某头部券商后备干部选拔培养
某头部券商近年来佣金率持续下降,自营业务取代了经纪业务成为行业第一大收入来源,然而在自营业务上各券商业务同质化严重,券商之间竞争逐渐加剧。同时,行业的人才市场竞争激烈,对于证券行业转型所需的复合型管理人才,外部供给严重匮乏,企业内部后备人才梯队不足,尤其是分支机构负责人缺口明显。因此,本项目基于提升内部造血的能力出发,旨在以盘点及培养为起点,进一步建立起完整的干部培养机制,为未来干部管理提供可持续的支持。
项目规划
本次项目带有选拔性质,是面向未来的盘点选拔,对于选拔效度的要求比较高,为了精准选出合适人选,项目的整体实施做出了多阶段的规划。
盘点准备:整理出零售业务系统××名管理级员工的相关信息——除总部部门负责人及分公司负责人,锚定盘点对象及范围。
第一次盘点:以年龄结构、业绩经验为主的盘点,对人员进行第一次筛选。年龄要求:男50岁及以下,女性45岁及以下;工作经验:10年以上证券行业工作经验,3年以上大型营业部负责人经验;绩效要求:前三年绩效考核结果均不低于B,且必须有A或S。
第二次盘点:以人员质量为主的盘点,通过赋分权重计算、领导评审小组评议、分支机构意见征集、公司领导审议,进一步筛选出后备干部进入培训测评环节。
第一阶段培养:开展后备培养的同时,与专业测评公司配合,把能力测评融入培养活动中,最终结合候选人过往业绩和能力表现,以及第三方专业公司的评测结果,精选出综合排名15~20名的进入“分公司负责人继任人才库”,并进行第一批集中培养及跟踪评价。
第二阶段培养:根据分公司负责人岗位实际空缺情况,同时考虑人才的准备度,选定急需接任的3~5人进行任前定向培养。
正式继任:对接任干部进行出池考察,胜任者继任到目标岗位。如图7-18所示。
图7-18多阶段的规划
人员质量盘点解决方案
本次项目整合了倍智人才评估的3C/R模型,以“三力”出发进行高潜继任人选的选拔。如图7-19所示。
硬能力:员工的过往贡献及关键历练达标情况。
核心能力:员工在目标岗位领导力要求上的表现水平。
潜力:员工适应更高层级工作的学习能力及性质特质。
图7-19“三力”选拔模型
从“三力”及面向未来角度出发,在该项目中,人员择优环节采用了三种工具。其中,管理情境测评考察管理认知、经营管理实战沙盘和战略汇报考察未来情境种的行为展现,BEI面谈侧重考察过往行为展现。管理认知占比10%,过往行为展现在大部分指标上占比50%,未来情境中的展现占比40%。参考上则以商业推理测评主要考察思维力,低于4分提示未来发展的潜力风险(不计入能力得分),并用大五个性测评主要考察个性特质,用于人-组织匹配参考(不计入能力得分)。如表7-8所示。
表7-8 人才盘点测评矩阵
能力指标 | 择优 | 参考 | ||||||
外部视角(权重100%) | 内部视角(权重100%) | 认知视角 | 自我视角 | |||||
管理认知 | 未来情境中的展现 | 过往的行为展现 | ||||||
管理情境测评 | 经营管理实战沙盘 | 战略汇报 | BEI | 360反馈 | 商业推理测评 | 大五个性特质 | ||
分公司负责人能力模型 | 追求卓越 | 10% | 40% | 50% | 100% | 思维力考察 | 个性特质情况 | |
战略传导 | 10% | 40% | 50% | 100% | ||||
策略经营 | 10% | 20% | 20% | 50% | 100% | |||
资源协同 | 10% | 20% | 20% | 50% | 100% | |||
客户导向 | 10% | 20% | 20% | 50% | 100% | |||
团队打造 | 10% | 90% | 100% |