如何判断增长的优劣势呢？实际上好的增长是指向可持续交易的能力的，建立与客户紧密的联系与触达方式是基础。换言之，好的增长与客户的关系是足够紧密的，是可以随时触达到客户的。即使这个客户暂时不会与我发生交易，但他未来可能与我发生交易。

链接的关键点在于产品，产品的形态不同，增长方式不同。产品越高频，产品越“轻”，产品设计驱动的增长占比越大。产品越重，运营/市场驱动的增长占比越大。 比如说，高频产品和低频产品就不一样，高频产品更容易基于产品本身就能做增长。比如社交属性强的软件，像陌陌、LinkedIn等能够通过高频带低频去做二次传播带动增长。在实际运营的过程当中，产品设计在增长里可以发挥比较大的价值。又比如说，工具类型的产品，hotmai、Dropbox 等也可以通过产品设计驱动的增长。

低频产品来说，增长的重心往往在运营上，比如典型的一种运营方式，是把场景前置：做婚恋，先运营交友社群；做艺考的，先运营抖音矩阵。

对于ToB SaaS产品而言，他是“重”的，价值需要深入去体验才能凸显，传统软件就更重了。ToB的产品，目标用户的基本面就少，并且更理性，基本是很难做所谓的“裂变”的，更多的还是依靠不同的推广方式的组合，达成持续增长的目的。很多垂直领域SaaS一年才增长几倍，但是实际上这个速度已经是相当亮眼的了。