共识的状态被定义为:少数持有异议的成员已经完全理解了团队决策,并准备好支持决策执行。这是一种心理状态,大概可以描述为:“我明白大多数人想做什么,我并自己不会主动选择这么做,但我认为你们也了解了我的想法。我已经尽力让你们改变立场,但很显然我失败了,既然如此,我遵循你们的意见,不遗余力地去支持这项决策。”为了达到这种状态,所有成员都应该有足够的时间来陈述反对意见,让其他人完全理解自己的想法。此刻就需要绝对坦率的文化氛围。
核心高管团队选拔只是第一步,尽管存在动态过程,但不是最难操作的环节。为了保证核心高管团队的成立能推动目标更快、更好地实现,就必须要让团队发挥组织战略的决策作用,而战略决策如果是有效的,必然是这个团队共识的结果。因此,核心高管团队真正成功与否,关键在于能否共识输出有效的决策。下面我们将从组织文化引领、目标共识凝聚、拥抱冲突、搭建业务伙伴思维、建立研讨会机制和“喝咖啡”式碰撞六大方面展开描述如何打造核心高管团队的共识机制。