药品销售的核心是开发和上量,开发进院流程及方法如下:
1.流程:科室主任提单,提交至药剂科,药剂科组织药事会,由各科室主任及分管药品的副院长等决定是否进药。
2.方法
拼关系:与科室主任等关键人物保持良好关系,这是传统进院方式之一。
拼学术:与科室主任有相关学术活动合作,如邀请其讲课、共同组织会议或参加论坛等,获得其支持。
靠研发:与医院合作开展 RCT 项目或小样本临床实验项目(IT 项目),成本相对较低,合作后药品较易进入医院。
3.关键环节
药剂科主任:一般不发挥主要作用,只要药品无问题,会听从科室主任意见。
分管药品的院长:是药事委员会中起关键作用的人物,企业可成立大客户管理部(KA 部),围绕院长、大主任级别设计活动(如院长论坛、学习班等),拉近关系,加快进院效能。
4.促进开发效能的关键点
及时更新和优化药事会信息:建立药事会信息梳理机制,通过医药商业业务员等渠道获取信息,了解药事会时间、关键人物及对药品的看法等。
专业 KA 团队:专门围绕进院入围工作,针对主任、院长等关键人物设计活动,了解进院链条和关键人物,加快进院效率。