二、从接力赛到足球赛:企业协作模式的升级(时间 44:20)

(一)两种模式的本质区别

传统职能型组织就像接力赛,假设环境不变,各环节各司其职,将工作像接力棒一样传递。这种模式强调本位主义,自扫门前雪,一旦下游出现问题,上游往往漠不关心。

而现代企业面临的环境复杂多变,需要转向足球赛模式。在足球赛中,球员不能固守位置,必须根据场上形势灵活调整,既要做好本职工作,又要考虑上下游协作,甚至补位支持。这种模式强调全局最优,以团队成功为首要目标。

(二)足球思维在企业中的应用

以研发与生产的协作为例,传统职能导向下,研发交付的设计可能不考虑生产可行性,生产部门即使发现问题也不敢提出,担心被研发指责。而足球思维要求研发将生产视为客户,充分考虑可制造性,设计出易于生产理解和执行的方案,甚至融入精益设计,减少浪费环节。

在生产流程中,如果下游出现瓶颈,上游不应继续盲目生产,而应停下来帮助下游疏通瓶颈,就像足球场上队友失位时主动补位一样。这种思维转变需要企业建立共同的价值观,将团队成功置于个人成功之上,同时辅以考核机制等支撑。