华润集团领导力素质模型如图2-3所示。

图2-3 华润集团领导力素质模型

我们详细拆解一下华润集团的这个领导力素质模型，首先来看这个模型是怎么构成的：最左边的是一个模型的构图形状，是一个“众”字；中间是所有的胜任力指标集合，由三大类八大项指标组成；最右边是其中一个指标“追求卓越”的行为解读，包含指标名称、指标定义，指标维度、四级行为分级，以及每一个行为等级具体的行为描述。

（一）模型的构图形状：“众”字

左边的模型构图——“众”字，体现了华润集团领导力不仅是指个人领导力，还强调团队领导力、组织领导力；三个“人”字构成了一个朝上的“↑”形状，体现了积极向上、动态活力的精神内涵；三个“人”字体现了华润集团人力资源核心价值观：尊重人的价值、开发人的潜能、升华人的心灵。　　

“创造组织优势”及“引领价值导向”置于图形底部，分别代表企业内部硬性能力和软性能力，是企业生存及发展的根基；“赢得市场领先”置于图形顶部，是企业努力的方向，是企业的战略目标。

（二）模型的构图色系：由三种颜色组成

琥珀黄——赢得市场领先：琥珀黄代表朝气、积极、领先，代表收获和成果；蓝色——创造组织优势：代表规则和程序，组织优势是指企业的战略、文化、制度、流程、机制；绿色——引领价值导向：绿色代表生命和生机，价值导向是领导人的生命之本，是华润基业常青的根基。

（三）胜任力指标集合：由三大类八大项指标组成

第一类：赢得市场领先。

​ 为客户创造价值。

​ 战略性思维。

​ 主动应变。

第二类：创造组织优势。

​ 塑造组织能力。

​ 领导团队。

​ 跨团队协作。

第三类：引领价值导向

​ 正直坦诚。

​ 追求卓越。

（四）单个指标的具体构成

以图2-3第三类指标中的一项胜任力指标“追求卓越”为例，我们来看一下这项胜任力指标的具体构成。

定义：勇于不断挑战自我，设定更高更具挑战性的目标，突破与超越过去的成绩，积极主动地追求更加卓越的业务结果。

维度：设定目标的难度、自我挑战的程度。

层级一：乐业敬业，坚持高质量完成工作。

​ 乐于接受工作安排或任务，愿意付出额外时间完成工作内容。

​ 对于常规的事务性工作，不厌其烦，高标准、高质量完成。

层级二：不满足现状，持续改进、提高效率。

​ 不满足现状，主动思考工作中仍能提高的地方，并积极采取行动，付诸实践。

​ 通过对工作程序、规章制度、或工作方法等做出具体的改进，有效提高工作效率和质量，超越预期的业绩目标。

层级三：迎难而上，主动设定或承担挑战性目标。

​ 主动为自己定立具有挑战性的目标并积极采取具体行动实现目标。

​ 勇于迎难而上，主动带头承担公司所设定的挑战性目标，为其他团队成员起模范带头作用。

　注释：挑战性目标是指预计在努力的状态下能达成的可能性也只有80%。

层级四：挑战不可能的任务，颠覆性超越自我。

​ 即使在看似不可能达成的情况下，如超越或引领世界或行业顶级水准，

仍勇于承担风险，同时积极投入必要的精力与资源，缜密分析风险点与详细计划，全力行动，以求最大可能地达成所追求的目标。

​ 不迷信权威，不受制于自己已经取得的成就，勇于颠覆性突破及超越自

我。

具体构成如下：

​ 指标名称。

​ 指标定义。

​ 指标维度：指的是“追求卓越”这个指标是从“所设定目标的难度”和“自我挑战的程度”这两个维度具体展开的。

​ 行为描述（或称为行为解读）：每个行为等级由两项具体的行为描述构成。

​ 行为等级：总共分为四个行为等级，从层级一到层级四，行为等级从易到难。

总结一下，华润集团的这个领导力素质模型是做得很系统完整的一个模型，除了模型结构完整清晰外，从构图形状和构图颜色都深入地诠释了公司战略、文化及机制的内涵，即完整清晰又突出企业特点，实为建模的一个标杆。